Wi-Fi Calling je prestao raditi na Samsung Galaxy S6 i drugim problemima vezanim uz ažuriranje

U ovom postu, ja ću tri problema Samsung Galaxy S6 vlasnici naišli nakon ažuriranja svojih uređaja. Uređaj je izdan s već instaliranom Android Lollipopom, tako da su sva ažuriranja koja je Samsung isporučio ili nosači manji s namjerom da riješe neke probleme i ranjivosti.

No, umjesto da pomognu, mnogi vlasnici Galaxy S6 žalili su se da su se njihovi telefoni počeli čudno ponašati odmah nakon ažuriranja. Neki su rekli da su osnovne usluge prekinute, a od njih je značajka Wi-Fi poziva koju Sprint nudi. Ovo je prvi problem koji ću ovdje obraditi nakon čega slijedi neuspjelo ažuriranje firmvera, a posljednje je pitanje kako se riješiti obavijesti "Software Update".

  • Wi-Fi Calling prestao je raditi na Galaxy S6
  • Galaxy S6 ne može obaviti ažuriranje firmvera
  • Kako se riješiti obavijesti "Software Update"

Prije nego što riješite ove probleme, ako imate drugih problema s telefonom upravo sada, posjetite našu Samsung Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema. Sadrži popis problema koje smo već spomenuli. Pronađite pitanja koja su povezana s vašim i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako nisu uspjeli, kontaktirajte nas putem obrasca Android upitnika. Provjerite jeste li unijeli više pojedinosti u polje za opis kako biste nam pomogli u preciznom dijagnosticiranju problema.

Wi-Fi Calling prestao je raditi na Galaxy S6

Problem : Wi-Fi pozivanje je odlično funkcioniralo kada sam prvi put kupio S6 oko mjesec dana. Sada se želi povezati. Adresa je ispravna. Pokušao sam sve što sam mogao, ali ipak želim povezati se. Nadam se da možete nešto smisliti. Čitao sam gdje puno ljudi ima isti problem.

Rješenje : Da, mnogi su naišli na ovaj problem ne samo pod Sprintom, nego i T-Mobileom. Prvo što trebate učiniti jest da ste trenutno prisiljeni na ovaj problem kako biste bili sigurni da je sve ispravno postavljeno i ako i dalje neće raditi, slijedite ove korake ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Trebali biste moći obavljati pozive preko Wi-Fi mreže nakon ponovnog pokretanja, ako ne, onda nazovite svog davatelja usluga jer će to moći popraviti.

Galaxy S6 ne može obaviti ažuriranje firmvera

Problem : ne mogu ažurirati sustav na telefonu. Uvijek kaže mrežni ili poslužiteljski problem. Moje posljednje ažuriranje bilo je 6/29. Isključio sam telefon i još uvijek ne radi. Znate li što bih mogao učiniti prije nego što moram ići u trgovinu Sprint. Hvala.

Zaobilazno rješenje : Neuspješno OTA ažuriranje događa se cijelo vrijeme, zbog mnogo razloga. Umjesto izravnog rješavanja problema, zašto ne biste pokušali s drugom opcijom ažuriranja telefona?

Za razliku od prethodnih modela Galaxy, S6 i Edge neće raditi s Kiesom, umjesto toga, Samsung je predstavio novi alat koji će vam pomoći pri izradi sigurnosne kopije, vraćanju, ažuriranju i sinkronizaciji uređaja; to je Smart Switch. Za mene je ovaj alat mnogo bolji od Kiesa. Samo slijedite ove korake i moći ćete jednostavno ažurirati telefon ...

  1. Pripremite svoj telefon za ažuriranje. To znači, napunite ga najmanje 50% i kopirajte ili kopirajte datoteke koje ne želite izgubiti.
  2. Instalirajte Smart Switch na računalo. Preuzmite kopiju problema s web-mjesta tvrtke Samsung; postoje dvije verzije, jedna za Windows i druga za Mac.
  3. Povežite telefon s računalom. Smart Switch će preuzeti sve potrebne upravljačke programe za vaš telefon kako bi savršeno radio s vašim računalom. Jednom otkrivena, imat ćete tri glavne opcije: Backup, Restore i Outlook Sync.
  4. Sigurnosnu kopiju telefona. Još uvijek je potrebno napraviti sigurnosnu kopiju telefona kako biste bili sigurni da niste propustili ništa tijekom prve sigurnosne kopije.
  5. Ažurirajte svoj telefon. Sada, ako je dostupno ažuriranje za vaš telefon, bit će "Update" gumb u skladu sa slikom vašeg uređaja na Smart Switch sučelju. Da biste započeli ažuriranje, kliknite na njega.
  6. Novi prozor će vam reći više informacija o firmveru na telefonu i novom ažuriranju. Kada ga pregledate, kliknite gumb "Ažuriraj".
  7. Sljedeći prozor će reći što ne treba raditi tijekom ažuriranja kako bi se osiguralo da proces neće biti prekinut. Za početak ažuriranja možete kliknuti gumb "U redu".
  8. Pričekajte da telefon završi ažuriranje. Tijekom postupka nemojte stupati u interakciju s uređajem, a ovisno o telefonu, može potrajati i do 45 minuta da biste dovršili ažuriranje, ali svakako vrijedi čekati.
  9. Kada završite, od vas će se zatražiti da se ažuriranje završi i sada možete isključiti telefon s računala.
  10. Uređaj će se ponovno pokrenuti dulje nego obično, ali pričekajte i izbjegavajte ga prerano.

Pa, to je gotovo sve!

Kako se riješiti obavijesti "Software Update"

Pitanje : Kad god otvorim početnu stranicu na vrhu stranice bijeli okvir traži od mene da izvršim ažuriranje softvera. Ne postoji mogućnost da ne izvršite ažuriranje, jedina ponuđena opcija je da kliknete na “” kada ”” treba izvršiti. Kada sam prvi put dobio ovaj telefon, izvršio sam ažuriranje. Zaključao je moj telefon / kontakte i odnio sam ga tehničaru da ga popravi. Morao je napraviti tvornički zadani restart, a ja sam sve izgubio. Moj telefon je za tvrtku pa imam puno kontakata. Stoga sam mislio da je problem riješen, ali sada nekoliko mjeseci kasnije isti dijalog pojavljuje se nekoliko puta dnevno. Jednostavno kliknem na multimedijski okvir i pritisnem “” zatvoriti sve što zatvara kutiju. Ali stvarno bih volio da se ne vrati. Bojim se izvršiti ažuriranje opet kao mislim da je bug, a ne bug fixer. Bilo koji prijedlog da se taj dijalog okrene da se nikad ne vrati? Hvala vam na uslugama . Pat

Odgovor : Za prosječnog korisnika odgovor je ne. Ne možete se riješiti obavijesti o ažuriranju i ako ga ne preuzmete i ne instalirate na telefon, on će vas stalno izlučiti. Međutim, onima koji su spremni preuzeti rizik i ukorijeniti svoje telefone, sve što trebate učiniti jest preimenovati ili izbrisati neke datoteke i nećete biti obaviješteni o novom ažuriranju dostupnom za vaš uređaj. Nadam se da ovo odgovara na pitanje.

No, čitanje između redaka, Pat se samo boji da će doživjeti isto iskustvo kao i prije. Uvijek postoji mogućnost da proces ažuriranja neće uspjeti i može rezultirati mnogim problemima. Ne možemo ništa učiniti oko toga. Ono što možemo učiniti je osigurati da su svi naši podaci sigurni, tako da ako proces ažuriranja nije uspio, uvijek imamo mogućnost resetiranja telefona bez ugrožavanja naših podataka. Među stvarima koje možete učiniti je ...

  1. Izvezite kontakte i kopirajte datoteku na računalo. Ili ih možete sinkronizirati sa svojim Google računom kako biste ih mogli preuzeti nakon ažuriranja u slučaju da će vaš telefon ponovo biti izbrisan.
  2. Kopirajte datoteke, slike, videozapise, snimke, zvukove zvona itd. Na računalo. Jednostavno povežite telefon i možete jednostavno povući i ispustiti te datoteke.
  3. Pomoću pametnog prekidača temeljito napravite sigurnosnu kopiju telefona koju možete vratiti kasnije za svaki slučaj. Možete slijediti postupak koji sam nacrtao u prethodnom problemu jer također možete sigurno povući ažuriranje na telefon pomoću Smart Switcha.

Nadam se da sam odgovorio na vaše pitanje.