Galaxy S6 se ponovno instalira nakon instalacije ažuriranja sustava, drugih problema

Naš post danas pokušava potrošiti značajan prostor članaka na naizgled uobičajen problem oko nekih Galaxy S6 jedinica koje se slučajno ponovno pokreću nakon instalacije ažuriranja sustava. Iskreno, rješenja ovog pitanja su vrlo ograničena pa se nadamo da će naši prijedlozi pomoći spomenutim korisnicima da pronađu trajno rješenje. Naravno, u ovom članku se raspravlja io nekim drugim pitanjima koja su poslana na naš način. Ne zaboravite posjetiti našu glavnu Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema ako ne pronađete ništa zanimljivo u ovom materijalu.

U nastavku su navedene određene teme o kojima raspravljamo u ovom postu:

1. Galaxy S6 slučajno ponovno podizanje sustava | Galaxy S6 zaglavio u Samsung logo zaslonu
2. Galaxy S6 se zaglavio u petlji za pokretanje nakon ažuriranja
3. Galaxy S6 dobiva SMS obavijest, ali ne može vidjeti poruku | Galaxy S6 Viber ne radi ispravno Galaxy S6 fotografije nestaju nakon što ih uzmu
4. Galaxy S6 prazni bateriju čak i tijekom punjenja
5. Galaxy S6 nakon instaliranja ažuriranja sustava samostalno se ponovno pokreće
6. Home usmjerivač izbacuje druge uređaje ako je Galaxy S6 povezan | Wifi ne radi ispravno kada je Galaxy S6 spojen

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 slučajno ponovno podizanje sustava Galaxy S6 zaglavio u Samsung logo zaslonu

Moj Galaxy S6 slučajno restartiran jutros, što je učinio u prošlosti, pa sam otišao napraviti rutinski cache brisanje (volumen up + power + home), ali zaslon je zamrznut na crno-bijeli “Samsung Galaxy S6 zaslon. - Tako sam smanjio / smanjio glasnoću, došao do izbornika i pokušao ponovno pokrenuti računalo, ali sam i dalje bio zamrznut na samsung zaslonu. pa ja pokušati čizma u sigurnom modu pomoću volumena dolje + power, još uvijek završiti zamrznuta na zaslonu Samsung, pa sam pokušati ponovno podizanje sustava od odin modu, a to je još uvijek završava zamrznuta na zaslonu Samsung. napokon probati tvornički reset, i to STILL završava zamrznuta na zaslonu Samsung. povremeno tijekom ovog procesa sam primijetiti da sve moje druge tipke čini se da funkcionira, ja hit volumen dolje i to beeps ili sam pogodak natrag gumb i vibrira, ali na zaslonu je pokazala samo sljedeće stvari: Samsung Galaxy S6 zaslon, održavanje način rada za podizanje sustava i zaslon načina rada odin. neće se dignuti u oporavak i ako se konačno pomakne pokraj zaslona Samsung, on će dobiti crni zaslon. POMOZITE! - Sara

Rješenje: Bok Sara. Cilj dizanja telefona na alternativne načine (siguran način rada, način rada za oporavak, način preuzimanja / Odin) je vidjeti može li se uređaj ponovno pokrenuti u različitim softverskim okruženjima kako bi se omogućilo daljnje rješavanje problema s softverom. Ako vaš S6 ne može prijeći zaslon Samsung logotipa, bez obzira na pokušaj pokretanja, to znači da ne možete riješiti problem na svojoj razini. Vjerujemo da u svim našim vodičima uvijek činimo točku da ako je učinjeno sve rješavanje problema u softveru, uključujući sve pokušaje pokretanja, popravak bi trebao biti sljedeći. Međutim, predlažemo da telefon podnesete na temeljitu hardversku provjeru tvrtke Samsung kako bi mogli dijagnosticirati problem. Osim ako niste obučeni kako popraviti Samsung uređaje, nema smisla nastaviti pokušavati pronaći softversko rješenje za vaš problem. Ako telefon nastavi da se smrzava kada pokrenete sustav Odin, nećete biti u mogućnosti napraviti drastičnije potencijalno rješenje treperavog firmware-a.

Problem # 2: Galaxy S6 se zaglavio u petlji za pokretanje nakon ažuriranja

Poštovani tim za podršku, imajte na umu da sam suočen s ovim problemom od 1, 5 mjeseca, nakon ažuriranja na službeni Samsung firmware. Moj telefon automatski preuzima ažuriranje i instalira ažuriranje u listopadu 2016. Nakon toga se moj telefon isključuje i stalno se ponovno pokreće. Vrste ponovnog pokretanja: 1. Ponovno podizanje sustava ispravno dolazi na početni zaslon, kada pokušam otključati početni zaslon Ponovo se pokreće, prvo se vješati, a zatim ponovno pokrenuti. 2. Dok se ponovno pokrećete, on se zaglavi na Samsung S6 Edge i Andriod Logo. 3. Dok sam ponovno podizanje sustava Samsung logotip je došao i opet zaslon off i ponovno podizanje sustava. Napomena: U svim slučajevima ponovnog pokretanja pojavljuje se telefon SM-G925F Vietnam Country. LED svjetlo treperi u bijeloj boji, ponekad bijelo svjetlo treperi kao na… off… on… off, i neko vrijeme bijela LED obavijest Svjetlo držati na. Na taj način sam pokušao više puta pritiskom na 3 gumba (V-Up + V-Down + Power) Isto vrijeme da se isključi iz zaglavi i bijela LED off i Telefon počinje ispravno. i Ponekad pokušam ići oporavak raspoloženje pritiskom na (V-up + Home + Power) gumbe, i pokušati ponovno podizanje sustava to bootloader, onda moj telefon dolazi živo ispravno. JA pokušao to root uspješno jedan put također, i pokušao instalirati Stock Firmware iz Samsung-firmware najnoviji također. i ja sam u mogućnosti to uvesti koga u službu bilo koji drugi stari ažurirati od Marshmallow jer moj telefon kaže B: 4 K: 2 CheckFail. Molim te pomozi mi. - Ali

Rješenje: Bok Ali. Uobičajeni problemi koji se pojavljuju nakon ažuriranja popravljaju se brisanjem particije cachea ili vraćanjem na tvorničke postavke. U većini slučajeva, telefoni tvrtke Samsung vraćaju se u radno stanje nakon vraćanja tvorničkih postavki. Problemi vezani uz pokretanje kao što je onaj koji doživljavate može se dogoditi ako instalirate službeni firmver na ukorijenjeni telefon ili kada uređaj tijekom ažuriranja pokrene prilagođeni firmver. Nakon ažuriranja tek ćemo se susresti s problemima s čizmama kada telefon radi s firmwareom. Prisiljavanje ažuriranja na ukorijenjeni telefon ponekad može oštetiti bootloader, što dovodi do situacije koju ovdje opisujete. Nažalost, većina takvih slučajeva ne završava dobro. Većinu vremena šteta na bootloaderu može postati trajna, što također znači da je telefon učinkovito postao neupotrebljiv.

Baš kao što smo gore spomenuli Saraju, budući da ste već učinili sve kako biste riješili problem, najbolje što možete sada učiniti jest zatražiti pomoć od tvrtke Samsung. Ako je jamstvo telefona još uvijek ugašeno, popravak ili zamjena mogu biti besplatni. Inače ćete morati preuzeti sve troškove popravka ili zamjene.

Problem # 3: Galaxy S6 dobiva SMS obavijest, ali ne može vidjeti poruku | Galaxy S6 Viber ne radi ispravno Galaxy S6 fotografije nestaju nakon što ih uzmu

1. Kada dobijem SMS, dobivam obavijest. Vidim kad ne ulazim u chat, ali kad kliknem na nečije ime i uđem u chat, nema nikakve poruke. Isto se događa kada pošaljem SMS; oni ga dobiju, ali se ne prikazuje u chatu.
2. Viber, najčešće korišteni kontakti se brišu i kada ih tražim vidim primljenu poruku. ako to ne učinim, ne znam tko je poslao poruku i ne mogu je otvoriti.
3. Kada snimim sliku, izgubi se. Ne mogu ga više naći u mapi Kamera ili bilo kojoj drugoj. Kada snimim fotografiju i kliknem na nju dok je još u kameri app, i kad se vratim vidim slike koje sam snimio kada sam dobio telefon. Pomozite molim vas. - Aleksandra

Rješenje: Zdravo Aleksandra. Svi ovi problemi mogu imati isti uzrok, tako da su rješenja koja ćemo predložiti opća po svojoj prirodi. U nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati.

Obrišite particiju predmemorije

Prvo potencijalno rješenje koje želite učiniti jest osigurati da telefon koristi ažuriranu predmemoriju sustava. To se postiže brisanjem sadržaja particije predmemorije, prisiljavajući uređaj na izgradnju nove predmemorije nakon toga. Ažuriranja i instalacije aplikacija ponekad mogu pokvariti predmemoriju sustava pa je uvijek dobro održavati ažuriranje. Postoji mogućnost da loša predmemorija sustava uzrokuje da se neke aplikacije ponašaju neredovito. Evo koraka za osvježavanje:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
• Promatrajte telefon nekoliko sati da vidite je li problem nestao.

Izbrišite predmemoriju aplikacija i podatke

Ovo je jedino rješenje koje cilja na pojedinačne aplikacije uključene u problem. Provjerite jeste li izbrisali samo predmemoriju i podatke aplikacije s problemom. Na primjer, ako koristite aplikaciju za slanje poruka tvrtke Samsung, nema smisla brisati predmemoriju i podatke drugih aplikacija za razmjenu poruka koje možda imate. Drugim riječima, želite biti sigurni da ćete ovaj postupak obaviti samo na relevantnim aplikacijama. U nastavku su opisani koraci kako to učiniti:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.
• Promatrajte telefon nekoliko sati da vidite je li problem nestao.

Promijenite vrijeme i datum sustava

U nekim rijetkim slučajevima pogrešan datum, vrijeme i vremenska zona mogu zbuniti razvrstavanje SMS poruka. Provjerite koristi li telefon točno vrijeme i datum na sljedeći način:

• Otvorite aplikaciju Postavke.
• Pomaknite se dolje na Datum i vrijeme i dodirnite ga.
• Omogući automatski datum i vrijeme.

Ponovno pokrenite telefon na siguran način

Ako ste došli ovako daleko, problem je najvjerojatnije posljedica aplikacije treće strane. Imajte na umu da neke aplikacije trećih strana mogu stvoriti sukob s operativnim sustavom ili nekim drugim aplikacijama, zbog čega se ponašaju neuobičajeno. Ako volite instalirati aplikacije bez da ih pregledate za potencijalne bugove, postoji mogućnost da je jedan od njih uzrok problema. Dizanje telefona na dijagnostički ili siguran način rada pomoći će vam da provjerite ovu mogućnost. Dok je siguran način rada uključen, sve aplikacije i usluge trećih strana bit će blokirane. To znači da ako se problem ne dogodi, to je potvrda našeg slutnja. Važna stvar koju želite učiniti odmah nakon dizanja u siguran način je promatranje. Uvjerite se da telefon radi u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata, tako da ćete imati više nego dovoljno vremena da vidite razliku. U nastavku su opisani koraci za podizanje sustava S6 u siguran način:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".
• Promatrajte kako telefon traje najmanje 24 sata.

Zapamtite, siguran način neće vam pomoći identificirati određenu problematičnu aplikaciju. Morate napraviti identifikaciju pokušaja i pogreške da biste to shvatili. To znači pojedinačno deinstaliranje aplikacija trećih strana i promatranje funkcioniranja telefona nakon svake deinstalacije.

Ako problemi ostanu i kad je telefon u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeći korak.

Tvorničko resetiranje uređaja

To je krajnji softverski popravak koji možete učiniti u većini slučajeva. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju važnih datoteka prije nego što napravite ovaj korak. Ako to već niste isprobali, evo kako se to radi:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 prazni bateriju čak i tijekom punjenja

Bok, moj telefon teško naplaćuje. To je dvogodišnjak, i isprva sam pomislio da je to zubac koji je bio savijen i spriječio je dobro punjenje iz punjača. Pokušao sam ga napuniti na bežične jastučiće i još uvijek je potrebno za punjenje. Zabrinuta sam da bi to mogla biti baterija i naravno, ovi se ne mogu lako zamijeniti. Napravio sam tvornički reset nadajući se da će to pomoći i to je još uvijek isto pitanje. Napunit će ga, ali traje zauvijek i brzo se odvodi. Nemam osiguranje na njemu, to je otključan telefon s kojim koristim Straight Talk. Volim ga i želio bih ga nastaviti koristiti. Ima li prijedloga? - Crystal

Rješenje: Hi Crystal. Litij-ionske baterije poput one u vašem telefonu ne postaju bolje s godinama. Naprotiv, baterija ove vrste počinje se degradirati nakon što napusti tvornicu (čak i kada telefon još nije uklonjen iz kutije). Što se više koristi, brže postaje njegova degradacija. U nekim slučajevima korisnici mogu početi primjećivati ​​kako se trajanje baterije skraćuje samo nekoliko mjeseci nakon uklanjanja spremnika s novog uređaja. Ako ste tijekom protekle dvije godine bili teški korisnik, postoji velika vjerojatnost da je baterija jednostavno izgubila značajan kapacitet, što znači da više ne može držati toliko punjenja kao prije. To može biti normalno ovisno o navikama korištenja tijekom 2 godine. To tvorničko resetiranje nije poboljšalo situaciju, što je još jedan pokazatelj da ovdje možda nema problema sa softverom. Baterija je možda u tom trenutku jednostavno dosegla kraj vijeka trajanja. Očito, ne možete sami popraviti bateriju, ali možete pokušati promijeniti neke od navika korištenja kako biste ispravili situaciju. Neke od stvari koje možete isprobati uključuju sljedeće:

• snižavanje svjetline zaslona na najnižu ugodnu postavku koju možete tolerirati,
• pomoću načina štednje energije ili načina rada s ultra uštedom energije,
• korištenjem čuvara zaslona ili pozadina za zaslon na crnom zaslonu,
• isključivanje živih pozadina ili nepotrebnih widgeta,
• isključivanje nepotrebnih bežičnih usluga (kada ih ne koristite), kao što su Bluetooth, NFC (komunikacija u blizini polja), WiFi, mobilni podaci,
• onemogućavanje glavne sinkronizacije ili osiguravanje da se aplikacije ne sinkroniziraju automatski (morat ćete ručno provjeriti postavke svake aplikacije za ovo),
• ažuriranje aplikacija (neke nadopune mogu uključivati ​​izmjene koje mogu uštedjeti na potrošnji energije baterije)

Naravno, ako želite trajnije "popraviti", najbolja stvar koju sada možete učiniti jest slanje telefona Samsungu kako biste mogli zatražiti zamjenu baterije.

Problem # 5: Galaxy S6 nakon instaliranja ažuriranja sustava samostalno ponovno pokreće sustav

Zdravo. Pa je moj prvi set problema počeo nakon instalacije ažuriranja sustava. To mi ne bi dopustilo da pristupim VM-u tako lako kao što je to bilo prije, ai moj telefon je tek počeo da se usporava, postaje vruć, isključuje se sam, nekako funkcionira kao da ga bug ili virus prekida. Tada sam pretražio mrežu za neka rješenja i mnogi ljudi su imali ista pitanja. Tako sam pročitao da je nekoliko ljudi predložilo deinstaliranje ažuriranja, koje sam pokušao, i otkrio da to nije puno pomoglo.

Nakon otprilike tjedan dana telefon mi se počeo isključivati, a na velikom Androidu se pojavio natpis "NE ISKLJUČAVAJTE" s porukom s lijeve strane koja kaže da se telefon nije učitao kao normalno i da ima nekih drugih stvari koje imam nema pojma što to znači. Međutim, neke su riječi bile crvene, a neke plave i bijele. Tako sam dopustio da ostane tako oko 3 sata i bez promjene; bilo je samo tako zaglavljeno.

Pa to se događalo nekoliko tjedana do jučer, kada se prompt pojavio za sustav koji je ponovno ažuriran. Sada kao očajan kao što sam bio i super annoyed o ovom telefonu da sam platio toliko novca na je neispravan, a ja sam imao bilo koji tvrdi kapi ili bilo kakve vode na njemu prije. U svakom slučaju, bez razmišljanja, kliknula sam na instalaciju i ponovno pokrenula molitvu da bi mogla pomoći… (uzdah, prebrzo sam se preselio). Nakon što je ugasio mali mali Android popped gore i pod njom kaže "instalacija ažuriranja sustava." Pa, to je bio "ažuriranje" u samo nekoliko minuta do 100%, onda je isključen i nikada nije vratio na za 6 ili 7 sati.

Također sam radila držite tipku Power + Volume dolje + prednja tipka u isto vrijeme i sve što radi je zatvoriti i opet se nikada ne vraća. Uugghhhhhh. Idem poludjeti i bez telefona. Imam dvije male djevojčice u dobi od 7 i manje, tako da bez telefona u slučaju nužde ili njihove škole i liječnika sastanak, itd., Je samo zastrašujuće za samohranu majku koja sigurno ne može priuštiti još jedan telefon za više od 800 $ opet bilo koji jebeni uskoro. Molim vas da mi pomognete. Hvala milijun, blagoslov za vas. #MyStruggleIsReal. Iskreno. - Tyisha

Rješenje: Bok Tyisha. Ako prije niste pokušali vratiti tvorničke postavke (putem moda za oporavak pritiskom na tipke za pojačavanje, Home i Power), predlažemo da to pokušate. Ako i to ne uspije, vaš slučaj može biti sličan onome što Sara i Ali doživljavaju gore. Koliko god vam želimo pomoći, zaista vam ne možemo reći mnogo da riješite ovaj problem na svome kraju. Treperavi stock firmware očito ne dolazi u obzir kao način Odina (pritiskom na

Tipka Power + Volume down + prednja tipka) je nedostupna. Ako tvornički reset neće ništa promijeniti, jedino rješenje za ovaj problem jest dobivanje novog telefona.

Da biste spriječili da se ovaj problem dogodi u budućnosti, također želite da vaš bežični operater zna (uz pretpostavku da ste od njih primali ažuriranja sustava putem interneta) o problemu kako bi se mogli usporediti s takvim slučajevima. Ovo možda neće ponuditi trenutno rješenje, ali je općenito još uvijek korisno u dugom roku. Ako ste primali ažuriranja sustava s bilo kojeg drugog načina, osim putem interneta, svakako pustite da programer softvera također zna o situaciji. Isto vrijedi i ako ste pokušali ažurirati Android pomoću prilagođenog softvera.

Problem # 6: Home usmjerivač izbacuje druge uređaje ako je Galaxy S6 povezan | Wifi ne radi ispravno kada je Galaxy S6 spojen

Bok. Imam problem sa svojim Samsung Galaxy S6. Počelo je tek posljednjeg dana, i odnosi se na moj kućni WiFi. Kada spojim svoj telefon na WiFi, svaka druga stvar koja je povezana s njom prestaje raditi - laptop i TV. Kada ga isključim sve je u redu. Provjerili ste usmjerivač i ponovno ga pokrenuli, svi signali i svjetla rade dobro dok ne povežem svoj telefon s njim! Imao sam telefon samo godinu dana ovaj mjesec i nisam imao ovaj problem do sada. Možete li mi pomoći? - Karen

Rješenje: Bok Karen. Ne možemo vidjeti nikakav razlog zašto Galaxy S6 može kontrolirati funkciju vašeg usmjerivača i spriječiti da se drugi uređaji odjednom priključe. Problem mora biti s usmjerivačem, a ne s telefonom. Možda postoji bug na firmveru usmjerivača koji prekida uređaje kada se određeni uređaj poveže s njim. Da biste provjerili, pokušajte se povezati s drugim WiFi mrežama da biste vidjeli je li se dogodio isti scenarij.

Ako želite riješiti problem na vlastitom kućnom wifi, razmislite o ponovnom pokretanju tvornice usmjerivača. Ako ne znate kako to učiniti, obratite se proizvođaču usmjerivača ili zatražite pomoć od svog davatelja internetskih usluga (ako su isporučili usmjerivač).