Što učiniti ako je zvuk iPhone X izobličen kada koristite značajku Facetime

Pozdrav navijači Applea! Ovaj članak za rješavanje problema odgovara na neke uobičajene probleme na #iPhoneX. Nadamo se da će vam biti korisno.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: iPhone X mikrofon je prestao raditi nakon ažuriranja iOS 11.4

Kada sam skinula iOS 11.4 moj mikrofon je prestao raditi. Ne mogu čuti ljude na telefonske pozive, ne mogu me čuti, ne mogu snimati glasovne bilješke u porukama ili na WhatsApp i moje slušalice ne rade kada su priključene. Ne mogu snimati zvuk ni na videozapisima. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon i vratiti ga na tvorničke postavke, ali čini se da ništa ne funkcionira. Pokušao sam sve prijedloge na vašoj web-lokaciji i ništa ne funkcionira. Je li bolje da instaliram beta verziju softvera ili da prvo rezerviram tehničara u trgovini? Mihail

Rješenje: pokušajte obnoviti sve informacije na telefonu pomoću starije sigurnosne kopije, po mogućnosti onu koja je stvorena prije instalacije ažuriranja. Evo kako:

1. Spojite vaš iPhone X na iTunes na računalo putem USB kabela.
2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
3. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Zatim pritisnite i držite Side tipku dok ne vidite zaslon za oporavak.
5. Nakon što vam iTunes ponudi opcije za vraćanje ili ažuriranje uređaja s iOS-om, odaberite Vrati. To će vam omogućiti da vratite uređaj na tvornički zadane postavke.
6. Nakon dovršetka, prijavite se pomoću Apple ID-a iz usluge iTunes da biste aktivirali svoj uređaj.
7. Zatim vratite sve podatke iz prethodne sigurnosne kopije.
8. Dodirnite Nastavi.
9. Ponovno pokrenite svoj iPhone X i provjerite problem.

Ako obnavljanje svih podataka korištenjem stare sigurnosne kopije neće funkcionirati, to znači da je problem najvjerojatnije hardver u prirodi. Obratite se tvrtki Apple tako da je možete popraviti ili zamijeniti.

Problem # 2: iPhone X se zaglavio na Appleovom zaslonu nakon korištenja uređaja pod vodom

Prije nekoliko dana uzeo sam svoj iPhone X u bazen u vodootpornoj telefonskoj torbi. Uzeo sam nekoliko slika i snimio pod vodom i primijetio malo vode unutra tako da sam izvadio mobitel, izvadio slučaj i nije se činilo da je mokar i samo ga stavio na stolicu. Kada smo završili i pokušao koristiti svoj telefon imao je treperavi Appleov logotip. Pokušali smo ponovno pokrenuti telefon i to nije uspjelo. Pokušali smo povezivanje na iTunes i ažuriranje i zadržao dobivanje pogreške 4013. Ažurirao sam iTunes na mom računalu i pokušao opet i to još uvijek ne bi rad pa sam završio u potpunosti vraćanje moj telefon. Brzo naprijed na odmor. Odlučio sam ponovno koristiti seawag slučaj jer sam pretpostavio da je to problem s softverom, a ne problem s vodom jer je vraćanje funkcioniralo. Uzeo sam svoj mobitel u ocean s torbom i snimio neke slike i video. Voda nije dospjela u vrećicu, ali kad sam je otvorio, to nije bilo vlažno? Vlažna? U torbi. Uzeo sam svoj mobitel i opet je trepnuo Appleov logotip. Telefon nije bio mokar. Nemam računalo za spajanje ovdje pa sam pokušao cijelu stvar s rižom u slučaju da je šteta od vode onda pročitala da ništa ne radi. Postoji li ipak spremiti ga bez ponovnog vraćanja?

Rješenje: Mislim da biste trebali ozbiljno razmisliti o prestanku korištenja zaštitne vrećice sljedeći put kada želite koristiti svoj telefon pod vodom.

Za sada, ono što želite učiniti je osigurati da je vaš uređaj potpuno suh. Moguće je da sustav pretjerano reagira na malu količinu vlage u priključku za punjenje. Telefon obrišite čistom, mekom krpom. Nakon toga, postavite uređaj blizu izvora neizravne topline kao što je stražnja strana napajane televizije ili računalnog tornja. Dodatna toplina trebala bi malo ubrzati proces prirodnog isparavanja. Provjerite je li uređaj smješten na mjestu koje ima sobnu temperaturu najmanje 24 sata. Kako bi se omogućilo lakše isparavanje molekula vode, provjerite je li priključak za punjenje okrenut prema gore.

Alternativno, možete koristiti usisivač s malim naponom kako biste usisali vlagu iz priključka za punjenje. Ako imate pristup prijenosnom usisivaču koji obično pokreće USB priključak automobila, to je onaj. Kada ga koristite, pazite da telefon ne postavite preblizu usisavaču kako biste spriječili oštećenje hardvera. Držite telefon oko dva inča dalje, dok je priključak za punjenje okrenut prema usisivaču samo nekoliko sekundi. Zapamtite, vaš cilj je isisavanje vrlo sitnih čestica vlage tako da ne treba mnogo energije.

Ako sa sobom imate bežični punjač, ​​upotrijebite ga za punjenje telefona na nekoliko sati. Dodatna toplina generirana tijekom punjenja može pomoći u procesu prirodnog isparavanja.

Ako sve ove trikove uopće ne rade, tada trebate napraviti prethodni trik koji je riješio problem - vraćanje softvera.

Problem # 3: Što učiniti ako je zvuk iPhone X izobličen kada koristite značajku Facetime

Kad nazovem ili odgovorim na telefon, zvuči kao da se papir skuplja i ne čujem ništa, FaceTime automatski prelazi u način ponovnog povezivanja i imam pune šipke s uslugom Verizona. Kad sam facetime to čini da se druga strana ponavlja iznova i iznova, ili ih tjera da u usporenom filmu idu dubokim i jezovitim glasom, ili me ne mogu čuti ili ih ne čujem.

Rješenje: javlja li se problem samo kada koristite aplikaciju Facetime? Ako jesu, trebali biste razmotriti sljedeće korake za rješavanje problema:

1. Ponovno pokrenite telefon.
2. Prisilno isključite aplikaciju Facetime.
3. Provjerite imate li dobru internetsku vezu.
4. Prebaci se na jaku WiFi mrežu.

Ako se problem pojavljuje bez obzira na aplikacije, a ne samo na Facetime, problem je najvjerojatnije povezan s vezom. Obavezno učinite sljedeće:

1. Ponovo pokrenite svoj iPhone X.
2. Provjerite imate li dobru internetsku vezu.
3. Prebaci se na jaku WiFi mrežu.
4. Obrišite postavke mreže za iPhone X.
5. Tvorničko resetiranje.