Kako popraviti pogreške i probleme aplikacije Facebook na Samsung Galaxy J5 (jednostavni koraci)

Je li vaša aplikacija na Facebooku srušena ili prikazuje neke pogreške? Saznajte zašto i kako riješiti problem pomoću ovog sveobuhvatnog vodiča za rješavanje problema. Nastavite čitati kako biste saznali više.

Jedan od najčešće korištenih aplikacija među korisnicima pametnih telefona je Facebook. Većina ljudi ima ovu aplikaciju (i vjerojatno je ne može priuštiti da je izgubi) instalirana na svojim uređajima, bilo na iOS ili Android platformi. Ipak, Facebook je samo među drugim aplikacijama koje mogu povremeno odlaziti, pogotovo kada su pokrenute nekim čimbenicima. To je rekao, to je normalno za Facebook doživjeti zastoja i pogreške u nekom trenutku u vremenu.

Ovdje u ovom postu, pokušat ćemo riješiti uobičajen problem s Samsung Galaxy J5 2017 Facebook aplikacijom. Ako slučajno dođete na ovu stranicu dok tražite neku pomoć u popravljanju aplikacije na Facebooku koja ne radi ispravno na istom uređaju, spremit ćete se. Čitajte dalje da biste saznali što aktivira Facebook da se loše ponaša na uređaju i pokušate riješiti problem s nekim korisnim rješenjima i standardnim postupcima, uključujući one istaknute u nastavku.

Prije svega, iako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy J5 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaše probleme, tako da samo trebate vremena pronaći pitanja koja su slična vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Molimo Vas da nam dostavite što je moguće više informacija kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, tako da sve što trebate učiniti je dati nam dovoljno informacija o problemu.

Što bi moglo potaknuti Facebook da postane pogrešan ili ne radi kako je predviđeno na vašem uređaju?

Mnogi će ljudi imati problema s Facebookom nakon instalacije ažuriranja. Baš kao što se dogodilo kada je rujan ažuriran na Facebook je izvaljen. Tada se mnogo ljudi žalilo na različite probleme s aplikacijom od sporog i nestabilnog učinka uz neke kodove pogrešaka i upite. To je, međutim, odmah riješeno od strane Facebookovih razvojnih timova koji su izvršili nadogradnju koja sadrži potrebnu zakrpu za popravak. No, to nije zaključilo dilemu na Facebooku jer mnogi ljudi još uvijek imaju problema s aplikacijom na svojim Android uređajima. To se događa zbog nekih drugih čimbenika koji mogu uzrokovati sukob s aplikacijom Facebook, uključujući druge loše aplikacije, mrežne probleme i softverske greške. Srećom, svi ti krivci se odnose na softver koji označava da će ih vjerojatno riješiti krajnji korisnici bez potrebe da dodatno plaćaju troškove usluga.

Moguća rješenja problema na Facebooku na vašem Galaxy J5

Da bih vam pomogao dalje, sastavio sam neka korisna rješenja i primjenjiva rješenja za rješavanje različitih vrsta problema na Facebooku na vašem telefonu. Možete uputiti na ove naredne upute ako želite odmah riješiti problem. Dakle ovdje su vaše mogućnosti.

Prisilno zatvaranje aplikacije za Facebook

Facebook se u bilo kojem trenutku može srušiti ili postati ne reagirajući, osobito kada je prisluškivan. U tom slučaju najbolje rješenje je prisiliti aplikaciju da se zatvori, a zatim ponovno pokrene.

Da biste to učinili, prijeđite na izbornik Postavke -> Aplikacije . Zatim odaberite karticu Trčanje da biste prikazali aktivne ili pokrenute aplikacije. Dodirnite za odabir Facebooka s popisa, a zatim dodirnite opciju Stop ili Force Stop.

Nakon zaustavljanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon i pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju Facebook da biste vidjeli radi li.

Ponovo pokrenite telefon (soft reset)

Možda ste to već učinili, ali samo pokušajte i pogledajte što se događa. Soft reset učinkovito rješava manje smetnje bez utjecaja na vaše podatke, tako da je sigurno sigurno.

Alternativno, možete napraviti prisilno ponovno pokretanje na vašem Galaxy J5 ako Facebook ne reagira previše. Samo provjerite je li telefon napunjen na najmanje 5 posto kako bi se osigurao da se pokrene nakon ponovnog pokretanja.

Za ponovno pokretanje, pritisnite i držite pritisnutom tipku za smanjivanje glasnoće i napajanje istovremeno oko 10 do 20 sekundi. Time se vrši simulirano isključivanje baterije. Otpustite oba gumba kada vidite Samsung logotip.

Ponovno, prisilno ponovno pokretanje ne utječe ni na jedan od vaših podataka telefona, kao što to radi soft reset.

Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook

Privremeni podaci i predmemorija pohranjeni u vašoj Facebook aplikaciji mogu se u bilo kojem trenutku oštetiti. Kada se to dogodi, postoji tendencija pada aplikacije, postaje trom ili nestabilna. Da biste riješili ovaj problem, možete pomoći u brisanju predmemorije i podataka na Facebook aplikaciji. Evo jednostavnog načina kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Facebook:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite Facebook.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje .
7. Zatim dodirnite Memorija.
8. Dodirnite Clear cache, zatim Clear data, zatim Delete za potvrdu.

Napominjemo da će brisanje podataka izbrisati sve vaše Facebook podatke kao što su prijave i vjerodajnice računa. Međutim, uzmite u obzir ove informacije prije nego što pritisnete gumb Obriši podatke.

Upravljanje mrežnim postavkama

Postoje slučajevi kada su Facebook pogreške povezane s mrežnim problemima kao što je nestabilna internetska veza na vašem telefonu. U tom slučaju možete pokušati riješiti problem rješavanjem problema na mreži. Evo što možete učiniti:

• Ponovno pokrenite Wi-Fi Internet ili uključite Wi-Fi na nekoliko sekundi, a zatim se ponovno uključite. Na taj način možete osvježiti Wi-Fi internetsku vezu na uređaju. Da biste to učinili, prijeđite na Apps-> Settings-> Wi-Fi-> zatim dodirnite prekidač da biste isključili Wi-Fi. Nakon otprilike 30 sekundi, dodirnite prekidač Wi-Fi da biste ponovno omogućili Wi-Fi.
• Resetirajte mrežne postavke. Ako se problem pokrene mrežnim pogreškama, izvođenje resetiranja mrežnih postavki vjerojatno ga može riješiti. Da biste to učinili, idite na Apps-> Settings-> Backup i reset-> Resetiraj mrežne postavke, a zatim dvaput dodirnite Resetiraj postavke da biste potvrdili reset. Telefon će se ponovno pokrenuti nakon dovršetka resetiranja mrežnih postavki. Do tada se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom, a zatim pokušajte otvoriti i upotrijebite Facebook da biste vidjeli je li problem već nestao.

Deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte aplikaciju Facebook Galaxy J5

Deinstaliranje i ponovno instaliranje Facebooka je jedan od načina da aplikaciji pružite čist početak. Na taj ćete način riješiti problem ako se aplikacija pokvari. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Application s, a zatim Application manager.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite Facebook.
6. Dodirnite gumb Deinstaliraj .

Ako se to od vas zatraži, dodirnite opciju za potvrdu akcije. Ponovno pokrenite telefon nakon što ste uspješno deinstalirali Facebook. Zatim idite na Play Store da biste preuzeli i instalirali najnoviju verziju Androida za Android na svom telefonu.

Glavni reset / tvornički reset

Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi smatrati posljednjim rješenjem ako sve prethodne metode nisu uspjele popraviti vašu aplikaciju za Facebook. Naravno, uvijek imate opciju za druge aplikacije društvenih medija, ali ako ste među onima koji si ne mogu priuštiti da izgubite Facebook na svom telefonu, onda možete razmisliti o tome. Prije nego započnete s ovim koracima, izradite sigurnosnu kopiju podataka:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Ako ne možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke putem izbornika Postavke, primjerice kada telefon ne reagira zbog aplikacije na Facebooku koja se stalno ruši, možete umjesto toga izvršiti glavni reset pomoću hardverskih tipki.

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, Home i Power sve dok se ne pojavi Samsung logotip .
3. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili ili odabrali opciju Obriši podatke / tvorničke postavke iz izbornika moda oporavka.
4. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
5. Pritisnite gumb Glasnoća da biste označili Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka, a zatim pritisnite gumb Power ( Napajanje) za potvrdu.
6. Kada se resetiranje završi, opcija Ponovno pokreni sustav sada je označena.
7. Pritisnite gumb Napajanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon resetiranja, nastavite s početnim podešavanjem. Preuzmite i instalirajte Facebook app na Galaxy J5 onda vidjeti ako je sada radi u redu od pune reset sustava.

Nakon resetiranja, nastavite s početnim podešavanjem. Preuzmite i instalirajte Facebook app na Galaxy J5 onda vidjeti ako je sada radi u redu od pune reset sustava.

Što učiniti ako Facebook ostane problematičan ili ne radi na vašem Galaxy J5 2017 nakon pokušaja svih prethodnih metoda?

Pokušajte doći do Facebook podrške ili posjetite Facebook centar za pomoć kako biste potražili dodatnu pomoć u rješavanju problema u aplikaciji putem aplikacije Facebook za Android. Ako se problem pojavio nakon instalacije novog ažuriranja za Android, možete kontaktirati svog operatera ili Samsungovu podršku kako biste problem povećali kako bi mogli ispravno procijeniti i eventualno riješiti problem putem drugog ažuriranja firmvera pomoću popravne ispravke.