Galaxy S6 se ne može spojiti na internet, mobilni podaci ne rade, druga pitanja

Dobro došli na još jedan # GalaxyS6 post. Ovo će biti posljednji post prije nego što zatvorimo tjedan pa se nadamo da ćete ga smatrati informativnim. Ne zaboravite posjetiti našu glavnu Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema ako ovdje nećete pronaći ništa korisno.

Za sada su to problemi koje pokrivamo za vas:

  1. Galaxy S6 isključuje glasovne pozive Mikrofon Galaxy S6 za vrijeme poziva prestaje raditi
  2. Galaxy S6 bežično punjenje ne radi
  3. Galaxy S6 neće se spojiti na bilo koju WiFi mrežu
  4. Galaxy S6 se neće vratiti ako se ne stavi u zamrzivač
  5. Galaxy S6 se ne može spojiti na internet, mobilni podaci ne rade | Galaxy S6 mobilna mreža ne radi
  6. Galaxy S6 zaslon prestao raditi | Galaxy S6 se neće puniti
  7. Slučajno ispušteni Galaxy S6 rub zaslona neće se uključiti Galaxy S6 se neće ponovno uključiti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 isključuje glasovne pozive | Mikrofon Galaxy S6 za vrijeme poziva prestaje raditi

Ovo je zanimljivo. Dobio sam svoj Galaxy S6 još u lipnju i od listopada počeo je poništavati poziv. Mogu čuti sve što govore, ali me ne čuju. Poziv ne pada, ostaje povezan sve dok jedan od nas ne prekine vezu. Stalno se povećavao na temelju duljih razgovora. Imam osiguranje o tome pa sam ga poslao da se popravi. Dobio sam novi zamjenski telefon i pogodi što! Još uvijek utišava! Potpuno drugačiji telefon (provjerite IMEI #). Očistio sam particiju predmemorije i trčao u sigurnom načinu rada da bih otkrio da li je problem treće strane problem, ali se to nije dogodilo dok je bio u sigurnom načinu rada. Ne želim ga zadržati na taj način, ali to me izluđuje! Ima li ideja koje niste predložili?

PS telefon sam poslao daleko, ja sam hard reset i dobio mali Android momak mrtav s uzvika iznad njega. Nisam ga mogao natjerati da se vrati na 2 sata i kada je to učinio, moj sigurnosni softver je još uvijek otkrivao singularnost koja se pojavila u pozadini. - Gboden86

Rješenje: Hi Gboden86 . Izgleda da ste pogrešno shvatili što radi siguran način rada. Ako vaši pozivi rade normalno dok se telefon ne pokrene u sigurnom načinu rada, to znači da se ne čuje prigušivanje zvuka, to je dokaz da jedan od vaših aplikacija treće strane uzrokuje problem. To znači da jednostavno ponovno instalirate uzrok uzroka problema na drugom telefonu. Siguran način neće precizno odrediti problematičnu aplikaciju iako morate ručno to učiniti sami. To se postiže deinstaliranjem aplikacija jedan po jedan, pazeći da promatrate kako glasovni pozivi nakon svakog deinstaliranja. To je jedini način da utvrdite uzrok problema i ako imate mnogo aplikacija, možda ćete morati potrošiti znatnu količinu vremena kako biste bili uspješni.

Ako ste primijetili da se taj problem pojavio nakon instalacije nove aplikacije, pokušajte je prvo ukloniti da biste vidjeli je li to uzrok.

Alternativno, možete napraviti obrnuti postupak tako da najprije brišete telefon putem tvorničkih postavki i promatrate kako se telefon ponaša nakon instalacije pojedinačne aplikacije. Za tvornički odmor S6 slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 2: Galaxy S6 bežično punjenje ne radi

Pozdrav i unaprijed vam zahvaljujem na pomoći koju možete pružiti. Moj telefon neće se više puniti unatoč bežičnim jedinicama za punjenje (koristio sam više njih), što znači da se baterija zapravo puni (vidljivi su munje i vrijeme do potpunog punjenja ... ali cijena ostaje 0% nekoliko dana). Napravio sam tri meka resetiranja (koja su radila u prošlosti), ali nisu uspješna. Osim toga, moje igle unutar telefona su oštećene, tako da ne mogu naplatiti na tradicionalan način. Postoji li još nešto što biste preporučili?

NAPOMENA: Ne znam koju verziju Androida imam, niti kako to odrediti, pa sam upravo odabrala prvu u vašem padajućem popisu. Hvala vam. - Jerome

Rješenje: Pozdrav Jerome. Pokušajte puniti telefon kad je isključen. Ako se problem s bežičnim punjenjem nastavi, to također može biti znak da je baterija u kvaru. U tom slučaju nemate drugog izbora osim da popravite ili zamijenite telefon.

Prije slanja uređaja tvrtki Samsung ili bilo kojoj drugoj relevantnoj strani za zahtjev za popravak ili zamjenu, pokušajte provjeriti možete li pokrenuti sustav ili u sigurnom načinu rada ili u načinu rada za oporavak. Ako možete pokrenuti bilo koji od ovih načina, pokušajte provjeriti kako radi bežično punjenje. Ako nema razlike, nastavite s popravkom ili zamjenom.

Problem # 3: Galaxy S6 se neće spojiti na bilo koju WiFi mrežu

Bok. Moje ime je Kyle i imam aktivni Galaxy S6. Pitanje koje želim podići jest da se moj telefon ne može povezati s internetom / usmjerivačem. Pokušao sam unositi WEP ključ nekoliko puta, kape i bez kape. Odustao sam od ove taktike i pomislio sam na korištenje WPS gumba na svom usmjerivaču, dok sam telefon bio spreman za uparivanje s njim. Djelovao je kao da nije vidio uređaj, iako imam druge uređaje povezane s njim.

Također sam pokušao koristiti druge usmjerivače iz kuća prijatelja, bez sreće. Možda sam slučajno nešto na što me sprečava povezivanje s bilo kojim usmjerivačima.

Prije nekoliko dana radila je. (Koristim samo telefon za wi-fi). Hajde da skinemo glavno sranje, tako da ne moram čekati da mi pošalješ poruku s standerd pitanjima.

  • Nema sranja koje štedi energiju.
  • Zrakoplovni način uključivanja,
  • Bluetooth je isključen
  • Mobilna hotspot isključena.
  • Da pokušao isključiti telefon, sa i bez tipke za isključivanje.
  • Pokušao zaboraviti WiFi lozinku, i to redoing (čekanje 10 sekundi da se okrene wifi ok) i ne ne vraćam se na tvornički format telefona. - Igrač 1

Rješenje: Hi Player1down. Ako se telefon ne može povezati s više zasebnih WiFi mreža, uzrok problema mora biti jedan od sljedećih:

  1. loša aplikacija
  2. nepoznati softverski problem
  3. nepoznati kvar hardvera

Da biste provjerili je li kriv kriv, morate pokrenuti svoj telefon na siguran način. Siguran način rada blokira pokretanje aplikacija i usluga trećih strana. Ako je uzrok jedna od instaliranih aplikacija, problem se ne bi trebao pojaviti dok je WiFi omogućen. Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se ništa ne dogodi kada se podignete u siguran način, tj. WiFi ostaje problematičan i neće se spojiti, napravite tvornički reset. Evo kako to učiniti:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako ne želite napraviti tvornički odmor, popravite ga ili zamijenite.

Problem # 4: Galaxy S6 se neće vratiti ako se ne stavi u zamrzivač

Imam Samsung Galaxy S6. To je dobio ažurirati i očito je glitches u njoj po Samsung i AT & T. Zbog toga moj telefon nije funkcionirao. Neće se uključiti ako ga ne stavim u zamrzivač 20 do 30 minuta. Proveo sam nekoliko mjeseci i mjeseci istražujući i pronašao nekoga s istim telefonom u istom problemu za koji su rekli da ga je odnio tehničaru, a tehničar je uspio uključiti uređaj tako da ga stavi u zamrzivač. (Da bih dobio podatke), dao sam mu pucanj i to je uspjelo. Tako sam sad uključivao telefon. Problem je što želim shvatiti zašto više ne mogu samo normalno uključiti telefon. Imam hard reset, soft reset i vraćam se na stock firmware. Nakon što je telefon ovlasti se čini da rade apsolutno savršeno, osim činjenice ako se isključi ili sam ga isključite neće napajanje natrag bez zamrzivača. Možete li mi, molim vas, pomoći da sam totalno zbunjen. - Bouncebackcutt

Rješenje: Hi Bouncebackcutt. Ako se vaš telefon isključi sam i neće se ponovno uključiti ako ga ne ohladite ostavljajući ga u zamrzivaču, razlog za to može biti pregrijavanje. Pametni telefoni, kao i obična računala, dizajnirani su za isključivanje ako unutarnja temperatura prelazi granice dizajnirane topline kako bi se spriječile štetne komponente. Uređaj za pregrijavanje neće se ponovno uključiti ako se unutarnja temperatura ne vrati na normalu. Ako se to i dalje događa, to znači da postoji dublji hardverski problem. Jedan od tranzistora matične ploče može biti neispravan, ili bilo koja druga komponenta kao što je baterija možda neće raditi ispravno. Takav slučaj ne može se riješiti radom softvera hack-a. To je razlog zašto soft reset, hard reset, i treperi back stock firmware nije pomoglo na sve. Ako je telefon i dalje pokriven jamstvom, pobrinite se da ga popravite ili zamijenite. Ako je naša slutnja ispravna, možda će trebati zamijeniti matičnu ploču, što znači da vam je bolje zamijeniti popravak.

Ako telefon više nije u jamstvu, nemate sreće jer to znači da ćete morati podnijeti troškove popravka ili zamjene.

Problem # 5: Galaxy S6 se ne može spojiti na internet, mobilni podaci ne rade | Galaxy S6 mobilna mreža ne radi

Zdravo. imam Samsung Galaxy S6 i kad sam pokušati koristiti mobilne podatke, to je jednostavno ne radi. Otišao sam u Postavke> Više mreža> mobilne mreže. ali na zaslonu se pojavljuju samo tri opcije: "mobilni podaci", "mrežni način rada" i "mrežni operatori". Ne vidim "APN" postavke. Kako mogu popraviti ovaj problem, jer bez njega ne mogu koristiti mobilne podatke?

Čini se da je problem u tome što telefonu nedostaje ta konfiguracija, pa ako postoji rješenje, molim vas da mi pomognete. Kupio sam ovaj telefon u SAD-u i imao ga otključan u Ekvadoru (Južna Amerika) gdje trenutno živim, a tvrtka prijevoznik razrađen fino, iako ja nikada nije koristio mobilne podatke dok sam odlučio dati ga probati dok je raspoređeno ovdje u Iraku. Upravo sam dobio telefonsku karticu od lokalne telefonske tvrtke ovdje u Iraku koja se zove Zain, i pokušavam koristiti mobilni internet za kontakt s obitelji. Hvala ti puno na tvojoj pomoći. - Cristhian

Rješenje: Bok Christhian. Pretpostavljajući da je vaš telefon doista bio otključan, to jest, njegov originalni softver je izmijenjen tako da može raditi s drugim mrežnim operaterima, postoje i drugi čimbenici koje biste trebali razmotriti.

GSM vs CDMA . Pametni telefoni, poput Galaxy S6, nisu univerzalno kompatibilni sa svim mrežama širom svijeta. Samsung gradi telefone s obzirom na mrežne specifikacije operatera. Na primjer, nisu svi modeli telefona Galaxy S6 kompatibilni s mrežom Verizon u Sjedinjenim Državama. Kada Verizon naruči Galaxy S6 jedinice tvrtke Samsung, potonje mora osigurati da isporučene jedinice moraju biti kompatibilne s mrežom tvrtke Verizon, što znači da telefon mora biti CDMA uređaj. Isto vrijedi i za AT&T telefone, samo da moraju biti GSM uređaji.

GSM telefoni mogu biti relativno lako rekonfigurirati tako da radi u drugoj GSM mreži. Sve dok je uređaj otključan, GSM telefon može raditi u drugoj mreži sve dok na nju umetnete aktivnu SIM karticu.

Isto nije istina, međutim, ako imate CDMA telefon, poput jednog od Verizona. CDMA uređaji, poput onih iz Verizona, notorno su teško konfigurirati. U većini slučajeva ne možete koristiti CDMA telefon na drugu CDMA mrežu, poput korištenja Verizon telefona u mreži Sprint. Korištenje CDMA telefona u GSM mreži možda neće raditi cijelo vrijeme.

Konfiguracija hardvera. Drugi čimbenik koji treba razmotriti je hardverska konfiguracija vašeg telefona. Svaki model telefona, namijenjen određenom mrežnom operatoru, ima instaliran određeni mrežni čip koji omogućuje rad samo u određenom frekvencijskom području. Na primjer, Verizon Galaxy S6 (128GB model) može podržavati samo sljedeće frekvencije:

LTE pojas 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) izvan okvira;

LTE Band 3/5/7 sposoban (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Globalno - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

To znači da je hardver telefona ograničen na rad s gornjim frekvencijama. Ako su radne frekvencije trenutnog operatera u Iraku nespojive s vašim telefonom, ne možete učiniti ništa u vezi s tim. To je možda razlog zašto se postavke APN-a na vašem telefonu ne pojavljuju. Obično se postavke APN-a automatski konfiguriraju u telefonu nakon umetanja aktivne SIM kartice. Ako vaš telefon ne prepoznaje SIM karticu ili ne prikazuje mrežni signal, to je znak da vaš telefon ne može raditi s tim prijevoznikom.

Problem # 6: Galaxy S6 zaslon prestao raditi | Galaxy S6 se neće puniti

Zdravo. Samo sam se htio požaliti na S6 i vidjeti ako osjećate da je telefon smeće. Imao sam S5 2 godine. Besprijekoran telefon do kraja. Pri kraju bi se ugasio. Mislim da je to možda imalo veze s prostorom. Sada kada sam većinu stvari izbrisao s njega, sve je u redu. Bilo kako bilo, nadogradio sam se na S6.

Htjela sam S7, ali u to vrijeme to nisam mogla priuštiti. 3 tjedna nakon što sam dobio telefon, priključio sam ga na naplatu. Nakon nekog vremena otišao sam provjeriti telefon i LCD zaslon je krvario. U roku od 36 sati uopće nisam mogao vidjeti svoj zaslon. Imam stari račun koji ima saldo na njemu s Verizonom. Zbog tog starog računa, ne bi poštivali jamstvo. Onda mi kažu da ne bi bilo važno jer krvarenje zaslona nije pokriveno. Nazvao sam Samsung. Njihovo jamstvo, morate zakazati tehnologiju da dođe pogledati vaš uređaj. Traje do 11 dana. Kakvo je to smeće?

Tako sam bio prisiljen podnijeti zahtjev za osiguranje. $ 150 za novi telefon. Sada um vas, nisam ispao moj telefon, nije gurati previše teško na zaslonu i nije dobiti to mokro. Čak je i tip u trgovini rekao da je izgledao potpuno novo i da ga treba pokriti. Dakle, postoji jedno pitanje.

Sada sam ovdje, 3 tjedna kasnije. Ne mogu napuniti telefon. Kaže da je baterija previše hladna za punjenje. Zezaš me ?! Telefon nije suviše hladan, nema vlakna u priključku za punjenje, a moj telefon nije mokar. Moj telefon je moja spasilačka linija, pa sam s time pažljiv. Ne zloupotrebljavam svoje telefone! Dakle, ovdje ponovno trebam zamijeniti telefon. Hvala bogu da će Asurion poštovati jamstvo. Verizon sigurno neće, zbog starog računa. Smatram da je to malo smiješno jer je moj glavni račun u dobrom stanju i plaća se svaki mjesec već nekoliko godina. Onaj iza kojeg sam ja bio bio je slučaj da sam previše lijep i da netko koristi moje dobre milosti. To više nikada neće učiniti.

Možete li mi reći što mislite? U čemu je problem sa S6? Osjećam da bi ih možda Samsung trebao skinuti s police. Mislio sam da volim Samsung, sad mislim da sam trebao otići s drugim telefonom. Različite marke. Hvala vam na brzom odgovoru. - Erin

Rješenje: Bok Erin. Ako uzmemo u obzir milijune radnih Galaxy S6 širom svijeta, budući da neki korisnici prijavljuju neispravne S6 jedinice gotovo se može očekivati. Primili smo sporadična izvješća o izoliranim izvanrednim slučajevima, ali nijedna nije bila slična vašoj. Na temelju vlastitog iskustva s telefonima tvrtke Samsung, od onih s najnižih do najnaprednijih modela poput serije Galaxy S i serije Galaxy Note, problemi s ekranom su neki od najčešćih. Sreća, ili nedostatak toga, može biti razlog zašto imate Galaxy S6 koji ne radi ispravno. Možemo potvrditi da vaš problem nije istinit za milijune drugih Galaxy S6 vani. Možda ste jednostavno dobili limun. Razumijemo da vam je lakše reći reći da ćete dobiti zamjenu nego učiniti, ali to je jedino razumno rješenje koje možemo predložiti. Neispravan zaslon ne može se popraviti pomoću softverskog haka, očito je da popravljanje na vašoj razini ne dolazi u obzir. Naravno, postoje mnogi problemi S6, većina njih nije prijavljena, ali isto se može reći i za druge pametne telefone kao što su iOS uređaji. Općenito, opet s obzirom na milijune S6 telefona u službi danas, Galaxy S6 je pouzdan flagship uređaj. Iako to nije savršeno, možda postoje izvješća o izoliranim problemima kao što je onaj koji ste doživjeli. Ali opet, to je jedan od glavnih razloga zašto jamstvo uopće postoji. Ne postoji savršen proizvodni sustav i negdje na putu nekoliko stotina ili tisuća od milijun može imati nedostatak kada napuste tvornicu. Zamijenite telefon i spasite se od nevolja.

Problem # 7: Slučajno ispušteni Galaxy S6 rub zaslona neće se uključiti Galaxy S6 se neće ponovno uključiti

Dobar dan. Imam Samsung Galaxy S6 rub. Sa mnom je već par mjeseci. Nikada nije pao u vodu; međutim, ispustio sam ga nekoliko puta. Postoji šteta na zaslonu, ali telefon je još uvijek bio u punom radnom stanju. Nikad nisam imao problema s telefonom zbog zaslona. Još je jučer poslijepodne radio. Bio sam zauzet telefonom i na kraju se samo zamrznuo i sam se ponovno pokrenuo. Čekao sam da se telefon ponovno pokrene i kad sam nastavio raditi na njemu, opet se smrznuo, ali ovaj put se uopće nije okretao. Ostavio sam ga preko noći nadajući se da će se baterija isprazniti i ugasiti. Jutros sam uključio svoj telefon kako bih napunio i pričekao nekoliko minuta. Pokušao sam ponovno uključiti telefon i on se uključio. Kao što sam swiped zaslon tako da sam mogao ući u svoj telefon se ponovno smrznuo. Kada je zaslon pocrvenio, čuo sam poruke koje su dolazile. Nakon nekog vremena provjerio sam telefon, ali ovaj put ništa ne radi. Svjetlo obavijesti nastavlja treptati, ali kad pritisnem gumb za početnu stranicu, on se neće ponovno uključiti. Pokušao sam isključiti telefon, ali se ništa ne događa. Zabrinut sam zbog ovog problema. Možete li pomoći? Lijepi pozdrav. - Natasha

Rješenje: Bok Natasha. Jedini softverski hak koji možete isprobati jest da li će se telefon uključiti u druge načine. Ako se to ne dogodi, doista morate potražiti pomoć od stručnjaka kako bi se hardver mogao fizički pregledati. Imajte na umu da nepotrebni šok od slučajnog pada može imati i kratkoročne i dugoročne negativne učinke. U nekim slučajevima, ispušteni smartphone možda neće odmah raditi, dok drugi mogu zadržati izgled rada neko vrijeme, ovisno o opsegu oštećenja. Ako niste učinili ništa drastično na softveru prije nego što primijetite problem, uzrok problema sada može biti dugoročni učinak tog pada. Budući da dijagnosticiranje hardverskog problema zahtijeva čvrsto elektronsko znanje i specijalne alate, pobrinite se da dopustite obučenom tehničaru da obavi posao za vas. Prije nego to učinite, provjerite jeste li pokušali ponovno pokrenuti telefon kako biste promijenili načine rada.

Za referencu postoje koraci kako ponovno pokrenuti S6 na različite načine podizanja sustava Android:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.