Kako popraviti Facebook koji se ruši, neće se ispravno učitati na pametnom telefonu Motorola Moto X4 [Vodič za rješavanje problema]

Facebook se pojavljuje među najpopularnijim i najraširenijim društvenim medijskim aplikacijama korisnika Android i iOS pametnih telefona. Iako je dobro održavana aplikacija, još uvijek postoje slučajevi kada aplikacija na Facebooku ne funkcionira kako je planirano. Među čestim problemima koji utječu na aplikaciju Facebook na uređajima sa sustavom Android je slučajni pad sustava i učitavanje neuspjeha. I često su mrežni problemi temeljni uzroci.

Obično takvi problemi neće trajati dulje jer programeri Facebooka sigurno gledaju uskoro status aplikacija u stvarnom vremenu i moraju djelovati odmah kad nešto pođe po zlu i treba popraviti. No postoje i drugi čimbenici koji mogu destabilizirati aplikaciju Facebook i potaknuti je da se stalno ruši ili se ne učitava kako je očekivano. U tom slučaju možda ćete morati otkloniti poteškoće s aplikacijom kako biste je vratili i pokrenuli glatko.

Istaknuto u ovom postu su jednostavna zaobilazna rješenja i potencijalna rješenja problema s aplikacijom Facebook koja se stalno ruši ili se ne učitava na pametnom telefonu Motorola Moto X4. Čitajte dalje i saznajte kako se nositi s tim problemom kad god ga naiđete dok koristite Facebook aplikaciju na istom uređaju.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: prisilno zaustavite Facebook i ponovno pokrenite telefon.

Aplikacija možda doživljava neke slučajne pogreške koje su spriječile izvršavanje rutine. Iako je Facebook čvrsta aplikacija, ona još uvijek može dati sitne propuste, a ono s čim se suočavaju su simptomi koji se pojavljuju. Da biste izbrisali te pogreške, prisilite aplikaciju Facebook da prestane pomoći. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite ikonu Aplikacije .
2. Dodirnite i držite ikonu aplikacije Facebook, a zatim povucite ikonu na info o aplikaciji.
3. Dodirnite gumb Zaustavi silu . To će primorati aplikaciju da prestane.

Nakon završetka aplikacije, ponovo pokrenite ili soft resetirajte svoj Moto X4 pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje oko 10 do 20 sekundi.
2. Otpustite tipku kada se telefon ponovno pokrene i prolazi kroz redoslijed pokretanja.

Pričekajte dok se telefon u potpunosti ne podigne, a zatim ponovno pokrenite Facebook da biste vidjeli je li već u redu. Izvođenje soft reset ili restart pomaže u damping luta predmemoriju iz aplikacije i telefona interne memorije koja bi mogla pokrenuti Facebook rušiti ili ne učitavanje.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju aplikacije i podatke.

Aplikacije pohranjuju predmemoriju svaki put kad se otvaraju i koriste. Predmemorirane datoteke koristit će se za brže ponovno učitavanje sličnih informacija za aplikaciju, što će koristiti korisnicima u smislu višezadaćnosti. Međutim, postoje neki čimbenici koji mogu uzrokovati oštećenje predmemorije aplikacije. Kada se to dogodi, funkcije i operacije aplikacije su također pogođene. Da biste bili sigurni da to ne uzrokuje rušenje ili pogrešno učitavanje usluge Facebook, pokušajte izbrisati predmemoriju aplikacije i podatke ovim koracima:

1. Dodirnite ikonu Aplikacije .
2. Dodirnite i držite ikonu aplikacije Facebook, a zatim povucite ikonu u App info.
3. Za brisanje predmemorije iz programa dodirnite gumb Očisti predmemoriju .
4. Dodirnite gumb za brisanje podataka za brisanje privremenih podataka za aplikaciju Facebook, uključujući podatke za prijavu, spremljene igre i druge informacije.

Morat ćete ponovno unijeti svoje vjerodajnice za Facebook da biste se prijavili na svoj račun ako ste izbrisali podatke iz aplikacije.

Sljedeći put kada otvorite aplikaciju Facebook, trebali biste primijetiti neka poboljšanja u performansama i brzini učitavanja.

Treće rješenje: Ažurirajte aplikaciju Facebook, ako je dostupna.

Ako niste postavili uređaj na automatsko instaliranje ažuriranja, neke od vaših aplikacija, uključujući Facebook, možda neće biti ažurne. Stoga je moguće da su performanse aplikacije pogođene nekim bugovima i zlonamjernim softverom. Da biste ručno provjerili i instalirali ažuriranja aplikacija na čekanju, uključujući Facebook, slijedite ove korake:

1. Dodirnite ikonu Aplikacije .
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite ikonu izbornika na gornjem lijevom dijelu zaslona Play Store.
4. Dodirnite Moje aplikacije . Sve aplikacije s ažuriranjima na čekanju bit će na vrhu.
5. Dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali pojedinačne aplikacije, uključujući Facebook, ili odaberite opciju Ažuriraj sve da biste ažurirali sve aplikacije odjednom.

Dopustite uređaju da dovrši ažuriranje aplikacija, a zatim izvršite soft resetiranje kada se sve aplikacije u potpunosti ažuriraju.

Četvrto rješenje: Resetirajte ili ponovno instalirajte aplikaciju Facebook na vašem Moto X4.

Aplikacija je možda potpuno oštećena i stoga više nije funkcionalna. U tom slučaju, ponovno postavljanje aplikacije može biti moguće rješenje. Inače ćete morati izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju Facebook na telefonu.

1. Za prikaz i pristup popisu aplikacija taknite Apps .
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu Play prodavnice.
4. Dodirnite Moje aplikacije i igre .
5. Dodirnite za odabir Facebooka iz aplikacija.
6. Dodirnite gumb Deinstaliraj .
7. Ako se to od vas zatraži, pročitajte upozorenje, a zatim pritisnite OK za potvrdu.

Nakon deinstaliranja aplikacije za Facebook, vratite se u Play Store i potražite, preuzmite i instalirajte najnoviju verziju aplikacije Facebook koja podržava vaš Moto X4.

Alternativno, možete resetirati aplikaciju i vratiti njezine zadane postavke. Evo kako:

1. Dodirnite ikonu Aplikacije .
2. Dodirnite i držite ikonu aplikacije Facebook, a zatim povucite ikonu u App info.

Na taj će se način prikazati više pojedinosti o upotrebi podataka aplikacije zajedno s naredbama za brisanje predmemorije aplikacija, prisilno zaustavljanje ili onemogućavanje aplikacije.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na Moto X4.

Osim predmemorije aplikacije, uređaj pohranjuje i predmemoriju sustava na zasebnoj lokaciji ili particiji. Poput predmemorije aplikacija, sustavski predmemorije također se koriste u telefonskom sustavu za brzo ponovno učitavanje istih informacija kada je to potrebno, što je korisno za višezadaćnost. Ali opet, sistemska predmemorija također može dati u pogreške i postati razmažena. A to je kada se počnu pojavljivati ​​pogreške sustava. Simptomi se mogu pojaviti na određenim aplikacijama ovisno o vrsti oštećenih datoteka iz predmemorije. Da biste bili sigurni da to ne uzrokuje pad Facebooka ili neispravno učitavanje na Moto X4, obrišite particiju predmemorije sljedećim koracima:

1. Isključite telefon.
2. Zatim pritisnite i držite obje tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi zaslon s opcijama podizanja sustava .
3. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli do i označili oporavak .
4. Pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće za odabir. Prikazat će se logotip tvrtke Motorola, a zatim i zaslon za oporavak Androida.
5. Na zaslonu za oporavak sustava Android pritisnite i držite gumb za pojačavanje zvuka približno 10 do 15 sekundi.
6. Zatim brzo pritisnite i otpustite gumb Napajanje . Zatim će se prikazati zaslon za oporavak Androida .
7. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće za pomicanje do i označite Wipe Cache Partition iz dane opcije.
8. Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.

Vaš će se telefon zatim ponovno pokrenuti. Čim se u potpunosti pokrene, pokrenite Facebook aplikaciju i provjerite radi li već dobro i stabilno.

Tražite više pomoći

Za dodatnu pomoć i druge opcije, kontaktirajte Facebook podršku ili posjetite Facebook centar za pomoć kako biste prijavili problem i prikupili informacije od službe za pomoć ili bilo kojih suradnika. Aplikacija možda naiđe na fatalnu pogrešku koja treba popraviti. Ako se radi o problemu s poslužiteljem, tim za podršku mora već raditi na nekim načinima da se aplikacija vrati i pokrene glatko u najkraćem mogućem vremenu.