Galaxy S6 neće se isključiti, zaslon ostaje bijeli, isključuje se sam po sebi, druga pitanja

Iako su mnogi problemi s # GalaxyS6 čizmom uglavnom uzrokovani neuspjehom uključivanja uređaja, neki korisnici ponekad naiđu na potpuno suprotno. Jedan od naših čitatelja nas je zamolio za pomoć jer se njezin telefon uopće neće isključiti. Nadamo se da će naš prijedlog biti od pomoći. Također pokrivamo i neka druga srodna pitanja tako da vam treba vremena.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 neće se isključiti, zaslon ostaje bijel

Pozdrav. Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Preko noći izvršeno je ažuriranje u noćnim satima. Kad se probudim, imam bjelkasti zaslon. Moj uređaj neće istodobno isključiti ili ponovno postaviti držanje tipki za uključivanje, glasnoće i početne tipke zajedno. Dopustio sam da se baterija isprazni i napuni, ali ima isti rezultat. Živim u Japanu na vojnoj bazi. Prijevoznik je Softbank, ali su odbili pokušati popraviti moj telefon zbog prošlog problema s punjenje luka morao biti zamijenjen i oni nisu mogli tako sam morao imati treće strane to popraviti. Svaka pomoć je vrlo cijenjena. Sigurno nisam u mogućnosti kupiti novi telefon i ovo je moj jedini način komuniciranja s obitelji u Americi. Hvala vam. - Amanda

Rješenje: Pozdrav Amanda. Čini se da imate kompliciranu situaciju pa je najvjerojatniji ishod popravak, bilo sami ili od strane stručnjaka. Rješavanje problema s softverom moći ćete obavljati samo ako je vaš telefon uključen ili ako odgovara. Ako uređaj neće isključiti ili odgovoriti na bilo koju kombinaciju hardverskih tipki, možda ćete u najmanju ruku imati zabrljanu matičnu ploču. Pokušajte provjeriti možete li ponovno pokrenuti telefon u način rada za preuzimanje i, ako se to dogodi, može li ga računalo detektirati. Ako se vaš S6 pokrene u načinu rada Odin ili Download, a računalo može raditi na njemu, možda ćete moći riješiti problem treperivši bootloader i / ili firmware. Pripremili smo općeniti način kako flash bljeskalica, ali točan korake svibanj biti malo drugačiji za vaš model telefona. U nastavku su navedeni koraci:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Gore navedeni koraci su isključivo u svrhu demonstracije. Budite sigurni da više istraživanja o tome kako flash bootloader ili firmware na određenom uređaju. Imajte na umu da svaka pogreška u treptanju može imati ozbiljne posljedice i može potpuno opeći vaš telefon.

Ako vaš uređaj ne reagira, a treperi njegov bootloader ili firmware neće pomoći, poslati ga u popravak.

Problem 2: Galaxy S6 rub se sam isključuje

Bok. Moj Samsung Galaxy S6 rub plus se automatski isključuje. Kada sam ga uključiti onda dolazi do glavnog zaslona i odlazi opet. Kad sam ga spojiti sa punjačem onda to radi savršeno u redu, ali čim sam ukloniti kabel za napajanje to odlazi opet.

Baterija je još uvijek potpuno napunjena i isključuje se. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke, ali još uvijek isti problem. Uzeo sam svoj telefon u Samsungov servisni centar ovdje u Singapuru, očekujući da će to biti problem s baterijom. No, predstavnik na šalteru mi je rekao da je potrebno zamijeniti matičnu ploču i da će ona koštati pola cijene telefona. Kako je jamstvo već isteklo, vratio sam se. Predložite ako ovo stvarno izgleda kao problem na matičnoj ploči ili mogu pokušati zamijeniti bateriju na mojoj. - Chouhan.indrajeet21

Rješenje: Hi Chouhan.indrajeet21. Ako je Samsung provjerio bateriju i otkrio da radi normalno, onda da, matična ploča je najvjerojatnije neispravna. Imajte na umu da na matičnoj ploči ima na stotine komponenti, pa čak i ako je loša, to može ozbiljno utjecati na druge komponente, što rezultira kvarom sustava.

Ako ne mislite da je Samsung provjerio bateriju, možete je sami zamijeniti. Na internetu ima mnogo videozapisa i vodiča koje možete koristiti za zamjenu baterije u S6. potrebno je nekoliko osnovnih znanja elektronike iako je baterija integrirana u glavnu ploču. Pokušajte prvo provjeriti neke videozapise o tome kako obaviti postupak i provjeriti možete li slijediti korake. Ako mislite da možete upravljati, to je vrijeme kada tražite trgovinu u kojoj možete kupiti novu bateriju i alate.

Imajte na umu da se neki videozapisi koji se spremaju učiniti sami (DIY) mogu činiti jednostavnim. Većina njih je da. Međutim, ako ste novi u elektronici ili ako je vaš prvi put da rastavite telefon, čak i jednostavni koraci mogu biti preteški u početku. Na primjer, možda ćete morati provesti neko vrijeme vježbanja na svojim vještinama lemljenja, tako da to možete ispravno učiniti kada zapravo stavite novu zamjensku bateriju.

Također, zamjena baterije u tom slučaju ne jamči da ćete moći riješiti problem. Zamjena baterije će se, naravno, odnositi samo na lošu bateriju. Ako je glavni razlog potpuno drugačija komponenta u matičnoj ploči kao što je IC upravljanje napajanjem, ipak ćete završiti s pokvarenim uređajem.

Problem 3: Galaxy S6 iz UAE neće se ažurirati na Android Nougat kada se koristi u Indiji

Moj S6 rub je iz UAE i trenutno ga koristim u Indiji. Problem je što se neće ažurirati na Android Nougat. Telefon je sasvim u redu, ništa se ne radi na telefonu poput korijena ili bilo čega. To je kao da je izvan okvira. Želim da mi pomogneš ažurirati svoj telefon na Nougat. Broj modela: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Rješenje: Hi Hardeep. Ako je vaš S6 označen od strane prijevoznika u UAE, što znači da je napravljen za određenu mrežu u toj zemlji, možda nećete moći instalirati najnoviju verziju Androida na nju u ovom trenutku ako to Samsung ne učini umjesto vas. Koliko znamo, SM-G925F je globalna / međunarodna verzija S6, što znači da ne pokreće niti jedan firmver specifičan za operatera. To sigurno ne možemo reći, ali postoje dvije opcije za ažuriranje.

Jedan je provjeriti postoji li ažuriranje za uređaj putem Smart Switcha. Ako imate računalo, instalirajte aplikaciju Samsung Smart Switch i provjerite ažurira li S6.

Druga mogućnost je da ROM-om ili službenom firmware-om ili prilagođenom verzijom. Pružanje vodič o treperi je izvan dosega ovog članka, tako da ćete morati učiniti neke istraživanja na svoju vlastitu o temi.

Problem 4: Galaxy S6 dm-vjerodostojnost provjera nije uspjela nakon neuspjelog postupka

Bok. Pokušao sam instalirati prilagođeni ROM neko vrijeme natrag i opekao moj telefon. To je dobio "dm-vjerodostojnost provjere nije uspjelo ... Trebate provjeriti DRK prvi ..." problem. Odnio sam ga u radionicu u Cerritosu i pokušali su ga par sati popraviti, ali nisu mogli. Mogu li vam osobno donijeti telefon za popravak? Živim u Long Beachu. Hvala! - Kale Stiles

Rješenje: Bok Kale. Ne servisiramo hardver i nemamo fizičku trgovinu u koju možete dovesti uređaj. Predlažemo da pokušate posjetiti našu partnersku web-lokaciju i provjerite možete li pronaći dobar servisni centar u vašoj blizini.

Ako ste već pokušali ponovno pokrenuti bootloader prije nego što nas kontaktirate, vaš će slučaj najvjerojatnije završiti zamjenom matične ploče. Ova vrsta usluge je skupa i možda čak nije ni praktična, pa je na vama da idete s njom. Preporučili bismo protiv njega iako će vas najvjerojatnije koštati najmanje 200 dolara. Ako u ovom trenutku ne možete kupiti potpuno novi telefon, to može biti najbolja opcija za vas.