Kako otkloniti poteškoće sa Samsung Galaxy S6 koji se zagrijava kada se priključi, ali se uopće ne puni

Problemi s naplatom su među najčešće prijavljivanim problemima vlasnika Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Samo nekoliko tjedana otkako je objavljena prošle godine, već je bilo korisnika koji su prijavili da imaju problema s naplatom svojih telefona. Problem varira od sporog do ne punjenja na sve i na ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s zabrinutošću koju su poslali naši čitatelji - S6 se zagrijava dok je priključen, ali ne i punjenje.

Prije nego što krenemo dalje, samo želim ovdje postaviti očekivanja. Svrha otkrivanja i rješavanja problema je znati što je problem i odatle možete učiniti ono što treba učiniti kako bi problem bio riješen. To ne mora nužno značiti da biste to sami popravili jer postoje samo problemi koji su izvan vašeg dosega, osobito oni vezani uz hardver. Međutim, ako imate dovoljno informacija o problemu, tehničar će znati gdje početi ako mu pažljivo objasnite.

Našim čitateljima koji su pronašli ovaj post, ali imaju druga pitanja, pregledajte našu stranicu za rješavanje problema kako biste saznali jeste li već riješili vaše probleme. Ako je tako, pokušajte upotrijebiti rješenja ili postupke za rješavanje problema koje smo predložili, ali ako ne rade i potrebna vam je daljnja pomoć, možete ispuniti ovaj upitnik i pritisnuti gumb za slanje kako biste nas kontaktirali.

Problem

- Od studenog imam Galaxy S6. Radilo je sjajno, a onda je jednog dana punjač počeo zagrijavati i kad bi ga punio, postalo bi jako vruće. Primijetio sam da će i moj telefon biti vruć. Tada je brzo punjenje prestalo raditi. Moj dečko ima S5 i koristi moj punjač. Jednom je telefon prestao s pravilnim punjenjem i noću se nije čak ni punio. Koristio ga je samo jednom jer nije imao svoj redovni punjač. Budući da je koristio svoj problem, otišao je za njegov telefon. Moj još uvijek zagrijava moj telefon kad se napuni. Također sam pokušao uključiti ga u računalo za upload video i to nije rad pa sam morao koristiti moj dečki kabel. Samo želim biti siguran da je u redu da se moj telefon toliko zagrijava kad se puni? Ako ne, postoji li nešto što mogu učiniti da to popravim? Ps Ako koristim njegov punjač, ​​mobitel će trajati zauvijek. ”

Moguci uzroci

Budući da ne znamo točno u čemu je problem, trebamo napraviti detaljno rješavanje problema. To znači da moramo uključiti sve moguće uzroke:

• Punjač je uništen
• USB kabel je pokvaren
• USB / uslužni priključak je labav
• U pozadini je pokrenuto previše aplikacija i usluga
• Firmware je nestabilan
• Ozbiljan problem s hardverom

Rješavanje problema korak po korak

Najbolji način za rješavanje ovog problema je isključivanje jedne mogućnosti za drugom dok ne pronađemo krivca. Kada to uspješno obavimo, lakše je formulirati postupak ili plan za njegovo rješavanje. Ovi se koraci primjenjuju samo ako vaš telefon nije pretrpio tekućinu i / ili fizičku štetu.

Prvi korak: Pokrenite Galaxy S6 u sigurnom načinu rada

To je daleko najjednostavniji postupak otklanjanja poteškoća koji možete učiniti i odmah će izolirati problem. Dizanje sustava S6 u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve usluge trećih strana i preuzete aplikacije. Kada se u pozadini nalazi previše aplikacija, telefon može isprazniti bateriju brže nego inače i nakon što je uključite, počeće se zagrijavati, što će posljedično spriječiti brzo punjenje.

Sada, ako se telefon naplaćuje u sigurnom načinu rada i ne zagrijava se, problem je više problem vezan uz aplikaciju, koji se lako može popraviti. Sve što trebate učiniti je zaustaviti ili deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem, ili možete jednostavno izraditi sigurnosnu kopiju podataka i vratiti tvorničke postavke, a zatim ponovno izgraditi popis aplikacija.

Evo kako možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Drugi korak: Pregledajte adapter napajanja

Pod pretpostavkom da se telefon i dalje zagrijava i ne puni u sigurnom načinu rada, vrijeme je da krenete za strujnim adapterom ili punjačem. Vi svibanj pitati zašto ne isključuje mogućnost da je to samo firmware pitanje? To je zato što nismo sigurni da je riječ o problemu firmvera ili hardverskom problemu. Kako bismo vas spasili od problema s kopiranjem svih vaših podataka, bolje je da isključimo mogućnost da postoji problem s dodatnom opremom, jer ako smo u pravu, samo trebate kupiti novi punjač i to je sve!

Na temelju vašeg opisa, S5 vašeg dečka već je počeo djelovati kao vaš telefon kad je koristio vaš punjač, ​​tako da postoji velika šansa da je to problem s adapterom za napajanje. Imajući to na umu, prestanite ga koristiti za sada, a najbolji način da se ta mogućnost riješi jest korištenje drugačijeg S6 punjača.

Ne znam imate li pristup jednom, ali prije nego što odlučite poslati telefon na popravak ili izvršite resetiranje, bolje je da posudite punjač od drugog vlasnika S6 i koristite ga ili možete ulagati u drugi strujni adapter, Ako se telefon naplaćuje s drugim punjačem, znate što učiniti.

Treći korak: Pregledajte USB kabel

Ako je vaš Galaxy S6 učinio isto kad ste koristili drugačiji punjač i pretpostavili da ste koristili isti USB kabel, pokušajte provjeriti možete li pronaći bilo kakav lom. Prstima možete proći cijelom dužinom kabela da biste osjetili nešto neobično.

Vi svibanj također provjeriti oba kraja kako bi vidjeli ako postoje igle koje su savijene ili neusklađene posebno na kraju da se spojite na telefon jer igle su vrlo fine i lako može biti savijen. Ako je to slučaj, vrlo ih je teško uskladiti, tako da je najpraktičnije rješenje kupiti novi kabel ili novi punjač.

Četvrti korak: Pregledajte priključak USB / uslužnog programa na telefonu

Ako ste koristili drugi punjač i kabel, možete preskočiti treći korak i uputiti se izravno na taj korak.

Najbolja stvar koju sada možete učiniti jest da fizički provjerite ima li u USB priključku na telefonu savijene igle. Ako možete vidjeti jednu ili dvije, možete upotrijebiti čačkalicu da je ispravite i provjerite ne dodiruje druge igle. To je često razlog zašto se telefon ne puni ispravno ili se ne otkriva kada je povezan s računalom.

Peti korak: Pokušajte puniti telefon dok je isključen

Pod pretpostavkom da ste sve to već učinili i da ne možete pronaći ništa što uzrokuje problem, pokušajte isključiti telefon i uključiti ga. Ako se napuni i ne zagrije dok je isključen, to može biti problem s firmware-om, u suprotnom, gotovo je sigurno da je to hardverski problem. Ali u svakom slučaju, i dalje trebate učiniti sljedeći korak.

Šesti korak: Obavite glavni reset

Prije nego što to učinite, najprije morate izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka i nadam se da vaš telefon i dalje ima dovoljno snage da vam to omogući.

Kada završite s izradom sigurnosne kopije, uklonite svoj Google račun i isključite bilo koju zaključavanje zaslona koje ste omogućili kako biste bili sigurni da nije aktivirana tvornička zaštita (FRP), a zatim slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Zadnji korak: Pošalji telefon na popravak

Ako resetiranje ne uspije riješiti problem, tada vam je potreban netko tko može napraviti daljnje rješavanje problema i riješiti problem. Možete otići u trgovinu u kojoj ste je kupili, svojem davatelju usluga ili nazvati Samsung na sastanak.

U ovom trenutku ne možete mnogo učiniti da biste riješili problem.

Povezani problemi

P: “ Nije moguće napuniti telefon. Računalo ne prepoznaje telefon je priključen na njega. Telefon se ne puni kada je priključen na zidni utikač . "

O: Pokušajte slijediti drugi i treći korak iznad.

P: Moj Samsung Galaxy S6 se toliko zagrijava kad ga napunim. Kupio sam ga samo u veljači, ali sada se ponaša. Zašto to radi?

O: Imam osjećaj da ste upravo primili Android 6.0.1 Marshmallow i ovaj problem je počeo. To može biti samo pokvareni problem predmemorije pa prvo pokušajte sljedeće:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje predmemorije sustava nije riješilo problem, slijedite upute koje sam naveo u šestom koraku za poništavanje telefona.

P: Galaxy S6 vrlo brzo prazni bateriju i kad je napunim, puni se vrlo sporo. Zar nema značajku brzog punjenja? Zašto je punjenje tako sporo?

O: Da, Samsung Galaxy S6 ima značajku brzog punjenja, međutim, postoje zahtjevi koje treba ispuniti tako da funkcionira i među tim zahtjevima su: zaslon mora biti isključen i uređaj se ne smije zagrijati. Imam osjećaj ipak, da postoji samo mnogo apps trčanje u pozadini je zašto vaš telefon usis sok stvarno brzo, ali troškove vrlo sporo. Zbog toga se također može zagrijati, što sprječava rad značajke brzog punjenja. Slijedite prvi korak.