Kako popraviti ID pozivatelja koji je prestao raditi na vašem Apple iPhone XR nakon instalacije iOS ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

ID pozivatelja važna je značajka iz sigurnosnih i privatnih razloga. Apple uređaji poput novog iPhone XR-a imaju napredniji Caller ID sustav i omogućuju da je značajka ključna za početak. Ako ikada naiđete na probleme s ID-om pozivatelja na vašem iPhone XR-u nakon instalacije ažuriranja za iOS, ovaj post ističe nekoliko korisnih postupaka koji će vam pomoći da isključite greške nakon ažuriranja. Čitajte dalje za više informacija.

Ako koristite aplikaciju ID-a pozivatelja treće strane, možda ćete morati prisilno zatvoriti aplikaciju, a zatim je ponovno pokrenuti. Aplikacija je možda upravo nestala nakon nedavnih promjena platforme i stoga treba osvježiti.

Međutim, ako imate drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako i dalje trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Prvo rješenje: Provjerite postavke datuma i vremena i upravljajte njima.

Podaci o datumu i vremenu ključni su za evidenciju poziva. Stoga, ako ste na telefonu postavili netočne postavke datuma i vremena, to može uzrokovati konflikte u funkcijama telefonskih aplikacija, posebice ID pozivatelja. Neka ažuriranja zamjenjuju postavke za iPhone, tako da su vaše prethodne konfiguracije datuma i vremena možda izmijenjene i na kraju rezultirale ovim problemom. Da biste to ispraznili, slijedite ove korake da biste pregledali postavke datuma i vremena na uređaju iPhone XR:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Odaberite Općenito .
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Odaberite opciju Postavi automatski.

Time ćete narediti uređaju da koristi podatke o datumu i vremenu na temelju vaše trenutne lokacije i vremenske zone.

Drugo rješenje: Isključite Caller ID, a zatim ga ponovno uključite.

Kao i sve ostale značajke iOS-a, Caller ID također može postati nestabilan nakon ažuriranja sustava. Često su simptomi samo neznatni i stoga ih je lako otkloniti ponovnim pokretanjem pogrešne značajke. Ako se to učini, isključite ID pozivatelja i vratite ga sljedećim koracima:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Pomaknite se do i zatim dodirnite Telefon .
3. Na izborniku Phone odaberite opciju Show My Caller ID.
4. Pomaknite prekidač pored opcije Prikaži moj ID pozivatelja da biste isključili značajku.
5. Zatim se vratite na izbornik Postavke> Telefon, zatim uključite opciju Prikaži moj ID. Jednostavno uključite isti prekidač koji ste uključili prilikom isključivanja značajke.

Nakon ponovnog uključivanja ID-a pozivatelja, ponovno pokrenite svoj iPhone XR kako biste očistili sve oštećene aplikacije i usluge koje su dovele do sukoba sa sustavom ID-a pozivatelja vašeg telefona. Da biste ponovno pokrenuli iPhone XR, jednostavno pogledajte ove korake:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim pustite kada se telefon u potpunosti pokrene.

Pričekajte da vaš iPhone ponovno uspostavi mrežni signal i mobilnu vezu. Nakon povezivanja pokušajte postaviti testni poziv. Ako Caller ID funkcionira, problem je riješen. U suprotnom, trebate dodatno otkloniti poteškoće.

Treće rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR.

Izvršavanje resetiranja bi bila sljedeća opcija. To će vjerojatno riješiti problem ako se krive nepravilne postavke. Osim datuma i vremena, nova ažuriranja mogu nadjačati i druge postavke sustava, uključujući one koje se pripisuju mrežnim i pozivnim sustavima telefona. Ako su ove nadogradnje rezultirale ovim problemom, morate ponovo konfigurirati postavke uređaja. Najjednostavniji način da to učinite je ponovno postavljanje svih postavki na uređaju iPhone XR pomoću ovih koraka:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Odaberite Općenito .
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite opciju za potvrdu svih postavki RESET .

Pričekajte da se resetiranje završi. Kada se to učini, telefon se mora automatski ponovno pokrenuti, a zatim učitati zadane opcije i izvorne vrijednosti. Da biste koristili značajke koje su prema zadanim postavkama onemogućene, prvo ih morate omogućiti, pojedinačno.

Provjerite i provjerite je li vaš iPhone postavljen za prikaz vašeg ID-a pozivatelja, a zatim postavite testni poziv kada je spreman.

Četvrto rješenje: Ažuriranje postavki nosača na vašem iPhoneu XR.

Nova ažuriranja operatera mogu sadržavati i potreban kôd zakrpe. Neka ažuriranja za operatera obvezna su, dok se druge trebaju ručno instalirati. Da biste provjerili ima li ažuriranja operatera na čekanju za preuzimanje i instalaciju na uređaju, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Odaberite Općenito .
3. Dodirnite O programu .
4. Ostanite na zaslonu About nekoliko trenutaka.
5. Ako je novo ažuriranje za operatera dostupno za dohvat, vidjet ćete pojedinosti ažuriranja u odjeljku Prijevoznik. Samo slijedite upute na zaslonu da biste instalirali nova ažuriranja za operatera na vašem iPhoneu XR.

Ako koristite aplikaciju ID-a pozivatelja treće strane, razmislite o instaliranju ažuriranja na čekanju za aplikaciju.

Da biste to učinili, idite na izbornik App Store-> Ažuriranja, a zatim istovremeno odaberite opciju Ažuriraj pojedinačne aplikacije ili Ažuriraj sve aplikacije.

Ponovo pokrenite iPhone nakon instalacije ažuriranja, a zatim pokušajte uputiti poziv da biste vidjeli da ID pozivatelja već radi kako je planirano.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone XR.

Možda ćete morati razmisliti o vraćanju iPhone uređaja ako niti jedan od navedenih postupaka ne može riješiti problem. Tu bi moglo biti nekih teških ažuriranja bugova koji korumpiran telefona Caller ID funkcije i da mora biti izbrisan. U ovom trenutku možete izvršiti standardno vraćanje sustava iOS na vaš iPhone XR putem aplikacije iTunes. Da biste započeli, pripremite računalo s operativnim sustavom Mac ili Windows i slijedite ove korake da biste vratili svoj iPhone XR u aplikaciju iTunes:

1. Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog USB / Lightning kabela.
2. Otvorite iTunes na računalu. Obavezno koristite najnoviju verziju softvera iTunes.
3. Kliknite ikonu svog iPhone uređaja kada se pojavi na iTunesu, a zatim idite na odjeljak Sažetak .
4. Kliknite mogućnost Vraćanje sigurnosne kopije u iTunes.
5. Odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju izgubljenih kontakata. Samo provjerite veličinu svake sigurnosne kopije i datum izrade.
6. Zatim kliknite Vrati da biste potvrdili radnju.

Ponovno instaliranje SIM kartice također se razmatra među ostalim mogućnostima ako se nijedan od navedenih postupaka ne može riješiti. Pogreške povezane s mrežom, uključujući one koje utječu na sustav ID pozivatelja, također se rješavaju uklanjanjem i ponovnom instalacijom SIM kartice na telefonu. Evo kako se to radi:

1. Potpuno isključite iPhone XR. To se preporučuje kako bi se spriječilo oštećenje SIM kartice ili odgovarajućih komponenti.
2. Dok je telefon isključen, umetnite alat za izbacivanje SIM kartice u mali otvor na SIM kartici sa strane.
3. Lagano gurnite alat za izbacivanje dok ladica ne ispadne, a zatim ga izvucite.
4. Izvadite SIM karticu iz ladice SIM kartice.
5. Pregledajte SIM karticu na znakove oštećenja kao što su ogrebotine ili tragovi tekućine. Ako sa SIM karticom sve izgleda u redu, stavite ga natrag u uložnicu SIM kartice u istom položaju prije nego što ste je uzeli.
6. Osigurajte SIM karticu, a zatim gurnite ladicu SIM kartice natrag u telefon.
7. Zaključajte ladicu na mjesto, a zatim ponovno uključite telefon.

Pričekajte da vaš iPhone ponovno uspostavi mrežne veze i spreman je, postavite probni poziv kako biste vidjeli radi li Caller ID već.

Tražite više pomoći

Ako ništa drugo ne funkcionira, trebate eskalirati problem na Appleovoj podršci kako bi postali svjesni i označili ga među ostalim pitanjima nakon ažuriranja za adresiranje na sljedećem zakrpi za ažuriranje. Možete zatražiti i daljnje preporuke od svog operatera ili davatelja mrežnih usluga.