Galaxy S7 prikazuje pogrešku "SIM kartica nije umetnuta", greška "Nema SIM kartice", druga pitanja

Danas vam donosimo tri # GalaxyS7 problema koji ne pokrivaju puno web stranica za podršku. Problemi sa SIM karticom obično se pojavljuju u izoliranim slučajevima kako bismo vam mogli pružiti samo općenite prijedloge za rješavanje problema. Nadamo se da će Android zajednica smatrati da je ovaj materijal koristan.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 “SD kartica: dodirnite ovdje za prijenos pogrešaka medijskih datoteka”

Ja prenijeti 64GB SD karticu iz mog Samsung S4 na moj Samsung S7, i Internet izrađen velik za neko vrijeme. Odjednom će se pojaviti obavijest "SD kartica: dodirni ovdje za prijenos medijskih datoteka". Ako ga dodirnete, on vas samo odvodi do onoga što je na vašoj SD kartici, a da ništa drugo ne možete učiniti. Pokušao sam resetirati telefon, demontirati ga, zatim ponovno umetnuti SD karticu i napokon oblikovati SD karticu nakon sigurnosnog kopiranja datoteka. Ta se obavijest još uvijek pojavljuje. Nitko ne daje dobar odgovor o tome kako to popraviti, osim da ne povlači obavijest. Molim pomoć. - Nikki

Rješenje: Pozdrav Nikki. Ovo je samo drugi put da je na ovom blogu prijavljena pogreška kao što je vaša, a za prvi slučaj tek ćemo dobiti povratnu informaciju ako naši prijedlozi funkcioniraju. Kao iu tom slučaju, ne postoje relevantne činjenice koje bi nam mogle pomoći da odredimo gdje je problem. Prilikom rješavanja problema kao što je ovaj, posebno je važno imati što je moguće detaljniju povijest dotičnog uređaja. Upravo sada, željeli bismo ga tretirati kao bilo koju drugu rijetku grešku u radu softvera. To znači da popravljanje zahtijeva izvođenje uobičajenih softverskih rješenja kao što su:

  1. brisanje particije cachea
  2. telefon u sigurnom načinu rada
  3. tvornički reset
  4. i da biste se uvjerili da trenutno instalirate sva ažuriranja aplikacije i Androida koja su trenutno dostupna.

U nastavku se navode konkretni koraci kako napraviti prve tri opcije.

Željeli bismo da više pozornosti posvetite onome što se događa nakon vraćanja tvorničke postavke na telefon. Obavezno pustite telefon da radi 24 sata kada nema instaliranih aplikacija treće strane. Ako je moguće, pokušajte upotrijebiti drugu SD karticu da biste vidjeli je li riječ o problemu s karticom. Ako se pogreška "SD kartica: dodirnite ovdje za prijenos medijskih datoteka" nastavi nakon što ste tvornički vratili telefon (i ako nema instaliranih aplikacija), to mora biti problem s SD karticom ili problemom s telefonom. Pokušajte zamijeniti SD karticu kako biste vidjeli hoće li riješiti problem. U suprotnom, razmislite o zamjeni telefona.

Problem 2: Galaxy S7 rub pogreške "Nema SIM kartice"

Bok. Dragi gospodine. Kupio sam S7 rub prošlog tjedna na OLX-u. Tip od kojeg sam ga kupio rekao mi je da nema većeg problema, samo je stražnja maska ​​zamijenjena. sada sam ga ažurirati koristeći Odin app od Marshmallow u Nougat i to je sada daje mi pogrešku "Nema SIM kartice" ili "SIM kartica uklonjena." Pokušao sam ponovno pokretanje svake noći. to je vrlo odvratno za mene. ja sam vrlo napeta. ljubazno mi savjetujte što je moguće rješenje za to.

Ja sam učinio sve on-line rješenja kao što su resetiranje tvornice, brisanje cache, stavljanje papir komad na sim za pritisak, ali nitko od njih radi za mene. Jedna stvar koju sam zabilježio je da kad sam ga stavio na avion način za više od 5 minuta, ona otkriva SIM karticu. Inače nije otkrio SIM karticu kad sam je vratio. Hvala čekati na svoj odgovor. - Layiqxia

Rješenje: Hi Layiqxia. Prije svega, budimo iskreni ovdje. Kupili ste uređaj u vlasništvu koji je neovlašteno mijenjan hardverski. To znači da je uređaj vjerojatno naišao na neke probleme s početnim vlasnicima, što je možda razlog zašto je zamijenjen stražnji poklopac. Ti problemi mogu ili ne moraju biti povezani s onim koji trenutno doživljavate, pa čak i ako ga ne volimo reći, jednostavno ga morate usisati. Morate prihvatiti činjenicu da ste možda kupili limun. To je tužno, ali uvijek moguće pri kupnji rabljene ili obnovljene elektronike.

Drugo, potrebna je puna povijest uređaja za određivanje uzroka problema kao što je ovaj. Budući da očigledno niste i ne možete to osigurati, ne možemo vam reći što je prava stvar s ovim uređajem. Ako je pogreška "Nema SIM kartice" izostala kada ste primili telefon, moguće je da je uzrokovana ažuriranjem. Zapravo, to je ono za što mislimo da je razlog problema pa želimo da pokušate bljeskati stariju verziju firmvera (Marshmallow verzija koja je isporučena s uređajem kada ste je primili). To će najvjerojatnije riješiti problem.

S druge strane, ako je pogreška "Nema SIM kartice" bila prisutna u trenutku kada ste uključili telefon na početku, trebali biste ozbiljno razmisliti o povratu telefona ili vraćanju novca. Moguće je da postoji problem s hardverom koji ga uzrokuje, osim ako ste u redu s troškovima za popravak, zamjenu ili povrat novca najbolje za vas.

Treće, ne radimo na rješavanju hardvera i dijagnostici. Ako ponovno punjenje uređaja ne popravi, kontaktirajte Samsung ili bilo koji drugi servisni centar kako bi mogli provjeriti hardver.

Problem 3: Galaxy S7 prikazuje pogrešku "SIM kartica nije umetnuta"

Ponekad ću samo povremeno biti na telefonu ili gledati video, a iznenada se pojavljuje skočni tekst s natpisom “SIM kartica nije umetnuta” i da će se uređaj ponovno pokrenuti kako bi provjerio SIM karticu. Ponovno pokretanje rješava problem, ali se opetovano događa, ponekad dva puta u 4 minute i doista je neugodno kada pokušavate nazvati ili nešto slično. Odgovorite ako znate kako popraviti ili što bi moglo biti.

Čuo sam puno o vama govoreći da ste pomogli mnogim ljudima i nadao sam se da mi možete pomoći. Hvala vam unaprijed, TheDroidGuy! - Isus Rodriguez

Rješenje: Bok Isuse. Baš kao što smo govorili gore, bilo bi dobro da ne samo da ste pružili simptome, već i okolnosti i moguće stvari koje su mogle dovesti do problema. Ovakvo pitanje se ne događa u vakuumu. Mora da ste učinili nešto drugo što je moralo uzrokovati problem. Ne kažemo da ste namjerno uveli bubu. Koliko znamo, možda ste jednostavno instalirali novu aplikaciju koja uzrokuje problem. Budući da ne postoji način da znamo što se točno dogodilo s vašim uređajem prije početka problema, predlažemo da učinite korake za rješavanje problema u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Ovo je prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti. Na taj ćete način osvježiti predmemoriju sustava koju Android koristi za brzo učitavanje aplikacija. Ova predmemorija, pohranjena u particiji predmemorije, ponekad se ošteti nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije. Oštećena predmemorija sustava može dovesti do svih vrsta problema, tako da je morate najprije izbrisati kako biste je popravili. Vaš će uređaj s vremenom ponovno izgraditi novi prekovremeni rad sistemske predmemorije.

Brisanje particije predmemorije neće izbrisati nijedan od vaših osobnih podataka kao što su fotografije, videozapisi itd., Tako da se to može učiniti sigurno. Evo kako:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ponovno pokrenite telefon na siguran način kako biste provjerili je li uzrok aplikacija treće strane

Slabo kodirane aplikacije ponekad mogu uzrokovati kvar drugih aplikacija ili telefona. Zbog toga, osim sve većih sigurnosnih prijetnji koje dolaze iz zlonamjernih aplikacija, uvijek biste trebali biti oprezni s vrstom aplikacija koje dodajete u svoj sustav. Imajte na umu da sve aplikacije nisu izgrađene s istom vještinom, stručnošću, iskustvom i resursima. Negdje usput, neiskusni ili slabo financirani programer može počiniti neke pogreške kodiranja koje će utjecati na druge aplikacije. Iako većina može biti neznatna, neka pitanja kodiranja mogu dovesti do ozbiljnih problema. Da biste isključili moguće probleme s aplikacijom treće strane, razmislite o pokretanju telefona na siguran način. Siguran način rada blokira sve aplikacije i usluge trećih strana na vašem telefonu pa ako se pogreška "SIM kartica ne umetne" ne dogodi, to je jak pokazatelj da je jedna od vaših aplikacija kriva. Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Galaxy S7.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Neka telefon radi u ovom načinu rada najmanje 24 sata. To bi trebalo biti dovoljno vremena da primijetite razliku.

Instalirajte ažuriranja za Android i aplikacije

Ažuriranja za Android i aplikacije ne donose samo neke kozmetičke promjene već i zakrpe za poznate bugove. Prema zadanim postavkama, vašem S7 treba omogućiti preuzimanje i instaliranje ažuriranja sustava i aplikacija. Međutim, ako ste promijenili postavku da biste ručno odabrali ažuriranja za instalaciju, svakako omogućite instalaciju zastarjelih aplikacija što je prije moguće. Isto vrijedi i za bilo koje Android ažuriranje na čekanju. U idealnom slučaju ne biste trebali staviti ažuriranja za Android na čekanje, ali ako jeste, svakako ih instalirajte sada.

Obrišite telefon preko tvorničke postavke

Konačno, ako sve ostalo ne uspije, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke. Na taj ćete način vratiti sve postavke softvera natrag u njihovo poznato, radno stanje. Kada je u tvorničkom stanju, softver bi trebao biti besplatan, ili bi trebao imati minimalne moguće bugove. Budući da se pogreška "SIM kartica nije umetnuta" ne bi trebala pojaviti kada je telefon u tvorničkom stanju, to je koristan način da odredite je li problem povezan sa softverom ili hardverom.

Da biste tvornički resetirali S7, učinite sljedeće:

  1. Povratite svoje osobne podatke gore.
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Obratite se Samsungu radi popravka ili zamjene

Ako svi gore navedeni koraci za rješavanje problema neće riješiti problem, negdje mora postojati slomljen hardver. To može biti loš utor za SIM karticu ili nešto dublje. Neka profesionalni provjeri uređaj i vidi što će se dogoditi.