Galaxy S7 oporavak podataka, nestale fotografije nakon prijenosa datoteka na SD karticu, drugih problema s memorijom

Dobro došli na naš drugi # GalaxyS7 post za taj dan. U ovome se bavimo nekim problemima s memorijom koji su prijavili neki S7 korisnici tijekom posljednjih nekoliko dana. Nadajmo se da će naši prijedlozi biti djelotvorni u rješavanju njihovih problema ili u poduzimanju pravog pravca djelovanja.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 oporavak podataka, nestale fotografije nakon prijenosa datoteka na SD karticu

Bok tamo. Bi stvarno poštovati tvoj pomoć sa mojim Samsung Galaxy S7 pitanje. Pokušao sam prebaciti fotografije iz interne memorije telefona na montiranu microSD karticu. Većina mojih slika sada nedostaje, ali ne sve. Nažalost, nestali su iz nedavnog odmora. Telefon sam priključio na računalo i ne mogu pronaći slike na telefonu ili na microSD kartici (računalo može prepoznati oba memorijska mjesta). Od tada sam počeo čitati o mogućnosti dohvaćanja nedostajućih ili izgubljenih datoteka tako da "navijam" telefon, ali ne znam ništa o tome, uključujući rizike i vjerojatnost uspjeha. Možete li pomoći? - Brett B

Rješenje: Bok Brett. Prvo, stopa uspjeha bilo kojeg oporavka podataka ovisi o nizu čimbenika. Najvažnija je ipak činjenica da se datoteke mogu obnoviti samo ako su još uvijek prisutne u jednom od pogona. Ako se nešto dogodi tijekom prijenosa koji je uzrokovao njihovo brisanje ili trajno oštećenje, šansa da se nešto vrati vrlo je manja, ako postoji bilo što. Na primjer, ako ste slučajno izbrisali datoteke koje nedostaju umjesto da ih ispravno prenesete na SD karticu, te datoteke mogu biti dobre. Trebat će vam visoko specijalizirani tehničar i softver da biste provjerili postoje li u internom uređaju za pohranu fragmenti tih datoteka. Data recovery ove vrste može biti skupo pa ako mislite da su te datoteke vrijedi nekoliko stotina dolara, možete dodirnuti stručnost nekih tvrtki koje obrađuje ovu vrstu situacije. Mi nismo stručnjaci za oporavak podataka, a softver za obnavljanje podataka je obično vlasnički za posebne tvrtke, tako da ne možemo mnogo pomoći. Čak i ako su te datoteke još uvijek netaknute negdje u internom uređaju za pohranu (smještene u nekoj mapi za koju niste svjesni), još uvijek ne možemo shvatiti.

Drugo, navijanje nije tehnički oporavak podataka, iako tehničar može olakšati pregledavanje mapa u sustavu. Usmjeravanje vašeg uređaja znači onemogućavanje zadane sigurnosne značajke Androida kako bi se korisniku omogućio potpuni pristup mapama i direktorijima na razini korijena, koji inače nisu dostupni uređajima bez korijena. To nije rješenje za ovaj problem. Čak i nakon što ste ukorijenili telefon, možda ćete i dalje morati koristiti poseban softver za obnavljanje podataka kako biste skenirali uređaj za lokacije tih nestalih fotografija, ako su još uvijek tucked negdje. Opet, ako su te datoteke izbrisane za dobro i izvorni sektori njihovih dijelova i dijelova već su prepisani novim podacima, možda ih nikada nećete vratiti, čak i uz pomoć naprednih alata za oporavak.

Ako mislite da ste te datoteke jednostavno zametnuli u neku mapu umjesto da ih premjestite na SD karticu, možete korijeniti svoj telefon kako biste mogli provjeriti sve mape i podmape u sustavu. Ako prije niste pokušali navijati, svakako posjetite web-lokacije koje pružaju navode za navijanje. Google je vaš prijatelj u ovom slučaju. Jednostavno utipkajte model telefona i uključite izraz "navođenje vodiča".

Zapamtite, telefon će postati ranjiv kada se ukorijeni. Postoji razlog zašto je Google odabrao sistemske datoteke. Kada pronađete datoteke koje nedostaju, obavezno iskopčajte telefon.

Problem 2: Galaxy S7 ne može čitati fotografije, videozapise i audio datoteke prenesene na SD karticu

Zdravo. Kupio sam novu 128GB micro SD karticu za moj Samsung Galaxy S7 zbog niskog internog prostora za pohranu. Oblikovao SD karticu na telefon, prenio filmove, slike, glazbu i PDF datoteke s Windows 8 prijenosnog računala na novu SD karticu putem pretvarača. Sve datoteke mogu se čitati na prijenosnom računalu. Zamijenio je SD karticu u telefon, resetirao telefon. Sve filmske datoteke .mp4 uopće se ne prikazuju. Sve .mp3 glazbene datoteke se ne reproduciraju, pojavljuju se kao 0.00 vrijeme reprodukcije i ima "grešku pri reprodukciji glazbe". Sve .jpeg slikovne datoteke ne mogu se otvoriti / pregledati. No, neobično su sve PDF datoteke nepromijenjene i može se pristupiti kao što je normalno. Vrlo sam zbunjen zašto se to može dogoditi. bilo koja pomoć u vezi s ovim pitanjem bila bi vrlo cijenjena. Pozdrav. - Ryan

Rješenje: Bok Ryan. Ispod su formati datoteka koje Samsung Galaxy S7 podržava prema zadanim postavkama:

Format reprodukcije zvuka

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Format reprodukcije videozapisa

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Razlučivost reprodukcije videozapisa

UHD 4K (3840 x 2160) @ 60 fps

Također smo pozitivni JPEG-ovi su podržani tako da je ovo zanimljiv slučaj. Ili postoji greška u softveru vašeg telefona ili su same datoteke oštećene ili nekompatibilne u nekim drugim aspektima. Ako imate drugi Samsung telefon, pokušajte prenijeti poznati radni videozapis (u mp4 formatu), glazbu (u mp3 formatu) ili fotografiju (u JPEG formatu) na svoj S7. Ako S7 još uvijek ne pročita spomenutu datoteku, to znači da problem leži u vašem telefonu. U tom slučaju želite vratiti tvorničke postavke da biste vratili sve postavke na zadane vrijednosti. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon što ste tvornički resetirali telefon, ponovno ga podesite i ponovno formatirajte SD karticu.

Problem 3: Galaxy S7 nedostaju fotografije s SD kartice

Bok. Imao sam lošu memorijsku karticu u telefonu. Za dobrih nekoliko mjeseci sada nema problema. Snimao sam slike prethodnih dana. Jučer je otišao na sinoć za upload tih slika na facebook itd, ali oni su otišli? Otišao sam u svoju slikovnu datoteku i sada datoteke koje sam imao s memorijske kartice više nisu tu. Izgubio sam sve slike?

Pokušao sam ući u postavke kako bih pogledao u nju, ali u postavkama nema ništa da mi pomogne u postavljanju memorijske kartice. Također sam ga nekoliko puta izvadio iz svog telefona nekoliko puta i ništa se ne događa ne govoreći mi da je memorijska kartica umetnuta kad je stavim bez slika. Što mogu učiniti? - Rheannon Minett

Rješenje: Bok Rheannon. U izborniku Postavke na telefonu nema postavke ili opcije koja će promijeniti konfiguraciju SD kartice. Možete očekivati ​​samo dvije stvari: ili radi ili ne. To znači da su datoteke koje nedostaje najvjerojatnije oštećene ili nečitljive. Nažalost, nakon što je datoteka postala korumpirana, ne možete ništa učiniti. Ne možete popraviti pokvarenu datoteku. Čak i ako Android može otkriti da postoji slomljena datoteka, još uvijek ga neće moći u potpunosti pročitati da bi vam dao cjelovitu sliku.

Ako nemate sreće i problem je na SD kartici, možda čak ni datoteke neće biti oporavljene. SD kartice mogu u bilo kojem trenutku izostati zbog mnogo razloga, čak i ako se za nju dobro brinete. Ako vaš slučaj uključuje oštećenu SD karticu, možda ćete je moći ponovno koristiti nakon što je ponovo formatirate. Datoteke koje tražite bit će trajno izbrisane, ali ćete barem na početku imati SD karticu.

Vaš je problem sličan Brettovom gore i ljubazno se obratite njemu.

Problem 4: Galaxy S7 neće čitati SD karticu, Google Play Music neće čitati audio datoteke s SD kartice

Bok! Imam problema s mojom SD karticom na mom Samsung Galaxy S7 telefonu. Moj telefon je ne čita. Testirao sam ga na računalu i dobro radi. Sve moje aplikacije na kojima spremam stvari na SD karticu ne rade dobro. Na primjer, Google Play glazba više ne reproducira glazbu koju sam spremio na moju SD karticu kada sam izvan mreže. Netflix radi istu stvar ... Možete li mi pomoći? - Oli_9707

Rješenje: Hi Oli_9707. Kada je riječ o SD kartici, preporuča se da uređaj umetnete u format kako biste ga formatirali. To znači da prvo želite ponovno formatirati SD karticu pomoću S7. Time ćete smanjiti broj bugova.

Ako ste već prije formatirali SD karticu pomoću S7, provjerite je li ta kartica kompatibilna. Pa kako biste znali je li kompatibilan s vašim S7 ili ne? Jednostavno je, umetnite ga u telefon i provjerite čita li datoteka normalno. Ako ne, onda očito nešto nije u redu s tom karticom. Razmislite o upotrebi druge SD kartice ili je jednostavno zamijenite.

Također, imajte na umu da nisu sve aplikacije osmišljene za rad s SD karticom. Ako ga ne možete premjestiti na SD karticu, tada njezin programer ne namjerava raditi na taj način.

Smatramo da razlog zbog kojeg aplikacija Play Music više ne može pristupiti glazbenim datotekama s SD kartice jest da je sama kartica oštećena. Ako preoblikovanje navedene kartice ne radi, nabavite zamjensku karticu.