Galaxy Note 4 čuva ponovno podizanje sustava tijekom punjenja, ne može se spojiti na 4G LTE, druga pitanja

Pozdravni pozdrav 4 korisnika! Ovdje je još jedan popis Note 4 pitanja i rješenja za ovaj tjedan. Ne zaboravite posjetiti našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 4 ako ne pronađete ništa korisno u ovom materijalu.

Za sada, to su stavke koje smo pokrili za vas:

  1. Galaxy Note 4 ne zvoni kada su dolazni pozivi | zvuk zvona za dolazne pozive ne radi
  2. Blokirani brojevi na Galaxy Note 4 mogu i dalje ostavljati glasovne poruke
  3. Galaxy Note 4 izgubio 4G vezu | Nije moguće povezati se na 4G LTE
  4. Galaxy Note 4 neće se napuniti i isključiti kada se razina baterije napuni 25%
  5. Gumbi Home i Recent apps prestaju s radom nakon nekoliko minuta korištenja telefona
  6. Galaxy Note 4 stalno se ponovno pokreće tijekom punjenja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 4 ne zvoni kada dolazni pozivi

Telefon sam imao manje od 2 mjeseca. Dobio sam Note 4 jer sam htio jednu s zamjenjivom baterijom i memorijskom karticom. Iznenada sam primijetio da moj telefon ne zvoni na dolazne pozive. To sam testirao s nekoliko telefona u različitim područjima. Ako ne gledam u zaslon, propustit ću poziv jer ne vibrira. Radio je sasvim dobro dan prije i nisam dodao nove aplikacije u tom razdoblju. Ja sam obrisao cache (s T-Mobile asistencijom na telefonu sa mnom), ponovno pokrenuo sustav, izvadio bateriju, sve što je bilo bez mastera. Želim to izbjeći ako je uopće moguće jer nisam siguran da će to čak i raditi i moram sve ponoviti. U postavkama, ako odem na Zvukovi> Zvukovi zvona, nitko od njih ne svira. Imam zvukove sustava, zvukove igara, video zvuk, glazbu - sve osim dolaznog zvona. Mogu čuti i biti saslušan na pozivima. Možete li mi pomoći? MOLIM?? Hvala. - Olivia

Rješenje: Pozdrav Olivia. Ako ste sigurni da niste promijenili ili instalirali ništa prije nego se ovaj problem pojavio, možda će biti krivi za ažuriranje iz jedne od vaših aplikacija. Iako niste instalirali nijednu novu aplikaciju, jedna od aplikacija treće strane možda se automatski ažurirala, posebno ako ste to učinili u Google Play Trgovini. Da biste provjerili je li naša slutnja ispravna, želite ponovno pokrenuti telefon na siguran način. Evo kako to učiniti:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  4. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Imajte na umu da siguran način rada neće vam pomoći da odredite određenu problematičnu aplikaciju. Njegova glavna funkcija je spriječiti pokretanje aplikacija i usluga trećih strana. To znači da ako se problem ne dogodi dok je siguran način omogućen, to je potvrda da jedna od aplikacija uzrokuje probleme. U tom slučaju želite ga identificirati deinstaliranjem aplikacija jednu po jednu, pazeći da promatrate kako telefon radi nakon svake deinstalacije.

Zapamtite, ako se ništa ne promijeni i ako se problem nastavi čak i kada ste se pokrenuli na siguran način, vaš sljedeći potez je ponovno postavljen na tvorničke postavke.

Problem # 2: Blokirani brojevi na Galaxy Note 4 mogu i dalje ostavljati glasovne poruke

Imam problem s pokušajem blokiranja određenih brojeva na mojoj Galaxy Note 4. Mogu blokirati, a zatim označiti telefonski broj kao spam, međutim blokirani pozivatelj još uvijek može ostaviti 10-sekundnu glasovnu poruku. Ova usluga je besplatna od strane mog operatera i, koliko ja znam, ne može se isključiti. Ova usluga je vrlo zgodna kada nisam dostupan za poziv. Moj problem je u tome što je blokirani pozivatelj (smetnja) još uvijek u mogućnosti slati glasovne-tekstualne poruke čak i kada su blokirane. Pretpostavljam da pozivatelj misli da čitam njihove VTT poruke. Ja bih radije da blokirani neugodni pozivatelj uopće ne može ostaviti poruke. Pozivi zapravo nisu blokirani. Kao što vidim, jedini način da blokiram neugodni telefonski broj s mojim prijevoznikom je da promijenim moj broj telefona. - G. Smith

Rješenje: Pozdrav gospodine Smith. To je problem s kojim vam ne može pomoći alat za rješavanje problema treće strane. O tome morate razgovarati s operatorom kako bi mogli dati druge opcije kako izbjeći blokirane kontakte.

Problem # 3: Galaxy Note 4 izgubio 4G vezu | Nije moguće povezati se na 4G LTE

Galaxy Note 4 duo s 2 SIM kartice, obje aktivne na neograničenim podacima T-Mobile. Kupio sam ga novo iz Kine prije 9 mjeseci i radilo je dobro sve do prije 2 mjeseca. Evo problema: Prvo, LTE / 4G se ne prikazuju na vrhu zaslona i potpuno sam nesposoban surfati webom, ništa ne mogu preuzeti, a Google karte su izvan mreže.

Također (i nisu sigurni jesu li povezane), otprilike u isto vrijeme počela sam imati problema sa svim medijima na telefonu koji imaju tihu reprodukciju i crvenu traku za glasnoću medija. To vrijedi za već preuzete knjige iz programa Audible, preuzete videozapise i podcaste i glazbu koja je već na mom telefonu. Povezan s bežičnom mrežom, sve je potpuno normalno / svi se problemi u potpunosti rješavaju. Ostala glasnoća / zvukovi, poput telefonskih poziva, nisu zahvaćeni. To su koraci za rješavanje problema koje sam već poduzela: 1) označeno je kako bi se osiguralo da su mobilni podaci uključeni, provjerili ispravne postavke APN-a i nazvali T-Mobile kako bi bili sigurni da je sve na njihovom kraju normalno (to je - odveli su me kroz broj koraka za rješavanje problema). 2) označena u sigurnom načinu rada… problem i dalje postoji. 3) soft i hard resetiranja telefona… problem i dalje postoji. Biste li savjetovali o drugim koracima za rješavanje problema koje mogu poduzeti za dijagnosticiranje problema? Puno ti hvala! Najbolje. - Lil

Rješenje: Hi Lil. Kao i svi drugi problemi s Androidom, vaši mogu biti uzrokovani greškom u softveru ili kvarom hardvera. Za rješavanje mogućih uzroka softvera preporučujemo sljedeće:

  1. brisanje particije cachea
  2. telefon u sigurnom načinu rada
  3. ponovno unos ispravnih APN postavki
  4. instalirate sva ažuriranja aplikacija i sustava
  5. tvornički reset

Bilo koja od ove četiri stavke trebala je popraviti probleme koje ovdje opisujete ako je uzrok softver u prirodi. To znači da razlog problema može biti samo loš hardver. Stvar je u tome da prosječni korisnik ne može izravno testirati moguće komponente koje ne uspijevaju. Postoji mogućnost da mrežni čip možda ne radi ispravno. Da biste riješili problem, predlažemo vam da zamijenite telefon.

Problem # 4: Galaxy Note 4 neće se napuniti i isključiti kada se razina baterije napuni 25%

Nisam posve siguran koja je verzija Androida na, KitKat, Lollipop ili Marshmallow. Imao sam toliko problema s mojim telefonom ne mogu ažurirati da sam izgubio pratiti.

Moj trenutni problem je da je moj telefon bio u punjaču i odjednom je rekao da se preuzima. dobiva se na 25%, a onda se isključuje i ne reagira. ja izvaditi bateriju nekoliko puta i kada je konačno reagira na gumb za napajanje ili se vraća na isti ciklus preuzimanja na 25% i isključivanje ili ja dobiti sljedeći zaslon: u gornjem desnom kutu: Ne mogu učiniti normalno boot \ t, ddi: mmc_read failed ODIN NAČIN (VISOKA BRZINA) NAZIV PROIZVODA: SM-N910T AKTUELNI BINARI: Samsung Službeni status sustava: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX GARANCIJA VOID: 0X0 QUALCOM SECUREBOOT: SPOJNICA (CSB) A2, P1 SIGURNO PREUZIMANJE: Omogući UDC START u središtu zaslona je zeleni android tip i ispod njega piše: DOWNLOADING… NE ISKLJUČITE CILJ !! Pokušao sam sve metode za rješavanje problema govorio o na ovim stranicama i ja sam zadivljen gdje bih trebao ići odavde? - Kaitlyn

Rješenje: Bok Kaitlyn. Ako ste pokušali sve korake za rješavanje problema koje obično preporučujemo na našem blogu, ne očekujemo da ćete pitati što učiniti sljedeće, osim ako još niste poslali telefon na popravak. Nakon što ste iscrpili sav softver za rješavanje problema, trebali biste ili zamijeniti bateriju ili pronaći način da popravite ili zamijenite telefon. Takav problem nije uzrokovan samo softverom. Mnogo puta korisnici završe s popravkom ili zamjenom, pogotovo ako je telefon u blizini (najmanje 2 godine), ispušten ili izložen tekućini. Kao i svi drugi računarski uređaji danas, pametni telefon može brzo degradirati ovisno o tome kako se brinete o njemu. Za neke, jedan slučajni pad može trajno opeći svoj uređaj, dok drugi to mogu učiniti nekoliko puta.

Prije nego što razmislite o slanju telefona tehničaru, Samsungu ili trgovini, svakako pokušajte ponovno kalibrirati bateriju. Postoje slučajevi da je operativni sustav jednostavno izgubio sposobnost praćenja stvarne razine baterije, što je rezultiralo slučajnim isključivanjem. U ovom slučaju, želite ponovno trenirati OS kako pravilno detektirati razinu baterije. To je jednostavan proces pa preporučujemo da to učinite:

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
  3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
  5. Isključite punjač i uključite telefon.
  6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
  7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
  9. Ponovite ciklus jednom.

Problem # 5: Gumbi Home i Recent apps prestaju raditi nakon nekoliko minuta korištenja telefona

Početni gumb i lijevi dodirni gumb prestaju reagirati nakon nekoliko minuta korištenja, natrag dodirni gumb radi svaki put. JA ponovno pokretanje telefon i ona počinje raditi opet dok neke minute proći, ja moram ponovno svaki put riješiti problem za samo nekoliko minuta. Telefon ima android 6.0.1 najnovije ažuriranje, nedavno je kupljen na eBayu i došao je kao potpuno novo tvorničko brisanje, prva 3 tjedna nisu se pojavili nikakvi problemi do sada. Vrlo je frustrirajuće nastaviti s ponovnim pokretanjem svakih pola sata. Molim pomoć!!! Btw, telefon je bio gsm otključan prvog tjedna, sada klaperom iz Puerto Rica. Mislim da je sličan T-Mobile. Hvala! - Edwin

Rješenje: Bok Edwin. Prva stvar koju u ovom slučaju želite učiniti jest brisanje particije predmemorije. To će reći uređaju da izbriše staru predmemoriju sustava i napravi mjesta za novu. Vaš cilj ovdje je osigurati da sustav cache je svježe kao što može uzrokovati sve vrste problema kada je drugačije. Evo kako se to radi:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  6. Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Kada obrišete predmemoriju sustava, ponovno pokrenite telefon i provjerite je li problem ostao. Ako se to dogodi, dobar sljedeći potez je promatrati hoće li se problem pojaviti dok je uređaj u sigurnom načinu rada. Evo kako se to radi:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  4. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se ništa ne promijeni, krajnje rješenje za softver koje možete učiniti na vašoj razini je tvornički resetirano. S ovim postupkom u osnovi vraćate sve postavke softvera natrag u njihovo poznato radno stanje. Uklanjate i aplikacije koje ste instalirali nakon raspakiranja uređaja, ostavljajući samo one koji su već instalirani. Tvorničko resetiranje, dakle, pretvara cijelo softversko okruženje u zadano stanje, bez prilagodbi i bugova koji su se kasnije razvili. Stoga je nužno promatrati kako se problematični gumbi ponašaju odmah nakon resetiranja. Uvjerite se da tijekom tog vremena ne instalirate ništa. Ako je problem nastao zbog nepoznate programske pogreške, gumbi bi trebali raditi normalno. Ako nisu loši hardver može biti kriv.

Da biste svoju bilješku 4 vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  7. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  8. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

U slučaju da je vaša Napomena 4 ukorijenjena ili da izvodi prilagođeni firmware, možete prvo pokušati ukloniti i ispaliti ROM na njega. To će izvršiti sličnu funkciju kao tvorničko resetiranje, uz dodatnu prednost osiguravanja da uređaj koristi samo službeni softver. Unrooting i bljeskanje metode razlikuju pa pokušajte napraviti malo malo istraživanja o tome kako se to radi na vašem modelu telefona.

Ako tvornički reset i / ili treptanje uopće neće pomoći, posljednji test koji možete učiniti na kraju je da provjerite jesu li dva gumba neispravna. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Umetnite aplikaciju za telefon.
  2. Birajte " * # 0 * # " (bez navodnika).
  3. Dodirnite okvir Pod ključ.
  4. Dodirnite problematične gumbe i provjerite reagira li zaslon (promjenom na drugu boju). Ako tipke rade povremeno čak iu ovom stanju, to je znak da je neispravan. Morate pronaći način da popravite ili zamijenite telefon.

Problem # 6: Galaxy Note 4 nastavlja ponovno podizanje sustava tijekom punjenja

Hej DroidGuy. Volim Galaxy Notes. Imao sam bilješku 1, 2 i 3. Sada imam bilješku 4. Jutros sam primijetio kada je punjenje da ponekad postotak baterije će zamrznuti. Dakle, ja bih ga odspojite i uključite ga natrag na punjač za ispravan postotak baterije za registraciju. Kasnije danas, kada se moj telefon mora ponovno napuniti, primijetio sam da se ponekad ovaj sustav ponovno pokrene. Sada kada se ne napaja i uz lagano korištenje tekstualnih poruka, Facebooka i drugih aplikacija ponekad će se smrznuti i ponovno pokrenuti. Ponekad će tijekom tipkanja zamrznuti i ponovno pokrenuti sustav. Pokušao sam soft reset, brisanje cache, uklanjanje SD kartice, uklanjanje baterije za 10 sekundi, itd., A ja sam još uvijek imaju isti problem. Tražio sam na Youtubeu i čini se da netko drugi ima sličan problem. On je to popravio tako što je dobio novu bateriju jer je primijetio da je njegov status korištenja baterije imao nekoliko praznina što ukazuje na 0%. Pitao sam se je li to bilo i moje pitanje. (Upravo sam se nedavno ažurirao na Marshmallow). Molim pomoć! Priložio sam snimku statusa baterije. - Princeza Lavonnah

Rješenje: Bok princezo Lavonnah. Kao što smo već spomenuli, gotovo sva Android pitanja mogu biti uzrokovana ili softverskim problemom ili lošim hardverom. Da biste došli do dna problema, morate napraviti nekoliko logičkih koraka za rješavanje problema. U nastavku su navedene neke stvari koje morate učiniti, uzimajući u obzir da ste već neke od njih isprobali prije nego što nas kontaktirate:

  1. obrišite particiju predmemorije (pogledajte gore navedene korake)
  2. promatrajte telefon u sigurnom načinu rada (pogledajte gore navedene korake)
  3. ponovno kalibrirajte bateriju (pogledajte gore navedene korake)
  4. koristite drugi USB kabel i punjač
  5. izvadite bateriju i pričekajte 30 sekundi
  6. ponovno postavite SD karticu
  7. izvršite tvornički reset

Ako ste pokušali sve ove sedam koraka, ali problem ostaje, to je vrijeme koje morate isprobati s drugom baterijom. Litij-ionske baterije poput one u Vašoj bilješci 4 s vremenom se degradiraju, što znači da gubi sposobnost zadržavanja naboja tijekom starenja. Brzina gubitka kapaciteta može se ubrzati zbog lošeg održavanja ili pogrešnog rukovanja, pa čak i ako je Vaša Napomena 4 samo mlađa od godinu dana, još uvijek postoji mogućnost da se baterija više neće ispravno izvoditi. Nakon instaliranja nove baterije, pobrinite se da je ispravno kalibrirate slijedeći gore navedene korake.