Kako popraviti Google Play Trgovinu koja stalno ruši, neće se ispravno učitati na Huawei Mate 10 Lite [Vodič za rješavanje problema]

Google Play, inače poznat kao Play Store, je među nezaobilaznim aplikacijama za pametne telefone i tablete Android. Putem trgovine Play možete preuzeti i instalirati aplikacije koje želite koristiti na telefonu. Sve što trebate je postaviti svoj Gmail račun, povezati uređaj s internetom i trebali biste biti postavljeni za dodavanje aplikacija i usluga kako želite. Ali, kao i sve druge aplikacije, Google Play ne radi uvijek ispravno. Kada se pojave problemi s mrežnim povezivanjem, mrežne aplikacije, uključujući aplikaciju Google Play ili Play Store, neće funkcionirati.

Osim problema s mrežom, postoje i drugi čimbenici vezani uz softver koji mogu prekinuti operacije na usluzi Google Play. Vi ćete samo shvatiti nešto nije u redu u trenutku kada pokrenete aplikaciju i neće se učitati ili se može učitati, ali nestabilno. Takvi problemi se ipak pripisuju mrežnim problemima, ako ne i softverskim pogreškama na telefonu, pa se mogu popraviti. U slučaju da naiđete na bilo koji od ovih simptoma kada koristite Google Play na vašem Huawei Mate 10 Lite, naveo sam moguća rješenja i zaobilazna rješenja koja možete koristiti za rješavanje problema s uređajem. Čitajte dalje za daljnje informacije.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s Huawei Mate 10 Lite s Play Storeom koji se stalno ruši

Prije rješavanja problema provjerite internetsku vezu. Vaš uređaj mora imati snažnu i stabilnu internetsku vezu kako bi Google Play radio kako je planirano. Inače ćete prvo morati rješavati probleme s mrežnim povezivanjem. Također provjerite je li Gmail / Google račun ispravno postavljen na telefonu. Neispravan postav računa također je uzrok. Ako su svi ovi preduvjeti ispunjeni, ali aplikacija Google Play još se ne učitava ispravno ili se stalno ruši na vašem Huawei Mate 10 Lite, isprobajte bilo koje od navedenih rješenja.

Prvo rješenje: Restart / soft reset telefona i ponovno pokrenite aplikaciju Google Play Store.

Ako otkrijete da je Google Play Store prestao raditi, ponovno pokrenite softver ili ga ponovno pokrenite kako biste uklonili manje sistemske pogreške koje su možda pogodile funkcije aplikacije Google Play Store. Da biste ponovno postavili svoj Mate 10 Lite, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Napajanje nekoliko sekundi.
2. Kada se pojavi opcija izbornika Isključivanje, dodirnite U redu da biste potpuno isključili telefon.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne uključi.

Dopustite telefonu da završi s dizanjem, a zatim ponovno pokrenite Google Play Store, a zatim provjerite je li aplikacija popravljena.

Drugo rješenje: brisanje predmemorije i podataka na Trgovini Google Play i uslugama Google Play.

Očistite predmemoriju aplikacije i podatke obrišite sve privremene datoteke i podatke spremljene na aplikaciji, što aplikaciji daje čist čist početak. Na taj način možete popraviti i manje probleme u aplikaciji koji se pripisuju zabludjeloj predmemoriji. Evo kako možete izbrisati predmemoriju i podatke na aplikaciji Trgovina Google Play:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti, a zatim odaberite opciju Prikaz / prikaz svih aplikacija.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Google Play trgovinu.
4. Taknite Storage .
5. Zatim dodirnite Obriši predmemoriju da biste izbrisali predmemoriju aplikacije.
6. Zatim dodirnite Očisti podatke da biste izbrisali sve privremene podatke spremljene u aplikaciji.

Nakon brisanja predmemorije i podataka na usluzi Google Play ponovno otvorite aplikaciju i pokušajte vidjeti radi li već.

Osim trgovine Google Play, preporučuje se i brisanje predmemorije i podataka o aplikaciji Google Play usluge. To su dvije međusobno povezane aplikacije pa ako nešto pođe po zlu s aplikacijom Play Services, aplikacija Play Store također može biti pogođena i obrnuto. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke na usluzi Google Play, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Dodirnite Više (tri okomite točke), a zatim odaberite Prikaži opciju sustava .
4. Pomaknite se do usluge Google Play i dodirnite je .
5. Taknite Storage .
6. Dodirnite Obriši predmemoriju da biste izbrisali predmemoriju iz aplikacije.
7. Dodirnite Upravljanje prostorom, a zatim odaberite Očisti sve podatke da biste izbrisali sve privremene podatke iz memorije aplikacije.

Kada završite s brisanjem predmemorije i podataka, ponovno otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i provjerite je li problem nestao.

Treće rješenje: deinstalirajte i ponovno instalirajte ažuriranja trgovine Google Play.

Deinstaliranjem i ponovnim instaliranjem ažuriranja za Google Play ili Play trgovinu također možete pomoći pri brisanju pogrešaka koje su možda pokrenule aplikaciju. Da biste to učinili, telefon mora biti povezan s pouzdanom Wi-Fi mrežom. Zatim slijedite ove korake:

1. Na telefonu otvorite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite aplikaciju Google Play trgovina ili Play Store .
4. Dodirnite ikonu Više na gornjem dijelu zaslona.
5. Zatim odaberite Deinstaliraj ažuriranja iz zadane opcije.
6. Ako se od vas zatraži da promijenite aplikaciju Play Store do tvorničke verzije, dotaknite U redu .

Kada proces završi, otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i pokušajte vidjeti radi li ispravno.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na telefon.

Da biste očistili mrežne pogreške na uređaju, možete pokušati izvršiti poništavanje mrežnih postavki da biste izbrisali trenutne mrežne postavke, uključujući pogreške ili nevažeće konfiguracije. Nakon resetiranja možete postaviti opcije i sukladno tome omogućiti potrebne značajke. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite izbornik Aplikacije i odaberite Postavke .
2. Dođite do i dodirnite Napredne postavke.
3. Iz zadanih opcija odaberite Backup & Reset .
4. Dodirnite Postavke mreže resetiraj.
5. Pročitajte prompt poruke, a zatim ponovno potvrdite Postavke mreže .

Ponovno pokrenite telefon nakon što se mrežne postavke u potpunosti resetiraju i vrate na njihove zadane vrijednosti. Zatim ponovno povežite telefon s Wi-Fi mrežom za pristup i korištenje internetskih aplikacija i usluga, uključujući trgovinu Google Play.

Peto rješenje: Ažurirajte telefon na najnoviji Android sustav dostupan.

Instaliranje ažuriranja sustava na Mate 10 Lite također može pomoći u rješavanju problema ako se pripisuje nekim bugovima i oštećenjima podataka u sustavu. Ažuriranja sustava obično nude slučajne ispravke grešaka i poboljšanja sustava za brisanje postojećih problema softvera s telefona. Da biste ručno provjerili i instalirali najnoviji Android sustav na pametnom telefonu Mate 10 Lite, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Ažuriranje sustava.
4. Dodirnite Provjeri ažuriranja. Telefon će zatim početi tražiti novo ažuriranje sustava za preuzimanje i instalaciju.
5. Slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje novog ažuriranja na telefonu.

Ponovo pokrenite telefon kada završite s instaliranjem ažuriranja. Time ćete osigurati da se sve nove promjene sustava ispravno implementiraju, a isto tako i sprječavaju da se aplikacije prevare. Zatim ponovno otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i provjerite je li već u redu.

Ako trgovina Google Play ne funkcionira i javlja se pogreška u vezi s računom, pokušajte ukloniti i ponovno dodati svoj Google (Gmail) račun. Mogu postojati neki nevažeći ili netočni detalji računa koji zahtijevaju ispravke.

Druge opcije

Za dodatnu pomoć i naprednije metode rješavanja problema obratite se Google podršci ili posjetite Googleovu web-lokaciju za podršku kako biste prikupili podatke i druge načine kako popraviti Google Play koji se neprestano ruši ili se ne učitava na pametnom telefonu Huawei Mate 10 Lite. Alternativno, možete se obratiti proizvođaču uređaja ili Huawei timu za podršku za dodatnu pomoć.