Galaxy S8 neće se puniti, a otkrivena pogreška vlage se stalno prikazuje, brzo punjenje ne radi

Pozdrav # GalaxyS8 korisnicima! Bavimo se uobičajenim problemom S8 s kojim se neki korisnici u posljednje vrijeme susreću. Nadajmo se da ćete ovaj članak biti koristan za rješavanje vlastitog problema s naplatom.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S8 punjenje je nepravilno, greška otkrivena vlagom nastavlja se prikazivati, brzo punjenje ne radi

Ovo pitanje imam već više od tjedan dana. Imam Samsung Galaxy S8 + i problem je da kad god sam čep moj punjač, ​​to isključuje i povezuje često. nakon što sam se raspitao otkrio sam da ako koristim telefon ili kada je zaslon osvijetljen, punjenje će biti stabilno, ali čim ekran postane taman, punjenje se zaustavlja i zaslon osvijetljen zbog njega. Zatim ponovno počinje punjenje i zaslon se zatamni i isto se nastavlja.

Imajte na umu da koristim izvorni adapter i izvornu žicu koja se nalazi u kutiji. JA je neki eksperimentiranje i kad sam swap brzo punjenje adapter s normalnim kao što je onaj koji dolazi s iPhone ili bilo koji drugi obični adapter se naplaćuje bez ikakvih problema, ali to je kabel za punjenje i to traje oko 4 sata ako ne koristite telefon za punjenje.

Sada ne znam je li problem s priključkom ili adapterom za brzo punjenje. Kabel s kojim sam se punio ostao je isti.

Jedan drugi problem koji može biti povezan s ovim je da sam pokušao naplatiti moj telefon s brzim adapterom dok je telefon bio zatvoren. Mislio sam možda na ovaj način ja mogu izbjeći problem isključenja i punjenje telefona brzo, ali čim sam priključite kabel u telefon, on vibrira sa zaslona čitanje "vlage otkrivena." Onda sam uključiti telefon i nema vlage problem.

Također zanemarite moj loš engleski i molim pomoć ako imate bilo kakvo rješenje. To je nevjerojatan telefon, ali razmišljam o prodaji ako taj problem ne nestane. Stvarno bi bila sramota. Također imajte na umu da je telefon radio sve u redu prije nego što sam dobio ažuriranje. Samsung je izdao softversku nadogradnju veličine 750MB i rekao je da ima neke značajke za Bizby i sitnice. to nije bio veliki update, ali mislim da se problem pojavio nakon toga. Ne znam je li povezan ili ne, ali mislio sam da bi to moglo biti korisno. HVALA. - Sohaib Ali

Rješenje: Hi Sohaib. Takav problem može biti uzrokovan ili greškom u softveru ili lošim hardverom. Vjerujemo da je to posljednje zbog drugih simptoma koje ste opisali.

Obrišite particiju predmemorije

Jedna stvar koja privlači našu pozornost je činjenica da ste rekli da se problem pojavljuje nakon instalacije ažuriranja. Neki korisnici su u prošlosti doživljavali slične probleme s starijim uređajima Galaxy S, tako da postoji i mogućnost da je problem povezan sa softverom. Najprije pokušajte obrisati particiju predmemorije i vidjeti što će se dogoditi. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Sada kada ste izbrisali predmemoriju sustava, želite promatrati telefon najmanje 24 sata. Ako se problem nakon toga vrati, prijeđite na sljedeći korak.

Instalirajte sva ažuriranja aplikacije

Jedan od glavnih razloga zašto se ažuriranja mogu pojaviti problematična je činjenica da su aplikacije možda postale nekompatibilne. Imajte na umu da sve aplikacije nisu dizajnirane za rad sa svim verzijama Androida i / ili modelima telefona. Ponekad stara aplikacija može uzrokovati probleme samo zato što izgubi sinkronizaciju s novijom verzijom operacijskog sustava. Ako volite instalirati sve vrste aplikacija, svakako provjerite svaki od njih kako biste bili sigurni da mogu raditi u Galaxy S8 koji pokreće Android Nougat. Posjetite stranicu za preuzimanje aplikacije u Trgovini Google Play i provjerite prijavljuju li drugi korisnici isti problem kao i vaš. Ako se problem pojavljuje i programer ne brine, deinstalirajte navedenu aplikaciju.

Obrišite telefon s resetiranjem na tvorničke postavke

Vraćanje na tvorničke postavke jedno je od najučinkovitijih rješenja za većinu softverskih problema. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju osobnih datoteka. Kada to učinite, učinite korake u nastavku da biste vratili na tvorničke postavke telefon:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili brisanje podataka / tvorničke postavke .
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ponovno kalibrirajte bateriju (po izboru)

Sada kada je vaš telefon resetiran, tada želite ponovno kalibrirati bateriju kako biste osigurali da Android točno utvrdi razine baterije. To učinite ako se problem ponovno pojavi nakon resetiranja na tvorničke postavke.

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  3. Pričekajte da baterija kaže da je potpuno napunjena do 100%.
  4. Pričekajte sat vremena prije nego isključite telefon iz punjača.
  5. Koristite telefon dok baterija ne dosegne 0% posto. Telefon bi se trebao sam isključiti.
  6. Napunite telefon na 100%, pričekajte sat vremena prije nego ga ponovno isključite.
  7. Bateriju sada treba ponovno kalibrirati. Promatrajte kako radi telefon.

Pošalji telefon

Svi ovi postupci koje detaljno opisujemo trebali bi vidjeti da ste pokrili sve moguće softverske probleme. Međutim, ako punjenje ostane nepropisno, uključujući bežično punjenje, obratite se tvrtki Samsung kako biste popravili ili zamijenili telefon.

Pogreška otkrivena vlagom

Galaxy S8 ima zaštitu od vodootpornosti i dio te zaštite dolazi u obliku onemogućavanja priključka za punjenje ako sustav detektira vodu ili vlagu u tom dijelu. Ako vaš telefon nikada nije bio blizu vode, ili ako ste sigurni da uređaj nikada nije bio izložen vodi, pogreška otkrivena vlage mora biti znak da je priključak za punjenje neispravan. Možda šalje pogrešan signal operativnom sustavu da je vlaga u luci kada uopće ne postoji.

Problem 2: Galaxy S8 zaslon neće se odmah uključiti

Nakon aktivacije ili poziva, zaslon se ne uključuje uvijek, ali dodirna interakcija i dalje radi. Raznovrsni efekti - ostaju crni, trepere, a zatim crni, pojavljuju se, ali se brzo isključuju - to se radi pomoću animacije normalnog off, crne boje sa strana. Obično je potrebno više puta pritisnuti tipku da biste dobili punu (zapamtite, ekran još uvijek komunicira s dodirom, to zapravo nije isključeno) I nije bilo oštećenja telefona. Napravili su tvorničke resetove, resetirali postavke, započeli bez SIM kartice.

Verizon mi je rekao da idem na Sam iskustvo tech i imati ga flash svježe firmware; rekao je da jest, ali datumi na drugoj patch, kernel i build ne pokazuju datum kada je to učinjeno; oni prikazuju datum zadnjeg ažuriranja.

Dakle, jedno veliko pitanje je je li tip stvarno bljesnuo firmware. Što bi moglo biti u redu s njim, jer sve radi sjajno, osim svjetla zaslona samo kada se aktivira iz dubokog stanja čekanja? - Kweden

Rješenje: Bok Kweden. Verzija kernela, status SE za Android i razina sigurnosnog zakrpa za Android neće se prikazati kada je firmware zadnji put izmijenjen. Umjesto toga, oni će prikazati datum kada je određeni zakrpa izdana od strane izvora kao što je prijevoznik ili Samsung. Ako je tehničar bljesnuo upravljački program pomoću najnovijeg dostupnog firmvera za vaš uređaj, trebao bi prikazati datum kada je ta verzija firmvera puštena, a ne kada je instalirana na vašem telefonu.

Sada, ako vaš S8 zapravo još uvijek radi isto čudno pitanje nakon što je firmware ponovno prevučen, kažemo da tražite zamjenu. Nismo svjesni problema kao što je ovaj i nema poznatog haka kako ga popraviti.

Problem 3: Galaxy S8 brzo punjenje neće raditi, a otkrivena pogreška će se pokazivati ​​pri punjenju

Bok. Upravo sam se vratio s plaže. Uzeo sam svoj novi Samsung S8. Od trenutka kad sam ga dobio imam problema s znakom vlage, ali sam se stavio na papir i riješio problem (čak i ako ga nikada nisam izložio vodi).

Nakon ovog odmora, kad god sam pokušao napuniti, pojavila se ista ikona. Ali ako ga ponovno pokrenem dok je kabel bio priključen, on se puni.

Sada sam se vratio i otkrijem da adaptivno brzo punjenje neće naplatiti moj telefon, ali bilo koji drugi će. Ali još uvijek se jako sporo napaja i ne pojavljuje se ikona pogreške otkrivene vlage.

Ako sam okrenuti telefon u sigurnom načinu rada ikona će se pojaviti, ali neće naplatiti, a kad se vratim u normalan način to je isti problem. JA pravedan Chanel from iPhone to Samsung i mislim da sam žaljenje. Ne znam koju verziju Androida imam. - Diego_v5

Rješenje: Bok Diego_v5. Vaš se problem čini sličnim Sohaibu iznad, pa Vam preporučujemo da učinite predložene korake za rješavanje problema gore. To možda nije izolirani problem pa ćemo ga pratiti i ažurirati ovaj post u skladu s tim ako uspijemo pronaći učinkovito rješenje.