Galaxy S6 kamera zaglavi u selfie modu, neće puniti ili uključiti, druga pitanja

Ovdje je još jedan post koji će vas naučiti kako riješiti neke od najčešćih problema s # GalaxyS6. Kao i obično, problemi koje pokrivamo danas preuzimaju se iz izvješća koje smo primili od naših čitatelja u posljednjih nekoliko dana pa se nadamo da će vam ovo biti korisno čitanje.

U nastavku su navedene specifične teme o kojima danas raspravljamo:

1. Oštećeni zaslon Galaxy S6 s vodom neće raditi | Kako vratiti datoteke iz mokrog Galaxy S6 ruba
2. Galaxy S6 se više ne puni Galaxy S6 se neće puniti niti uključivati
3. Galaxy S6 ne bira točan broj kontakta
4. Galaxy S6 prikazuje pogrešku "Camera failed" | Galaxy S6 kamera zapela u selfie modu
5. Mrežne usluge AT&T Galaxy S6 ne rade u potpunosti kada se koriste u Keniji
6. Galaxy S6 zvuk zvona i podešavanje glasnoće obavijesti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Voda oštećena ruba zaslona Galaxy S6 neće raditi | Kako vratiti datoteke iz mokrog Galaxy S6 ruba

Imam ivicu Galaxy S6 i ispucao sam zaslon i završio ispuštanjem u vodu. Dobro je funkcionirala prije nego što sam je bacila u vodu. Mogu uključiti telefon i zaslon radi, ali ne mogu ga uključiti. Uključim ga i pojavi se zaslon za punjenje. Upravo sam primio novi telefon. Samo želim biti u mogućnosti da skinem svoje slike i sve svoje kontakte. Možete li mi pomoći??

Pokušao sam isprobati funkciju down load pomoću tipki za smanjivanje glasnoće i početnog zaslona i ništa se ne događa. ja znam da rade iako, jer kada je njegovo punjenje mogu napraviti zaslon dobiti svjetlije s njima. - Jesseclements95

Rješenje: Pozdrav Jesseclements95. Jedan od neophodnih uvjeta za oporavak datoteka s pametnog telefona je da se osigura da se on pokrene. Čip Nand, uređaj za pohranu u kojem se pohranjuju korisnički podaci, kao što su fotografije i videozapisi, mora biti uključen tako da mu se može pristupiti. To i zajedno s operativnim sustavom koji normalno radi su primarni zahtjevi koji se prvo moraju ispuniti. Ako ne možete stupiti u interakciju s operativnim sustavom jer zaslon ostaje crn ili ne reagira, nema smisla pokušavati vratiti datoteke. Pokušajte najprije popraviti telefon kako biste vidjeli može li zaslon raditi tako da možete pokušati ponovno oporavak datoteke.

Možete se pokušati povezati s telefonom na računalo da biste vidjeli može li se otkriti. Ako računalo ne može otkriti uređaj za pohranu, nemate sreće.

Problem 2: Galaxy S6 se više ne puni Galaxy S6 se neće puniti niti uključivati

Samo sinoć sam uključen u moj Galaxy S6, ali kad sam se probudio bio je još uvijek na samo 60%. Nisam mogao dobiti vezu da ostanem tamo gdje se puni. Nastavio je pištati kao da se počinje puniti, a zatim prestati. Na putu do posla učinio je istu stvar u mom punjaču za automobil - uključio bi se i rekao punjenje, a zatim se oglasio i ne bi se punilo. Tada na poslu imam punjač i učinio je istu stvar kad sam ga uključio - rekao bi punjenje i onda počeo pisati. To će reći punjenje na poslu neko vrijeme, a zatim kada bih provjeriti% naplaćuje da ide dolje. Onda je prestao čak i pokušati napuniti kad sam ga uključio u. Nema zvuka ili poruke o punjenju.

Dama s kojom radim imala je svoj tvornički punjač Galaxy S6 s njom koji radi na svom telefonu, ali kad ga priključim na S6, ništa se ne događa. Nema zvuka ili poruke koja bi ukazivala na punjenje. - Chuck

Rješenje: Hi Chuck. Ovakav problem može biti jednako lako uzrokovan problemom softvera koliko i hardverski kvar, tako da je prva stvar koju želite znati je li problem moguće riješiti softverskim rješenjima. To znači da želite isprobati sva relevantna rješenja za softver za ovaj slučaj.

1. Promatrajte telefon tijekom punjenja u sigurnom načinu rada. Prva stvar koju želite pokušati je da pokrenete telefon u siguran način. Ovim se provjerava uzrokuje li neka aplikacija treće strane nekakav konflikt, što dovodi do pogrešnog ponašanja pri naplati. Siguran način sprječava učitavanje usluga i aplikacija. To znači da će se tijekom punjenja izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako se telefon normalno napaja dok je u sigurnom načinu rada, to je pokazatelj da je jedna od aplikacija treće strane problematična. Ako prije niste pokušali podizanje sustava na siguran način, slijedite ove korake:
   • Provjerite je li telefon isključen
   • Kada je uređaj isključen, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
   • Dok kontinuirano držite pritisnutu tipku glasnoće, kratko pritisnite tipku za uključivanje kako biste uključili uređaj.
   • Vaš će se telefon sada uključiti u sigurnom načinu rada. Do tada možete prestati pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
   • Prijeđite prstom po zaslonu da biste prikazali ikonu sigurnog načina rada. Kada vidite ovu ikonu, ona označava da ste u sigurnom načinu rada i možete koristiti svoj telefon kao normalno, ali bez ikakvih aplikacija treće strane koje su pokrenute ili dostupne.
2. Obrišite particiju predmemorije . Još jedno dobro softversko rješenje koje možete isprobati je brisanje particije predmemorije. Na taj ćete način osigurati ažuriranje predmemorije sustava telefona. Evo kako se to radi:
   • Isključite uređaj.
   • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
   • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
   • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
   • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
   • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
   • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
   • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
3. Izvršite tvornički reset . Kao što ime sugerira, tvornički reset će vratiti sve softverske postavke na tvorničko stanje. Ako je korijen problema uzrokovan greškom operativnog sustava, resetiranje bi trebalo biti moguće. Tvorničko resetiranje je krajnje softversko rješenje koje možete učiniti ako se ništa pozitivno ne dogodi, možete pretpostaviti da iza nevolje mora biti lošeg hardvera. U nastavku su opisani koraci za vraćanje tvorničke postavke Galaxy S6:
   • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
   • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
   • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
   • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
   • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
   • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
   • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
4. Provjerite priključak za punjenje zbog oštećenja ili prljavštine . Ako postoji hardverska komponenta koja najčešće ne uspijeva zbog trošenja i habanja, to je priključak za punjenje. Zdravlje ove komponente ovisi o tome koliko ste pažljivi kada je riječ o uključivanju i isključivanju punjača. Ako uzmete plugging i unplugging za gotovo, wiggling punjač strani na stranu ili prisiljavajući jedan preokrenuti punjač glavu u luku, ne možete očekivati ​​ovu komponentu da traje jako dugo. Ako to učinite, najvjerojatnije će doći do oštećenja pin-ova unutar priključka, što može dovesti do pogrešnog ponašanja pri punjenju. Da biste provjerili stanje ulaza, pokušajte koristiti povećalo. Ako primijetite da su igla ili pinovi savijeni, morate poslati telefon na popravak tako da se priključak za punjenje može zamijeniti. Također želite provjeriti ima li prljavštine ili krhotina koje bi mogle ometati punjač kada ga umetnete u priključak. Pokušajte puhati komprimirani zrak u priključak kako biste uklonili strane predmete ili ostatke koji mogu dovesti do problema.
5. Popravite telefon . Ponekad se loša baterija može pojaviti iu nekom problemu kao što je vaša, tako da je sljedeća najbolja stvar koju želite učiniti jest tražiti pomoć stručnjaka kako bi se hardver mogao ispitati. Ako je baterija u redu, moraju postojati druge hardverske komponente koje su prestale ispravno raditi. Ako je telefon još uvijek pokriven jamstvom tvrtke Samsung, mnogo bolja opcija bi bila tražiti zamjenu.

Problem # 3: Galaxy S6 ne bira točan broj kontakta

Moj muž ima Samsung S6 telefon. On me uključio kao kontakt. Problem je kada on nazove moj broj mobitela koji se prikazuje u njegovom popisu kontakata u malim brojevima, njegov telefon bira naš kućni broj koji se pojavljuje u njegovom popisu kontakata u velikim brojevima.

Isto tako, kad pozivam njegov broj iz ćelije, u njegovom dnevniku se moj poziv prikazuje kao da dolazi iz kućnog telefona, a ne iz mobitela s kojeg je poziv zapravo i napravljen. Možete li nam reći je li problem na njegovom Samsungu i načinu na koji me je dodao kao kontakt ili je problem nekako zbog mog mobitela? - Mahearn

Rješenje: Hi Mahearn. Problem mora biti u načinu na koji je vaš suprug stvorio svoj popis kontakata. Da biste riješili problem, možete ga zamoliti da izbriše sva imena kontakata s brojevima kako bi mogao ponovno kreirati SINGLE račun s vašim imenom i svim brojevima. Njegov telefon može biti zbunjen s kontaktom koji će koristiti, pogotovo ako ima više računa s vašim imenom. Ako je moguće, neka koristi samo jedan račun kako bi se spriječilo da se problem ponovi u budućnosti. To se može učiniti tako da učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Kontakti.
2. Dodirnite Više.
3. Dodirnite Postavke.
4. Idite na odjeljak Kontakti za prikaz i odaberite samo jedan račun.

Problem # 4: Galaxy S6 prikazuje pogrešku "Camera failed" | Galaxy S6 kamera zapela u selfie modu

Moj 18-mjesečni S6 bez oštećenja prikazuje poruku o pogrešci "Camera Failed" prilikom odabira ikone aplikacije kamere. On je zaglavljen u "selfie" modu i neupotrebljiv. Međutim, fotoaparat radi s bilo kojom / svim drugim aplikacijama koje se spajaju s fotoaparatom, npr. Privitak teksta, kompas za fotografije itd.

Nisam spreman za vraćanje tvorničkih postavki sve dok nisam istražio "SVE" opcije jer kamera radi u funkciji vremena. Svaka pomoć i / ili prijedlozi bili bi dobrodošli. Hvala. Pozdrav. - Tom

Rješenje: Hi Tom. Ako još niste, pokušajte obrisati predmemoriju i podatke o aplikaciji kamere. To će prisiliti telefon da praktički "reinstalira" aplikaciju, koja bi trebala resetirati sve postavke navedene aplikacije. Evo kako se to radi:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Tu je i mogućnost da aplikacija treće strane stoji iza nevolje pa prije nego se obvezujete na vraćanje na tvorničke postavke, možete je pokušati. Siguran način rada blokira aplikacije trećih strana pa želite vidjeti kako funkcionira aplikacija fotoaparata kada se izvode samo unaprijed instalirane aplikacije. Evo kako se pokreće na siguran način:

1. Provjerite je li telefon isključen
2. Kada je uređaj isključen, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Dok kontinuirano držite pritisnutu tipku glasnoće, kratko pritisnite tipku za uključivanje kako biste uključili uređaj.
4. Vaš će se telefon sada uključiti u sigurnom načinu rada. Do tada možete prestati pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Prijeđite prstom po zaslonu da biste prikazali ikonu sigurnog načina rada. Kada vidite ovu ikonu, ona označava da ste u sigurnom načinu rada i možete koristiti svoj telefon kao normalno, ali bez ikakvih aplikacija treće strane koje su pokrenute ili dostupne.

Ako se ništa ne promijeni, napravite tvornički reset.

Problem # 5: Mrežne usluge AT&T Galaxy S6 ne rade u potpunosti u Keniji

Poklon mi je dao prijatelj koji trenutno boravi u SAD-u. Mobitel Samsung S6 rub plus broj modela Samsung SM-G928A s Android verzijom 5.1.1. Ovaj telefon je prilagođen AT&T nosaču i 4G. Trenutno ga koristim u Keniji, ali ne uživam ga koristiti. Glavno pitanje je da sam većinu vremena izvan mreže, a većina mojih kontakata ne može doći do mene.

Drugo, kada zamijenim SIM karticu Airtelu, ona ne prepoznaje SIM karticu. Nema mogućnost reguliranja mreža od 4G, 3G 2G. Većina aplikacija prilagođena je AT&T. Kako mogu ovo sortirati? Prijedlog je bio bogat da sam promijeniti matičnu ploču i to će raditi. Drugi sugeriraju da mijenjam firmware, a drugi kažu da otključavanje nije bilo dovršeno. Što da radim? - Titus

Rješenje: Bok Titus. Postoji nekoliko stvari koje treba razmotriti ako želite riješiti problem kao što je onaj koji doživljavate, pa se držimo najvažnijih.

1. Ne postoji potpuno kompatibilan telefon . Morate imati na umu da vaš telefon nije izvorno dizajniran za rad s mrežom vašeg trenutnog operatera. Izvorno ga je proizveo Samsung kako bi ga koristila tvrtka AT&T, koja možda koristi različite mrežne protokole / standarde. To znači da postoji mogućnost da hardver i softver vašeg telefona nisu u potpunosti kompatibilni sa sustavom vašeg trenutnog operatera. To znači da su neke funkcionalnosti, pogotovo one povezane s mrežom, možda ne funkcioniraju kako se očekivalo. U nekim slučajevima, SMS može raditi savršeno dok MMS ne. U drugima, glasovni pozivi možda uopće neće raditi, iako SMS i MMS poruke možda dobro funkcioniraju.
2. Razlika između CDMA vs GSM . CDMA i GSM dva su najčešće korištena standarda bežične tehnologije u svijetu danas. U Sjedinjenim Američkim Državama, Verizon i Sprint su glavni korisnici CDMA tehnologije, dok AT&T i T-Mobile koriste GSM. CDMA telefoni znatno se razlikuju od GSM telefona u tome što ne koriste SIM kartice. U CDMA telefonu, informacije o pretplatnicima su zakopane duboko u softveru telefona, tako da je otključavanje da bi se radilo u drugim mrežama može biti teško, ako ne i teško. U nekim slučajevima ne možete čak ni koristiti CDMA telefon na drugoj CDMA mreži. Nije neobično susresti se s izvješćima korisnika s CDMA telefonom koji se žali da neke mrežne funkcije ne rade na drugoj mreži. Također treba napomenuti da CDMA telefoni ne koriste SIM kartice. U većini slučajeva, CDMA telefoni mogu imati utore za SIM kartice, ali samo ako mreža nudi 4G LTE, koji je modificirana GSM tehnologija. U ovom slučaju, SIM kartica se može koristiti za pružanje 4G LTE usluge, ali ništa više. Glasovni pozivi, SMS i MMS usluge bit će dopušteni samo ako je telefon registriran u CDMA mreži. S druge strane, GSM telefoni relativno su jednostavni za korištenje u drugim mrežama jer su takvi telefoni dizajnirani za pohranjivanje informacija o pretplatnicima na SIM kartici. Sve dok je telefon ispravno otključan, trebali biste moći koristiti GSM telefon u drugim GSM mrežama, pod uvjetom da je radni frekvencijski pojas kompatibilan s onim na novoj mreži.
3. Čak i GSM telefoni možda neće raditi u drugoj GSM mreži . Imati otključan GSM telefon, što znači da je prethodni prijevoznik nakon potpunog plaćanja izbrisao uređaj iz svog sustava, nije jamstvo da ga možete koristiti u bilo kojoj GSM mreži širom svijeta. Svaki smartphone može raditi samo u određenom skupu radio frekvencija. Na primjer, AT&T Galaxy S6 može raditi samo na sljedećim frekvencijskim opsezima:

GSM Mhz pojas | Quad-Band 850/900/1800/1900

2G mreža | GSM 850/900/1800/1900

3G mreža | UMTS 850/1700/1900/2100

4G mreža | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (Skupine 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . Prijevoznici mogu imati ograničenu pokrivenost . Ako primijetite da imate dobar prijem signala na jednom mjestu, ali ne u drugom, to može biti zbog ograničenja mrežne pokrivenosti vašeg operatera. Razgovarajte s timom tehničke podrške vašeg pružatelja usluga da biste vidjeli je li to slučaj. Ako vaš operater u Keniji ne radi ni u jednoj od tih 2G frekvencija (GSM 850/900/1800/1900), možda ćete imati problema s SMS-om, MMS-om i glasovnim porukama poziva. Da biste saznali je li vaš telefon kompatibilan s frekvencijskim opsezima vašeg operatera, napravite malu Google pretragu kako biste pronašli točno raspon frekvencija navedenog uređaja i usporedite ga s vašim prijevoznikom.

5 . Krivite telefon . Ako se čini da sve funkcionira što se tiče usluga i pokrivenosti vašeg prijevoznika, problem mora biti specifičan za telefon. Da biste sačuvali svoju glavobolju, pronađite telefon koji je u potpunosti kompatibilan sa zahtjevima vaše mreže.

Problem # 6: Galaxy S6 zvuk zvona i podešavanje glasnoće obavijesti

Otkako sam izvršio ažuriranje sustava, više ne mogu zasebno podesiti postavke zvona i postavke obavijesti. Ovo je OGROMNA gnjavaža za mene kada moram čuti nisku melodiju za pozive bez svih drugih obavijesti. Upravo sam sve okretao na vibraciji na poslu, ali s tim sam propustio hitnu medicinsku pomoć kod kuće s mojom majkom koja je sada u bolnici, jer smo skoro morali čuti prekasno i njeno stanje je još uvijek pomalo kritično. Ali, vraćanje natrag, stvarno mi je potrebna ova postavka da se vratim na način na koji je to bilo kad sam se mogao pojaviti zvuk zvona bez svake druge obavijesti koja se pojavila. POMOZITE MOLIM VAS!!! - Rachel

Rješenje: Bok Rachel. Dvije stvari. Prvo, želimo vas podsjetiti da operacijski sustav Android nije stagnirao. To je sustav koji se stalno razvija i ponekad se velike promjene mogu uvesti putem ažuriranja. Ako se želite vratiti na prethodnu verziju operativnog sustava (što ne preporučujemo iz sigurnosnih razloga), to je vaš poziv. To možete učiniti bljeskanjem prethodne verzije putem Odin moda. Upotrijebite Google za traženje uputa.

Drugo, ne mislimo da postoji način na koji možete postaviti određenu notifikaciju ili glasnoću zvona zvona u Android Lollipopu i Android Marshmallowu tako da morate koristiti stariju verziju Androida ili aplikaciju treće strane. Ako želite promijeniti glasnoću zvona i obavijesti u aplikaciji Lollipop i Marshmallow (Android 5.0 i Android 6.0), morate to učiniti u Postavke> Zvukovi i obavijesti .