Kako popraviti Samsung Galaxy A8 (2019) koji ne može slati ili primati SMS ili SMS (jednostavni koraci)

Nije moguće poslati SMS ili tekstualne poruke na vašu slušalicu Samsung Galaxy A8 (2018)? Ako je tako, onda vam ovaj post može pomoći. Pročitajte dalje i saznajte što učiniti da biste se nosili s tim problemom.

Problemi pri slanju i primanju tekstualnih poruka ili SMS poruka češće su zbog mrežnih pogrešaka, ako ne i zbog problema sa softverom na vašem uređaju. Postoje i neki slučajevi kada se problem pripisuje problemima računa kao što je ono što se događa ako zaboravite riješiti svoje prethodne ili izvanredne obveze kod davatelja usluga / pružatelja usluga. Ali najgori među mogućim uzrocima je oštećenje hardvera. Iako to možda nije slučaj kod novih uređaja, može i može se dogoditi zbog bilo koje okolnosti. Rješenje u ovom postu je slično pitanje na novom Samsung Galaxy A8 (2018) smartphone. Dakle, ako imate problema s slanjem ili primanjem tekstualnih ili SMS poruka na istom uređaju, slobodno se možete pozvati na taj kontekst.

Za vlasnike pametnih telefona koji su pronašli naše stranice dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte vidjeti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema za taj uređaj, pregledajte je kako biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Međutim, ako i nakon toga trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy A8 2018 koje ne mogu slati / primati tekstualne poruke

Prije otklanjanja poteškoća s uređajem provjerite i provjerite ima li vaš telefon uslugu. Možda koristite svoj uređaj u području koje već nije pokriveno mrežom, tako da vaš telefon ne dobiva nikakvu uslugu. Pogledajte indikator jačine signala / mreže na statusnoj traci telefona i provjerite ima li najmanje 1 ili 2 signalne šipke. Inače ćete morati pronaći mjesto gdje je dostupan dobar ili još bolji signal.

Ako je signal u redu, ali slanje ili primanje SMS-a i dalje ne radi kako je planirano, tada možete nastaviti s tim zaobilaznim rješenjima i pokušati popraviti bilo koju grešku sustava koja sprječava slanje / primanje SMS poruka.

Prvo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messaging.

Privremene datoteke i podaci pohranjeni u mapama predmemorije aplikacije Messaging također mogu utjecati na glavne funkcije aplikacije. Ove privremene datoteke ili privremene datoteke mogu se srušiti u nekom trenutku i eventualno pokrenuti odgovarajuće greške. Da biste bili sigurni da vam ne uzrokuje ovaj problem, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke u aplikaciji za razmjenu poruka. Evo kako:

  1. Otvorite zaslon s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Taknite Apps .
  4. Odaberite Sve aplikacije.
  5. Pomaknite se prema dolje da biste pronašli Poruke, a zatim ga dodirnite.
  6. Taknite Storage .
  7. Odaberite opciju za brisanje predmemorije ili brisanje podataka.

Da biste dovršili postupak, izvršite soft reset ili ponovno pokrenite telefon.

Također je moguće da broj centra za poruke vašeg mrežnog operatera u postavkama uređaja nedostaje ili je netočan. To znači da ćete prvo morati postaviti ili urediti broj centra za poruke mrežnog operatera kako biste mogli slati i primati SMS-ove prema predviđenoj vrijednosti. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Otvorite zaslon s aplikacijama .
  2. Taknite Messaging .
  3. Dodirnite ikonu 3-dot ili Više za prikaz više opcija.
  4. Dodirnite Postavke .
  5. Dodirnite Više postavki.
  6. Dodirnite Tekst poruke.
  7. Pronađite centar poruka. Obično možete pronaći broj centra za poruke vašeg mrežnog operatera ispod njega.
  8. Ako broj centra za poruke nije ispravan ili nedostaje, dodirnite Centar za poruke.
  9. Zatim unesite broj centra za poruke vašeg mrežnog operatera.
  10. Na kraju taknite SET da biste primijenili nove promjene.
  11. Ponovno pokrenite telefon i pokušajte poslati tekstualnu poruku.

U slučaju da ne znate koje podatke ili broj želite unijeti, obratite se svojem mrežnom operatoru ili provjerite web-mjesto svog mrežnog operatera da biste vidjeli ili potvrdili broj centra za poruke.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji prikazuje pogrešku SIM kartice (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji se neće uključiti (jednostavno popraviti)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 koji je zaglavio u beskonačnoj petlji pokretanja (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 uz treperenje zaslona (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Soft reset / ponovno pokretanje telefona.

Manje softverske greške i smetnje često uzrokuju manje probleme. Ako prvi put naiđete na pogreške ili probleme u slanju ili primanju SMS poruka na vašoj Samsung A8 2018 slušalici, najvjerojatnije slučajna greška uzrokuje probleme. Da biste to isključili, može vam pomoći izvođenje soft resetiranja ili ponovnog pokretanja uređaja. A kako biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Pritisnite i držite istovremeno gumb za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće oko 10 sekundi ili dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Alternativno, možete učiniti uobičajeni postupak ponovnog pokretanja pomoću ovih koraka:

  1. Pritisnite gumb Napajanje nekoliko sekundi ili dok se telefon ne isključi.
  2. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite gumb Napajanje kako biste ponovno uključili telefon.

Stvorite probni SMS i provjerite možete li ga sada slati i primati na telefonu.

Treće rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Uklanjanjem i ponovnim instaliranjem SIM kartice možete pomoći, osobito ako dobivate pogreške povezane s SIM-om ili mrežom prilikom pokušaja slanja SMS-a na telefonu. To je još jedan način popravljanja privremenih pogrešaka koje su mogle uzrokovati sukob sa sustavom SIM kartice ili funkcijama mobilne mreže vašeg telefona. Da biste uklonili i ponovno instalirali SIM karticu na vašem Samsung A8 2018, slijedite ove korake:

  1. Umetnite iglu za izbacivanje u sićušnu rupu kako biste olabavili i istresli ladicu.
  2. Lagano izvucite ladicu iz utora za ladicu.
  3. Izvadite SIM ili USIM karticu iz ladice i pregledajte je na vidljive znakove oštećenja kao što su ogrebotine ili udubljenja. Ako vam sve izgleda dobro, vratite SIM karticu natrag u ladicu s zlatnim kontaktima okrenutim prema dolje.
  4. Lagano pritisnite SIM ili USIM karticu u ladicu kako biste je učvrstili.
  5. Umetnite ladicu natrag u otvor za ladicu.
  6. Provjerite je li ladica osigurana i ponovno pokrenite telefon.

Nakon što se podigne, napravite testnu poruku (SMS) da biste vidjeli radi li sve kako je planirano.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke.

Osnovni uzrok mogu biti i nevažeće mrežne opcije i relevantne postavke. Ako ste slučajno konfigurirali uređaj prije nego što je problem počeo, krive su najvjerojatnije netočne postavke. Da biste ispravili pogrešku, možete samo vratiti natrag promjene kako su prethodno konfigurirane. Ali ako to nije moguće, mogućnost poništavanja mrežnih postavki može biti opcija. Ovim će se resetiranjem izbrisati sve trenutne mrežne konfiguracije, uključujući Wi-Fi mreže i Bluetooth. Ako želite nastaviti, zabilježite svoje zaporke za Wi-Fi jer ćete ih kasnije morati unijeti kada ponovo postavite Wi-Fi na telefonu. Zatim slijedite ove korake da biste poništili mrežne postavke na telefonu Samsung A8 2018:

  1. Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
  2. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
  3. Odaberite Reset iz sljedećih opcija.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  5. Pročitajte i pregledajte prikazane informacije, a zatim ponovno odaberite Poništi mrežne postavke .
  6. Ponovno dodirnite Ponovo postavi kako biste potvrdili i potaknuli postupak poništavanja mrežnih postavki.

Telefon se automatski ponovno pokreće nakon dovršetka resetiranja. Konfigurirajte mrežne postavke, a zatim izradite testnu SMS poruku za slanje i primanje. Ako slanje ili primanje SMS poruka i dalje ne funkcionira kako je planirano, razmotrite druge opcije.

Tražite više pomoći

Možete se odlučiti za problem preusmjeriti na svog davatelja usluga ili operatera ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem i da vaš Samsung A8 2018 smartphone još uvijek ne može slati ili primati tekstualne poruke. Možda postoje problemi s vašim računom koji se prvo moraju riješiti da bi se vaše usluge nastavile. Isto tako, zamolite ih da provjere svoju nestalnu ploču ili provjerite status mrežnog sustava kako biste utvrdili je li problem nastao zbog prekida u radu.

U suprotnom, možete kontaktirati Samsungovu podršku da biste prijavili problem posebno ako je problem pokrenut nakon instalacije novog ažuriranja za Android. U tom slučaju možda imate posla s problemom nakon ažuriranja koji zahtijeva popravak zakrpe od tvrtke Samsung.