Kako popraviti iMessage koji ne radi na Apple iPhone XR [Vodič za rješavanje problema]

Ako posjedujete Appleov uređaj, možete isključivo slati poruke drugim uređajima iOS i Apple računalima pomoću vlastitog sustava za razmjenu poruka nazvanog iMessage. To je besplatna usluga koja ne koristi ograničenja podataka koje je odredio Telcos za normalne usluge razmjene poruka. Poruke se šalju preko Wi-Fi ili mobilne podatkovne mreže, tako da na vašem uređaju moraju biti omogućeni Wi-Fi ili mobilni podaci.

Slanje i primanje poruka na iPhone uređaju sada je bolje i jednostavnije s najnovijom iOS 12 platformom. Međutim, neki ljudi se još uvijek suočavaju s slučajnim pogreškama kada koriste iMessage na svojim iPhone uređajima. U nastavku su istaknuta jednostavna rješenja i zaobilazna rješenja koja se koriste za rješavanje problema iMessage na novom iPhone XR uređaju. Ako posjedujete isti uređaj i trebate pomoć s iMessage-om koji ne radi, pročitajte dalje da biste saznali kako ga popraviti.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili trebate dodatnu pomoć, popunite upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s iPhone XR uređajem iMessage koji ne funkcionira

Prije rješavanja problema provjerite jesu li datum i vrijeme na vašem iPhoneu XR ispravni. Ako je potrebno, postavite telefon da koristi automatski datum i vrijeme na temelju vaše trenutne vremenske zone. Također provjerite je li FaceTime onemogućen. Ako iMessage i dalje ne radi ili ne izaziva pogrešku, isprobajte ova standardna rješenja. Ne zaboravite testirati iMessage nakon izvođenja svake metode kako biste utvrdili je li problem riješen. U suprotnom, pokušajte s drugim opcijama.

Prvo rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Neki ljudi koji imaju problema s iMessage pronašao lijek reinstalirati i / ili zamijeniti SIM karticu. Da biste provjerili daje li ovo zaobilazno rješenje isti pozitivan ishod, pokušajte ponovo instalirati SIM karticu pomoću sljedećih koraka:

1. Isključite svoj iPhone XR.
2. Kada je isključen, umetnite SIM alat za izbacivanje u malu rupu na SIM ladici da biste ga izvadili.
3. Lagano izvucite ladicu.
4. Izvadite SIM karticu iz utora za karticu.
5. Pregledajte karticu za vidljive znakove oštećenja. Ako prikazuje neke znakove oštećenja, zatražite zamjenu nove SIM kartice od vašeg operatera. Ako SIM kartica izgleda dobro, vratite je natrag u utor za SIM karticu. Uvjerite se da je ispravno sjeo.
6. Gurnite SIM ladicu natrag u telefon, a zatim je učvrstite i zaključajte.
7. Kad je ladica zaključana, ponovno uključite iPhone.

Pokušajte ponovno koristiti iMessage i provjerite je li problem riješen. Ako ne, onda prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugi ljudi koji su imali problema s korištenjem iMessagea uspjeli su dobiti trajna rješenja zamjenom SIM kartice. Obratite se davatelju usluga / pružatelju usluga ako je to moguće i za vas.

Drugo rješenje: Zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju Poruke na vašem iPhoneu XR.

Ako je ovo prva instanca da iMessage ne uspije na vašem iPhone XR-u, to bi mogao biti samo slučajni problem na aplikaciji Messages. Da biste to ispraznili, isprobajte ove korake kako biste ponovno pokrenuli i osvježili Poruke na vašem uređaju iPhone XR:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz pregled aplikacija dok ne pronađete Poruke .
3. Zatim prijeđite prstom prema gore u pregledu aplikacije Poruke kako biste ga zatvorili.
4. Ponovno pokrenite svoj iPhone XR. Mekano resetiranje ili ponovno pokretanje sile će učiniti.

Nakon što se telefon pokrene, otvorite Poruke, a zatim testirajte i provjerite radi li iMessage.

Treće rješenje: Isključite iMessage, a zatim ponovno uključite.

Da biste isključili oštećene iMessage podatke iz osnovnog uzroka, možete isključiti i ponovno uključiti iMessage. To je još jedan način za ponovno pokretanje i osvježavanje iMessage usluga na vašem uređaju. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
2. Dodirnite Poruke .
3. Prebacite prekidač iMessage da biste ga isključili.
4. Ponovno pokrenite svoj iPhone XR.
5. Vratite se na izbornik Postavke-> Poruke .
6. Zatim pomaknite prekidač iMessage da biste ponovno uključili značajku.

Napravite uzorak poruke za slanje i primanje poruke kao iMessage i provjerite radi li. Ako i dalje dobivate istu pogrešku, pokušajte s sljedećim mogućim rješenjem.

Četvrto rješenje: Isključite i uključite Poruke u oblaku.

Ovo zaobilazno rješenje također je pomoglo drugima kada su se bavili problemima s iMessage-om na njihovim iPhone uređajima i iPads-ima. Pokazalo se da je ovo riješilo probleme vezane uz račun koji su na neki način uzrokovali sukob s iMessage i drugim funkcijama Poruke na uređaju. Da biste provjerili radi li se i vama, pokušajte izvršiti sljedeće korake:

1. Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
2. Dodirnite za odabir Apple ID profila.
3. Odaberite iCloud .
4. Pomaknite se dolje do odjeljka Aplikacije pomoću odjeljka iCloud pa dodirnite za isključivanje ili uključivanje poruka .

U sustavu iOS 12 ta je značajka uključena prema zadanim postavkama. Ako vam se tako ne sviđa, jednostavno ga isključite.

Peto rješenje: Konfigurirajte svoj iPhone XR za slanje i primanje poruka iMessages.

Također provjerite je li vaš iPhone postavljen za slanje i primanje poruka iMessages. Ako ne konfigurirate pojedinosti za ovu funkciju, nećete moći slati ili primati iMessages na vašem uređaju. Evo što trebate učiniti onda:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Poruke .
3. Pomaknite se do i dodirnite Pošalji i primi.

Pregledajte broj telefona / kontakta i pojedinosti za Apple ID . Provjerite jesu li vaš telefonski broj i adresa e-pošte Apple ID-a prisutni i označeni u odjeljku Možete primati iMessages to i Reply From . Ako je potrebno, ažurirajte svoje podatke za kontakt.

Ako vas muče spojene teme, trebali biste se naučiti prilagođavati se njima jer to je među novim značajkama i promjenama koje donosi iOS 12. Sve zajedničke Apple ID poruke stoga se kombiniraju u jednu konverzaciju i jednu grupu obavijesti, To znači da ćete vidjeti samo posljednju poslanu obavijest ili poruku. Kao zaobilazno rješenje, upotrijebite odvojene Apple ID-ove umjesto dijeljenja jednog Apple ID-a i prijavite sve na Family Sharing korisnički račun.

Druge opcije

• Resetirajte mrežne postavke. Ponovno postavljanje mrežnih postavki također može pomoći u uklanjanju grešaka povezanih s mrežom koje su možda uzrokovale da iMessage ne uspije ili prestane raditi na vašem iPhoneu XR. Da biste to učinili, idite na Postavke-> Općenito-> izbornik Reset, a zatim odaberite opciju Poništi sve postavke. Ponovno se povežite s Wi-Fi internetom ili mobilnim podacima da biste ponovno koristili mrežne aplikacije i usluge, uključujući iMessages na vašem iPhoneu.
• Tvorničko resetiranje. To se može smatrati posljednjom opcijom ako nijedno od prethodnih rješenja ne može ponovno pokrenuti iMessage na vašem iPhoneu XR. Imajte na umu da ovo resetiranje briše sve iz vašeg telefonskog sustava pa se stvaraju sigurnosne kopije. Vraćanje na tvorničke postavke možete izvršiti putem iPhone XR Settings-> General-> Reset menu, a zatim odaberite opciju Erase all content and settings. Ili možete napraviti alternativnu metodu putem iTunes na računalu. Prije postavljanja uređaja iPhone XR za ponovno slanje i primanje poruka iMessages. I ne zaboravite ponovno spojiti iPhone na Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu mrežu. Što je najvažnije, omogućite iMessage u porukama.

Tako ste učinili sve gore navedene postupke, ali još uvijek završite s iMessage-om koji ne radi na vašem iPhone XR-u. Ako je to slučaj, trebali biste razmotriti prenošenje preporuka na svog operatera ili Appleovu podršku. Također ih možete zamoliti da provjere trenutni status iMessage na svom sustavu jer je također moguće da problem nije na vašem kraju.