Rješavanje problema s Samsung Galaxy S4 crnim zaslonom i drugim problemima na zaslonu

#Samsung Galaxy # S4 poznat je po korištenju Super AMOLED zaslona od 5 inča s rezolucijom od 1080 × 1920 piksela. Time se slike na zaslonu ističu i izgledaju živopisno. Većina vlasnika ovog modela sasvim je zadovoljna prikazom telefona, no postoje neki koji imaju problema s njim. Jedan od takvih problema s kojim ćemo se danas pozabaviti je problem s Galaxy S4 crnim zaslonom i drugim problemima na zaslonu. Prikupili smo nekoliko pitanja ovakve prirode koja su nam poslali naši čitatelji i pružili najbolje moguće korake za rješavanje problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S4 ima crni zaslon

Problem: Moj Galaxy S4 ima crni zaslon za koji vjerujem da se naziva "crni ekran smrti". Pročitao sam jedan od vaših članaka, ali uklanjajući bateriju i držeći gumb za uključivanje nekoliko minuta, ponovno umetanje baterije ne radi. Znam da je telefon uključen jer su hardverske tipke sjajne i LED na vrhu svijetli kad je priključen. Imao sam instaliran cyanogenmod 11 ali je bio instaliran nekoliko mjeseci prije nego što se to dogodilo. Telefon nije ispušten ili nešto slično, čini se da je incident došao niotkuda. Ima li prijedloga?

Rješenje: Pokušajte pristupiti načinu rada za oporavak na svom telefonu, a zatim provjerite možete li od tamo izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će se time izbrisati svi podaci pohranjeni u telefonu, pa to učinite samo ako ste spremni izgubiti podatke o telefonu.

Ako telefon ne može pristupiti načinu rada za oporavak, trebali biste razmisliti o tome da softver vašeg telefona treperi jer bi to moglo biti uzrokovano oštećenim softverom.

Ako bljeskanje softvera telefona ne riješi problem, to možda već predstavlja problem vezan uz hardver. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.

S4 Crni zaslon

Problem: Telefon je jučer radio - koristio ga je samo za nekoliko poziva. Mislim da sam ga ostavio na oko 60% napunjenosti baterije. Jutros, zaslon je bio crn. Mislio sam da je to mrtva baterija, uključio sam je i mogao sam vidjeti da malo svjetla koje označava da je priključen na struju, napunio ga malo - još ništa. Pokušao je nekoliko puta uključiti gumb za napajanje, ništa, ali mogao sam reći da se telefon pali jer se podešava kad se uključi. Iskoristio je telefon mog muža kako bih nazvao moj telefon - zazvonio je telefon, ali nisam mogao odgovoriti. Izvadio je bateriju, vratio je natrag. Nema promjene. Mužić ima isti telefon, pa smo prebacili baterije, još uvijek nema promjene. Ja sam nerado učiniti hard reset kao što je spomenuto na nekoliko mjesta. Imate li kakvih prijedloga prije nego to učinim? Hvala.

Rješenje: Budući da telefon još uvijek može prihvatiti pozive, problem je u tome što zaslon ne radi. Najbolji način da se postupi u ovom scenariju je da prvo provjerite je li problem softverski problem pokušavajući pristupiti načinu rada za oporavak telefona. Ako možete pristupiti načinu za oporavak, trebali biste izbrisati particiju predmemorije uređaja. Ako se time ne riješi problem, zadnja opcija je vraćanje tvorničkih postavki iz načina rada za oporavak. Imajte na umu da će se time izbrisati vaši podaci o telefonu, tako da samo to možete učiniti ako ste nedavno napravili sigurnosnu kopiju podataka telefona ili ste spremni izgubiti podatke o telefonu.

Ako vaš telefon ne može pristupiti načinu za oporavak, problem je najvjerojatnije uzrokovan oštećenjem zaslona. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.

S4 zaslon je prazan

Problem: Zaslon je prazan. Telefon čizme (plava LED, uvodna glazba), ali ništa ne prikazuje. Vjerujem da je problem vezan za svjetlosni senzor za automatsku svjetlinu zaslona …… evo zašto. Uspio sam dobiti telefon koji radi s vrlo slabim zaslonom i nekim treperenjem i postupno je postajao sve svjetliji. Kad sam pomaknuo telefon blizu žarulje, zaslon se odmah ispraznio. Nakon nekoliko minuta zaslon se pokušao razvedriti (i treperi također), ali sada nakon mekog ponovnog pokretanja, zaslon je prazan. Dodir radi u redu (mogu povući i otključati), ali još uvijek se ništa ne prikazuje (donji lijevi izbornik 'tipka' i dolje desno 'povratak' tipka svijetli i radi OK ... ..kako mogu reći). Postoji li način da provjerite hardver u vezi senzora svjetla na telefonu? Bilo koje druge informacije / savjeti bile bi korisne. Hvala!

Rješenje: Da biste pristupili općem testnom načinu rada telefona, s tipkovnice upišite * # 0 * #. Ako hardverska komponenta ne uspije u ovom testu, onda je vaša najbolja opcija da dovedete telefon do ovlaštenog servisnog centra i da ga popravite.

S4 zaslon je crn

Problem: Moj zaslon je crn, napokon mogu čuti AT&T “” boot up glazbu ”i dolazni poziv, gumb za povratak svijetli i plavo svjetlo treperi, ali zaslon je crn. Pokušao sam napuniti bateriju i izvaditi karticu. Pomozite!

Rješenje: Ovaj je problem vrlo vjerojatno uzrokovan neispravnim prikazom telefona. Međutim, trebali biste provjeriti jesu li uključeni i drugi čimbenici, kao što je softver telefona. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak. Ako vaš telefon može pristupiti načinu za oporavak, predlažem da vratite na tvorničke postavke. Uzmite u obzir da će se time izbrisati vaši telefonski podaci. Ako vaš telefon ne može pristupiti načinu za oporavak, to je najvjerojatnije problem povezan s hardverom. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.

S4 crni zaslon s zelenom prugom

Problem: Jako sam loše ispustio telefon i uništio zaslon. Još uvijek je reagirao, ali zaslon nije funkcionirao. Donio sam ga i zamijenio zaslon. To je bilo prije gotovo dva tjedna. Danas sam koristio svoj telefon i kad sam okrenuo zaslon na njemu bio je crn, s malom zelenom prugom koja je prelazila preko vrha. Svaki put kad bih pokušao okrenuti zaslon natrag na zelenim crtama, kretao bi se dalje prema dolje. Ali ne super dosljedno. Ponekad više od drugih, a ponekad i ništa. Pokušao sam neke od prijedloga u prethodnim postovima, kao što je dobivanje na siguran način, ali obično ne mogu čitati nijednu od tih riječi. Ponekad kada ga ponovno uključim vidjet ću Samsung logotip iza zelenih linija. Jednom sam vidio "Upozorenje!" Na vrhu zaslona, ​​ali nije mogao čitati ništa drugo.

Rješenje: pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti tvornički reset. Ako se problem i dalje javlja odmah nakon tvorničkog resetiranja, to je najvjerojatnije uzrokovano zaslonom. Trebali biste odnijeti telefon u ovlašteni servisni centar i provjeriti telefon. Moguće je da ćete morati ponovno zamijeniti zaslon.

S4 zaslon postaje crn

Problem: Zaslon postaje crn, osim trake na vrhu s vremenom, trajanjem baterije, internetskom vezom itd., Ostatak zaslona je crn. Jedini način da ga vratite je ponovno pokretanje telefona. Povremena, ne može odrediti zašto / što uzrokuje. Izvorni telefon, bez popravaka / zamjena, itd. To se upravo počelo događati početkom prosinca.

Srodni problem: Uključujem telefon koji će raditi možda za minutu ili manje nego što zaslon postane crn, a ponovno će se pokrenuti i ponovit će ostati na manje od minute, a zaslon će postati crn. molim pomoć. Hvala

Rješenje: Ako problem nestane nakon ponovnog pokretanja telefona, to može biti problem koji se odnosi na softver. Pokrenite rješavanje problema tako da obrišete particiju predmemorije iz načina rada za oporavak. Time se uklanjaju privremeni podaci vašeg uređaja. Ponovno pokrenite telefon i provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako ne, onda je sljedeća stvar da provjerite je li aplikacija treće strane uzrokuje problem. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, a zatim provjeriti pojavljuje li se problem u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, najvjerojatnije je uzrokovana aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju onda predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

S4 zaslon je prešao u crno

Problem: Zaslon je postao crn kada sam gledao video na youtubeu i neću učiniti ništa. Napravio sam soft reset, ali je još uvijek crn, uopće nije ispušten i potpuno je nov. Ništa pops gore našto Internet početak još ne mogu reći da je na ja ne mogu učiniti ništa s mojim telefonom molim pomoć.

Rješenje: Provjerite možete li pristupiti načinu rada za oporavak telefona. Ako možete nastaviti s brisanjem particije predmemorije telefona. Time ćete ukloniti privremene podatke pohranjene u telefonu koji mogu uzrokovati ovaj problem. Ponovno pokrenite telefon i provjerite da li problem nestaje. Ako se to ne dogodi, morat ćete ponovno pristupiti načinu rada za oporavak i izvršiti tvornički reset. Zapamtite da će se time izbrisati svi podaci pohranjeni u vašem telefonu.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju, to možda već predstavlja problem vezan uz hardver. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.