Samsung Galaxy J7 Clock aplikacije drži pad sustava prikazuje "Nažalost, sat je prestao" pogreške [Troubleshooting Guide]

• Pročitajte kako biste razumjeli zašto uređaj srednje klase kao što je #Samsung Galaxy # J7 s prilično impresivnim specifikacijama za svoju razinu pokazuje grešku "Nažalost, sat je prestao" i naučite kako otkloniti poteškoće s telefonom kada vam se to dogodi.

Poruka o pogrešci "Nažalost, sat je zaustavljen" rijetko se pojavljuje jer je aplikacija koja upravlja lokalnim vremenom u vašem uređaju duboko ukorijenjena u firmware da sve što mu se dogodi mora imati nešto sa sustavom.

U ovom postu, ja ću se pozabaviti ovom porukom o pogrešci koja se vuče uz Samsung Galaxy J7, relativno novi uređaj srednje klase koji je objavljen prošle godine i ima prilično pristojne tehničke specifikacije. Šteta što je ovaj telefon u posljednjih nekoliko mjeseci zadesio mnogo pogrešaka, pa, to se temelji na broju poruka koje smo dobili od naših čitatelja.

Ako posjedujete ovaj uređaj i trenutno ga prisluškuje sličan problem, tada nastavite čitati vodič za rješavanje problema u nastavku jer vam može pomoći u rješavanju problema.

Prije svega, iako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy J7 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaše probleme, tako da samo trebate vremena pronaći pitanja koja su slična vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Molimo Vas da nam dostavite što je moguće više informacija kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, tako da sve što trebate učiniti je dati nam dovoljno informacija o problemu.

Rješavanje problema Galaxy J7 koji pokazuje "Nažalost, sat je zaustavljen" greška

Svrha ovog vodiča za otklanjanje poteškoća je da saznamo zašto se javlja pogreška, što ga pokreće i što treba učiniti kako bi ga se riješilo i riješilo problem zauvijek. Poruka o pogrešci zapravo znači da se aplikacija Clock srušila iz nekog razloga, ali prije nego što skočimo izravno u rješavanje problema, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja:

Problem : Bok, momci! Imam problem s mojim telefonom jer se pojavljuje pogreška "Nažalost, sat je zaustavljen" nasumično. Pojavio se dok sam pisao poruke i čak dok sam pregledavao slike. Ne znam da se ovo događa, ali zapravo mogu prisiliti poruku o pogrešci da se pojavi postavljanjem alarma. Do trenutka kada je trebalo alarmirati, pojavljuje se pogreška umjesto da zvuk nestane. Pa, to ima neke veze sa satom, zar ne? Jednostavno ne znam kako to popraviti. Moj telefon je Galaxy J7. Hvala.

Evo koraka koje možete upotrijebiti za rješavanje ovog problema:

Prvi korak: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Clock da biste je poništili

Možete izgubiti alarme i postavke, ali mislim da možete postaviti sat da se isključi u određeno vrijeme nakon što se problem riješi. Provođenjem ove procedure zapravo resetirate aplikaciju, što znači da će se pokrenuti s zadanim postavkama i možda je to jedina stvar koju trebate učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite Sat.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
8. Dodirnite Clear cache.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon ovog postupka, prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: ponovno pokrenite uređaj u sigurnom načinu kako biste saznali radi li se o aplikaciji treće strane

Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana. Važno je da to učinite jer je pogrešku možda pokrenula neka od preuzetih aplikacija. Ako se pogreška još uvijek pojavljuje u sigurnom načinu rada, onda to može biti problem s firmware-om, inače ćete morati pronaći aplikaciju koja ga uzrokuje i deinstalirati je.

Tako J7 pokrećete u sigurnom načinu rada:

1. Isključite svoj Galaxy J7. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Power off i zatim pritisnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Treći korak: Obrišite particiju predmemorije da biste izbrisali predmemorije sustava koje su možda oštećene

Budući da je Sat ugrađena aplikacija, vrlo je moguće da se pogreška pokreće nekim korumpiranim sustavom. Moramo isključiti ovu mogućnost brisanjem particije cachea tako da sve predmemorije budu zamijenjene novim. Evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Može potrajati duže dok se telefon potpuno ne pokrene, ali pričekajte ga i pokušajte pokrenuti pogrešku. Ako se još uvijek pojavi, sljedeći korak će ga popraviti.

Korak 4: Resetirajte vaš Galaxy J7 kako biste vratili telefon u izvorne postavke

Sigurno je ova pogreška tek nedavno započela i iako ne znamo što je uzrokovalo, siguran sam da nije bilo popping kada ste prvi put dobili telefon. Pokušat ćemo vratiti telefon na tvorničke postavke kako bismo riješili problem. Međutim, time ćete izbrisati i sve vaše osobne datoteke, postavke, podatke i druge stvari koje ste spremili u internoj pohrani uređaja. Izradite sigurnosnu kopiju stvari koje ne želite izgubiti i slijedite ove korake:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite svoj Galaxy J7.
3. Pritisnite i držite tipku za povećanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Za pogrešku "Nažalost, sat je prestao" samo tvornički reset će riješiti problem za vas, ali onda opet nema jamstva. Dakle, nakon toga i problem je ostao, vrijeme je da telefon provjeri tehničar.