Samsung Galaxy Note 5 ne može slati ili primati tekstualne poruke Problemi i drugi povezani problemi

Tekstualne poruke postale su važan oblik komunikacije između prijatelja od kada se mobilni telefon pojavio na tržištu. Primjerice, #Samsung #Galaxy # Note5 ne samo da može slati tekstualne poruke, nego i ugraditi fotografije, videoisječke, pa čak i zvučne isječke u poruku. Postoje, međutim, slučajevi kada se problemi s tekstualnim porukama mogu pojaviti na ovom uređaju. To je ono što želimo raspraviti danas dok se bavimo Galaxy Note 5 ne možemo slati ili primati tekstualne poruke i druge srodne probleme.

Ako imate Samsung Galaxy Note 5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 5 Nije moguće slati ili primati tekstualne poruke

Problem: Napravio sam ažuriranje jutros i od tada ne mogu slati tekstualne poruke niti primati. Ja sam učinio meku ponovno podizanje sustava, očistiti predmemoriju i podatke, ali još uvijek ništa. Mogu obavljati telefonske pozive.

Rješenje: izgleda kao da je uzrokovano greškom u postupku ažuriranja. Ponekad kada se telefon ažurira, stari podaci o softveru ostaju za sobom, što onda uzrokuje probleme nakon završetka ažuriranja.

Prvo ćete u ovom slučaju htjeti provjeriti uzrokuje li problem aplikacija treće strane koja je instalirana na vašem telefonu pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada smiju se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Pokušajte provjeriti možete li slati ili primati tekstualnu poruku u ovom načinu rada. Ako se problem ne pojavi, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Time ćete ukloniti sve stare podatke koji su još uvijek u vašem telefonu.

Napomena 5 Ne dobivanje grupnog teksta s iPhone uređaja

Problem: Kada u grupnom tekstu s iPhone uređajima ne primam poruke od osoba s iPhoneom. Dobivam malu kutiju u kojoj piše "No Subject" i mogućnost da je preuzmem. Kada dodirnem za preuzimanje, piše "Preuzimanje s [telefonski broj]" nije uspjelo. Mogu napisati iPhone korisnike bez problema, ali ne kada je riječ o grupom teksta. Također, kada dobivate tekstualnu poruku za aktivacijski kôd (promjena bankovne lozinke, aktivacija Whatsappa itd.), Nikada nisam primio tekst. Zahvaljujemo na pomoći i podršci koju pružate na svojoj web-lokaciji.

Rješenje: Što se tiče problema da ne možete primati poruke od iPhone korisnika, to obično uzrokuje iPhone, a ne telefon. Recite svojim prijateljima koji imaju iPhone uređaje da odu u Postavke poruke svog uređaja i provjerite je li opcija Slanje kao SMS aktivirana. To omogućuje iPhone-u da pošalje poruku kao SMS kada iMessage nije dostupna.

Kako telefon ne prima tekstualne poruke s premijskih brojeva slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema. Prijeđite na sljedeći korak ako se problem i dalje pojavljuje.

• Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka
• Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada, a zatim provjerite pojavljuje li se problem u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, može biti uzrokovano aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Provjerite mapu blokiranih poruka na telefonu ako su poruke tamo. Da biste to učinili, idite na aplikaciju Poruke i dodirnite više na gornjoj desnoj strani. Dodirnite postavke, a zatim dodirnite blokirane poruke, a zatim blokirane poruke.
• Pokušajte omogućiti značajku premium poruka. Idite na Postavke-> Više-> Upravitelj programa-> Sve kartice-> Poruke. Pod send premium SMS odaberite uvijek allow.
• Ako se problem nastavi, obratite se davatelju usluga u vezi s tim.

Napomena 5 Nema obavijesti za tekstualne poruke

Problem: Nema zvukova / vibracija prilikom primanja SMS poruka. Imam doslovno ništa instaliran, ali sustav zaliha - čak sam ga postaviti da ne sinkronizirati moje aplikacije / postavke, tako da ne bih imati treće strane app daje problem. Sve postavke za aplikaciju za razmjenu poruka su u redu; Provjerio sam glasnoću obavijesti, izbornik aplikacija, izbornik poruka, nazovite ga. Testirao sam telefon odmah nakon resetiranja, prije nego što sam učinio bilo što, ali sam se prijavio na moj gmail račun kako bi se aplikacije za dionice mogle ažurirati, a još uvijek nema obavijesti o porukama. Ovo je tek počelo prošlog tjedna, nakon što sam dobio svoj VR Gear, za koji sam mislio da je možda problem, ali ne nakon potpunog resetiranja - doista sam mislio da će to riješiti problem. Kada testiram zvuk obavijesti u opcijama poruka, mogu ga čuti sasvim dobro. Svi ostali zvukovi dobro funkcioniraju. Jednostavno ne mogu dobiti nikakvu obavijest o bilo kojoj vrsti poruke za stvarne tekstove bez obzira na to što radim. Bilo kakva pomoć uopće bi bila vrlo cijenjena. Hvala unaprijed.

Rješenje: Budući da se ovaj problem pojavljuje čak i odmah nakon tvorničkog resetiranja, mora postojati nešto pogrešno u softveru telefona. Pokušajte provjeriti postoje li nova ažuriranja softvera za uređaj i primijenite ih u skladu s tim. Također biste trebali pokušati provjeriti pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada. Ako se ne dogodi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrokovana aplikacijom instaliranom na vašem telefonu. Saznajte što je ovo aplikacija te je deinstalirajte ili onemogućite. Počnite s drugim aplikacijama za razmjenu poruka koje su instalirane na vašem uređaju jer to može uzrokovati sukob s vašom aplikacijom za razmjenu poruka.

Napomena 5 Aplikacija za razmjenu poruka prekinuta je radna pogreška nakon ažuriranja mljevenog soka

Problem: Svaki put kad sam ažuriran na marshmallow, moja aplikacija za slanje poruka nije ispravna. Ne primam cijeli tekst i zatvorit ću ga bez razloga. Pojavit će se poruka koja kaže, nažalost, poruka je prestala raditi. Očistio sam predmemoriju i obrisao particiju i ponovno pokrenuo telefon. Nazvali su T-mobile, osvježili telefon na mrežu, još uvijek ne radeći.

Rješenje: Posljednji korak za rješavanje problema koji još niste učinili i preporučuje se u ovom slučaju je tvornički reset. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije nego što obavite ovaj postupak.