Galaxy S7 Aktivni zvučnik ostaje odsječen pri reprodukciji videozapisa, drugim pitanjima

Donosimo vam još jedan popis # GalaxyS7 pitanja. Kao i obično, ovi se problemi uzimaju iz izvješća nekih članova naše zajednice. Ako još ne vidite svoj problem, ne zaboravite nastaviti gledati više istih postova u skoroj budućnosti.

U nastavku su navedene specifične teme koje se obrađuju u ovom materijalu:

1. Galaxy S7 ne može otvoriti Google Duo aplikaciju
2. Galaxy S7 samostalno se isključuje
3. Zaslon Galaxy S7 prelazi u crno i neće se uključiti
4. Galaxy S7 Aktivni zvučnik ostaje odsječen pri reprodukciji videozapisa
5. Galaxy S7 se zaglavio na zaslonu logotipa Sprinta nakon resetiranja
6. Zvuk Galaxy S7 utišava pri reprodukciji videozapisa usluge YouTube ili Netflix

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 ne može otvoriti Google Duo aplikaciju

Nedavno sam prebacio telefone s modela Motorola Nexus 6 na Galaxy S7. Pokušao sam koristiti novu Google “Duo” aplikaciju na S7, ali mi neće dopustiti da je otvorim zbog pogreške na fotoaparatu. Isprva, kamera se nije mogla otvoriti i dala mi je odgovor na "Camera Failed", ali sam napokon to shvatila na temelju vaših članaka o fotoaparatu. Dakle, kako ćete znati da li vašu kameru upotrebljava neka druga aplikacija kada je ne možete koristiti posebno s aplikacijom kao što je Google Duo? Učinio sam višestruke poništavanja, ponovno pokretanje, maramice za predmemoriju itd., Ali ne mogu riješiti taj problem. Cijenio bih vašu pomoć. Hvala. - Bryan

Rješenje: Bok Bryan. Na vaše pitanje "kako ćete znati da li vašu kameru upotrebljava druga aplikacija kada je ne možete koristiti s aplikacijom kao što je Google Duo", odgovor je da ne znate. Ne postoji uslužni alat ili aplikacija za prosječnog korisnika koji će vam reći je li funkcija kamere aktivirana drugom aplikacijom. Razlog zašto ova aplikacija ne uspijeva učitati vjerojatno je zbog greške operativnog sustava (ili čak ograničenja) ili neke druge aplikacije (može biti prva strana ili treća strana). Da biste provjerili, pokušajte vratiti na tvorničke postavke i promatrajte kako funkcionira aplikacija Duo kada nije instalirana nijedna druga aplikacija. Ako problem ostane, morate kontaktirati Google radi podrške.

U nastavku pogledajte korake za vraćanje na tvorničke postavke:

• Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 2: Galaxy S7 se samostalno isključuje

Gledao sam svuda i nisam našao svoj problem na bilo kojoj stranici za rješavanje problema s Galaxy S7.

Tako će se moj telefon slučajno isključiti bez obzira na trajanje baterije ili bilo koju drugu normalnu varijablu. Kada se isključi, djeluje kao da je baterija mrtva. Ako ga pokušate ponovno pokrenuti, to neće učiniti apsolutno ništa. Ako ga priključite u kabel, on će vibrirati, a simbol baterije će se pojaviti, a zatim se ponovno potpuno ugasiti. To će se ponavljati na svakih 2 sekunde bez obzira na to što radite.

Pokušao sam dizanje sigurnog načina rada i ponovno pokretanje tvorničkog resetiranja, ali čini se da ništa to ne popravi. S vremenom se također slučajno više neće bljeskati simbol baterije i zujati s simbolom baterije koji se pojavljuje sa zelenim svjetlima koja pokazuju da se puni. kada se to dogodi, može se ponovno pokrenuti i radi dobro.

Potpuno sam izgubljen, kao i Verizon. Srećom za mene prvi dan sam ga kupio sam pao na Best Buy i puknut POS. Telefon radi dobro nekoliko tjedana nakon toga, ali zato što je staklo napuklo, morat će mi naplaćivati ​​399 USD umjesto da ga isključim zbog problema s jamstvom. tako da bilo koji pomoć bi bilo mnogo poštovati. - Tom

Rješenje: Hi Tom. Android rješavanje problema je jednostavno i slijedite generički obrazac u rješavanju elektroničkog problema. Ako ste iscrpili sav softver za rješavanje problema, u vašem slučaju stvari kao što je dizanje u sigurnom načinu rada, brisanje particije cachea i vraćanje na tvorničke postavke, problem mora biti u prirodi. Trenutno ne postoji softverski trik koji možete riješiti problem. Problem je najvjerojatnije povezan s baterijom tako da je potrebno provjeriti je li određena komponenta provjerena. Budući da je telefon izvan jamstva, pokušajte uložiti u popravak treće strane.

Problem # 3: Zaslon Galaxy S7 postaje crn i neće se uključiti

Bok! danas dok sam sjedio u teretani, moj Galaxy s7 izašao je iz mog džepa i sletio na pod. Pad nije uzrokovao ništa fizičko na telefonu jer je bio manje od 3 inča od zemlje. Nakon toga, primijetio sam da moj zaslon prema vrhu prikazuje u 3 ili 4 male trake. Nakon daljnjeg pregleda cijeli zaslon je postao crn i nije se promijenio od tada. Znam da telefon i dalje radi jer kad pritisnem tipku za uključivanje vidim da se tipke senzora osvjetljavaju. Pokušao sam napraviti trikove gumba da bih ga uključio, ali svi nisu uspjeli. Koji je moj sljedeći korak? - Nick

Rješenje: Bok Nick. Puknut zaslon ili sklop slomljenog zaslona ne mogu se ukloniti softverskim hakovima. Vaš telefon mora biti fizički provjeren kako bi se loša komponenta po potrebi mogla zamijeniti. Najbolja stvar koju sada možete učiniti jest nazvati Samsung ili vašeg operatera kako bi mogli popraviti ili zamijeniti uređaj. Budući da je ekran napuknut, to će značiti da korisnik zloupotrebljava, čime se učinkovito poništava jamstvo preostalo na vašem uređaju. Poput onoga što kažemo Tomu, morate uložiti nekoliko stotina dolara za popravak ili zamjenu ako želite ponovno imati dobar telefon.

Problem # 4: Galaxy S7 Aktivni zvučnik ostaje odsječen pri reprodukciji videozapisa

Zdravo momci / dame. Imam novi Galaxy S7 Active i volim ga. Međutim, tijekom reprodukcije videozapisa na usluzi YouTube i drugih takvih video uređaja, zvučnici na mom telefonu povremeno će se isključiti. To se ne događa s pomoćnim ili slušalicama. Brzo ponovno pokretanje ponekad ublažava problem, isto kao i zatvaranje aplikacije i njeno ponovno pokretanje. Ali to su uvijek privremeni popravci ili uopće ne rade. Pretražio sam više foruma i čini se da je to čest problem bez poznatih popravaka. Možete li ponuditi pomoć? Hvala na Vašem vremenu! - Chris

Rješenje: Hi Chris. U pravu si. To je čest problem i svjesni smo da je ovo pitanje prijavljeno svuda. Čini se da nema jedinstvenog obrasca u mnogim slučajevima pa je izoliranje uzroka vrlo izazovno. Trenutno pratimo ovaj problem i tek ćemo dobiti bilo kakvu službenu riječ tvrtke Samsung o tome. Do sada su neki korisnici pronašli jednostavne lijekove (ali ne i rješenja) pa ih ovdje želimo predložiti. U nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati:

Omogući Sprječavanje USB audio usmjeravanja pod Developer options

• Idite na Postavke
• Dodirnite O uređaju
• Dodirnite softver
• Pet puta dodirnite karticu broja za gradnju
• Omogući Sprječavanje USB audio usmjeravanja

Uključivanje načina rada za uštedu energije

Uključivanje ili isključivanje načina štednje energije (ovisno o trenutnoj postavci). Ako ne omogućite način za uštedu energije, pokušajte ga uključiti da biste vidjeli hoće li ispraviti situaciju.

Isključite jednostavno utišavanje

• Idite na Postavke.
• Dodirnite Napredne značajke.
• Onemogući jednostavno isključivanje zvuka

Također želite da vaš prijevoznik zna o ovom problemu kako bi prikupili broj korisnika na koje problem utječe u svojoj mreži. To može biti greška povezana s operativnim sustavom, tako da uvijek instalirajte ažuriranja za operativni sustav kad god su dostupni. Mi ćemo ažurirati ovaj post nakon što imamo popravak koji radi.

Problem # 5: Galaxy S7 se zaglavio u Sprint logotipu nakon resetiranja

Odjednom je danas moj Samsung S7 počeo djelovati s malo memorije. Premjestio sam brojne programe na moju SD karticu i nastavio ažurirati sve aplikacije koje su zastarjele. JA je otišao to ponovno pokretanje telefon kasnije i nakon što je došao na to ne bi spojiti na bilo koji app govoreći: "no data retry." Pa sam provjeriti moj WiFi i usluga, sve je na, ali još uvijek ne mogu koristiti Google. Nastavio sam s ponovnim pokretanjem telefona nakon što je oko 30 minuta nije bilo povezano s bilo čim. JA je otišao u android oporavak boot izbornika, jer sam obrisao particiju stvar prije i to obično briše pitanja. Ovaj put sam odlučio obrisati podatke / tvorničke postavke jer sam se osjećao kao da ću početi ispočetka bilo bi bolje. Pa, nakon što se ponovno pokrenuo, učitava se preko zaslona Samsung logotipa i ostaje na zaslonu logotipa Sprinta. Molim te pomozi mi!! Nakon mnogih pokušaja ponovnog pokretanja, moj telefon više neće raditi. Također nisam siguran koji je to sustav. - Mallybeau22

Rješenje: Hi Mallybeau22. Promatrali smo ovaj problem na starijim Galaxy S modelima, posebno na jedinicama koje su pokretale neslužbeni softver ili su bile ukorijenjene. Ako ste na uređaju pokrenuli ili instalirali prilagođeni ROM ili oporavak, obavezno kontaktirajte razvojnog programera modificiranog softvera za podršku.

S druge strane, ako je vaš uređaj pokrenut softver za zalihu i nikada nije bio ukorijenjen, možda ćete moći prisiliti telefon da se normalno pokreće tek nakon što treperi zaliha ROM-a. Da biste to učinili, najprije morate pokrenuti uređaj na način Odin. Prije nego što potražite vodič o tome kako flash zalihu ROM-a na svoj telefon, provjerite da li ponovno pokrenuti telefon preko download / Odin modu. Evo kako to učiniti:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Ako se telefon ne pokrene normalno preko Odina, upotrijebite Google za traženje vodiča o tome kako na uređaju isprazniti stock firmware.

Problem # 6: Galaxy S7 zvuk utišava pri reprodukciji videozapisa na usluzi YouTube ili Netflix

Imam problem sa zvukom mog S7. Vidio sam nit na ovom mjestu s istim problemima. Kad god na svom telefonu pustim videozapis, na trenutak se utišava, a zatim se vrati za minutu. Mislio sam da je problem s hardverom / zvučnikom pa sam pokušao koristiti slušalice, ali iste rezultate. Također sam mislio da je priključak za slušalice bio slomljen pa sam koristio Bluetooth slušalice, ali isto ima iste rezultate. Tada sam pokušao preuzeti video player, ali to je isto čak i s Youtube i Netflix. Našao sam privremeno rješenje gdje se u svakom trenutku telefon isključi, isključim slušalice (ako koristim jedan), a zatim ih ponovno uključi i ponekad se zvuk vrati, ali većinu vremena čekam.

Ovaj problem je dosadan i trebam trajno rješenje jer sam već pokušao sušiti zvučnike, brisati particije i morati isprobati još nekoliko rješenja prije pokušaja da se popravi od tehničara. - Clyde

Rješenje: Bok Clyde. Mislimo da to uopće nije hardverski problem. U međuvremenu pogledajte naše prijedloge Chrisa dok tražimo djelotvorno rješenje ovog problema. Ako ne možete čekati, pokušajte nazvati Samsung kako bi mogli zamijeniti uređaj.