Galaxy S6 neće slati SMS nakon brisanja nekih tekstova i fotografija, Bluetooth ne radi, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na još jedan post o Samsung # GalaxyS6. Kao i obično, ovdje se bavimo nekim S6 problemima, pa se nadamo da će vam ovaj materijal biti koristan.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 mobilni podaci neće se isključiti nakon ažuriranja Nougata

Zdravo. Upravo sam ažurirao moj Samsung Galaxy S6 na Android 7.0 (to je bilo preporučeno ažuriranje, samo sam pritisnuo ok) i sada, nakon ažuriranja, imam problem koji me muči: mobilna podatkovna veza je uključena čak i ako je uključim OFF. Dakle, praktički, mogu se povezati na internet pomoću mobilnih podataka bez obzira na to kako je gumb za mobilne podatke postavljen (uključen ili isključen). S obzirom na to da su moji mobilni podaci ograničeni i obično ih otvaram samo kada moram nešto pretražiti na internetu, taj problem je doista neugodan i moram staviti svoj telefon u stanje mirovanja, što je opet problem, jer u ovom slučaju mogu Nećemo vas kontaktirati. Hvala unaprijed na odgovoru, imajte divan dan! - Cosma

Rješenje: Bok Cosma. Najprije pokušajte izbrisati predmemoriju sustava. To je često jednostavan i učinkovit način rješavanja manjih problema nakon ažuriranja. Evo kako se to radi:

Isključite uređaj.
Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

U nekim slučajevima, čišćenje trenutne sistemske predmemorije neće funkcionirati jer postoje drugi razlozi osim oštećene predmemorije. Predlažemo da vratite na tvorničke postavke ako brisanje particije predmemorije ne radi. Evo kako:

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 2: Galaxy S6 rub nikada nije primio Nougat ažuriranje

Bok. Moj mobilni telefon Galaxy S6 (SM-G925F) nije primio nikakvu obavijest o ažuriranju za Android 7 (Nougat). Pokušao sam pokrenuti ažuriranje ručno odlaskom na Postavke -> Provjeri ima li ažuriranja, ali onda mi telefon kaže da je sve ažurirano. Telefon je kupljen u Francuskoj, lijepo se ažurirao s Androida 5 na 6 u prošlosti i nikada ga nisam bljesnuo, tako da ne razumijem zašto ne prima obavijest o ažuriranju: /. Upravo sam ga vratiti na tvorničke postavke, ali to nije riješiti problem. Možete li mi pomoći da riješim moj problem? ???? - Micka

Rješenje: Hi Micka. Obično nećete primati ažuriranje putem mreže (OTA), a to je ažuriranje koje pruža operater, ako vaš telefon ne dolazi od njih. Morat ćete pričekati da Samsung pokrene ažuriranje uređaja, što u većini slučajeva može potrajati. Što je vaš uređaj stariji, to će duže vrijeme korisnik morati čekati na ažuriranje jer noviji uređaji najprije dobivaju ažuriranja. I ne, ne možemo ništa učiniti kako bismo utjecali na Samsung da ažurira vaš uređaj. Ako ne možete čekati da Samsung ažurira svoj telefon, predlažemo da napravite neka istraživanja o tome kako na njega ispaliti Nougat.

Problem 3: Galaxy S6 rub zaglavi u petlji za pokretanje nakon unrooting

Zdravo. Sam ukorijenjen moj Samsung Galaxy S6 Edge po prvi put jučer koristeći King Root app. Kasnije sam odlučio da ga više ne želim pa sam ga deinstalirao. Tada sam provjerio s aplikacijom koja vam govori ako je vaš telefon ukorijenjen i rekao je da je tako da je predložio sam koristiti drugu aplikaciju nazvanu SuperSU ili nešto slično i ja sam to učinio. Upozorio me da moj telefon može ući u ponovno podizanje sustava i to je učinio. Sada je moj telefon zaglavljen na stupnju napajanja kao kad ga prvi put uključite. Sve što radi je flash Samsung logotip i neće se uključiti. Pokušao sam držati gumb za uključivanje i ne radi ništa. Bio je cijeli dan i zabrinut sam. Molim pomoć. - Isaac

Rješenje: Bok Isaac. Vaš je problem jedan od razloga zašto neslužbene promjene uređaja nikada nisu podržane od strane tvrtke Samsung. Postoji mnogo varijabli koje mogu uzrokovati ovakav problem i, nažalost, nema jednostavnog načina da saznate gdje je problem. Budući da se problem pojavio nakon što ste instalirali aplikaciju treće strane, predlažemo da kontaktirate razvojnog programera aplikacije za podršku.

Također možete pokušati vidjeti hoće li bljeskalica bootloadera i / ili firmwarea natrag na zalihu pomoći. Ponekad taj postupak funkcionira tako da je to obavezno ako ikada ne možete pronaći podršku od razvojnog programera aplikacije.

Ispod su uzorci koraka o tome kako flash bootloader. Točni koraci za vaš uređaj mogu se razlikovati, stoga se pobrinite da se posavjetujete s drugim vodičima kako biste znali kako to učiniti pravilno. Sljedeći koraci služe samo za demonstraciju:

Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 4: Mokri Galaxy S6 zaslon je zrnast, neće se puniti

Moj telefon je postao mokar (ne potopljen u vodu), a kad ga uključim, to je nekako zrnato (s plavim, crvenim i zelenim točkama). Telefon također pokazuje da se naplaćuje za djelić sekunde, a zatim se prazni. otvorio sam utor SIM kartice i bio je nekako mokar. Potresla sam telefon i malo vode je došlo. Indikator LD u utoru za SIM karticu je ružičast. postoji li nešto što bih trebao učiniti? Imam ga sada u riži i telefon je isključen. Hvala na pomoći. - Natasha

Rješenje: Bok Natasha. Prije svega, vaš S6 nije vodootporan pa čak i mala količina vode ili vlage može dovesti do problema.

Drugo, ako se zaslon i punjenje prate odmah nakon izlaganja uređaja vodi, telefon mora biti poslan na popravak ili zamjenu. Da možete sami rastaviti i osušiti uređaj, ali to je samo dio cijelog dijagnostičkog procesa. Stavljanje uređaja u vrećicu riže uopće ne može pomoći jer prvo trebate otvoriti telefon i izvaditi bateriju prije nego to učinite. Ostavljanje baterije unutar mokrog telefona može skratiti druge komponente ili matičnu ploču. Znamo da ne možete jednostavno otvoriti telefon i izvaditi bateriju, zato trebate nekoga s iskustvom i stručnošću da to učini umjesto vas. Nadam se da će se, nakon što se baterija izvadi i telefon osuši, problemi nestati.

Konačno, izlaganje vodi gotovo uvijek dovodi do trajnih problema. Može uzrokovati kratkoročne i dugoročne učinke. Na primjer, matična ploča je postala mokra i razvila se korozija u ovom trenutku, samo je pitanje vremena kada ćete iskusiti ozbiljnije probleme dok telefon na kraju ne umre. Pustite da tehničar provjeri telefon će vas obavijestiti ako postoji velika vjerojatnost da će se problemi kasnije razviti, ili ako je bolje jednostavno zamijeniti telefon.

Problem 5: Galaxy S6 zaslon ostaje crn, ne pokazuje ništa

Imam S6 tako da sam u mogućnosti izvući bateriju pokušati riješiti problem. Sinoć mi je telefon rekao da se pregrijava, te da će zaustaviti punjenje i što mu je potrebno da se ohladi. Zatvorio sam sve i ostavio sam telefon. Jutros, zaslon neće prikazati ništa. Svjetlo obavijesti treperi kao da postoji poruka, osim da neće ništa učiniti. Pokušao sam ga isključiti, ali se neće isključiti. Bilo koji savjet?

Na pitanja ispod za Android verziju, nisam siguran koji je na telefonu, pa sam upravo pokupio nešto. - Katrina

Rješenje: Pozdrav Katrina. Da biste provjerili je li to problem koji je uzrokovan nepoznatim Android bugom, pokušajte pokrenuti telefon na način rada za oporavak ili način preuzimanja. Ako zaslon radi u bilo kojem od njih, napravite tvorničke postavke i pogledajte što se odatle događa.

Ako se uopće nećete moći pokrenuti s bilo kojim od spomenutih načina ili ako zaslon ostane crn (tako da nećete znati rade li različite kombinacije hardverskih tipki), nemate sreće. Telefon morate poslati tako da se hardver može provjeriti. Ako imate sreće i problem je izoliran samo na zaslonu, zamjena može vratiti telefon u normalno stanje.

U nastavku su opisani koraci za podizanje telefona na način rada za oporavak ili način za preuzimanje:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Problem 6: Galaxy S6 se neće puniti, neće se uključiti

Dobar dan gospodine. Danas imam veliki problem sa svojim Samsung Galaxy S6 rubom. Moj telefon se neće naplaćivati, neće se uključiti. Ja bih pokušao izvršiti hard reset pritiskom na Vol (+) Power Key ne radi, Vol (-) Power Key, ne radi, Vol (+) home key zatim Power Key ne radi, Vol (-) home key zatim Power Ključ ne radi. Ja bih pokušao tražiti u Googleu o tome kako su prisiljeni pokrenuti svoj telefon, također o tome kako učiniti hard reset? Mobilni brand: Samung [SM-G925F] Hoćete li mi pomoći da popravim telefon? - Farhan

Rješenje: Pozdrav Farhan. Ako vaš telefon ne reagira na bilo koju kombinaciju hardverskih tipki, onda ništa više ne možete učiniti. Nema softverske magije koju možete učiniti da prisilite telefon da se podigne u ovom slučaju. Jedini način da uključite Samsung uređaj je pritiskom na gumb za uključivanje ili kombinaciju drugih gumba. Razdoblje. Prepustite profesionalnoj provjeri hardvera kako bi se vidjelo može li se oživjeti.

U nekim rijetkim slučajevima glavni razlog neuspjelog pokretanja telefona je potpuno prazna baterija jer je punjač neispravan. Prije slanja uređaja provjerite koristite li drugi poznati radni punjač.

Problem 7: Galaxy S6 nailazi na pogreške nakon instalacije TWRP-a

Zdravo. Oko prošlog listopada pokušao sam pokrenuti svoj telefon i napravio fatalnu pogrešku. Nisam siguran gdje, ali koristio sam TWRP. Moj telefon sada ima te kodove pogrešaka, točno u sljedećem redoslijedu. Nema podrške SINGLE-SKU Podržani API: 3 E: Nije uspjelo mount / efs (nevažeći argument) E: Nije uspjelo mount / efs (Nevažeći argument) E: Nije uspjelo mount / efs (Pogrešan argument) dm-verity error bi bilo puno poštovati! - Ian

Rješenje: Bok Ian. Nismo programeri TWRP-a pa vam ne možemo dati nikakvo konkretno rješenje za pogreške na koje nailazite. Najviše što možemo predložiti je da bljeskate sav softver (bootloader, firmware, itd.) Natrag na dionice. Ako to ne želite i želite riješiti problem bez uklanjanja TWRP-a iz sustava, predlažemo da kontaktirate razvojnog programera softvera ili angažirate zajednicu postavljanjem pitanja na forumima na kojima se raspravlja o TWRP-u.

Problem 8: Galaxy S6 glasnoća u pozivu putem Bluetootha ne radi

Bok! Moj Galaxy S6 radio je sjajno preko Bluetooth-a s Uconnectom mog automobila. Onda je jednog dana glasnoća na pozivu prestala raditi. Još uvijek zvoni, najavljuje i povezuje poziv kao što je normalno, mogu emitirati glazbu, pristupiti telefonskom imeniku, ali kad odgovorim na poziv to je samo tiho. Moram ga prenijeti na moj telefon kako bih dobio vezu zvuka poziva. Sada imam Jeep 2017 i imam isti problem. AT&T tehničari to nisu mogli shvatiti, Samsung CC je bio beskoristan i budući da se svaka druga Bluetooth funkcija dobro ponaša, očito nije problem s uparivanjem. Sve je ažurirano. Ima li ideja? - Brishrier

Rješenje: Bok Brishrier. Taj problem trebate tretirati kao bilo koji drugi problem s telefonom. U osnovi, ograničeni ste samo na rješavanje problema s osnovnim softverom. Ako ta moguća softverska rješenja uopće ne rade, mora postojati dublji razlog za problem, kao što je nepoznati Android greška ili bug koji se odnosi na kodiranje.

Prvo rješavanje problema softvera koje biste trebali isprobati je brisanje particije predmemorije. Ako se ništa ne promijeni nakon toga, možete provjeriti uzrokuje li ga aplikacija treće strane ponovnim pokretanjem telefona na siguran način. Evo kako to učiniti:

Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako problem ostane čak i kada je uređaj u sigurnom načinu rada, morate pokušati vratiti na tvorničke postavke. To je najviše što možete učiniti. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 9: Galaxy S6 uronjen u vodu neće se puniti i neće se ponovno uključiti

Moj telefon je bio potopljen u vodi oko sat vremena. Bila je unutar kutije vidre, ali to je nije štitilo. Uspio sam ga dobiti u šalici riže oko 45 minuta kasnije. Bio je u riži oko 24 sata prije nego što je stavljen na punjač i ponovno uključen. Kada je bio na punjaču, baterija je odmah skočila s 0% na 100%. Telefon se ponovno uključio, a zatim odmah isključio. Sada je opet u riži. Ovaj put sam bio u mogućnosti da ga potopiti u puno više riže. Ne vidim gdje je indikator štete od vode tako da ne mogu reći je li bijela ili crvena. Također sam izvadio SIM karticu dok je u riži. Što trebam učiniti sada? - Tiffany.m.fenwick

Rješenje: Hi Tiffany.m.fenwick. Kao što već govorimo Natashi, S6 ne uživa zaštitu od vodootpornosti. Također, slučajevi Otter Box su, dakle, samo slučajevi. Njihovo korištenje ne osigurava otpornost na vodu telefona. Međutim, najbolje što možete sada učiniti jest zaustaviti sve trikove koje radite (odbaciti tu rižu) i prepustiti stručnjaku da procijeni hardver za vas. Ne možemo vam pomoći ni u ovom slučaju. Ne možemo vam dati savjet da popravite telefon koji je oštećen vodom. Tehničar mora fizički pregledati telefon kako biste znali može li se i dalje spremati. Stoga, opet, zaustavite sve što pokušavate i počnite raditi na provjeri uređaja što je prije moguće.

Problem 10: Galaxy S6 neće slati SMS nakon brisanja tekstova i fotografija

Imam Samsung Galaxy S6. Dobio sam obavijest da na uređaju nema dovoljno prostora. Iz galerije sam izbrisao nekoliko dugačkih tekstualnih niti i mnogo fotografija. Budući da to činim, kad šaljem tekstove, oni se šalju, ali ih ne mogu isporučiti i ja ih također ne primam. Ja ipak mogu napraviti telefonske pozive .... ne znam što se događa, bilo koji pomoć bi bilo poštovati. Hvala vam. - Bobbieanngreer

Rješenje: Pozdrav Bobbieanngreer. Ne vidimo nikakav razlog zašto brisanje nekih SMS-ova i fotografija utječe na funkciju slanja SMS-a na vašem telefonu, osim ako ste u procesu izbrisali i neke ključne sistemske datoteke. Da biste provjerili je li ovo pogreška aplikacije za jednostavno slanje poruka, najprije pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije. Evo kako:

Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne funkcionira, vratite na tvorničke postavke.