Kako popraviti Trgovinu Google Play "Pogreška pri dohvaćanju podataka iz poslužitelja [RPC: S-7: AEC-0]"

Ova poruka o pogrešci može se pojaviti dok preuzimate ili ažurirate aplikaciju bez obzira je li plaćena ili besplatna. Može se pojaviti na svim Android uređajima budući da se radi o pogrešci koja se odnosi na aplikaciju ili uređaj, ali je problem s Google Play Trgovinom. To će također spriječiti preuzimanje drugih aplikacija jer se može pojaviti odmah nakon otvaranja Play Store.

Ne brinite jer se ovaj problem može popraviti i to je upravo svrha ovog posta. Vodit ću vas u otklanjanju poteškoća s vašim Android telefonom koji je pokvaren ovom porukom o pogrešci. Podijelit ću s vama rješenje koje smo koristili u rješavanju sličnih problema u prošlosti. Dakle, ako imate telefon s Androidom koji nastavlja prikazivati ​​tu pogrešku prilikom preuzimanja aplikacija, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Za vlasnike pametnih telefona koji su pronašli naše stranice dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte vidjeti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema za taj uređaj, pregledajte je kako biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Međutim, ako i nakon toga trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Vratimo se na rješavanje problema, evo što trebate učiniti u vezi s ovim problemom ...

  1. Resetirajte mrežne postavke.
  2. Brisanje predmemorije i podataka trgovine Google Play.
  3. Uklonite Google račun i ponovno ga postavite.
  4. Izvedite glavni reset.

Evo razloga zašto trebate raditi ove postupke.

Resetiraj mrežne postavke . To je nužno jer se većinu vremena ova pogreška pojavljuje kada je internetska veza prekinuta tijekom preuzimanja. Možda je došlo do prekida u pozadini, a budući da ne znamo je li to samo problem s mrežom na koju ste priključeni ili problem s firmwareom koji je rezultirao mrežnim problemom, najbolje je samo vratiti sve mrežne postavke, Noviji pametni telefoni sada imaju tu vrstu opcije u odjeljku za poništavanje u Postavkama, ovisno o firmveru koji se izvodi na vašem uređaju. Ako vas pogreška i dalje pogoršava čak i nakon obavljanja ove procedure, prijeđite na sljedeću.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Opće upravljanje> Ponovno postavljanje> Vraćanje mrežnih postavki.
  3. Dodirnite RESET SETTINGS.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Dodirnite RESET SETTINGS. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Očisti predmemoriju i podatke o trgovini Google Play . Na taj način vraćate aplikaciju na zadane postavke i konfiguraciju. Ne samo da brišete predmemoriju i podatke, već ih zamjenjujete novim. Na temelju izvješća korisnika koji su naišli na tu pogrešku, ovaj je postupak najučinkovitiji, ali nema jamstva da će riješiti problem. Stoga, ako se pogreška i dalje pojavljuje i nakon toga, prijeđite na sljedeći postupak.

Uklonite Google račun i ponovno ga postavite . Kada preuzimate aplikacije iz Trgovine Play, telefon će proći kroz niz postupaka provjere autentičnosti koji se provode putem vašeg Google računa. Postoje slučajevi kada se uređaj neće sinkronizirati s poslužiteljem i neke pogreške mogu se pojaviti u pozadini dok preuzimate neke aplikacije koje mogu rezultirati pojavom pogreške. To je razlog zašto biste trebali ukloniti račun s telefona i ponovno ga postaviti. Time ćete osigurati da se vaš telefon pravilno sinkronizira s Googleovim poslužiteljima. Međutim, ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon toga, pokušajte sljedeće rješenje.

Izvršite Master ili Factory reset . Ako sve ostalo ne uspije riješiti problem, onda je zadnje rješenje glavni reset. Riješit će sve probleme vezane uz softver, uključujući pogreške u Play Storeu. Prije resetiranja obavezno napravite sigurnosnu kopiju ili premjestite važne datoteke na SD karticu, računalo ili ih pohranite u oblak. Tijekom resetiranja, te će datoteke biti izbrisane, a nakon toga ih možda nećete moći dohvatiti.

Češće, na taj način vršite glavni reset na Android telefonu, ali može varirati ovisno o proizvođaču uređaja. Ipak, to je isti proces ...

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat ćete vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam je ovaj post o tome pomogao na ovaj ili onaj način. Pomozite nam proširiti riječ dijeleći ovaj post prijateljima ili osobama koje možda imaju slične probleme. Hvala na čitanju!

VEZANE OBJAVE:

  • Kako popraviti Trgovinu Google Play "Pogreška pri obradi kupnje. [DF-BPA-09] ”na Samsung Galaxy Note 9
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Brzo punjenje ne radi
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Volumen je nizak
  • Kako igrati YouTube videa u pozadini za Galaxy Note 9

Preporučeno

Troškovi Samsung Galaxy S6 zatim zaustavlja problem i ostale srodne probleme
2019
Kako popraviti svoj LG X Charge s problemom crnog zaslona smrti (jednostavni koraci)
2019
LG Nexus 5X sada je dostupan od odabranih prodavača
2019
Kako to Škripac Zajednički HTC Jedan M8 Problemi i pogreške [Part 34] \ t
2019
Samsung Galaxy S6 ne ažurira na Marshmallow problem i drugih srodnih problema
2019
Samsung Galaxy S5 zaslon neće uključiti problem i ostale srodne probleme
2019