Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Punjenje je vrlo važno za elektroničke uređaje, jer bez napajanja, telefon će postati samo još jedan skupi paperweight na vašem stolu. Primili smo nekoliko pritužbi naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A3, a neki od njih su izvijestili da se njihovi uređaji više ne mogu ispravno puniti. Potpuno novi telefon trebao bi raditi bez problema, ali budući da se to dogodilo, postoji mogućnost da je to problem s firmwareom jer smo se već susreli s problemima punjenja u prošlosti uzrokovanim ažuriranjima firmvera. Također smo naišli na slične probleme uzrokovane nekim hardverskim problemima pa stvarno ne znamo što je s vašim telefonom.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy A3 koji više ne naplaćuje iz nekog razloga. Moramo istražiti svaku mogućnost i pokušati ih isključiti jedan po jedan dok ne stignemo do točke u kojoj možemo lako odrediti uzrok problema i formulirati rješenje koje bi ga moglo popraviti. Dakle, ako posjedujete ovaj telefon i trenutno imate problema s punjenjem, nastavite čitati jer vam ovaj post možda može pomoći.

Sada, prije nego što pređemo na naš vodič za rješavanje problema, čak i ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A3 jer smo već obradili neke od najčešće prijavljenih problema. s ovim uređajem. Pokušajte pronaći problem sličan vašem i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i uključit ćemo vašu zabrinutost u sljedeće postove.

Evo što trebate učiniti ako se vaš Galaxy A3 više ne napaja

Problem : Pozdrav droidu. To je moj prvi put ovdje na Vašoj web stranici i već sam pročitao neke od vaših postova koji su vrlo korisni. Posjedujem Galaxy Note 4 i Galaxy A3. Telefon s kojim imam problema je A3. problem je u tome što se iz nekog razloga ne naplaćuje više i nisam baš siguran zašto. Samo je jučer počeo raditi ovo (ili ne) i zabrinut sam jer sam kupio ovaj telefon u ožujku. Možete li molim vas da mi pomognete? Hvala.

Rješavanje problema : Češće nego ne, vlasnici će znati da njihovi telefoni više nisu napunjeni kada je baterija gotovo prazna. To je zato što nitko ne bi htio puniti svoj telefon ako još ima 30% baterije. Dakle, znao bi da vaš telefon ima problem s naplatom kada već umire. Ako se vaš telefon više ne naplaćuje, evo što trebate učiniti:

Korak 1: Soft resetirajte telefon i pokušajte ga ponovno napuniti

Ne znam koliko puta ste već pokušali puniti telefon pa pretpostavljam da bez obzira što radite, jednostavno se neće naplaćivati. Prva stvar koju želim učiniti je da pokušate soft reset telefona kako biste isključili mogućnost da je ovaj problem uzrokovan greškom u firmveru ili hardveru.

Soft reset koji govorimo ovdje je ekvivalentan postupku povlačenja baterije koju često radimo s telefonima s izmjenjivim baterijama. Vrlo je učinkovit u rješavanju problema koji imaju veze s propustima u firmveru ili hardveru. Samo pritisnite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno za 10 sekundi, a ako vaš telefon i dalje ima dovoljno baterije, onda bi se trebao normalno ponovno pokrenuti. Nakon ponovnog pokretanja, uključite punjač, ​​a zatim povežite telefon kako biste vidjeli hoće li ovaj put telefon puniti. Ako još uvijek ne, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Povežite telefon s računalom ili prijenosnim računalom da biste vidjeli hoće li se napuniti

Tako se vaš uređaj ne puni kada je spojen na punjač i vrijeme je da znate je li problem u samom punjaču. Ako imate računalo ili prijenosno računalo, pokušajte povezati telefon s njim kako biste vidjeli prikazuje li ikona punjenja. Obično, računala daje oko pola struje struje i vaš telefon obično dobiva 2 od svog punjača, ali mi zapravo ne pokušava vidjeti kako brzo telefon može naplatiti, ali ako se reagira kada otkrije struja teče kroz njegove krugove. Ako se napuni, kupite novi punjač, ​​ali ako se još uvijek ne puni, prijeđite na sljedeći korak.

Treći korak: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokušajte napuniti uređaj

Naišli smo na probleme u kojima su aplikacije trećih strana uzrokovale probleme s naplatom. U stvari, najčešći je da se telefon stvarno prazni čak i ako je priključen. Pokušajmo utvrditi ima li aplikacija treće strane nešto s tim.

Ponovno pokrenite Galaxy A3 u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana, a zatim pokušajte napuniti telefon dok ste u tom načinu rada. Ovako pokrećete telefon u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Sve što trebate znati je je li vaš telefon još uvijek sposoban napuniti bateriju jer ako je, barem, već imate zaobilazno rješenje koje možete iskoristiti samo da biste napunili snagu uređaja. Ako imate dovoljno vremena za otklanjanje poteškoća, morate pronaći aplikacije koje uzrokuju problem, a zatim pokušati ažurirati, ponovno postaviti ili čak deinstalirati u ponudi za rješavanje problema.

Kako ažurirati aplikacije u vašem Galaxy A3

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Kako resetirati vaš Galaxy A3 jasnim aplikacijama i podacima

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite Više> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
8. Dodirnite Clear cache.

Kako deinstalirati ili ukloniti aplikacije s vašeg Galaxy A3

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite željeni program
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Ako se telefon još uvijek ne puni čak ni u sigurnom načinu rada, pokušajte sljedeći korak.

Četvrti korak: Isključite telefon i pokušajte puniti

Sada želimo znati da li telefon naplaćuje da nije uključen. To je zapravo jedan od načina da saznate je li hardver još uvijek dobar ili ne, jer ako se telefon naplaćuje dok je isključen, problem može biti u firmveru. Međutim, ako telefon odbije punjenje čak i kada je isključen, to je vjerojatnije hardverski problem i trebate tehničara koji će vam riješiti problem.

Sada, pretpostavimo da se telefon napaja dok je isključen, sljedeća stvar koju trebate učiniti jest omogućiti telefonu da najprije napuni svoju bateriju, a zatim je pokušati resetirati.

Postoje dva uobičajena načina za resetiranje telefona. Možete ga ili resetirati u načinu rada za oporavak ili iz izbornika Postavke. Ako želite resetirati telefon putem načina rada za oporavak, tada morate onemogućiti Factory Reset Protection tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani. Morate to učiniti posebno ako ne znate Google ID i njegovu lozinku koja se koristi u vašem telefonu. No, ili ga želite vratiti iz načina rada za oporavak ili iz izbornika postavki, trebate izraditi sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati.

Kako onemogućiti Factory Reset Protection

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako resetirati vaš Galaxy A3 u Recovery modu

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako resetirati vaš Galaxy A3 iz izbornika Postavke

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Backup i reset.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
7. Taknite Resetiraj uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Ako sve drugo ne uspije, dovedite telefon u trgovinu i neka ga tehnologija pogleda.