Galaxy S5 mobilna podatkovna veza je povremena, neće slati / primati MMS, druga pitanja

Dobro došli na naš prvi # GalaxyS5 post za 2017. godinu! Jedno od problema koje danas pokrivamo za vas ima neke veze s povremenim problemom mobilnih podataka. Nadamo se da će naši prijedlozi za svaki problem pomoći ne samo korisnicima koji su ovdje spomenuti, već i drugim korisnicima Androida. Ne zaboravite posjetiti našu glavnu Galaxy S5 stranicu za rješavanje problema ako ne pronađete ništa korisno u ovom postu.

U nastavku se nalaze teme o kojima raspravljamo u ovom materijalu:

1. Galaxy S5 naplaćuje vrlo sporo
2. Galaxy S5 mini zalijepljen je u Samsung logo zaslon nakon ažuriranja na Marshmallow
3. Galaxy S5 mobilni podaci ne rade | Galaxy S5 neće slati / primati MMS
4. Mobilna podatkovna veza Galaxy S5 je povremena
5. Verizon Galaxy S5 se više ne povezuje s mobilnim podacima za Straight Talk nakon ažuriranja
6. Galaxy S5 preuzima screenshotove igara, ali fotografije se ne mogu pronaći

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 naplaćuje vrlo sporo

Trenutno posjedujem Galaxy S5. Večeras sam ga držao i napravio je buku koju telefon proizvodi kada uključite punjač, ​​ali nisam uopće koristio kabel. JA je otišao to čep to u punjač (ne izvorni) i to tereti za drugi, a zatim je zadržao treperi, a zatim na kraju, telefon pokazao "molimo koristite originalni punjač" zastavu. Tada sam pronašao izvorni punjač (koji nije potpuno napunjen ispravno neko vrijeme. Telefon je pokazao istu poruku. Zatim sam nastavio isprobati 3 druga punjača, jedan original iz drugog Galaxy-a i onaj koji je bio samo kompatibilni Samsung punjač, ​​ali Tada sam uzeo bateriju, više puta i još uvijek ništa.Ja sam onda izvadio bateriju za nekoliko sekundi i ponovno je stavio, a zatim stavio telefon u avionski mod. Molim vas nemojte mi reći da ću trebati novi telefon !!! Hvala - Adrianne

Rješenje: Bok Adrianne. Za problem poput vašeg, najučinkovitije rješenje je gotovo uvijek dobiti zamjenski telefon. Simptomi koje opisujete u skladu su s neispravnim priključkom za punjenje. Da biste provjerili je li to doista hardverski problem, a ne softverski, morate pokušati tvornički resetirati uređaj. Ako je uzrok problema na razini operacijskog sustava ili aplikacije, resetiranje bi trebalo riješiti problem jer bi se telefon trebao normalno puniti odmah nakon resetiranja. Ako se ništa ne promijeni, kriv je samo jedan - loš port za punjenje. Pokušajte očistiti priključak za punjenje komprimiranim zrakom. Pokušajte izbjeći guranje unutrašnjosti porta kako biste spriječili lomljenje ili savijanje eventualno neusklađenih pinova. Prije uporabe komprimiranog zraka, pokušajte koristiti svijetlo osvjetljenje i, ako je moguće, uvećanje kako biste pogledali unutar luke. Ako budete imali sreće, uklanjanje stranih predmeta poput vlakana ili prašine može dovesti do normalnog funkcioniranja porta.

Priključci za punjenje su obično jedan od prvih hardverskih komponenti koje ne uspijevaju zbog općeg trošenja, kao što su uključivanje i isključivanje, pogrešno rukovanje uređajem, korozija, unutarnje oštećenje i savijanje metalnih kontakata. Obično, loš priključak za punjenje je praćen pregrijavanjem pa ako se područje punjenja u punjenju zagrijava neuobičajeno tijekom punjenja, gotovo sigurno možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Ako nemate znanja i alate za izvršavanje zamjene ulaza za punjenje, vaš jedini izbor je pitanje popravka ili zamjene. Ako imate pristup obližnjem Samsung servisnom centru, obavezno ponesite uređaj tamo. Inače, jednostavno prepustite profesionalcu da pogleda navedenu komponentu kako bi mogao procijeniti može li se popraviti ili ne.

U nastavku donosimo upute o tome kako tvornički resetirati telefon:

1. Isključite Galaxy S5.
2. Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
3. Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
4. Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
5. Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
6. Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Problem # 2: Galaxy S5 mini se zaglavio u Samsung logo zaslonu nakon ažuriranja na Marshmallow

Bok. Imam mini S5 koji sam kupio prije 2 godine. Jučer sam dobio to ažurirati na moj softver inačici Marshmallow. Nakon sat vremena kada sam se vratio da vidim je li dovršen, primijetio sam da je isključen i svaki put kad sam pritisnuo prekidač samo se malo LED svjetlo na vrhu telefona prikazivalo. Kad sam ga stavio na punjenje moje baterije je niska. Nakon što sam ga napunio pokušao sam ga uključiti, ali je zaglavio i pokazao samo Samsung logotip. Pustio sam ga neko vrijeme, ali opet mi je baterija bila niska. Nakon brojnih pokušaja pritisnuo sam gumb za uključivanje i smanjivanje glasnoće, ali se traži prilagođeno OS upozorenje koje kaže da prilagođeni OS može izazvati kritične probleme. Molim te, pomozi mi ako možeš. - Yash

Rješenje: Bok Yash. Kako ste dobili ažuriranje sljezova? Je li preko OTA (OTA) ili ručnim treptanjem? Ako je to prvi, morate pokušati popraviti softver pomoću Smart Switch alata za oporavak ili uz pomoć softvera Samsung Kies. Obje ove aplikacije pruža Samsung tako da ih jednostavno instalirate u računalo i vidite koji će od njih raditi. Ako se ništa ne promijeni nakon pokušaja oboje, morate obavijestiti svog prijevoznika o problemu. Također možete pokušati pokrenuti sustav za oporavak kako biste obrisali particiju predmemorije i tvornički reset. Evo kako možete podići telefon u način za oporavak:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Ako ste pokušali ažurirati softver preko Odin moda, onda je glavni razlog problema možda pogrešan firmver ili korak koji niste učinili ispravno. Sljedeći put provjerite koristite li ispravan softver i slijedite korake ispravno.

Problem 3: Galaxy S5 mobilni podaci ne rade | Galaxy S5 neće slati / primati MMS

Moj Samsung Galaxy S5, od kada se ažurira, radi sporije. Ali moja dva glavna problema su:

• ne dopušta mi slanje ili primanje poruka s slikama

• ona također ne dopušta da mi se mobilni podaci šutnu dok nisam u blizini WiFi

Vrlo je frustrirajuće. Imam Google kako sve popraviti. to mi govori da to već radim. Kako mogu riješiti te glavne probleme? Moj plan je neograničen Internet, tako da znam da bih trebao imati mobilne podatke kada ne oko WiFi, ali to neće udariti u. Ugoditi pomoć mene sa ova dva glavna pitanja. Želim moći slati slike, bacati tekstualne poruke i ne mogu slati ili primati. To samo nastavlja pokušavati ili drži govoreći download. Pošaljite mi e-poštu s rješenjima za ove probleme. Hvala vam. - Lilprincess6790

Rješenje: Hi Lilprincess6790. prije svega želimo istaknuti da naš blog ne šalje rješenja za e-poštu onih koji od nas traže pomoć. Želimo da naši prijedlozi budu javni pa se ispričavamo ako ne primite e-poštu od nas. Nadamo se da ćete ovaj post smatrati relevantnim u ovom trenutku.

Drugo, vaš problem pojavljuje se problem s računom (s vašim mobilnim operatorom) više od problema s telefonom. Slanje i primanje MMS-a neće raditi ako mobilni telefon na vašem telefonu ne radi. Ako se nalazite u GSM mreži, pokušajte umetnuti SIM karticu na poznati, radni telefon kako biste vidjeli radi li mobilni telefon ili ne. To je jedini način da provjerite svoj kraj ako je usluga još uvijek aktivna na vašem računu. Ako mobilni telefon ostane nefunkcionalan u drugom telefonu, obratite se svojem bežičnom operateru kako bi vam mogli pomoći. Ne možemo učiniti ništa o problemu s mobilnom podatkovnom vezom kada je uzrok problema zbog naplate ili problema s računom.

Problem # 4: Mobilna podatkovna veza Galaxy S5 je povremena

Zdravo. Imam problem s mojim Galaxy S5 već tjedan dana. Počinje mi živčati. ????

Mobilni internet radi nekoliko sekundi, a zatim prestane raditi i nastavlja se ponovno između 30 - 180 sekundi. Ponekad moram čekati još više, ali rad na internetu traje samo nekoliko sekundi. Prijem je u redu, nema promjena tamo. prikazuje podatkovnu vezu, kada se internet zaustavi vidim samo strelicu koja predstavlja prijenos upaljena, a ne titranje. Koristeći Viber, Skype, samo pokušavate pregledavati vijesti je postao neugodno. Budući da moram čekati te "online" intervale. Evo što sam pokušao i što nisam. Instalirane su nove konfiguracijske poruke, ponovno pokrenuti sustav, nema pomoći. Izbrisane konfiguracije s telefona, ponovno instalirane, bez pomoći. Nisam pokušao staviti svoju SIM karticu na novi telefon (u ovom trenutku to nije moguće), pa možda je to telefon ili SIM kartica (nadamo se, lako je zamijeniti). Čim budem imao vremena spremit ću svoj telefon na tvorničke postavke, instalirati najnovije ažuriranje na Android (još uvijek na Lollipop). Hvala. - Miki

Rješenje: Pozdrav Miki. Osim plana za vraćanje uređaja na tvorničke postavke i isprobavanja SIM kartice na drugom telefonu, predlažemo da se obratite mobilnom operateru kako bi znali za problem. Postoji svibanj biti na-odlazeći problem u području koje utječu na neke od njihovih pretplatnika tako reći im o svom problemu bi trebao pomoći im pomoći učinkovitije. Uistinu, ništa vam ne možemo reći o tome što učiniti, jer se problemi poput vašeg bolje rješavaju od strane prijevoznika.

U slučaju da je problem posljedica aplikacije treće strane, telefon možete promatrati dok je u sigurnom načinu rada. Siguran način rada blokira aplikacije i servise trećih strana tako da ako se problem ne dogodi, to je dokaz da je naša slutnja ispravna. Siguran način neće vam pomoći identificirati krivca iako morate uložiti neko vrijeme sužavajući moguće uzroke. U nastavku se nalaze koraci za pokretanje telefona u siguran način:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
• Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Problem # 5: Verizon Galaxy S5 se više ne povezuje s mobilnim podacima s uređajem Straight Talk nakon ažuriranja

Bok! Volite svoju web-lokaciju, puno dobrih informacija. Moj je problem sljedeći. Kupio sam Samsung Galaxy S5 koji sam koristio i kupio prateći paket „donesi svoj telefon“. Sve je bilo dobro i koristio sam ga nekoliko mjeseci. Nedavno je bilo dostupno ažuriranje softvera koje sam pokrenuo. Došlo je do problema i telefon je bio isključen. Ažuriranje je tada nije uspio i telefon će onda samo mi pokazati zaslon rekavši da je ažuriranje nije uspio i trebam pokrenuti Verizon Software Upgrade Assistant (popravak dio) za popravak telefona i završiti ažuriranje. Nakon nekoliko neuspjelih pokušaja, pomoćnik za popravak napokon je radio preko noći dok sam spavala. Telefon je opet bio upotrebljiv. To je poslao i primio tekstove i pozive i zakačen na WiFi fino, ali neće se spojiti na internet putem podataka. Kada pogledam APN pokazuje VZWINTERNET i samo onu. Ne daje mi mogućnost dodavanja ni drugih (znak plus je siv i bez ikakvog odabira). Tako sam pokušao imati Straight Talk ažurirati moje APN i postavke podataka, ali to se pojavljuje kao nespojiva SIM, iako je apsolutno isti Straight Talk SIM sam imao i radio. Je li pomoćnik za popravak upropastio moju SIM karticu? Postoji li način da se to popravi ili mi sada treba nova SIM kartica? Unaprijed zahvaljujemo na razmatranju. - J. Scott

Rješenje: Hi J. Scott. Mislimo da to nije SIM kartica. Pomoćnik za softver Verizon mora ponovo konfigurirati firmver uređaja, izbrisati postavke koje nisu Verizon i vratiti zadane tvorničke postavke. Pokušajte dovesti telefon u trgovinu koja je opremljena naprednijim softverom kako bi mogli ručno promijeniti neke postavke mreže. Alternativno, pokušajte kontaktirati izvornog vlasnika uređaja i zatražiti upute kako je uređaj postao kompatibilan s vašim trenutačnim prijevoznikom. Imajte na umu da rekonfiguracija CDMA telefona kao što je vaš S5 od Verizona nije jednostavna. Većinu vremena, poseban softver koji zahtijeva ukorjenjivanje uređaja može biti potreban da bi CDMA telefon radio u drugoj mreži. Nemamo znanja ili alate za obavljanje posla pa pokušajte napraviti neka istraživanja kada budete imali vremena.

Uobičajena doza rješavanja problema softvera, kao što je brisanje particije predmemorije i vraćanja na tvorničke postavke, neće pomoći u ovoj situaciji.

Problem # 6: Galaxy S5 preuzima screenshotove igara, ali fotografije se ne mogu pronaći

Zdravo! Imam problem s mojim S5 i volio bih neki uvid o tome kako to popraviti ili čak objašnjenje zašto to radi. Imao sam S5 već skoro godinu dana i do nedavno nisam bio svjestan da su potrebne slike / slike igara koje sam preuzela na moj telefon. Nedavno sam počeo uzimati telefon u Walmart kako bih koristio kiosk za ispis fotografija s telefona. Kada uključim svoj telefon u uređaj, piše da je pronađeno 1200 datoteka. Imam oko 800 slika tako da nisam mogla shvatiti odakle su došle dodatne slike. Kada učitaju na ekran, više od polovice su snimke oglasa koje sam gledao ili snimke zaslona igara koje igram. Toliko ih je i sada je zauzeto toliko memorije da ne mogu preuzeti bilo koju aplikaciju ili poduzeti bilo kakve slike. Kada ih tražim na telefonu da ih izbrišem, mogu pronaći samo slike koje sam snimio. Kamo se spuštaju te snimke i kako ih mogu izbrisati? Upravo sam imao bebu i ne mogu spremiti slike ili videozapise jer je glupa memorija puna sranja! Nadam se da možete razumjeti moj problem i dati mi neke savjete. Hvala na vašem vremenu. - Heather

Rješenje: Bok Heather. Ako ne možete pronaći snimke zaslona u aplikaciji Galerija, mora ih negdje čuvati aplikacija koja ih je preuzela. Pokušajte s predinstaliranom aplikacijom Moje datoteke tvrtke Samsung potražiti svaki kutak u telefonskom imeniku. Ne možemo vam reći gdje početi jer nismo svjesni bilo koje aplikacije (zlonamjerne ili ne) koja radi ovu stvar. Ako želite doći do dna problema, predlažemo da prvo sve vratite uz pomoć aplikacije Samsung Smart Switch. Jednostavno instalirajte navedenu aplikaciju na računalo, a zatim povežite telefon s njim putem USB kabela. Smart Switch će vam dati mogućnost koje datoteke za prijenos na računalo, tako da možete imati sve premjestiti ili samo nekoliko. Kada izradite sigurnosnu kopiju, tada možete tvornički resetirati telefon da biste izbrisali sve. Evo kako to učiniti:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
• Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
• Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Nakon vraćanja tvorničkih postavki na telefon ponovno spojite telefon na računalo i vratite sigurnosne kopije. Pazite da ne instalirate sve svoje aplikacije. Morate filtrirati svaku aplikaciju koju želite instalirati jer je jedan od njih kriv. Provjerite jeste li instalirali samo one koje vam je poznato. Pokušajte ne instalirati pozadinske aplikacije koje uopće ne trebate. Ako se problem vrati nakon vraćanja na tvorničke postavke, to znači da ste jednostavno ponovno uveli aplikaciju na uređaj. Na vama je kako utvrditi koji je od njih problem.