Galaxy Note 4 stražnja kamera ne radi, “došlo je do pogreške na poslužitelju. Ponovo pokrenite fotoaparat. ”

U većini slučajeva, # GalaxyNote4 pitanja koja uključuju kameru završava u zamjenskom odjelu pa se nadamo da će naši prijedlozi za jednog od naših čitatelja raditi. Također pokrivamo 4 druga pitanja u ovom postu, tako da se nadamo da će ovaj materijal biti koristan za više korisnika.

Za one koji traže druga izdanja Napomena 4, pogledajte našu glavnu stranicu za rješavanje problema u Note 4. Nedavno smo objavili i našu stranicu na usluzi YouTube tako da ako tražite još korisnije Android uređaje, ne zaboravite je posjetiti.

1. Rješenja za Galaxy Note 4 čuva zamrzavanje i slučajno ponovno podizanje problema Galaxy Note 4 aplikacije i dalje padaju
2. Galaxy Note 4 stražnja kamera ne radi | “Upozorenje: dogodila se pogreška poslužitelja. Ponovno pokrenite fotoaparat. ”Pogreška prilikom korištenja glavne kamere Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 Edge greška "nije registrirana na mreži" | Galaxy Note 4 pad signala kada je postavljen na WCDMA / 3G / 4G ili automatsko otkrivanje
4. Galaxy Note 4 Pogreška "Telefon je zaustavljen"
5. Galaxy Note 4 zamrzavanje, slučajno ponovno podizanje sustava, i neće se uključiti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Rješenja za Galaxy Note 4 čuva zamrzavanje i slučajno ponovno podizanje problema Galaxy Note 4 aplikacije i dalje padaju

Imam T-Mobile Note 4 koji se slučajno zamrzava, ne budi se i često se ponovno pokreće. To bi zamrznula i kasnije rekla "tako i tako aplikacija ne reagira". Puno sam čitala s vaše web-lokacije i mislila da bih trebala pridonijeti svom iskustvu. Imam tvornički reset više puta bez uspjeha. Međutim, nedavno sam odradio dugačko poslovno putovanje i primijetio sam sljedeće:

1. kada je telefon u načinu rada u zrakoplovu i kada koristite avion, nema problema.
2. kad sam bio u Japanu u njihovoj 4G mreži, jako loše.
3. kada sam bio u Tajvanu u roamingu na njihovoj 3G mreži, nema problema.
4. Kad sam bio u Kini, lutao sam na 2G mreži, jako loše.
5. Kad sam bio u Francuskoj, bio sam vrlo loš. Tako mi se činilo da taj problem ima neke veze s radiom mobilne mreže. Nakon što sam se vratio u Ameriku, otišao sam u T-Mobile i dobio novu SIM karticu. Nakon instalacije nove SIM kartice problem je i dalje prisutan. Zatim sam nastavio s ponovnim resetiranjem tvornice, a sada se problem pojavljuje 90%.

Nadam se da ovo iskustvo može pružiti neku pomoć drugima koji pate od istog problema. Jedna jednostavna stvar da saznate imate li isti problem kao i ja je da se prebacite na zrakoplovni mod, a zatim uključite WiFi. Ako zamrzavanje nestane, onda bi dobivanje nove SIM kartice nakon čega slijedi tvornički hard reset vjerojatno pomoglo. Hvala, - Ching

Rješenje: Hi Ching. Postoji niz razloga zašto se uređaj Android nasumično ponovno pokreće, zamrzava i gubi mobilnu podatkovnu vezu pa nam je drago što neka softverska rješenja rade za vas. Ponekad može biti teško odrediti gdje je problem tako da je najbolji način za rješavanje problema pokušaj i pogreška. Hvala što dijelite iskustva s nama. Nadamo se da će njihovo objavljivanje pomoći većem broju korisnika Androida.

Problem # 2: Galaxy Note 4 stražnja kamera ne radi | “Upozorenje: dogodila se pogreška poslužitelja. Ponovno pokrenite fotoaparat. ”Pogreška prilikom korištenja glavne kamere Galaxy Note 4

Zdravo! Imam problema s fotoaparatom. Imam Galaxy Note 4. To je bio u redu kad sam dobio telefon, ali onda iz nekog razloga je odlučio da se zaustavi. Mislio sam da je to jedna od onih privremenih stvari koje traju samo dan, a zatim počinje s radom, ali u ovom slučaju nije tako. Prednja kamera radi dobro, ali kad god se okrenem na stražnju kameru, to je crni zaslon, a zatim kaže “Upozorenje: dogodila se pogreška poslužitelja. Ponovo pokrenite fotoaparat. ”

Već sam ponovno pokrenuo uređaj i učinio sve što sam mogao, ali ništa nije uspjelo. Čitao sam online da bi se kamera mogla vratiti sama, ali ne znam kako ću jedva ikada ispustiti telefon. Ali ako imate nešto što bi mi moglo pomoći da riješim ovaj problem, bilo bi sjajno! Hvala vam! - Mary

Rješenje: Bok, Mary. Jedino što korisnik u ovom slučaju može učiniti jest probati softverska rješenja. Ako ste već iscrpili sve što vam je na kraju, onda biste trebali poslati telefon u servisnu radionicu (Samsung ili treća strana) kako bi mogli provjeriti postoji li kvar hardvera koji uzrokuje problem. Predlažemo da najprije isprobate uobičajenu dozu rješavanja problema u softveru da biste vidjeli je li u tom trenutku moguće učiniti nešto.

Prvo rješenje koje želite pokušati je osvježiti predmemoriju sustava. Ponekad ažuriranja i instalacija nove aplikacije mogu oštetiti predmemoriju sustava. U ovom slučaju morate biti sigurni da ćete izbrisati particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeća tri gumba istovremeno:
• Tipka za povećanje glasnoće
• Ključ kuće
• Tipka za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće dok se ne prikaže izbornik za oporavak sustava Android, a zatim otpustite. Ovaj korak može potrajati nekoliko sekundi.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da', a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
• Provjerite stražnju kameru.

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, sljedeća stvar koju želite pokušati jest vidjeti je li problem uzrokovala aplikacija treće strane. To se može učiniti napajanjem telefona u sigurnom načinu rada. Dizanje programa Galaxy Note 4 u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana ili preuzeti aplikacije koje napuštaju unaprijed instalirane i pokrenute osnovne usluge. Ovaj postupak vam može pomoći da odredite koja od vaših aplikacija uzrokuje problem.

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
• Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.
• Ako stražnja kamera radi dobro dok je siguran način rada omogućen, to je potvrda da je jedna od aplikacija treće strane problematična. Upamtite, siguran način rada neće točno odrediti točnu aplikaciju pa je morate sami identificirati deinstaliranjem aplikacija jedan po jedan i promatranjem rada fotoaparata nakon svakog uklanjanja.

Konačno, ako oba postupka uopće neće poboljšati situaciju, morate napraviti glavni reset. Tako će sve postavke softvera biti zadane. Ako problem s operativnim sustavom uzrokuje neispravan rad aparata za fotoaparat prilikom korištenja stražnje kamere, glavni reset će ga popraviti. Evo kako to učiniti:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Zatim označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
• Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
• Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Sada, ako se ništa ne promijeni nakon tvorničkog resetiranja, to je dokaz da problem leži na odjelu hardvera. Sklop kamere može biti oštećen ili neki nepoznati hardverski kvar sprječava njegov rad. U ovom slučaju, jedino rješenje je popravak ili zamjena.

Problem # 3: Galaxy Note 4 Edge greška "nije registrirana na mreži" | Galaxy Note 4 pad signala kada je postavljen na WCDMA / 3G / 4G ili automatsko otkrivanje

Bok tamo. Posjedujem Galaxy Note 4 Edge koji sam nedavno kupio drugu ruku eBay. Trenutno je na neograničenoj Amaysim 4G usluzi koja koristi mrežu tornjeva Optus. Amaysim je prodavač mobilnih usluga. Kada sam postavljen na "WCDMA / 3G / 4G automatsko otkrivanje" ili postavljen na "samo 3G" postavke, doživljavam kronične prekide, što znači da se pogreške "ne registriraju na mreži" kada se nalaze u područjima nižeg pokrivanja.

To je izluđivati ​​jer sam također izgubiti pristup podacima i ne mogu tekst ili nazvati. Mogućnost primanja dolaznih komunikacija također je onemogućena. To je naravno (Murphyjev zakon) kad sam kod kuće u svojoj mrtvoj točki. Kada se nalazite u područjima visoke pokrivenosti, telefon radi savršeno.

Pokušao sam SVE popraviti na internetu, uključujući hard reset. Do sada sam pokušao:

• hard / soft reset - uklanjanje baterije, pričekajte 30 sekundi pozivajući mog davatelja usluga kako bi provjerili postavke na njihovom kraju
• zamijenio SIM karticu s prijateljem. Moja je SIM kartica dobro funkcionirala u svom Apple telefonu. Njihova je SIM kartica još uvijek imala iste probleme kao i moj telefon.
• novu SIM karticu
• ažuriranje firmvera
• držanje i otpuštanje tipki za početnu, on / off i glasnoću
• uključivanje i isključivanje načina letenja itd
• Mijenjanje mrežnih postavki s WCDMA na 3G samo na 2G

Jedino blago uspješno podešavanje koje sam uspio napraviti je da ga pokrenem samo na GSM 2G postavci, što je sporo i zbog zatvaranja u travnju 2017. (Optus).

Prelazak samo na 3G ne rješava problem. 2G nije velik i još uvijek pokazuje greške povremeno, ali barem mi dopušta da još uvijek vjerujem da je ono što sam kupio doista mobilni telefon.

Prije nego što bilo tko predlaže povratak za povrat, dopustite mi da vam kažem da je 1 tjedan nakon kupnje (2. ruka) sam ga ispustio i puknut ekran ... tako da se vraćanje nije opcija. Radilo se dobro i prvih par tjedana. Čini se da se ne sjećam kada su problemi postali očiti. Odustajanje od njega i Android 6.01 softverska ažuriranja dva su najznačajnija događaja za ovaj telefon otkad sam ga kupio, ali se ne sjećam ni događaja koji su odmah nagovijestili probleme s mrežom. Bilo koji savjet u vezi s ovim bio bi vrlo cijenjen.

Neka pitanja:

• uz pretpostavku da je softverski problem koji sprječava telefonsku antenu da se prebacuje između mreža / tornjeva dosljedno, kako mogu reći koja je marka antene instalirana u moj model telefona?
• Ovo je broj gradnje telefona: MMB29M.N915GXXS1DPH. Čini se da je telefon izvorno označen od strane našeg najvećeg prijevoznika u Australiji: Telstra kao logotip dolazi tijekom ponovnog pokretanja. Ipak, nije zaključana za Telstra. Broj modela: Intel ili Realtek koji mi je predložen može biti stvarni problem. Je li moguće učinkovito zamijeniti antenu intel? Ja lako mogu upravljati dovršiti ovaj zadatak, tako dugo dok ja mogu dobiti novi ili drugi ruku jedan jeftino i pronaći YouTube udžbenik. Imam dobar stupanj tehničkih vještina koji će pomoći smanjiti troškove.
• ako gore navedene opcije nisu uvjerljive i moram živjeti s onim što imam i nadam se da je softverski popravak objavljen prije nego što je 2G isključen, bi li bilo kakve koristi za kupnju bilo kojeg od vaših antena proizvoda za poboljšanje povezanosti? Također razmišljam o kupnji mobilnog pojačivača signala kako bi se poboljšao prijem kod kuće. Još jedan manje od idealan odgovor, ali u nedostatku dobre pouzdane popraviti postaje poznat i nemam nikakve druge ideje osim zamijeniti telefon. Jesam li spomenuo da sam tvrdoglav i da se ne predajem lako? Hvala unaprijed - Craig

Rješenje: Bok Craig. Postoje tri moguća razloga za probleme:

1. radio u telefonu je neispravan (možda ga je izvorni vlasnik možda i prodao)
2. tu je nepoznat softver / osnovni pojas glitch
3. loš prijem u vašem području

Iako smatramo da je najvjerojatniji razlog vašeg problema treći, kao što ste i sami spomenuli da telefon radi dobro kada se nalazite u području s dobrim prijemom, postoji i mogućnost da to može biti kombinacija bilo kojeg od njih. Da je telefon pretrpio značajna oštećenja nakon pada, ne isključuje se mogućnost da postoji problem na hardverskom odjelu. Poput oštećenja vodom, nepotrebni udar na matičnu ploču ponekad može dovesti do kratkoročnih i dugoročnih problema.

Možete ispočetka problem ili osnovni pojas pitanje kao tvornički reset bi trebao to eliminirati. Ako se telefon ponaša isto nakon vraćanja na tvorničke postavke i bez instaliranih aplikacija, jedini mogući uzroci su prvi i treći.

Sada ćemo odgovoriti na vaša specifična pitanja.

1. Ako želite znati određenu marku i napraviti radio na telefonu (ili antenu kako ga zovete), morate otvoriti telefon i provjeriti ga na samoj matičnoj ploči. Prilično smo sigurni da neke web-lokacije moraju imati opsežan popis dijelova svih Samsung uređaja. Naš blog ne rješava probleme s dijagnostikom i otklanjanjem problema s hardverom, tako da popis obično nije takav.
2. Zamjena određene komponente svakako je moguća, ali, kao što smo rekli gore, naš blog ne rješava hardverske probleme pa ljubazno potražite druge izvore koraka za rješavanje hardvera.
3. Ne prodajemo dijelove telefona, pa potražite web-lokacije za e-trgovinu. Predložit ćemo vam da planirate dobiti planove za pojačavanje signala kako biste poboljšali prijem na svom mjestu.

Problem # 4: Galaxy Napomena 4 Pogreška "Telefon je zaustavljen"

Zdravo! Koristim Samsung Galaxy Note 4 (i moj otac) i oboje imamo grešku "Telefon je prestao". Pojavljuje se samo kad nas netko zove, dok je jedna aplikacija (npr. Telefon, Whatsapp, Galerija, Kontakti, Kamera, Poruke) otvorena. Ne događa se (dopušta nam da odgovorimo na poziv) kada je telefon zaključan ili ga ne koristimo. Moja mama koristi Samsung Galaxy Note Edge s istim specifikacijama softvera, ali srećom nikada nije imala problema. Pokušao sam svako predloženo rješenje koje ste napisali u svom članku o ovom problemu i problem se vratio. Molim pomoć, ili mi javite tko bi drugi mogao pomoći. Hvala vam! - Ivett

Rješenje: Bok Ivett. Treća strana može biti kriva. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i ponovite problem. Usluga ili aplikacija možda stvaraju sukob s operativnim sustavom tako da možete vidjeti ideju kako se pozivi ponašaju dok je siguran način rada omogućen. Pogledajte gore navedene korake o tome kako obaviti ovaj postupak.

Problem 5: Galaxy Note 4 zamrzavanje, nasumično ponovno podizanje sustava i neće se uključiti

Bok. Moj telefon je odjednom zamrznut i ponovno pokrenut, a ponekad se čak i ne uključi. Pokušao sam sve korake navedene u ovom forumu za rješavanje problema i popraviti je samo privremeno. Doneo sam svoj telefon u Samsung trgovinu, a tehnologija mi je pomogla resetirati telefon. Međutim, to nije riješilo problem zaostajanja i ponovnog pokretanja. Stoga sam kupio novu bateriju prije 2 dana. Telefon je radio dobro i nije se iznenada vratio, ali moj telefon bi se iznenada zamrznuo, zaslon se pretvorio u crnu i potpuno se isključio. Možeš li mi molim te pomoći? Ovaj telefon je star samo 2 godine! Hvala. - Maggie

Rješenje: Bok Maggie. U nastavku se nalaze moguća rješenja koja možete isprobati:

1. Obrišite particiju predmemorije. To bi trebala biti prva stvar koju želite isprobati. Pobrinite se da je sistemska predmemorija svježa i važna u svakom rješavanju problema s Androidom. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.
2. Ponovno kalibrirajte bateriju. Cilj ovog postupka je osposobiti operativni sustav kako pravilno čitati razine baterije. Slijedite korake u nastavku kako to učiniti:
   • Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
   • Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
   • Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
   • Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
   • Isključite punjač i uključite telefon.
   • Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
   • Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
   • Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
   • Ponovite ciklus jednom.
3. Uključite telefon u sigurnom načinu rada . Ako se problem i dalje pojavljuje nakon kalibriranja baterije, sljedeći korak bi trebao biti promatranje ponašanja uređaja ako je pokrenut u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu rada, to je znak da ga uzrokuje aplikacija treće strane.
4. Učinite još jedan krug resetiranja tvornice . Ovo je posljednji korak koji možete učiniti na svome kraju. Cilj ove vježbe je vratiti sve postavke softvera na zadane, tako da možete promatrati kako uređaj radi kada nema instaliranih aplikacija treće strane. Neka telefon radi 24 sata bez instaliranja, tako da ćete primijetiti razliku. Ako je problem i dalje prisutan, pronađite način da ga popravite ili zamijenite jer postoji problem s nepoznatim hardverom.