Kako popraviti svoj iPhone SE koji ne može ažurirati ili vratiti iOS, pokazujući iTunes pogreške 3194, 17 [Vodič za rješavanje problema]

Kada je riječ o rješavanju problema vezanih uz softver među različitim vrstama iOS uređaja, uključujući i mali, ali moćan, poseban iPhone (iPhone SE), iTunes vraćanje ili ažuriranje obično se čini konačnim mjestom. Vi također svibanj uzeti u obzir opting za korištenje iTunes i ići za bilo iOS ažuriranje ili vratiti sve ostalo nije uspio riješiti problem koji se događa na vašem iPhone. Mnoga se pitanja mogu riješiti instaliranjem najnovijeg ažuriranja, osobito ako je kriv bug softvera.

U međuvremenu, za probleme koji su uzrokovani neispravnim ažuriranjima, korisnici obično rade suprotno, a to je vraćanje na prethodnu iOS sigurnosnu kopiju pomoću iTunes-a. Osim ažuriranja softvera i obnavljanja, tu su i mnoge druge stvari koje možete učiniti s iTunesom kao što je preuzimanje sadržaja i novih aplikacija za vaš iPhone. Sve to može biti učinjeno ni u kojem trenutku s obzirom da je sve s vašim iPhoneom, računalom i iTunes-om dobro. Međutim, to nije uvijek slučaj. U stvari, mnogi korisnici iOS uređaja imali su nekih problema s dobivanjem posla s iTunesom. Iz nekih razloga, neki iPhone korisnici SE ne mogu dobiti ažuriranje ili vraćanje iOS-a jer se od njih traži iTunes pogreška 3194 i pogreška 17 pri pokušaju izvođenja procesa. Što znače ove pogreške i što ih uzrokuje da se pojave na vašem iPhone SE? Ako ste jedan od onih koji su zabrinuti s istom greškom iTunes-a kada pokušavate vratiti ili ažurirati vaš iPhone SE na iTunes-u, ovaj će vam članak možda moći pomoći. Čitajte dalje da biste saznali što je moglo uzrokovati da vaš iPhone dobije ovu pogrešku i što treba učiniti kako bi se riješio pogreške i dovršio proces vraćanja i ažuriranja sustava iOS pomoću aplikacije iTunes.

Sada, prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s novim uređajem iPhone SE, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već objavili neke vodiče i vodiče. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za pitanja za iPhone. Ovo je besplatni konzultant koji nudimo i sve što nam je potrebno su informacije o problemu. Molim vas, dajte nam to kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Što iTunes pogreške 3194 i 17 znače i što ih potiče da se dogode?

Srećom, ovo je među iTunes greškama koje nisu povezane s neispravnim hardverom. To znači da možete pronaći načine kako ispraviti pogrešku na svom kraju ili bez potrebe da odnesete svoj iPhone tehničaru na servis.

Kodovi pogrešaka 3194 i 17 označavaju da nešto prekida vezu između vašeg iPhone i iTunes ili iTunes i Apple poslužitelja. Ukratko, veza je izgubljena i stoga iTunes više ne može dovršiti postupak ažuriranja ili vraćanja. Nekoliko čimbenika može ometati vezu između vašeg iPhone i iTunes ili iTunes i Apple poslužitelja. Među uobičajenim krivcima su sigurnosni softver kao što su vatrozid i antivirusni programi, problemi s aplikacijama, mrežne pogreške ili problemi s povezivanjem. Evo kako svaki od ovih čimbenika izaziva ove pogreške prilikom pokušaja upravljanja iPhone iOS-om putem aplikacije iTunes.

Sigurnosni softver

Vatrozid i antivirusni programi koji su instalirani i omogućeni na računalu uobičajeni su okidači u tim slučajevima. Ono što se obično događa je da dok vaš iPhone ima pristup računalu, neće moći pristupiti iTunes-u jer ga sigurnosni softver odbija. Postoje i drugi slučajevi u kojima je vaš iPhone u mogućnosti pristupiti iTunes-u, ali je iznenada izgubio komunikaciju s iTunes-om jer je sigurnosni softver ometao.

Razlog zašto se to događa je da je sigurnosni softver možda osjetio vaš iPhone kao potencijalnu prijetnju sigurnosti računalnog sustava. S obzirom na činjenicu da će vaš iPhone biti označen među drugim vanjskim uređajima u trenutku kada je spojen na računalo putem USB kabela / konektora, vrlo je vjerojatno da bilo koji sigurnosni programi ili vatrozid neće omogućiti potpuni pristup vašem iPhone uređaju. Sigurnosni programi i vatrozidi napravljeni su u tu svrhu.

Kao lijek možete privremeno onemogućiti ili deinstalirati sve sigurnosne programe instalirane na vašem računalu dok ne završite s iTunesom za upravljanje iOS uređajem.

Propusti u aplikacijama

Baš kao i svi drugi računalni programi, iTunes također može pretrpjeti zastoje. Ista stvar s ostalim iTunes komponentama. Ako se bilo koja od iTunes komponenti ošteti, moguće je da iTunes glitch, misbehave, i ne rade kako je planirano. Ovdje nastaju pogreške. Kada se to dogodi dok ažurirate ili obnavljate svoj iPhone SE pomoću aplikacije iTunes, najvjerojatnije ćete dobiti pogreške 3194 i 17. Zbog toga nećete moći dovršiti postupak ažuriranja i vraćanja sustava iOS. Većinu vremena, aplikacije glitches posebno one koje su nanijeli manje bugova u iTunes ili bilo koje njegove komponente, može se popraviti napuštanjem aplikacije i ponovno podizanje sustava računala. Nakon što se računalo ponovno pokrene, pokušajte ponovo koristiti iTunes za ažuriranje ili vraćanje iPhone uređaja SE.

Mrežne pogreške i problemi s povezivanjem

Drugi mogući razlog zašto se susrećete s tim iTunes pogreškama i neće moći ažurirati ili vratiti vaš iPhone SE u iTunesu je zbog mrežne pogreške ili problema s povezivanjem. Sve je dobro s vašim iPhoneom i računalom, ali problem je u tome što iTunes neće moći komunicirati s Apple poslužiteljima zbog gubitka mrežne veze. U tom slučaju prvo ćete morati riješiti problem s mrežom kako biste mogli nastaviti s ažuriranjem sustava iOS ili vraćanjem putem aplikacije iTunes bez većih pogrešaka. Mogući uzroci problema s mrežnim povezivanjem su zastoji, pogrešno konfigurirane mrežne postavke na računalu, kao i sigurnosni softver. Prekidi rada mogu biti posljedica planiranog održavanja ili ponekad neočekivanog. U oba slučaja ne možete ništa učiniti osim čekati da se ispad završi. Kada se ispad završi, mrežne usluge će se vratiti i pokrenuti. Također se očekuje da će komunikacija između iTunes i Appleovih poslužitelja nastaviti na normalno poslovanje. U slučaju da je kriv sigurnosni softver, moguće je da je protuvirusni ili vatrozid na računalu zabranio mrežnu vezu ili spriječio iTunes da pristupi Appleovim poslužiteljima ili obrnuto. Neki vatrozidi mogu blokirati internetsku vezu ili onemogućiti pristup određenim mrežnim stranicama iz sigurnosnih razloga. U tom slučaju morat ćete raditi na postavkama sigurnosnog softvera i upravljati dopuštenjem za pristup web-lokaciji. Ako niste dobro upoznati sa sigurnosnim softverskim sučeljem, tada možete privremeno isključiti softver. Kada završite s vraćanjem ili ažuriranjem iPhone uređaja putem aplikacije iTunes, možete je ponovno omogućiti.

Kada ste u mogućnosti odrediti temeljni uzrok problema, možete početi raditi na onome za što sumnjate da pokreće ove iTunes pogreške. Na taj način možete uštedjeti vrijeme i trud u rješavanju problema. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, molimo vas da se pozabavite sljedećim rješenjima i predloženim zaobilaznim rješenjima za rješavanje iTunes pogrešaka 3194 i 17 na vašem iPhone SE.

Moguća rješenja i preporučena rješenja

Ova istaknuta rješenja uglavnom se sastoje od standardnih procedura i primjenjivih rješenja za iTunes grešku 3194 i grešku 17. Iako ne postoji jamstvo da će te metode biti u mogućnosti ponuditi vrhunsko rješenje, neće vam škoditi ako ne možete riskirati i vidjeti što ćete može dobiti.

Prve stvari koje trebate pokušati:

Korak 1. Upravljanje sigurnosnim postavkama na računalu.

Ako sigurnosni program poput vatrozida ili antivirusnog programa ometa komunikaciju između iTunes-a i vašeg iPhone-a ili iTunes-a i Appleovih poslužitelja, prilagodba sigurnosnih postavki na računalu vjerojatno može riješiti problem. Međutim, ova je opcija prikladna samo za one koji su dobro upoznati s sučeljem sigurnosnog softvera. Ako ste i spremni iskoristiti svoje šanse za neke promjene u konfiguraciji sigurnosnih postavki softvera, možete to učiniti i učiniti. U svakom slučaju, većina računalnih programa, uključujući sigurnosni softver, dizajnirani su tako da budu jednostavni za korištenje, a sve što trebate je čitanje upita i poruka koje možete vidjeti jer vas mogu provesti kroz odgovarajuće odabire. Inače možete samo privremeno onemogućiti softver na računalu i ponovno ga omogućiti kada završite s ažuriranjem ili vraćanjem uređaja iPhone SE pomoću aplikacije iTunes.

Korak 2. Upravljanje aplikacijom iTunes na računalu.

Drugi mogući čimbenik koji može izazvati pogreške prilikom korištenja iTunes-a u upravljanju iOS uređajima je nekompatibilnost sustava. To je razlog zašto se preporuča korištenje najnovije verzije aplikacije iTunes na računalu kako bi se osiguralo da zadovoljava minimalne sistemske zahtjeve za vaš iOS uređaj i računalo u upotrebi. Ako je potrebno, preuzmite i instalirajte najnoviju verziju programa iTunes s Appleove stranice za podršku u iTunes direktoriju. Prije instaliranja novije verzije obavezno deinstalirajte staru verziju na računalu.

Korak 3. Provjerite i upravljajte mrežnom vezom na svom iPhone uređaju i računalu.

Vaš iPhone i računalo moraju biti povezani s internetom kako bi iTunes mogao ispravno komunicirati s Apple poslužiteljima i obraditi vaše zahtjeve za preuzimanje ažuriranja i backup-a za iOS. Također provjerite je li mrežna veza stabilna kako biste izbjegli bilo kakve prekide u kasnijem postupku. Ako imate povremenu vezu ili je nema, provjerite je li došlo do ispada mreže, provjerite status svog računa i trenutni status mrežne usluge kod davatelja usluga.

Nakon što ste radili na gore navedenim postupcima i iTunes vas i dalje potiče s pogreškom 3194 ili pogreškom 17, nastavite sa sljedećim rješenjima.

Prvo rješenje: Uključite napajanje i / ili zaobiđite usmjerivač ili modem.

Ovo je jedno od prvih rješenja koje većina davatelja mrežnih usluga preporuča kada se bave različitim vrstama mrežnih problema na računalu. Budući da je mrežna povezanost jedan od čimbenika koji mogu uzrokovati da vas iTunes upozori s tim pogreškama, rad na tom aspektu unaprijed može potencijalno ponuditi brzo rješenje problema. Snaga ciklus ovdje znači da trebate učiniti teško ponovno podizanje sustava na modem ili usmjerivač. Da biste vam pomogli, slijedite ove korake:

Isključite modem / usmjerivač pritiskom na gumb za uključivanje / isključivanje.
Iskopčajte kabel napajanja iz izvora napajanja.
Pričekajte najmanje 30 sekundi.
Nakon proteklog vremena ponovno uključite ruter / modem u izvor napajanja.
Ponovno ga uključite pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje.
Pričekajte da se sve LED diode ili svjetlosni indikatori vrate u normalno stanje.
Ponovno pokrenite računalo.
Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte povezati svoj iPhone SE s računalom i ponovno pokušajte izvršiti ažuriranje iOS-a ili ga vratiti u iTunes.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte zaobići vezu ili izravno računalo povežite s modemom ili usmjerivačem pomoću Ethernet kabela umjesto pomoću bežične mreže. Ako želite ovo pokušati, morate osigurati i Ethernet kabel. Kada to spremite, slijedite ove korake:

Isključite modem / usmjerivač.
Spojite Ethernet kabel na računalo, a drugi kraj na LAN priključak modema / usmjerivača. Uvjerite se da su oba kraja ispravno spojena i osigurana.
Ponovno pokrenite računalo.

Nakon ponovnog pokretanja pokušajte se povezati s internetom. Ako se možete povezati, pokušajte povezati iPhone na računalo i otvorite iTunes kako biste ponovno pokušali vratiti ili ažurirati iOS.

Za dodatnu pomoć u zaobilaženju mrežne veze obratite se svojem davatelju usluga. Koraci se mogu razlikovati ovisno o verzijama modema / usmjerivača.

Drugo rješenje: Ponovno pokrenite računalo i svoj iPhone SE.

Slučajne aplikacije na iPhoneu mogu uzrokovati pogreške prilikom upotrebe iTunes za ažuriranje i vraćanje sustava iOS. Često se ti problemi ispravljaju soft resetiranjem. Ako to već niste učinili, pokušajte to sada i pogledajte što se događa. Da biste to učinili, isključite iPhone na uobičajeni način, a zatim ga ponovno uključite. Nakon ponovnog pokretanja ponovno spojite iPhone na računalo i zatim provjerite radi li iTunes već kako je planirano. Ako to neće pomoći pokušati ponovno pokrenuti računalo, a zatim vaš iPhone SE. Nakon što se oba uređaja ponovno pokrenu, ponovno ih povežite i ponovno pokušajte pokrenuti iTunes. Pogledajte je li sve u redu. Ako ne, isprobajte sljedeća primjenjiva rješenja.

Treće rješenje: Resetirajte datoteku hosta na računalu.

Datoteke hostova su datoteke operativnog sustava (obične tekstualne datoteke) na vašem računalu koje su odgovorne za mapiranje imena hostova u IP adrese. Ponekad datoteke sa hostovima mogu biti napadnuti zlonamjernim softverom, što može dovesti do neočekivanih i neovlaštenih preusmjeravanja web lokacija na vašem računalu. To se naziva otmica datoteke glavnog računala. Moguće je da su neke datoteke hostova vašeg računala otete tako da se umjesto pristupa Appleovim poslužiteljima ili web-mjestu preusmjeravaju na druga mjesta. Ako je ova web-lokacija neovlaštena ili označena među drugim blokiranim web-lokacijama na sigurnosnom softveru vašeg računala, pristup web-lokaciji bit će odbijen ili blokiran. Kada se to dogodi, iTunes neće moći pristupiti Apple poslužitelju na vašem računalu, što će dovesti do pogreške u iTunesu koja vas sprečava u ažuriranju ili vraćanju iOS-a putem iTunes-a. Ako je to temeljni uzrok iTunes pogreške koju dobivate, ponovno postavljanje datoteka domaćina na vašem računalu vjerojatno može riješiti problem.

Koraci u resetiranju datoteka hostova razlikuju se ovisno o operacijskom sustavu računala. Ako koristite računalo sa sustavom Windows, kontaktirajte Microsoftovu podršku za dodatnu pomoć u pronalaženju ispravnog puta ili direktorija koji sadrži datoteke hostova za ponovno postavljanje.

Ako koristite Mac računalo, slijedite ove upute da biste vratili datoteku hosts:

Pokrenite alat Finder .

Dođite do Applications-> Utilities.

Otvorite Terminal .

Upišite ovu naredbu sudo nano / private / etc / hosts i pritisnite Return .

- Unesite lozinku koju ste koristili za prijavu na računalo i pritisnite Return . Datoteka hosts bit će prikazana na terminalu. Svakako koristite ne-praznu administratorsku lozinku ili račun administratora lozinke. Ako je potrebno, dodajte zaporku svom administratorskom računu u odjeljku Postavke korisnika i grupe . Također imajte na umu da Terminal ne prikazuje vašu lozinku dok je pišete pa provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku. Terminal će od vas tražiti da ponovno unesete lozinku nakon što ste unijeli pogrešnu lozinku.

Koristite tipke sa strelicama za kretanje po zaslonu i potražite unos koji sadrži “ gs.apple.com ”. Ako ne vidite nijedan unos koji sadrži navedenu oznaku, on označava da datoteka domaćina ne uzrokuje problem. Zatvorite terminal i nastavite s sljedećim primjenjivim rješenjem.

Dodajte ili umetnite simbol # i razmak ( # ) na početak unosa gs.apple.com .

Pritisnite Control-O za spremanje datoteke.

Kada se od vas zatraži da unesete naziv datoteke, pritisnite Return .

Pritisnite Control-X za izlaz iz urednika.

Ponovno pokrenite Mac računalo.

Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo ažurirati ili vratiti iPhone 6s Plus u iTunes.

Ostali prijedlozi

Također možete pokušati koristiti drugo računalo ako se iTunes pogreška 3194 ili 17 nastavi nakon svih preporučenih rješenja. To će vam pomoći da odredite je li problem izoliran na računalu koje koristite. Ako se pogreška ne pojavi prilikom korištenja drugog računala, dobro je krenuti.

Možete isprobati i druge alate za upravljanje uređajem iOS koji se mogu preuzeti na mreži. Samo budite sigurni da odaberete kompatibilni softver za vaš iPhone SE. U suprotnom, postavite problem na Appleovu podršku za druge opcije.