Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge koji je zaglavio u bootloop nakon Android Nougat ažuriranja [Troubleshooting Guide]

Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat ažuriranje je nedavno izašlo, ali neki od naših čitatelja već se žale jer su njihovi telefoni sada zaglavljeni u bootloop-u, dok su drugi izvijestili da se oni ne mogu uspješno pokrenuti. Već smo se bavili sličnim problemima i možda postoje neke sličnosti s nekim od problema koje smo riješili u prošlosti i slučajevima koje mnogi korisnici S6 Edge trenutno doživljavaju.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S6 Edge koji se zaglavio u bootloop-u nakon ažuriranja Android Nougata i onih koji su zaglavljeni na logotipu iz nekog razloga. Pokušat ćemo istražiti neke mogućnosti i pokušati isključiti svaku od njih sve dok ne formuliramo rješenje koje bi moglo riješiti problem ili vratiti telefon u normalno stanje. Dakle, ako je vaš Galaxy S6 Edge nedavno ažuriran i sada je problem s ovim problemom, nastavite čitati ispod.

S druge strane, ako imate drugih problema s telefonom, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim telefonom i šanse su da smo već odgovorili na slične probleme. Pokušajte pronaći iste probleme i koristite rješenja ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S6 Edgeom koje se nastavlja na ponovno pokretanje nakon ažuriranja

Problem : Došlo je do ažuriranja koje sam preuzela i mislim da je prošlo dobro. Vjerujem da to ima neke veze s operativnim sustavom mog telefona, nečim što zovu Nougat ili nešto slično. Pa, došlo je do obavijesti i već sam je nekoliko puta ignorirala, ali se stalno vraćala pa sam je preuzela. Nakon ažuriranja, telefon samo nastavlja s ponovnim pokretanjem, mislim da više ne može doći do početnog zaslona. Prikazuje logotip, zatim crni zaslon, a zatim se ponovo pokreće i radi istu stvar iznova i iznova. Nisam posve siguran što se s njom dogodilo, ali jedino čega se sjećam je ažuriranje da bi moglo imati nešto s tim problemom. Moj telefon je Galaxy S6 Edge. pomozi mi molim te.

Rješavanje problema : Android Nougat ažuriranje za Galaxy S6 Edge i druge varijante izašlo je ovog mjeseca i dok su ga mnogi predviđali, mnogi su bili razočarani jer je donijelo neke probleme koje mnogi ne znaju popraviti i to je jedan od ta pitanja. Međutim, može se činiti kao kompliciran problem s obzirom na činjenicu da se telefon više ne može uspješno pokrenuti, obično nije. Dakle, provest ću vas kroz rješavanje problema na telefonu i to je ono što trebate učiniti:

Korak 1: Provjerite je li tipka za napajanje zaglavljena

Kada se tipka za napajanje zaglavi, telefon će se iznova i iznova pokretati sve dok se baterija ne isprazni ili ako nešto učinite kako biste slomili čizmicu. Zato je prva stvar koju morate učiniti da provjerite radi li ključ za napajanje ispravno. Ako imate slučaj treće strane, onda bi to mogao biti uzrok problema jer mnogi slučajevi nisu dobro osmišljeni tako da se ključ Power pokrene. Ako ga koristite, uklonite ga dok ne riješite problem.

Pod pretpostavkom da ne koristite nijedan slučaj ili ako ste ga već uklonili i da se problem i dalje pojavljuje, pokušajte nekoliko puta pritisnuti tipku za uključivanje kako biste se uvjerili da može izbjeći zaglavljivanje. Ako se gumb ne pritišće kada ga pritisnete, možda je oštećen i to je druga priča jer vam je potreban tehničar da je zamijeni.

Korak 2: Izvedite postupak soft resetiranja

Pretpostavimo da tipka za napajanje radi dobro kada je pritisnete, a zatim izvršite proceduru soft resetiranja kako biste bili sigurni da petlja pokretanja nije uzrokovana greškom u sustavu ili hardveru. Glitches se često mogu popraviti ponovnim pokretanjem, ali mekano resetiranje čini više od onoga što radi ponovno podizanje sustava. Odvodi struju pohranjenu u nekim komponentama i osvježava memoriju vašeg telefona. Dakle, odvojite malo vremena radeći to, nakon svega, to je sigurno i učinkovito.

Pritisnite i držite pritisnutim tipke za smanjenje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi. Telefon može prekinuti petlju za pokretanje i nakon toga uspješno započeti, ali ako problem i dalje postoji, pokušajte sljedeći korak.

Korak 3: Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu rada

Sada ćemo pokušati isključiti mogućnost da je problem nastao zbog jedne ili nekih instaliranih aplikacija koje su se možda počele rušiti nakon što ste ažurirali telefon na Nougat. Dakle, morate pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada kako biste ih privremeno onemogućili i ako je naša sumnja istinita, onda ne bi trebalo biti problema s dizanjem u ovom načinu rada. Kada je telefon u njemu, morate pronaći aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirati ga jedan po jedan. Evo kako možete pokrenuti S6 Edge u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S6, otpustite tipku za uključivanje, a zatim odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada se u donjem lijevom kutu pojavi "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Tako deinstalirate aplikaciju ...

1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. U odjeljku "Uređaj" dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Prijeđite prstom udesno prema zaslonu DOWNLOADED.
6. Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
7. Za potvrdu taknite Uninstall

Svaki put kada deinstalirate aplikaciju, pokušajte ponovno normalno pokrenuti telefon da biste vidjeli je li problem riješen.

Korak 4: Pokušajte ga podići u načinu rada za oporavak

Ako se telefon ne može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ili ako je nakon deinstaliranja nekih aplikacija problem ostao, tada biste trebali napraviti ovaj korak. Morate dovesti telefon u oporavak Android sustava jer postoje dvije važne procedure koje možete riješiti problem.

Prva stvar koju morate učiniti ako je S6 Edge uspješno ušao u opciju za oporavak je brisanje particije cachea tako da će svi predmemorije sustava biti zamijenjene novim.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje, Home i Power.
3. Kada se prikaže zaslon Samsung Galaxy S 6, otpustite samo tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke. "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazuje se 30 - 60 sekundi, a zatim slijedi izbornik za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne oznaka "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
9. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije nije uspjelo, trebali biste resetirati telefon:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Samsung Galaxy S 6, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke. "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazuje se 30 - 60 sekundi, a zatim slijedi izbornik za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke', a zatim pritisnite tipku za uključivanje.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku za uključivanje.
7. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje telefona.

Nadam se da ovo pomaže.

Kako otkloniti Galaxy S6 Edge koji se neće uspješno pokrenuti

Problem: Zaglavio se u petlji pokretanja. Idete ga okrenuti na to pokazuje Galaxy S6 Edge logo će se pretvoriti u crno, a zatim idite na logotip. Tako se stalno ponavlja.

Rješenje: Pozdrav! Ako moramo pogledati simptom koji vaš telefon sada ima, postoji nekoliko čimbenika koje moramo razmotriti kako bismo znali zašto se vaš uređaj ne može uspješno pokrenuti. Možda je aplikacija pokrenula ili se sam sustav ruši. Dakle, najbolja stvar koju trebate učiniti je izolirati problem izvođenjem osnovnih postupaka rješavanja problema. Kroz ove metode možemo odmah identificirati što je uzrokovalo problem i eventualno ga popraviti bez pomoći tehničara. Evo koraka koje trebate učiniti:

Korak 1: Izvedite prisilno ponovno podizanje sustava jer to može biti problem u sustavu

Češće, zbog nekoliko aplikacija koje su pokrenute sustav više ne može nositi s zadacima i to može gurnuti firmware na pad sustava. Ako je to samo uzrokovano jednostavnim problemom, tada bi ovaj postupak mogao pomoći u rješavanju problema. Pritom će se sustav osvježiti i aplikacije koje se pokreću u pozadini automatski će se zatvoriti. Samo pritisnite i držite tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće istovremeno 10 sekundi dok se uređaj ne pokrene. Međutim, ako je telefon i dalje zaglavljen na samsung logotipu, možete prijeći na sljedeću metodu.

Drugi korak: pokušajte ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada

Sada moramo provjeriti jesu li neke od aplikacija koje ste instalirali na telefonu možda uzrokovale problem pokretanjem sustava u sigurnom načinu rada. Ali imajte na umu da ovaj postupak neće riješiti problem, već će vam dati samo savjet ako su za to odgovorne aplikacije. Dok su u ovom načinu rada preuzete aplikacije prestat će raditi i samo će ugrađene aplikacije raditi u sustavu. Dakle, ako vaš telefon ne može dignuti bez problema, onda bi trebao biti krivac ga je izazvao i pokušati pronaći da je jedan deinstalirati svaki app imate dok je popraviti. Ali ako se nastavi, možete prijeći na sljedeću metodu.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju sustava

Budući da se problem koji se još uvijek događa nakon prisilnog ponovnog pokretanja i sigurnog načina rada, postoji mogućnost da su predmemorije sustava zastarjele ili oštećene te da se vaš telefon potpuno ne pokrene. Dakle, ono što sada trebamo učiniti jest resetirati direktorij predmemorije kako bi bili sigurni da su svi predmemorije novi i da se neće sukobljavati sa sustavom kada će ga uređaj ponovno koristiti. Samo slijedite ove korake kako izbrisati predmemoriju sustava.

Nakon postupka, pažljivo promatrajte ako se telefon podigne jer ako ne, onda bi to mogao biti ozbiljan problem s firmware-om i nemate izbora nego da nastavite s posljednjom metodom, koja vraća telefon u početno stanje. Dobra stvar je da je vraćanjem na zadane postavke sve bugove koje je teško ukloniti izbrisano. No, pri tome će se izbrisati sve aplikacije koje ste instalirali, uključujući kontakte, videozapise, glazbu, fotografije itd. Nažalost, budući da se vaš telefon neće pokrenuti, ne možete napraviti sigurnosnu kopiju tako da je na vama da nastavite reset ili ne, ali nadam se da ćete to učiniti jer bi to bio posljednji postupak koji trebate obaviti prije nego što tech pogledate svoj uređaj. Samo slijedite korake kako ovladati svojim S6 Edge u prvom problemu.