Samsung Galaxy S5 ne može ažurirati softver i ostale srodne probleme

Ako posjedujete #Samsung Galaxy # S5 onda ste vjerojatno dobili obavijest da ažurirate softver telefona. Ta se ažuriranja izdaju kako bi poboljšala značajku telefona, pružila veću sigurnost ili popravila neke poznate greške koje su prisutne na uređaju. Ovaj model, na primjer, objavljen je na Android KitKatu, ali sada je ažuriran na Android Lollipop. U nadolazećim mjesecima Android Marshmallow ažuriranje će postati dostupno za ovaj telefon.

Dok većina vlasnika ne doživljava nikakav problem prilikom ažuriranja softvera za druge telefone, ipak je teško dobiti ažurirani softver na svom telefonu.

U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema ćemo se pozabaviti Galaxy S5 koji ne može ažurirati softver i druge srodne probleme.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S5 nije moguće ažurirati softver

Problem: Moj galaxy s5 je još uvijek na verziji 4.2.2, ali se ne može ažurirati. Kad god sam pokušati ažurirati to je kaže "ne može ažurirati softver. Došlo je do pogreške mrežnog poslužitelja. Pokušajte ponovno kasnije ili idite na samsung kies na vašem računalu da biste ažurirali uređaj "Ja skinuti oba kies 3 i kies na moj pc, ali i rekao je moj uređaj je nepodržan ... onda sam kontaktirao samsung i sve što su rekli je da mekani reset zatim pokušajte opet…. još uvijek ništa, možete li pomoći?

Rješenje: Da biste mogli dobiti službeno ažuriranje softvera tvrtke Samsung za svoj uređaj, prvo provjerite nije li vaš telefon ukorijenjen ili nije pokrenut na prilagođenom softveru. Kada telefon zadovolji oba uvjeta, vrijeme je za rješavanje problema.

U ovakvim slučajevima gdje se pojavljuje pogreška mrežnog poslužitelja, problem obično uzrokuje internetska veza. Pokušajte ažurirati softver telefona dok ste povezani s drugom Wi-Fi mrežom.

Ako se problem i dalje pojavljuje, preuzmite softver Samsung Smart Switch na računalo, a zatim ga upotrijebite za ažuriranje softvera telefona.

Ako vaš telefon još uvijek dobiva istu pogrešku, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke. Nakon dovršetka tvorničkih postavki pokušajte ponovno ažurirati softver telefona.

S5 Ne može se ažurirati ne pokreće se

Problem: Moj telefon neće dovršiti nadogradnju i inicijalizaciju firmvera. Dovršava se oko 85%, a zatim prikazuje zastrašujuću poruku. Nisam siguran na koju verziju moj telefon stvarno radi jer ne mogu uspješno i potpuno pokrenuti telefon. To će se pokrenuti petlja i nikada stvarno pokrenuti i pustiti mene unos naredbi. Mogu samo pretpostaviti da se OTA nadogradnja do lizalice koja je pala natrag u listopadu dogodila dok sam spavala jer sam imala telefon za automatsku nadogradnju i WiFi. Također je bilo oko tog vremena kada sam počeo imati problema s propustima i ponovno podizanje sustava. kada sam pokušao riješiti problem s firmware oporavak, dobio sam poruku i sada moja pitanja su gore, jer neće u potpunosti čizma. Pokušao sam otkloniti ovdje navedene probleme za punjenje baterije, brisanje predmemorije, ponovno pokušavanje, itd. Potrebna mi je konkretna pomoć korak po korak. Molim pomoć. Hvala na vašem vremenu.

Rješenje: Ovaj problem s petljom pokretanja može biti uzrokovan oštećenim softverom zbog prekinutog ažuriranja softvera. Izvadite bateriju telefona i microSD karticu ako ste je instalirali. Pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu, a zatim ponovno umetnite bateriju. Uključite telefon, a zatim provjerite da li se normalno pokreće.

Ako se ne pokrene, preuzmite softver Samsung Smart Switch i instalirajte ga na svoje računalo. Povežite telefon s računalom pomoću USB kabela, a zatim provjerite može li Smart Switch otkriti vaš telefon (morate pritisnuti gumb za uključivanje telefona kako biste ga mogli otkriti). Nakon što otkrijete telefon, predlažem da najprije izradite sigurnosnu kopiju svojih telefonskih podataka. Zatim možete nastaviti s ažuriranjem softvera telefona ako vidite dostupno ažuriranje ili možete pokušati vratiti softver telefona.

Ako pametni prekidač ne otkrije vaš telefon, najbolje je da ponovo pokrenete softver telefona. Trebat će vam kopija firmware-a telefona koji možete preuzeti na SamMobile. Trebat će vam i najnovija inačica Odina instalirana na vašem računalu. Upute o ponovnom nadogradnji uređaja možete pronaći na nekoliko popularnih foruma na Internetu. Uzmite u obzir da će, ako izvršite ovaj postupak, vaši telefonski podaci biti izbrisani pa provjerite imate li sigurnosnu kopiju svojih podataka.

S5 AT&T ažuriranje softvera neće se instalirati

Problem: Pokušao sam preuzeti ažuriranje dva puta u posljednjih 26 sati. Govori mi da se ne može preuzeti. Prekinite pokušajte ponovno za 24 sata. Molim pomoć

Srodni problem: Pokušavam preuzeti novu verziju softvera, ali ne uspijeva na pola puta kada je vrijeme za ponovno pokretanje telefona.

Povezani problem: Ažuriranje softvera neće se instalirati na telefon. Telefon se ponovno pokreće, a pokretanje sustava za oporavak pojavljuje se u gornjem lijevom kutu zaslona. Onda nakon što je telefon na njemu piše da je instalacija prekinuta

Rješenje: Prije preuzimanja ažuriranja softvera provjerite je li telefon spojen na stabilnu Wi-Fi vezu. Ako ažuriranje ne uspije kada je telefon spojen na trenutačnu vezu, pokušajte upotrijebiti drugu Wi-Fi vezu. Provjerite imate li na svom telefonu barem 3 GB internog prostora za pohranu, premda neki vlasnici s tim problemom kažu da su riješili problem oslobađajući 6 GB internog prostora za pohranu.

Ako ažuriranje još uvijek ne uspije, pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona i pokušajte ponovno dobiti ažuriranje.

Ako se u ovom trenutku ažuriranje i dalje pokvari, preuzmite i instalirajte program Samsung Smart Switch na računalo. Povežite telefon pomoću USB kabela na računalo, a zatim izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona. Pogledajte možete li ažurirati softver telefona. Ako ne možete izvršiti ažuriranje, vratite softver telefona i izvršite ažuriranje.

Ako ažuriranje još uvijek ne uspije, u tom trenutku idite na najbližu Samsung trgovinu i ručno instalirajte ažuriranje.

Ažuriranje softvera S5 nije uspjelo

Problem: Nedavno mi je rečeno da imam ažuriranje softvera, pa sam krenuo naprijed i pokrenuo proces preuzimanja, što je bilo u redu. Onda kada se ponovno pokrene, dobio sam 'ažuriranje nije uspjelo' na mom zaslonu tijekom ponovnog pokretanja. Morao sam deinstalirati neke stvari s telefona prije nego što sam to učinio, jer je govorio da nemam dovoljno prostora za pohranu. Budući da sam učinio neke deinstalacije, također sam bio uzimajući poruku koja pops gore na mom zaslonu govoreći: "Nažalost TouchWiz dom je zaustavljen".

Rješenje: morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. To će riješiti problem s TouchWizom koji vaš telefon ima i, nadamo se, omogućiti ažuriranje telefona.

Ako se telefon i dalje ne može ažurirati, pokušajte preuzeti Smart Switch s web-mjesta tvrtke Samsung i instalirajte ga na računalo. Spojite telefon pomoću USB kabela na računalo i provjerite možete li na ovaj način ažurirati softver telefona.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da posjetite najbližu trgovinu tvrtke Samsung i ručno instalirate ažuriranje.