Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji pokazuje "Nažalost, kamera je prestala" greška nakon Android 7 Nougat update [Vodič za rješavanje problema]

• Razumjeti što znači pogreška "Nažalost, kamera je prestala", zašto se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) prikazuje i što trebate učiniti da biste ga se riješili.
• Čitajte dalje da biste saznali više o pogrešci "Upozorenje: Kamera nije uspjela" koja je navodno započela nakon ažuriranja Android 7 Nougat i saznali kako riješiti problem s uređajem.

Poruka o pogrešci "Nažalost, kamera je prestala" obavještava vlasnika da se zadana aplikacija kamere srušila iz nekog razloga i da neće moći nastaviti prikazivati. To ne znači nužno da je senzor kamere oštećen baš kao što se mnogi naši čitatelji boje. Ali opet, to je mogućnost. Stvar je u tome da nećemo sigurno znati u čemu je problem ako nismo pokušali otkloniti poteškoće s uređajem.

U ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s ovom pogreškom kao i "Upozorenje: Kamera nije uspjela" koja se može pojaviti s vremena na vrijeme. Iako smo već objavili nekoliko članaka o tim greškama, dužni smo to ponovno riješiti jer je ovaj put Android 7 Nougat koji ih je možda izazvao ili pokrenuo. Samo kliknite na donju vezu da biste prešli na određeni odjeljak ili problem.

• Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 prikazujući pogrešku "Nažalost, kamera je prestala"
• Kako otkloniti grešku Galaxy S7 koja prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela"

Za one koji imaju drugih problema, pobrinite se da padnete na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već dali rješenja za stotine problema koje su naši čitatelji poslali od objavljivanja ovog uređaja. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji". Razmotrit ćemo vaš problem sve dok imamo informacije koje su nam potrebne kako biste bili sigurni da ispunite sva polja točno.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 prikazujući pogrešku "Nažalost, kamera je prestala"

Aplikacija kamere, firmver i hardver moraju biti sinkronizirani, tako da možete koristiti fotoaparat telefona bez da vas ovakve greške dočekamo. Kao što sam rekao ranije, ovaj vam govori o aplikaciji koja je prestala raditi iz nekog razloga, ali budući da imamo posla s telefonom koji je nedavno ažuriran na Android 7 Nougat, možda se bavimo mogućim problemom firmware-a. Međutim, moramo provjeriti je li to stvarno problem s firmware-om ili samo problem s aplikacijom. Evo što predlažem da učinite:

Korak 1: Ponovno pokrenite svoj Galaxy S7 ako je prvi put došlo do pogreške

Ako se problem pojavio bez vidljivog razloga ili kada ste pokušali otvoriti aplikaciju, nemojte ništa učiniti. Umjesto toga, pokušajte ponovno pokrenuti telefon nekoliko puta kako biste bili sigurni da to nije samo privremeni problem s firmware-om ili hardverom. Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon ponovnog pokretanja, prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Camera da biste je ponovno postavili

Pravilo je rješavanje problema s aplikacijom koja je izričito navedena u poruci o pogrešci. Ne možete ga deinstalirati jer je zadana aplikacija kamere, tako da je najbolje što možete učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke koji će ga vratiti na tvornički zadane postavke.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dotaknite Kamera.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
7. Dodirnite pohranu.
8. Dodirnite Clear cache i Clear data, Delete.

Možete ponovno pokrenuti računalo još jednom i otvoriti aplikaciju kamere nakon što obavite postupak i ako vas greška i dalje pozdravlja, pokušajte izolirati problem.

Korak 3: Izolirajte problem dizanjem telefona u sigurnom načinu rada

Dizanje sustava u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije i servise trećih strana kako biste mogli lako izolirati problem ako je riječ o preuzetim aplikacijama ili unaprijed instaliranim aplikacijama. Ako fotoaparat možete koristiti bez rušenja dok ste u tom stanju, aplikacije treće strane imaju veze s problemom. Vi samo trebate pronaći krivca, a zatim ga onemogućiti ili deinstalirati. S druge strane, ako se problem i dalje nastavlja čak iu sigurnom načinu rada, možda ćemo se suočiti s problemom vezanim uz firmver. Evo kako možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Usput, ako pronalaženje aplikacija je težak zadatak za vas, jer to nije stvarno lako odrediti koji app je uzrok problema, predlažem da samo backup podataka i datoteka, a zatim učinite tvornički reset. To bi trebalo riješiti problem.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Korak 4: Izbrišite predmemoriju sustava da biste vidjeli je li problem uzrokovan oštećenim predmemorijama

Sistemska predmemorija lako se može oštetiti ili kada je firmware nov, stare keševine su možda već zastarjele i kada ih novi sustav nastavi koristiti, mogu se pojaviti sukobi i mogu dovesti do takve vrste problema. Stoga vam preporučujemo da pokrenete telefon u oporavak i obrišete particiju predmemorije:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 5: Vrijeme je da napravite pričuvne kopije podataka, datoteka, slika itd. I resetirate telefon

Ako sve ostalo ne uspije, samo trebate napraviti općenitu proceduru otklanjanja kvara jer, u ovom trenutku, ne znamo sigurno što uzrokuje problem i zašto se kamera stalno ruši, iako već imamo predosjećaj da je sam firmware sam je problematično, inače, Samsung ne bi trebao zaustaviti uvođenje. U svakom slučaju, nužno je resetirati uređaj i vidjeti što će se dogoditi:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da ovo pomaže.

Kako otkloniti grešku Galaxy S7 koja prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela"

Za razliku od prve pogreške, čini se da ovaj govori o samom senzoru kamere. To se događa kada se senzor ne pokrene zajedno s aplikacijom i firmwareom. Morate imati na umu da firmware, app i hardver moraju biti sinkronizirani, tako da se takva pogreška neće pojaviti. Ali budući da vas već prisiljava, evo što trebate učiniti:

• Ponovno pokrenite telefon - prilikom rješavanja problema s aplikacijom, firmware-om ili hardverom, uvijek započnite rješavanje problema s ponovnim pokretanjem.
• Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije kamere - radi se o problemu s fotoaparatom i dok želimo otkloniti hardver, ne možemo. Stoga moramo isključiti mogućnost da je to samo manji problem s aplikacijom tako da ponovno postavite samu aplikaciju. Samo slijedite gore navedene korake.
• Resetirajte telefon - to će vam dati ideju je li problem uzrokovan novim firmwareom ili ne, iako doista ne možemo biti sigurni u to. Nakon resetiranja i dalje se pojavljuje problem, firmver može biti oštećen ili sam senzor ima problem.
• Pošaljite telefon na pregled i popravak - ovo je vaše posljednje utočište i to morate učiniti ako i dalje želite da vaš telefon radi. Tehnologija može nadograditi firmware i ako to neće riješiti problem, bit će testova koji će otkriti pravi problem.