Galaxy S5 Smart Stay značajka ne radi ispravno, bijela kutija s "x" pokazuje prikazuje, druga pitanja

Još nismo naišli na problem s značajkom # GalaxyS5 Smart Stay, tako da ovaj post posvećuje prostor za ovaj rijedak problem. Također donosimo još 5 problema za ovaj uređaj. Kao i na svim našim stranicama za otklanjanje poteškoća, ovdje spomenute probleme prijavljuje naša zajednica pa se nadamo da ćemo ih objavljivanjem i njihovim rješenjima moći zauzvrat pomoći Android zajednici.

U nastavku su navedene teme koje danas pokrivamo u ovom postu:

1. Galaxy S5 se isključuje kada je baterija između 15% - 30%
2. Galaxy S5 Smart Stay značajka ne radi ispravno
3. Bijela kutija s “x” prikazuje se na zaslonu Galaxy S5 | Galaxy S5 ne može se spojiti na mobilnu mrežu nakon slučajnog ponovnog pokretanja
4. Zaslon Galaxy S5 podijeljen je okomito na dvije polovice | Galaxy S5 zaglavio u Samsung logotip zaslonu
5. Galaxy S5 stalno gubi vezu s mrežom Verizon
6. Galaxy S5 se ponovno pokreće samostalno

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 se isključuje kada je baterija između 15% - 30%

Zdravo. Telefon sam dobio prije gotovo dvije godine i savršeno je funkcionirao, sve dok jednog dana nije umrlo i nije se upalilo. Pokušao sam ga puniti preko noći i ne bi se okrenuo, pokušao sam ga ne napuniti i još uvijek ne bi upalio. Ostavio sam ga u automobilu dok je bilo prilično vruće, i upalilo se. Tada sam saznao da se moj telefon uključuje samo kada je pregrijan ili se zagrijava nešto više nego što treba.

Također moj telefon umire kada je na 15% ili 30-50% i to će se ponovno pokrenuti, a ja moram staviti ga naplatiti ili neće uključiti, dok se grije. A ako se baterija ukloni s telefona, ona se ne uključuje, a nedavno je i kamera prestala raditi, a zaslon se uključuje, ali ne reagira (to je bilo samo 1-2 dana), sam telefon je u dobrom stanju. stanje, i radi dobro. To je samo problem s baterijom i isključivanje dok ga koristim. Pokušao sam sve da ga uključite, ponovno sam ga pokrenuo, uklonio bateriju i ponovno je umetnuo, zamijenio bateriju, ništa ne radi. što da radim? Gledao sam svugdje i pokušao sve. - Paola

Rješenje: Bok Paola. Operativni sustav možda ne čita ispravno bateriju tako da ga morate ponovno trenirati. To možete učiniti ponovnim kalibriranjem baterije. Evo kako se to radi:

• Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
• Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
• Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
• Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
• Isključite punjač i uključite telefon.
• Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
• Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
• Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
• Ponovite ciklus jednom.
• Promatrajte telefon nekoliko dana.

Ako se problemi i dalje pojavljuju nakon kalibracije baterije, problem može biti na odjelu hardvera. Pronađite način popravka ili zamjene uređaja.

Problem # 2: Značajka Galaxy S5 Smart Stay ne radi ispravno

Pojavljuje se pametna ikona za boravak (oko) i zaslon se zamrzava, ponekad za nekoliko minuta. Ponekad mogu držati palac preko kamere okrenutu prema natrag i na kraju će nestati. Češće nego ne, moram isključiti zaslon i ponovno ga uključiti, držeći palac preko fotoaparata, samo da bi se oko odvojilo dovoljno dugo da izađem iz stranice ili se pomičem prema dolje na stranici. Uključuje se čak i kad se alarm oglasi ujutro i ne mogu isključiti alarm. Pokušao sam sve, isključio sam značajku pametnog boravka u postavkama, uklonio sam bateriju nekoliko puta, sve bez uspjeha. Čini se da značajka ima softversku grešku. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. - Ed

Rješenje: Hi Ed. Značajka pametnog boravka Galaxy S5 odlično funkcionira ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:

• kada je uređaj stabilan i uspravan.
• drugu kameru ne koristi prednja kamera.
• uređaj je u dobro osvijetljenim uvjetima, ali zaslon nije u izravnom svjetlu.

Ako ne radi onako kako bi trebalo, čak i kada su zadovoljeni svi gore navedeni idealni uvjeti, možda postoji problem s prednjom kamerom (hardver) ili nepoznatom softverskom greškom koja sprječava ispravno funkcioniranje.

Prva stvar koju želite isprobati je brisanje particije predmemorije. Time ćete prisiliti telefon da izbriše trenutnu sistemsku predmemoriju i stvori novu. Evo kako se to radi:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeće gumbe zajedno: Power, Volume Up i Home.
• Otpustite gumbe kada se pojavi izbornik za oporavak sustava Android.
• Koristite gumbe Glasnoća za navigaciju do opcije Izbriši particije predmemorije.
• Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
• Nakon brisanja predmemorije odaberite Reboot System Now opciju. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Nakon što izbrišete predmemoriju sustava, ali problem ostaje, možete nastaviti s tvorničkim resetiranjem uređaja. Time ćete obrisati internu pohranu i prisiliti resetiranje svih postavki softvera na zadane. Da biste vidjeli je li problem na razini softvera, svakako pratite telefon 24 sata bez instaliranja bilo koje aplikacije. Da biste tvornički vratili S5, slijedite ove korake:

Stvorite sigurnosnu kopiju nezamjenjivih datoteka i kontakata.

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
• Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
• Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Ako se ništa ne promijeni nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da je problem na razini hardvera. Telefon treba provjeriti ili zamijeniti.

Problem # 3: Bijela kutija s "x" prikazuje se na zaslonu Galaxy S5 | Galaxy S5 ne može se spojiti na mobilnu mrežu nakon slučajnog ponovnog pokretanja

Bok tamo! Moj Samsung je imao opterećenje problema nedavno i to je samo 9 mjeseci star. To je Otterbox slučaj koji ga štiti od ogrebotina i oštećenja u više navrata kad sam ga ispustio, ali nema ni male ogrebotine na mom zaslonu. Prvi problem koji se pojavio bio je ovaj bijeli zaslon koji je imao 'x' u desnom kutu i kad sam kliknuo na x, nije nestao. Blokira sve aplikacije (budući da se bijeli zaslon pojavljuje na vrhu), ali još uvijek mogu povući dolje s vrha zaslona i vidjeti sve poruke i poruke e-pošte koje primam. Ali kad sam ih kliknuo, otvorili bi se pod bijelim zaslonom. Jedina stvar koja je djelovala je kad me netko nazvao; nestalo bi. Samo sam se pitao postoji li trajnije ili bolje rješenje.

Također, nedavno je moj telefon slučajno isključen i ne bi se ponovno uključio satima (baterija je bila više od polovice puna). Do vremena kad sam ga uspio uključiti, činilo se da svi rade dobro dok nisam shvatio da iako moj telefon kaže da je povezan s Rogersom, postoji 'N' prisutna što znači da nema mobilne mreže. Kad uđem u svoje mreže, kaže da sam povezan. Moj telefon pokazuje da je spojen na moj WiFi (u mojoj kući), ali ne mogu koristiti nijednu aplikaciju jer se poruka 'nema mreže' stalno pojavljuje. Nisam siguran što da radim i ne mogu nadograditi do travnja. Ja bih stvarno poštovati bilo kakav savjet kao moj telefon je u suštini beskoristan. (Strana napomena: Pokušao sam ponovo pokrenuti i ukloniti bateriju nekoliko puta, ali još uvijek imam problema s mrežom). - Dsvenda98

Rješenje: Bok Dsvenda98. Prva stvar koju želite učiniti jest isprobati dva problema kako biste osvježili sistemsku predmemoriju (obrišite particiju predmemorije). Ponekad ažuriranja ili instalacija aplikacije mogu stvoriti sukob s operativnim sustavom, što rezultira svim vrstama problema. Želite osigurati da je predmemorija uređaja svježa i to se postiže redovitim brisanjem particije predmemorije. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Također je vrijedno pokušati vidjeti hoće li neki od vaših aplikacija treće strane uzrokovati probleme. Uključite telefon u siguran način i promatrajte ga cijeli dan. Budući da siguran način rada neće omogućiti pokretanje aplikacija i usluga treće strane, odsutnost problema trebala bi biti vaša naznaka da je naša slutnja prava. Da biste pokrenuli S5 u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
• Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Tijekom ili nakon pokretanja uređaja u siguran način, provjerite i ponovno kalibrirajte bateriju. Za korake u vezi s tim, pogledajte naš prijedlog za gore navedenu značajku Paola.

Konačno, kao posljednje rješenje, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke. Želite to učiniti kako biste provjerili jesu li problemi uzrokovani aplikacijom i / ili nepoznatim problemom softvera. Poput onoga što govorimo gore, tvornički reset će sve programske postavke dovesti u poznato radno stanje. To znači da, ako se problemi nastave unatoč tome što su obnovili sav softver na njihovo tvorničko stanje, rješenja moraju biti nešto izvan vašeg dosega. Morate pronaći način za zamjenu telefona.

Problem # 4: Galaxy S5 zaslon je podijeljen vertikalno u 2 polovice | Galaxy S5 zaglavio u Samsung logotip zaslonu

Preuzela sam aplikaciju nazvanu Truecaller. Nekoliko sati kasnije otkrio sam da mi je telefon isključen. Ponovno sam ga okrenuo kako bih saznao da je ekran podijeljen na dva okomito i da su dvije polovice počele djelovati drugačije. Onda sam došao do zaključka brisanja aplikacije koju sam skinula. Nakon deinstalacije aplikacije nije bilo promjena. umjesto toga postalo je još gore da se ponekad neće pojaviti kad se isključi. Tada sam resetirao tvornicu na telefonu. to nije imalo nikakvog utjecaja na njega i sada se telefon neće pojaviti za prikazivanje Samsung logotipa. treptalo bi plavo svjetlo i vibriralo kao da će se pojaviti i nastaviti ponavljati proces. No, ako je lijevo dolje za nekoliko sati bez baterije u njemu, to će doći kasnije, ali zaslon će biti podijeljen u dvije jednake polovice. i nakon što se zaslon smrači, ugasit će se i početi treptati plavo svjetlo. Tipka za početnu stranicu, tipka za povratak i drugi će zasvijetliti, ali neće doći do točke pokazivanja Samsung logotipa. I to bi ponavljalo postupak iznova i iznova dok se telefon zagrijava. - Osunkunleolusegunm

Rješenje: Bok Osunkunleolusegunm. Prije svega, pretpostavljamo da vaš telefon radi s nepromijenjenim, službenim Samsung firmware-om. Ako ste promijenili operativni sustav ili ukorijenjeni telefon, ljubazno potražite druge izvore koji vam mogu dati specifična rješenja koja se mogu primijeniti na vaš prilagođeni softver.

Drugo, doista ne možemo dobiti punu sliku problema s ekranom koji ovdje opisujete (zaslon je podijeljen na vertikalne polovice). Taj se problem može pojaviti zbog nepoznate greške u operativnom sustavu ili zbog oštećenja hardvera (pretpostavljamo da nikada niste ispustili telefon ili ga izložili vodi). Ako je to zbog softverskog problema, trebali biste ga moći popraviti na tvorničke postavke (gore navedeni koraci). Prije nego što napravite drastičnu proceduru tvorničkog resetiranja, možete je pokušati pokrenuti i na siguran način. Ako ova dva postupka ne uspiju, nemojte trošiti vrijeme na nešto drugo; samo pronađite način da provjerite hardver.

Treće, možete pokušati pokrenuti telefon i na druge načine kako biste vidjeli hoće li oni napraviti razliku. Ako telefon radi u bilo kojem od ovih načina rada normalno i bez pomicanja zaslona, ​​možda ćete moći riješiti probleme radeći neka softverska rješenja. Evo koraka o tome što trebate učiniti:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Problem # 5: Galaxy S5 stalno gubi vezu s mrežom Verizon

Bok! Hvala vam za ovaj resurs. Upravo sam aktivirao Samsung Galaxy S5 na Verizon mreži. Putovao sam kad sam aktivirao telefon, i to bez problema. Vratio sam se kući i živim u planinama. Sada telefon neprestano govori "Traženje usluge". Ne mogu ručno odabrati drugi "mrežni operater", a to je ono što većina internetskih pretraživanja sugerira da pokušam. Nije moguće odabrati. Preusmjerio sam telefon samo na CDMA, i uzeo / la sam off od Global. Činilo se da ne čini razliku. U osnovi, telefon radi s vremena na vrijeme. A onda neće raditi u sljedećih 30 sekundi. Izvadio sam SIM karticu, uklonio svu prljavštinu, izvršio mekano resetiranje, isključio Wifi… gašenje isključivanja Wifija. Pomozite! Volim telefon. Moj drugi izbor je samo odustati i vratiti se na moj iPhone, koji nije imao problema. ???? Hvala unaprijed. - Holly

Rješenje: Pozdrav Holly. Prvo ćemo naglasiti tri važne točke.

1. Verizon je CDMA mreža tako da mrežni način rada na telefonu treba biti, prije svega, postavljen na CDMA.
2. Drugo, SIM kartica na vašem telefonu se isporučuje kako bi vaš uređaj koristio Verizonovu LTE uslugu. Rješavanje problema u slučaju da imate drugih problema (poput nemogućnosti slanja / primanja SMS-a / MMS-a, nemogućnosti upućivanja / primanja glasovnih poziva, itd.) Neće vas dovesti nigdje.
3. Treće, jer to niste izričito rekli, pretpostavljamo da imate problema s korištenjem Verizonovih usluga (vjerojatno 2G, 3G i 4G LTE). Ako je to slučaj, najprije morate razgovarati s tvrtkom Verizon kako bi vam pomogli u prepoznavanju uzroka. Nema svrhe pitati tehničare treće strane kao što smo mi za rješenje kada problem može biti povezan s mrežom ili računom. Provjerite jeste li dopustili da vaš bežični operater zna da imate problema s korištenjem njihove usluge koju plaćate. Kada jednom potvrde da nema prekida u mreži na vašem području ili bilo kakvih problema na vašem računu, to je jedini put kada želite otkloniti poteškoće s telefonom.

Sada, što se tiče rješavanja problema s uređajem Android, postoji samo toliko toga što prosječni korisnik može učiniti. Sva potencijalna rješenja koja možete učiniti već su gore spomenuta (brisanje particije predmemorije, pokretanje u siguran način, tvornički reset). Pokušajte sve učiniti. Ako ne rade, možete pretpostaviti da ste možda dobili limun. Vratite ga natrag u dućan da ga odmah zamijenite.

Problem # 6: Galaxy S5 se ponovno pokreće sam

Bok. Moje ime je Italee (Italija) i upravo sam kupio potpuno novi Galaxy S5 Active preko eBaya. došla je u svoju kutiju iu originalnoj ambalaži. Sinoć sam ga uključio. Kupio sam SIM karticu i dobio sam sve za prepaid uslugu putem AT&T-a. Nedugo nakon što je sam počeo isključivati, pretpostavio sam da je to potrebno jer je potrebno ažurirati sve moje aplikacije. Oko 12 sati danas će se isključiti, a zatim pokušati čizma gore zatim zatvoriti opet. to bi ponavljalo ovaj proces sve dok nisam izvadio bateriju, stavio je natrag i uključio je. Tek tada sam mogao uključiti svoj telefon i on bi se do kraja podigao. Nakon toga mi nije dopustio da ga skinem s punjača bez da se ugasi. Pokušao sam neke od ideja koje ste stavili na vašu web-lokaciju, ali bojim se pokušati vratiti tvornički postavljen telefon. Imam prepaid plan i ne želim izgubiti uslugu koju sam platio i moram je opet platiti. Što mislite da je problem s mojim telefonom? - Italee

Rješenje: Bok Italee. Vraćanje na tvorničke postavke je važan korak u rješavanju problema u ovom slučaju kako bi se vidjelo je li problem na razini softvera tako da ne postoji način na koji to ne radite. Ne brinite, sve informacije o pretplatnicima pohranjene su na vašoj SIM kartici, tako da vraćanje na tvorničke postavke uopće neće utjecati na vašu uslugu AT&T. Prije nego što napravite tvorničko resetiranje, pobrinite se da obrišete particiju predmemorije i pokrenete telefon u sigurnom načinu rada (pogledajte gore navedene korake).

Za vraćanje tvorničkih postavki telefona slijedite ove korake:

• Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
• Povucite traku s obavijestima i dodirnite Postavke.
• Dodirnite Natrag i resetirajte u odjeljku Korisnik i Sigurnosna kopija.
• Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
• Taknite Resetiraj uređaj.
• Dodirnite Izbriši sve i pričekajte.
• Ponovno pokrenite telefon.
• Promatrajte telefon 24 sata.

Ako se telefon nastavi ponašati jednako čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte zamijeniti bateriju. Ako i to ne uspije, nemate izbora nego tražiti zamjenu jedinice.