Galaxy S5 ne dobiva OTA ažuriranja, telefon i kontakti aplikacije čuva pad sustava, druga pitanja

Napredna sretna nova godina Android zajednice! Ovo je naš konačni # GalaxyS5 članak za ovu godinu. Nadamo se da će to postati još jedna korisna referenca za one koji traže odgovore na vlastita S5 pitanja. Ne zaboravite posjetiti našu glavnu Galaxy S5 stranicu za rješavanje problema ako u njoj ne pronađete ništa korisno.

U nastavku se nalaze posebne teme koje danas razmatramo u ovom materijalu:

1. Galaxy S5 ne prima OTA ažuriranja
2. Zaslon Galaxy S5 stalno treperi
3. Aplikacije za telefone i kontakte stalno se ruše na ukorijenjenom Galaxy S5
4. WiFi Galaxy S5 neće se uključiti
5. Galaxy S5 potpuno ne reagira i neće se ponovno uključiti
6. Galaxy S5 ne pokazuje punjenje

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 ne prima OTA ažuriranja

Zdravo. Upravo sam nedavno napustio Sprint da koristi Total wireless (radi na Verizon mrežama). Dok sam na Sprintu, imao sam Samsung Galaxy S5 ažuriran na Android verziju 6.0.1. Budući da sam morao vratiti određeni S5 natrag na Sprint, kada je moj ugovor bio gore, kupio sam novi Samsung Galaxy S5 kada sam se prebacio na Total Wireless. Moj novi S5 s Total Wireless je pokrenut na Android verziji 4.4.2. Pokušao sam potaknuti ažuriranje softvera, ali to ukazuje da su "najnovija ažuriranja već instalirana." Tko može ažurirati moj novi Galaxy S5 s Total Wireless. - Lee

Rješenje: Bok Lee. Kao i kod Sprinta, trebali biste moći primati redovne nadogradnje (OTA) od tvrtke Total Wireless ako ste telefon kupili od njih. Telefoni s operatorom ili kupljeni operateri trebali bi pokrenuti verziju Androida koju prilagođavaju tako da su dužni ažurirati softver s vremena na vrijeme. Ako od njih ne dobivate nikakva ažuriranja, pazite da o tome obavijestite korisnike kako bi provjerili moguće razloge.

Imajte na umu da, ako ste kupili svoj S5 odvojeno od usluge Total Wireless, ali koristite njihovu SIM karticu, telefon možda neće moći primati OTA ažuriranja. Isto vrijedi i ako je vaš telefon iz drugog operatera. Na primjer, ako je vaš trenutni S5 izvorno izgrađen za T-Mobile (jer možete vidjeti njegov logotip pri dizanju), nemojte očekivati ​​da ćete primati OTA ažuriranja.

Ako ste više avanturistički tip, razmislite o tome da na svoj telefon uključite najnovije firmware-ove. To se radi preko Odina. Stvar je, treperi, ako se ne radi ispravno, može trajno opeći vaš telefon. Ako želite proći s njom, pobrinite se da prvo napravite neka istraživanja. Postoji mnogo drugih web-mjesta koja su specijalizirana za pomoć korisnicima Android-a kako flash uređaje tako pokušati uložiti neko vrijeme u potrazi za njima. XDA Developers Forum je dobro mjesto za početak. Naš blog ne podržava bljeskanje i navijanje pa vam ne možemo pomoći u tom pogledu. Jedna od najvažnijih stvari koje treba zapamtiti kada treperi je da se osigura da koristite ispravan firmware. Na primjer, možete flash ili instalirati Verizon firmware na S5 koji je izgrađen za T-Mobile. Na taj način telefon bi se mogao opeći i stvoriti više problema nego rješenja. Svakako doznajte više o svom telefonu tako da potražite broj modela i druge pojedinosti na Googleu.

Problem # 2: Galaxy S5 zaslon treperi

Zdravo. Imam S5 Galaxy. To je bio događaj na zaslonu treperenje pitanje za nedavno. To samo to čini kada telefon ide na spavanje i imam problem uzimajući zaslon doći natrag gore. traje od 30 sekundi do minute da bi je vratili. Pokušao sam i # 1 i # 2 restart / reboot, čak sam ga obrisao i tvornički je vratio. Još uvijek treperi. Postoji li drugi način da se to popravi ili moram ići i imati tehnički popraviti, i što bi problem bio uzrokovan? I ja sam to ispustio u prošlosti, ali sve do nedavno nije počeo raditi nešto treperavo. - Sam

Rješenje: Bok Sam. Ako se problem treperenja zaslona i dalje pojavljuje čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, kriv je možda loš hardver. Zaslon je možda oštećen iz nekog razloga, što je dovelo do problema. Budući da ne postoji izravan način testiranja hardvera, morate to učiniti posredno - tako da ga pokrenete u drugi način. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon u način rada za oporavak. Evo kako:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Zapamtite, ako zaslon i dalje treperi čak i kada je u ovom načinu rada, to je dokaz da je zaslon možda oštećen. U tom slučaju telefon morate dovesti u servisni centar tvrtke Samsung.

Problem # 3: Aplikacije telefona i kontakata stalno se ruše na ukorijenjenom Galaxy S5

Iskoristio sam telefon s Kingom Rootom. Telefon mi je dao. Imao sam praznu karticu samo za WiFi svrhe. Nisam dobio priliku bljeskati prilagođeni oporavak kada je proces com.android.acore otišao nered. Očistio sam predmemoriju i radio je nekoliko minuta nakon čega su se telefon, proces i kontakti počeli rušiti. Tvorničko resetiranje je bila moja jedina opcija tako da sam se podigao na oporavak i učinio. dobro sada telefon će dignuti na stranicu za postavljanje čarobnjaka za pripremu, ali telefon i kontakti se i dalje ruše. Ja nemam računalo, nema OTG kabel ili bilo koji način korištenja radi USB. Pokušao sam bežični dodati, ali bez dobivanja WiFi dio setup čarobnjaka ne mogu učiniti ništa. Bilo koji sugestija prije nego postane .357 stočna hrana. - Mike

Rješenje: Bok Mike. U našem blogu ne podržavamo probleme vezane uz navijanje, stoga predlažemo da se obratite razvojnom softveru korijenskog softvera koji ste upotrijebili. Postoji svibanj biti određeni ugađanje koje treba učiniti kako bi softver postao stabilan opet.

Ako namjeravate isključiti telefon, potrebno je računalo. Očito vam ne možemo pomoći da dobijete računalo kako biste pronašli način da to učinite.

Kao prijateljski podsjetnik, nikada ne pokušavajte prilagoditi softver u budućnosti ako niste spremni za komplikacije koje se mogu pojaviti. Ukorjenjivanje i bljeskanje su sami po sebi rizični procesi koji se savjetuju samo za napredne Android korisnike.

Problem 4: Galaxy S5 wifi se neće uključiti

WiFi mog telefona imao je problem, tj. Nije mogao doći. Ako je dodirnete, svijetli zeleno, ali se neće upaliti. Tako sam otišao online i vidio sam nešto što je izgledalo kao rješenje. Ovo su koraci koje sam rekao da poduzmem:

• Isključite telefon. Ako ne možete, uklonite i ponovno instalirajte bateriju.
• Dok je telefon i dalje isključen, držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Menu istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada vidite zeleni android logotip. To će vas dovesti do izbornika za otključavanje / poništavanje.
• Za pomicanje gore / dolje možete koristiti tipke za glasnoću
• Pomaknite se prema dolje i odaberite "Wipe Data / Factory Reset". Za potvrdu odabira koristite gumb za uključivanje / isključivanje.
• Odaberite "Da - Izbriši sve korisničke podatke". Za potvrdu odabira koristite gumb za uključivanje / isključivanje.
• Odaberite "Ponovno pokreni sustav sada". Telefon se zatim ponovno pokreće na tvorničke postavke.

No, nakon što sam proveo ove korake, WiFi još uvijek nije došao na i telefon ne može doći bez prolazi da je faza u ponovnom pokretanju procesa. Ugoditi pomoć mene slanjem e-pošte na mene na korake koje sam trebao poduzeti kako bi se riješiti moj problem. Hvala vam. - Ehinosen

Rješenje: Bok Ehinosen. Prije svega, ne šaljemo svoja rješenja na e-poštu. Želimo da naša rješenja budu javno dostupna pa se nadamo da ćete ovaj post naći na vrijeme.

Drugo, čini se da je problem uzrokovan kvarom hardvera. Proces koji ste pokušali naziva se tvornički ili glavni reset te bi trebao biti krajnje softversko rješenje koje možete isprobati. On u osnovi briše sve korisničke podatke s telefona i vraća sve postavke softvera natrag na njihovo radno, tvorničko stanje.

Ako to nije popravilo situaciju nakon toga, to je dokaz hardverskog problema. Ne možemo točno reći koja određena hardverska komponenta možda ne radi ispravno, ali postoji mogućnost da ona može biti antena. U tom slučaju, najbolje što možete učiniti jest popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem # 5: Galaxy S5 potpuno ne reagira i neće se ponovno uključiti

Dragi Droid Guy. Danas smo našem sinu dali novi Galaxy S5. Zamijeniti njegov Galaxy S4. Njegov S4 je dobro radio prije nego što smo pokušali prebaciti s jednog telefona na drugi. S5 je došao i činilo se da radi prvih nekoliko minuta, ali onda je u nekom trenutku dok smo se mijenjali s jednog telefona na drugi, zatamnio nekoliko puta. Uspjeli smo ga natjerati da se vrati nakon nekoliko minuta prvih nekoliko puta, ali nakon posljednjeg puta je potpuno ne reagira i uopće se neće pojaviti. Dakle, čudna stvar je da kada smo pokušali samo vratiti na S4 sada da je radio samo nekoliko minuta prije nego što više ne radi. Oboje izgledaju jednako ne reagiraju na sve i ne mogu čak ni hard reset bilo telefon. Ima li ideja? Molim pomoć. Hvala na vašem vremenu. Iskreno. - Tiffany

Rješenje: Bok Tiffany. Ne možemo zamisliti ništa što bi moglo uzrokovati da se dva aktivna telefona, s neba, ne uključe gotovo u isto vrijeme. Postoji više mogućih uzroka koji mogu uzrokovati da se elektronički uređaj ne pokrene normalno. Nećemo ovdje raspravljati o tim uzrocima jer se niste čak ni potrudili da nam date cjelovitu povijest problema. Važna stvar koju želimo voziti ovdje je sljedeća: ako je telefon fizički oštećen, ali ste odlučili da nam ne govorite o njima, ne gubite vrijeme tražeći softverska rješenja. Telefoni mogu biti fizički oštećeni ako je to bilo:

• slučajno pao,
• izložen tekućini (voda, morska voda, vlaga)
• postavljeni u blizini izvora topline (pećnica, unutar vrućeg automobila na izravnom sunčevom svjetlu)

Opet, ako su telefoni vašeg sina stavljeni u bilo koju od gore navedenih situacija, prestanite pitati ljude za rješenja. Samo dovedite telefon na uslugu kako bi tehničar mogao procijeniti postoji li nešto što oni mogu učiniti u vezi s njima.

S druge strane, ako su telefoni dobro zbrinuti, postoji velika vjerojatnost da je kriv kriv loš softver. To znači da softverska rješenja mogu pomoći u njihovom rješavanju. Pokušajte pokrenuti telefon na različite načine pokretanja i vidjeti možete li ih uključiti. Svaki način pokretanja nudi drugačiji pristup rješenju, stoga se pobrinite da obavite istraživanje putem Googlea o tome što dalje. Na primjer, ako vaš telefon reagira samo na kombinaciju tipki hardvera za način preuzimanja, vaša opcija uključuje bljeskanje stock firmware-a. Ako niste upoznati s ovim postupkom, možete od Googlea zatražiti pojedinosti o tome kako se to radi.

U nastavku su navedeni konkretni koraci za pokretanje telefona na različite načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako telefoni ne reagiraju nakon što isprobate različite kombinacije hardverskih tipki, također možete pokušati vidjeti jesu li njihove baterije krivi za korištenje različitih.

Ako vam nove baterije ne pomognu, razmislite o provjeri hardvera telefona ili zamjeni jedinica.

Problem # 6: Galaxy S5 ne pokazuje punjenje

Bok, ja sam Nithin. Imam Galaxy S5 i kad sam ga naplatiti nema odgovora kao da je punjenje, pa sam mislio da je žica i adapter je kriv i naplaćuje ih. Čak i tako, nije bilo odgovora, a onda sam pokušao s bankom. Ovaj put, na banci, pokazalo se da se telefon puni, ali se u telefonu nije prikazivao. Nakon toga sam isključio telefon i ponovno ga otvorio, a od 14% snage otišao je na 26%. Telefon se puni, ali telefon ne pokazuje da se puni. Kad sam isključio telefon i napunio ga, još uvijek nije bilo odgovora na bateriju za punjenje, već je na bateriji bio znak za pozornost. Možete li vi i vaš tim saznati što je to i zašto je došlo i kako ga mogu popraviti. - 1500

Rješenje: Hi Mnithin1500. Ako i dalje možete normalno pokrenuti uređaj, prvo što želite učiniti jest obrisati particiju predmemorije kako biste osigurali da se ažurira predmemorija sustava telefona. Ovako se to radi:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje
• Kada telefon vibrira, pustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što izbrišete predmemoriju, također želite ponovno kalibrirati bateriju kako biste ponovno uvježbali operativni sustav o načinu čitanja razina baterije. Evo kako:

• Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
• Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
• Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
• Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
• Isključite punjač i uključite telefon.
• Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
• Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
• Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
• Ponovite ciklus jednom.

Ako vaš telefon uopće ne reagira i ne možete izvršiti dva postupka, pokušajte pokrenuti telefon na druge načine kao što je gore navedeno. Oni bi trebali biti posljednja potencijalna rješenja koja možete isprobati na svom kraju. Ako je telefon potpuno mrtav i ne možete napraviti različite kombinacije hardverskih tipki, nemate sreće. Morate poslati telefon u Samsungov servisni centar kako bi hardver mogao biti pregledan.