Kako To Škripac Samsung Galaxy S5 Softver Ažurirati Neuspjeh Problems

Ako ste možda primijetili da danas postoje različite verzije Androida na tržištu. Najnovija inačica koja se trenutno nalazi je Lollipop, dok je prethodna bila KitKat. Razlog tome je što Google stalno poboljšava Androidov ekosustav kako bi ga poboljšao. To je ujedno i razlog zašto ćete ponekad dobiti obavijest o ažuriranju vašeg Samsung # GalaxyS5 telefona. Međutim, ne ponekad sve ide glatko jer možda doživite # S5 ažuriranje softvera nije uspjelo.

Ovaj problem je ono što ćemo danas riješiti kada pogledamo pet problema koje su nam poslali naši čitatelji koji traže našu pomoć.

Ako posjedujete Galaxy S5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nam se obratite putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Ažuriranje softvera S5 nije uspjelo

Problem: Bok, Nedavno sam kupio (na eBay) 2 dana vratio Verizon Samsung S5 s android 4.3. Telefon radi dobro, ali kad pokušam izvršiti ažuriranje softvera, preuzima fino i pokušava instalirati, ali instalacija ne uspijeva. Pokušao sam raditi ažuriranje putem Samsung Kies sustava, ali čini se da ne prepoznaje telefon. Također, (ne znam jesu li povezane) pod "About Phone" mnoge stavke su sive boje. Hvala!

Rješenje: Budući da je vaš telefon u mogućnosti preuzeti ažuriranje, on još uvijek radi na svojem softveru koji je dobar znak jer to olakšava ažuriranje softvera. Jeste li provjerili pojavljuje li se poruka o pogrešci na zaslonu prilikom pokušaja instalacije softvera? Ova poruka o pogrešci je važna jer nam daje trag o tome što je točno problem.

U svakom slučaju, budući da niste spomenuli koju poruku o pogrešci se pojavljuje, pokušajte najprije napraviti sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje tvorničkih postavki. Po završetku tvorničkih postavki nastavite s preuzimanjem ažuriranja softvera.

Ako OTA ažuriranje ne uspije, nastavite s korištenjem programa Kies. Imajte na umu da bi za Kies za otkrivanje vašeg telefona trebali koristiti USB kabel za koji je poznato da radi. Pokušajte povezati telefon s različitim USB priključcima na računalu dok ga Kies ne prepozna.

Ako je moguće, pokušajte instalirati Kies u drugo računalo, a zatim povežite telefon s njim pomoću USB kabela. Ako će vaš telefon biti otkriven, od vas će se tražiti da dobijete novo ažuriranje softvera.

S5 se ne pokreće nakon ažuriranja softvera

Problem: Bok, nedavno sam ažurirao S5 na Lollipop i sada se neće u potpunosti pokrenuti. On pokreće i dolazi do AT&T logotipa, a zatim se samo zamrzava. Pokušao sam napraviti soft reset, pokušao sam izbrisati particiju cachea, i pokušao sam s punim resetiranjem. Ništa ne radi. Pokušao sam ga staviti u sigurnom načinu rada kao što je vaš post sugerira, ali ne mislim da je to dovoljno daleko za to. Imate li kakvih drugih prijedloga?

Rješenje: Evo što trebate učiniti. Izvadite bateriju i microSD karticu telefona (ako je instalirana). Pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu, a zatim ponovno umetnite bateriju (prvo ostavite microSD). Ovaj postupak eliminira bilo kakav preostali naboj u vašem telefonu i briše RAM-a telefona. Uključite telefon.

Ako je vaš telefon još uvijek zaglavljen u AT&T logotipu, vaš sljedeći korak je korištenje Kies-a u rješavanju problema. Instalirajte najnoviju verziju programa Kies na računalo. Povežite telefon s računalom pomoću USB kabela za koji je poznato da radi. Uključite telefon. Ako Kies može otkriti vaš telefon, možda ćete morati obaviti hitan oporavak firmvera. Prije toga obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona.

Ako Kies ne uspije otkriti vaš telefon onda je vaša posljednja opcija da reflash uređaj pomoću Odin. To nije podržan od strane Samsunga i morat ćete to učiniti ručno. Upute o tome kako to učiniti možete pronaći na nekoliko popularnih foruma na Internetu.

S5 ne nastavlja ažuriranje softvera

Problem: Obavijest o telefonu na zaslonu zadatka ima zadatak - Dostupno je ažuriranje softvera. Dodirnite za instaliranje novog ažuriranja. Kada se dodirne, telefon prikazuje Priprema telefona za ažuriranje s rotirajućom ikonom za obradu. Ali nikada ne prelazi na sljedeći korak. Za izlaz morate pritisnuti gumb za povratak, ali ažuriranje se ne dovršava. Zadatak ostaje na zaslonu povlačenja zadatka. Nema pojma što pokušava ažurirati. Pomozite molim vas.

Rješenje: Da bi vaš telefon ispravno dobio ažuriranje, prvo provjerite je li povezan s stabilnom internetskom vezom. Koliko je god moguće, koristite Wi-Fi vezu za ažuriranje kako ne biste morali koristiti bilo koju od dodijeljenih podataka. Ako vaša Wi-Fi veza ima problema ili nema Wi-Fi signala, možete se odlučiti za mobilnu podatkovnu vezu.

Nakon što utvrdite da je internetska veza stabilna, ali se ažuriranje ne nastavlja, pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona. Time se uklanjaju svi privremeni podaci pohranjeni u telefonu koji mogu uzrokovati problem.

Konačno, ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju, vrijeme je da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Nakon završetka tvorničkih postavki ponovno provjerite ažuriranje softvera i instalirajte ga.

S5 ne može preuzeti ažuriranje s lizalicom

Problem: Ne mogu preuzeti ažuriranje Lollipop. Pokušali smo 3 puta i učinili tvornički reset i još uvijek neće preuzeti. Sve prijedloge. Naš drugi telefon (isti telefon i usluga) bio je u mogućnosti ažurirati bez problema prvi pokušaj. Telefon koji je ažurirao podatke: Verzija softvera: G900PVPU3BOF6, Android Verzija 5.0 Telefon koji se neće ažurirati: Verzija softvera: G900PVPU1ANE5, Android verzija 4.4.2. Možete li nešto predložiti?

Rješenje: Prva stvar koju trebate provjeriti u ovoj vrsti problema u kojoj telefon ne preuzima softversko ažuriranje je osigurati da 1) vaš telefon nije ukorijenjen i 2) vaš telefon još uvijek radi na zalihama firmware-a. Ako vaš telefon ne zadovoljava ni jedan od navedenih uvjeta, nećete moći dobiti službena ažuriranja.

Međutim, ako vaš telefon ispunjava oba uvjeta, trebali biste pokušati dobiti ažuriranje Lollipop pomoću programa Kies. Instalirajte najnoviju verziju programa Kies na računalo, a zatim povežite telefon pomoću USB kabela. Nakon što Kies otkrije vaš telefon, od vas će se tražiti novo ažuriranje softvera. Samo slijedite upute prikazane na zaslonu da biste ažurirali uređaj.