Galaxy S6 rub neće otključati nakon što je postavljen na način rada za uštedu energije, nastavlja ponovno pokretanje svakih nekoliko sekundi, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na još jedan # GalaxyS6 post! U ovom materijalu donosimo vam više S6 pitanja i rješenja te se nadamo da će vam mnogi od njih biti korisni.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 neće se puniti, neće se uključiti, samo će se ponovno pokrenuti

Počelo je slučajnim ponovnim pokretanjem. Tada je počeo slučajno isključivati ​​sam. Morao bih pritisnuti gumb za uključivanje kako bih ga ponovno uključio. Tada je dobio gdje ću morati priključiti ga na punjač kako bi ga na vlast natrag na. Tada je stigao do mjesta gdje je morao biti priključen na Fast Charger kako bi se ponovno uključio. A ponekad će se isključiti čim se isključi. Ponekad kada se priključi na punjač, ​​pokušat će opetovano uključiti napajanje. Sada ga možete uključiti dok je uključen ako imate sreće.

Pokušao sam sve - soft reset, hard reset, tvornički reset. Čak sam ga odvojio i odspojio bateriju i sve drugo što sam mogao dobiti da je imao plug-in. Nisam vidio ništa na zelenoj ploči. Mislite li da mi je potrebna samo nova baterija, ili je to nešto ozbiljnije? Nisam siguran na kojoj Android verziji se koristi jer ja ne mogu dobiti da dođe u ovom trenutku. - Jessica

Rješenje: Bok Jessica. Budući da ste već demontirali telefon i isprobali sva softverska rješenja bez pozitivnog rezultata, uzrok je najvjerojatnije izvan baterije. Još jedan uobičajeni problem koji pokazuje simptome kao što je onaj koji dobivate je loše integrirani krug upravljanja napajanjem (IC). Ovo je čip koji najčešće ne uspije prvi ako je telefon priključen na punjač tijekom visokog napona, ili kada se za dugo trajanje dogodi mali strujni udar. Snaga IC je čip odgovoran u regulaciji snage dolazi iz baterije i na druge čipove u matičnoj ploči. Ako ne radi ispravno, ponekad može rezultirati slučajnim ponovnim pokretanjem. U najgorem slučaju, telefon uopće neće biti uključen. Za provjeru statusa IC napajanja i drugih relevantnih komponenti potrebna je posebna vještina i posebni alati pa preporučujemo da to dopustite profesionalcu. Tek tada ćete znati da li jednostavni popravak može riješiti problem ili ako je zamjena telefona ekonomičniji način da imate dopuštenje da imate radni uređaj.

Problem 2: Galaxy S6 se ponovno pokreće svakih nekoliko sekundi

Zdravo. moj telefon me stalno ponovno pokreće. Sam će se uključiti i isključiti, ostavljajući mi da ga koristim nekoliko sekundi, kada se uključi dok se ponovno ne pokrene. Pokušao sam u sigurnom načinu rada, obrisao predmemoriju, te stavio telefon u AMOLED foto način rada i ništa nije uspjelo. JA stvarno potreba ovaj problem da se zaustavi, jer sam tekstopisac i par godina važne bilješke na određenu aplikaciju da nisam siguran da bi mogao biti vraćen kroz tvrdi disk. Uskoro ću dobiti novi telefon, ali ovo mi je potrebno za pristup ovim bilješkama. Hvala vam. - Emery

Rješenje: Hi Emery. Ako ne možete zaustaviti problem slučajnog ponovnog pokretanja pokretanjem sustava u siguran način, to samo eliminira jedan od nekoliko mogućih uzroka koji su aplikacije trećih strana. Drugi potencijalni razlozi vašeg problema mogu biti:

• softverski problem
• loša baterija
• ili druga pitanja vezana uz matičnu ploču kao što je ona o kojoj smo ukratko govorili (IC)

Da biste provjerili je li riječ o softverskom problemu, morate pokušati vratiti na tvorničke postavke, što u ovom trenutku ne dolazi u obzir jer namjeravate vratiti važne podatke. To vas ostavlja bez puno izbora. Da biste vidjeli je li riječ samo o problemu s baterijom, preporučujemo da ga prepustite profesionalcu. Ako vam nova baterija ne pomogne, nemate sreće.

Poznato je da su neki korisnici privremeno popravili probleme s nasumičnim ponovnim pokretanjem zadržavajući telefon spojen na punjač. Ako to niste pokušali, razmislite o povezivanju s napajanim USB priključkom računala. Ako vaš telefon ostane uključen, možete premjestiti svoje podatke na to računalo.

Problem 3: Galaxy S6 rub neće se uključiti

Dragi tim. Imam problem s mojim S6 rubom od prije 2 dana. Telefon sam ostavio uključen preko noći, s punom baterijom. Kad sam se probudio, telefon je bio isključen s plavom LED lampicom. Uključio sam telefon i počeo puniti. Kada je napunjenost baterije bila 40%, iskopčao sam telefon i digao se. Sve je bilo u redu, ali baterija je pokazala 0%. Nakon toga sam ga ponovno spojio i pokazao mi je 0% tijekom punjenja. [Telefon je bio isključen] Ja sam to učinio nekoliko puta, samo da vidim je li baterija stvarno umrla ili je to bio tek manji problem u Androidu. Nažalost, problem se i dalje događa. Dovoljno je priznati, ponekad telefon visi jako loše, a softverske tipke ne rade ispravno, čak i nakon ažuriranja Smart Switcha s prilagođenog ROM-a. JA stvarno ištanje da biste dobili pomoć ako ja još uvijek mogu spasiti moj telefon ili moram promijeniti bateriju i tako dalje. Molim vas, odgovorite brzo i hvala. - Kamil-kus12

Rješenje: Hi Kamil-kus12. Želimo vam objasniti vama i ostalim članovima zajednice da ako se telefon ne pokrene u normalnom načinu rada ili u drugim načinima (oporavak, preuzimanje ili siguran način rada), uzrok problema je gotovo uvijek loš hardver. Problemi povezani s hardverom kao što su neispravna baterija ili napajanje mogu dovesti do problema koji se pojavljuje. Preporučujemo vam da najprije isprobate sva softverska rješenja, posebno za tvorničke postavke. Ako problem ostane, ili telefon ostane mrtav, možete pretpostaviti da je problem hardvera u igri. Kao što je gore spomenuto, želite omogućiti obučenom profesionalcu da provjeri hardver za vas.

Također predlažemo da pokušate vidjeti možete li uključiti telefon na alternativne načine. Evo koraka za svaki od njih:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 4: Ne možete stvoriti sigurnosnu kopiju SMS-a iz Galaxy S6

Bok. Prije nekoliko tjedana koristio sam aplikaciju koju sam ranije koristio za slanje poruka e-poštom na svoj račun e-pošte. Skinuo sam poruke i dok sam gledao kroz njih, primijetio sam da ih mnogo nedostaje. Nadajući se da će pronaći drugi program / aplikaciju da bi pregledao moje poruke i ispisao ih s računala, počeo sam pretraživati. Pokušao sam različite aplikacije za razmjenu poruka, aplikacije za izradu sigurnosnih kopija, aplikacije za backup i vraćanje, različite programe za sigurnosno kopiranje i vraćanje, pokušao sam mobiledit, backuptrans i nekoliko drugih vrsta softvera za oporavak tekstualnih poruka, a drugi koji bi trebao biti u mogućnosti izdvojiti vaše podatke ukorjenjivanjem, a zatim odvojiti svoj telefon. Nitko od njih nije radio. Čini se da je jedino mjesto koje mogu pregledati sve moje tekstualne poruke iz moje zadane aplikacije.

Bio sam u kontaktu s grupom reps službi za korisnike iz jedne od aplikacija koje sam pokušao. Nisu mogli shvatiti zašto njihova aplikacija nije mogla prikazati sve moje poruke. Rekli su da "moja aplikacija za zadane poruke ne pohranjuje moje poruke ispravno." Pokušavam to učiniti za sud. Ja nisam odvjetnik, ovo je za osobnu obiteljsku sudsku stvar, što me iznimno očajnički želi otkriti i popraviti sve što je pogrešno. Bio sam nervozan kad sam vidio da poruke nedostaju, ali sam čuo da se poruke ne pohranjuju ispravno. Pretpostavljam da ako ne zadržim ovaj telefon zauvijek, na kraju ću izgubiti te poruke, jer nema načina da se sve poruke pohrane. Nadam se da ćete mi moći pomoći. Doista cijenim svaku informaciju koju biste mi mogli proslijediti. - Jmieann116

Rješenje: Hi Jmieann116. Ako ste sigurni da su SVE ove poruke pohranjene u zadanoj aplikaciji za razmjenu poruka, predlažemo da isprobate Samsungovu aplikaciju Smart Switch kako biste podržali poruke. Preporučujemo da pomoću pametnog prekidača pohranite sve na računalu kako biste ubuduće mogli jednostavno vratiti poruke i druge postavke poput aplikacija na drugi uređaj tvrtke Samsung.

Imajte na umu da neki od vaših SMS poruka mogu biti pohranjeni u ulaznoj pošti SIM kartice (ako ste u GSM mreži), stoga provjerite i to. Ulazni spremnik SIM kartice je vrlo ograničen, tako da može držati samo nekoliko poruka odjednom.

Ako trebate važne SMS-ove u pravne svrhe, razmislite o tome da se obratite svom operateru kako biste vidjeli mogu li vam dati kopije poruka koje nedostaju na vašem telefonu.

Problem 5: Galaxy S6 brzo gubi snagu baterije, puni se vrlo sporo

Dakle, ja sam bio vlasništvo ovaj problem s Samsung Galaxy S6 za dugo vremena. Evo kako to ide: potrebno je jako dugo vremena za punjenje, oko 6 sati do pune naknade. To je s izvornim punjačem. Pokušao sam nekoliko različitih kabela i zidnih adaptera, ali nitko mi nije pomogao da riješim problem. Vrlo sam pažljivo očistio priključak za punjenje, ali ni to nije pomoglo. Također, imam problema s vijekom trajanja baterije. Ne traje 2 sata redovite uporabe s uključenim zaslonom. Pokušao sam raditi softver za rješavanje problema, ali to nije uspjelo. Dakle, moj telefon uzima velike količine vremena za punjenje i pražnjenje baterije na nerazumno brzo vrijeme. Nadam se da mi možete pomoći da shvatim što je glavno pitanje i onda ga mogu odnijeti na mjesto za popravak. Nisu mi mogli reći u čemu je problem, pa ga još nisam uspio popraviti. Puno hvala unaprijed. - Marco

Rješenje: Hi Marco. Rješavanje problema s Androidom jednostavno je - ako ste već iscrpili uobičajena softverska rješenja kao što je promatranje telefona u sigurnom načinu rada, instalaciju ažuriranja aplikacije ili Androida i vraćanje na tvorničke postavke, najvjerojatniji uzrok mora biti povezan s hardverom. Poznavanje glavnog uzroka problema je teško ako se hardver fizički ne provjerava. Ne možemo nikako znati koji je problem s obzirom na to koliko malo informacija dobivamo od vas. Ali nije tvoja krivnja. Čak i ako možete dati više detalja, sumnjamo da ćemo se još približiti prepoznavanju krivca. Kao što je već spomenuto, tek nakon fizičke provjere hardvera dobit ćete više informacija o problemu. To može biti problem s baterijom ili nešto drugo u matičnoj ploči.

Problem 6: Galaxy S6 iz Koreje neće se povezati s mrežom Optus u Australiji

Bok. Kupio sam rabljeni Samsung S6 putem Interneta. Poslan je iz Azije (vjerojatno Južne Koreje). Internet utvrde velik, osim ja ne mogu spojiti na 4G (moj davatelj je Optus Australija). Moja žena ima isti telefon i davatelja usluga, ali nema problema. Jedna stvar koju sam primijetio je kada provjerim postavke mobilne mreže i odaberem 'mrežni način'. Imam samo 2 opcije. Prvi je "Koristi LTE kada je dostupan", a drugi je "3G only". Nemam opciju 4G slično kao i moja supruga. Može li to biti zato što telefon nije kompatibilan s 4G propusnim opsegom - kao što je predložio moj lokalni Optus u servisu za kupce? Bilo koji pomoć bi bilo mnogo poštovati prije nego sam baciti ovaj telefon u kantu! Živjeli. - Damo

Rješenje : Bok Damo. Južnokorejske mreže koriste CDMA tehnologiju pa ako ste u pravu i telefon je došao s jedne od mreža tamo, možda postoji problem s kompatibilnošću s trenutnim mrežnim protokolom. Ako se ne varamo, Optus Australija koristi GSM protokol, koji može biti glavni razlog za nepostojanje 4G mreže kao opcije.

Drugi mogući razlog može biti hardverska nekompatibilnost. To znači da je radna frekvencija (ili radio) koju uređaj podržava različita od frekvencija koje Optus koristi. Pokušajte istražiti svoj telefon tražeći frekvencije koje podržava. Obavezno potražite informacije o njemu pomoću modela telefona koji se obično vidi na stražnjem poklopcu ili u odjeljku Postavke> O uređaju .

Ako ne možete pronaći svoj put u svom istraživanju, kontaktirajte svog operatera kako biste vidjeli koji su mogući uzroci problema. Ne zaboravite spomenuti da telefon možda neće biti kompatibilan kako bi mogli pogledati ovaj kut.

Problem 7: Galaxy S6 pregrijavanje i brzo pražnjenje baterije

Samsung S6 duos pregrijava i prazni bateriju. Pokušao sam ponovno podizanje sustava, deinstaliranje nekoliko aplikacija, brisanje predmemorije. Pokretanje u zrakoplovnom načinu rada do sada je pomoglo tako da telefon ostane upaljen bez prebrzog pražnjenja, ali još uvijek troši brže nego obično. Telefon je u redu s 2 SIM kartice iz Nigerije. Problemi su se pojavili kada sam došao u SAD i zamijenio jednu za američku SIM karticu. Isto se događa kad se vratim natrag. Od kada sam u zrakoplovnom modu instalirao nadogradnju, ali nisam imao sreće. Baterija ne traje sat vremena i telefon se previše zagrijava za dodir! Na strani gumba za uključivanje. Molim pomoć! - Tjsmart

Rješenje: Bok Tjsmart. Ponovno napravite tvorničke postavke i pogledajte što se događa. Ovo je važan prvi korak u ovom slučaju kako biste znali jesu li problemi (pražnjenje baterije i pregrijavanje) uzrokovani aplikacijama i / ili softverom ili ako postoji loš hardver, možda loša baterija. Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke i bez instaliranih aplikacija i ažuriranja, možete se kladiti da je kvar na hardveru.

U nastavku su opisani koraci za vraćanje tvorničkih postavki na S6:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 8: Galaxy S6 rub neće otključati nakon što je postavljen na način uštede energije

Bok tamo. Ja sam stavio moj S6 rubu u načinu štednje energije prije dva dana i od tada ne uzima moju lozinku za zaključavanje zaslona, ​​niti mi daje mogućnost lozinke za ispis prstiju. Već dvije godine imam istu lozinku, tako da sam siguran da to nije zbog pogrešne pogreške u unosu lozinke. Pročitao sam više puta da nakon što upišete pogrešnu lozinku na kraju će vam dati mogućnost da ga otključate s Google računom. Međutim, to samo stalno govori pokušaj u 29 sekundi ponovno. Već sam pokušao ponovno podizanje sustava u sigurnom načinu rada, što također nije uspjelo. Imate li prijedlog kako ga možete otključati pomoću Google računa ili bilo kojeg drugog prijedloga? Nažalost nemam samsung račun. Mrzim napraviti tvornički reset jer sam, naravno, nije spremio nikakve podatke. Puno vam hvala PS: IM NISAM SIGURAN ŠTO ANDROID VERZIJA Imam na svom telefonu. - Ramona

Rješenje : Bok Ramona. Jedini drugi način za pristup telefonu bez korištenja Google računa ili upravitelja Android uređaja (ADM) je tvornički reset.

Ipak, imajte na umu da ćete, ako ste već registrirali Google račun u ovom telefonu, tražiti da unesete vjerodajnice za Google račun pomoću tvorničke postavke zaštite. Ako nakon toga ne možete unijeti ispravno Google korisničko ime i zaporku, uopće nećete moći tvornički resetirati telefon.