Zašto je moj Apple iPhone SE zaglavio na Apple logotipu i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]

Jedan od najčešćih problema s kojima se susreću brojni vlasnici iPhone-a je na iPhoneu koji se zaglavio na logotipu #Apple. Taj se problem može pojaviti i na drugim iOS uređajima, uključujući #iPhoneSE, obično nakon izvršavanja iOS ažuriranja ili vraćanja sustava. Kada se to dogodi, ono što ćete vidjeti na vašem iPhone zaslonu je bijeli Appleov logo s trakom napretka ispod nje koja izgleda kao da se kreće vrlo sporo ili se uopće ne kreće.

Isprva ćete možda pomisliti da je to normalno ili je potrebno samo toliko vremena da se vaš iPhone učita, ali kasnije ćete shvatiti da je nešto zapravo pogrešno. Dakle, onda biste se pitali zašto i kako vratiti uređaj na posao i ponovno normalno raditi. Ako čitate ovaj post, najvjerojatnije se i vi suočavate s istim problemom pa vas potičem na čitanje i pomoć.

Ovaj post objašnjava moguće razloge zašto se vaš iPhone SE zaglavio ili ne može prijeći Appleov logo nakon ažuriranja iOS-a, vraćanja iz sigurnosne kopije ili brisanja uređaja. Kako bi vam pomogli dalje, također sam istaknuo nekoliko preporučenih rješenja i potencijalnih rješenja koja možete pokušati vratiti svoj iPhone na normalu.

Sada, prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s novim uređajem iPhone SE, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već objavili neke vodiče i vodiče. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za pitanja za iPhone. Ovo je besplatni konzultant koji nudimo i sve što nam je potrebno su informacije o problemu. Molim vas, dajte nam to kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Što je moglo uzrokovati da se vaš iPhone SE zaglavi na Appleovu logotipu?

Vaš iPhone se može zaglaviti na Appleovu logotipu jer je nešto krenulo naopako tijekom pokretanja. Iz nekih razloga nešto je spriječilo vaš iPhone da dovrši svoju početnu rutinu i to je ono što ćemo odrediti.

Normalno, vaš iPhone se pokreće uključivanjem procesora, provjerom njegove memorije, postavljanjem svake komponente i pripremanjem za izvršavanje određenih zadataka kao što su pokretanje aplikacija ili drugih procesa na temelju vaših zahtjeva za unos. Svi ti postupci pokretanja automatski se događaju u pozadini dok uređaj prikazuje Appleov logotip na zaslonu. Ali opet, iz nekih razloga, obični postupak se zaustavlja i uređaj se zaglavi. Zašto?

Nešto se moralo promijeniti u početnoj rutini vašeg iPhonea, zbog čega više ne radi. Zapamtite da se vaš iPhone još uvijek pokušava pokrenuti u ovom trenutku. To se, rekao je, možete eliminirati mogućnost primjene je uzrok problema.

U nastavku se navode poznati krivci koji mogu staviti vaš iPhone u isto stanje u kojem ne mogu prijeći zaslon Apple logotipa.

1. IPhone iz zatvora. Vaše šanse da se suočite s istim problemom veće su kada zatvorite svoj iPhone SE. Za početak, jailbreaking se odnosi na proces uklanjanja softverskih ograničenja prvobitno nametnutih od strane Applea na operativni sustav mobilnih uređaja. Primjerice, zatvaranje vašeg iPhone SE pružit će vam root pristup sustavu iOS datoteka i time vam omogućiti preuzimanje i instaliranje dodatnih aplikacija, proširenja i tema koje nisu dostupne u Apple App Storeu. Jailbreaking je savršeno legalan, ali se ne preporučuje. Zašto? Budući da za to ima korisne prednosti, postoje i neki nedostaci. I vaš iPhone koji je zaglavljen na Appleovom logotipu je jedan od njih.
2. Izvođenje iOS ažuriranja / vraćanja. Softverska ažuriranja se izdaju kako bi se osigurala optimizacija sustava u određenim uređajima, tako da se periodično objavljuju. Osim poboljšanja softvera i novih značajki, Apple također izdaje ažuriranja softvera koja sadrže ispravke grešaka. To se obično radi kako bi se riješile prijašnje zabrinutosti vlasnika uređaja iOS. Međutim, neki problemi s uređajem nastaju nakon ažuriranja. Dakle, ono što se događa je da umjesto dobivanja obećavajućih koristi od ažuriranja, ono što korisnik dobiva je suprotno. Kao što su neki iPhone vlasnici SE prijavili, završili su tako što im je iPhone zapeo u Appleovu logotipu i postali disfunkcionalni nakon instalacije iOS ažuriranja. To je doista šteta s obzirom na činjenicu da ti uređaji nisu jeftini. Nastavite čitati kako biste saznali koji čimbenici mogu uzrokovati da se vaš iPhone zaglavi u istom stanju tijekom izvođenja ažuriranja sustava iOS ili vraćanja sustava.
3. Prijenos datoteka. Razlog zašto je prijenos datoteka uključen među krivce je zbog glavne činjenice da neke datoteke sadrže greške same, pogotovo kad se pokvare. Baš kao što se događa kada kopirate ili premještate datoteke koje sadrže greške. Kada se te datoteke spremaju u uređaj, uređaj će vjerojatno postati oštećen ili neće funkcionirati kako bi trebao. Isto se može dogoditi i kada prenesete aplikacije ili druge sadržaje koji su oštećeni na vaš iPhone. Dakle, ako se vaš iPhone SE zaglavi u Apple logotipu nakon prijenosa datoteke s drugih uređaja, to je vjerojatno ono što uzrokuje problem.
4. Sigurnosni softver. Ponekad je sigurnosni softver, uključujući i anti-virus, kriv. To se obično događa kada povežete uređaj iPhone SE s računalom prilikom izvođenja iOS ažuriranja, vraćanja, izrade sigurnosnih kopija ili prijenosa datoteka pomoću aplikacije iTunes. Sigurnosni softver drugih proizvođača koji su instalirani na računalu možda je spriječio vaš iPhone da uspostavi ispravnu vezu s računalom. To je moguće jer kada spojite iPhone na računalo, iPhone će biti prepoznat kao interni uređaj. Sada, neki sigurnosni softver može biti postavljen tako da zabrani dozvole za bilo koji vanjski uređaj, uključujući vaš iPhone, koji bi zatim rezultirao da se vaš iPhone ne prepozna u aplikaciji iTunes ili se zaglavi na Apple logotipu prije, tijekom ili nakon obavljanja određenih akcija sinkronizacije.
5. Problemi s hardverom. To je najgori među ostalim mogućim uzrocima. Postoje neki slučajevi gdje iPhone SE ne može prijeći Appleov logo samo zbog neispravne hardverske komponente. To vjerojatno može biti slučaj ako ste dobili svoj iPhone pao ili mokro prije i određenu komponentu je oštećen od tog incidenta. Svakoj komponenti iPhonea dodijeljeni su određeni zadaci. Nažalost, vaša jedina šansa da dobijete svoj iPhone fiksiran ako se to dogodi vašem iPhoneu je da ga dijagnosticira tehničar za potencijalni popravak. I to također označava potrebu za plaćanjem potrebne usluge.

Moguća rješenja i preporučena rješenja kako bi vaš iPhone SE prošao pored zaslona Apple logotipa

Postoji nekoliko načina na koje možete pokušati popraviti svoj iPhone SE koji se zaglavio na Appleovu logotipu i ne pokreće se potpuno. Budući da smo već završili rješavanje mogućih krivaca, ono što bismo trebali učiniti je odrediti što se promijenilo u početnoj rutini vašeg iPhone uređaja i uzrokovalo da uređaj prestane raditi kako treba.

Nakon što ste uspješno identificirali temeljni uzrok, možete ići naprijed i isprobati bilo koje od sljedećih rješenja, za koje mislite da je najbolje primjenjivo u vašoj situaciji.

Korak 1. Izvršite hard reset na vašem iPhone SE

Iako se mnogi problemi vezani uz softver u mobilnim uređajima lako rješavaju hard resetiranjem, to nije uvijek slučaj kada je riječ o popravljanju iPhone uređaja koji se zaglavio na Appleovu logotipu. Čak i tako, ne bi škodilo da ovaj put pokušate ovom metodom.

• Za izvođenje hard resetiranja na vašem iPhone SE, pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i Home ( Kućica) istovremeno dok se na zaslonu ne pojavi Apple logotip, a zatim otpustite oba gumba. Ako to ne učini dobro, možete nastaviti i pokušati s drugim mogućnostima.

Korak 2. Provjerite i ne oštetite USB kabel i USB priključak

Vaš iPhone može biti u istom stanju kada koristite neispravne USB kabele i USB priključke za prijenos podataka. Moguće je da je proces prijenosa podataka ometan zbog oštećenja i stoga je oštećen softver vašeg iPhone uređaja. Kako biste bili sigurni da vam ovo ne uzrokuje ovaj problem, provjerite i uvjerite se da USB kabel i USB priključak nisu neispravni. Ako je potrebno, možete pokušati koristiti drugi kabel ili spojiti iPhone na drugi USB priključak kako biste nastavili s prijenosom podataka.

Korak 3. Privremeno onemogućite sigurnosni softver treće strane

Ako ste iPhone SE sinkronizirali s računalom i vaš iPhone je zaglavio na Appleovu logotipu, postoji veća vjerojatnost da određeni program, osobito sigurnosni alat instaliran na vašem računalu, zaustavi postupak sinkronizacije. Primjerice, nakon ažuriranja, vraćanja ili prijenosa sadržaja s računala na iPhone pomoću aplikacije iTunes i vaš iPhone se zaglavi na istom zaslonu. Neki sigurnosni softver može ući i prekinuti prijenos podataka, što prisiljava iTunes na prekid postupka. Zbog toga je vaš iPhone napola ažuriran / obnovljen i stoga neupotrebljiv. U slučajevima kao što je ovaj, vaš iPhone bi obično ušao u način rada za oporavak i zatražio da se povežete s iTunes, ali u nekim slučajevima bit će zaglavljen na Apple logotipu. Možda ćete vidjeti brojčanu poruku o pogrešci prilikom pokušaja sinkronizacije, ažuriranja, sigurnosnog kopiranja ili vraćanja iPhone uređaja. Među iTunes kodovima grešaka koji označavaju sigurnosni problem uključuju se iTunes Errors 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 ili 9000–9999. Ako slučajno vidite bilo koji od ovih kodova pogreške, provjerite je li na uređaju instaliran sigurnosni softver treće strane i pokušajte ga privremeno onemogućiti i vidjeti što će se dogoditi.

Korak 4. Izvršite DFU vraćanje

Stavljanje vašeg iPhone uređaja u DFU mod i obavljanje DFU vraćanja također može biti potencijalno rješenje. To je najdublja vrsta vraćanja koju možete izvesti na svom iPhoneu. Razlika između DFU vraćanja i uobičajenog načina obnavljanja je da se DFU-om vaš firmware potpuno ponovno učitava. Firmver se odnosi na strukturu programiranja koja kontrolira hardverske funkcije vašeg iPhone uređaja. U tom procesu računalo će izbrisati i ponovno učitati svaki dio koda koji kontrolira softverske i hardverske komponente vašeg iPhone uređaja. Iako DFU vraćanje ima veće šanse za rješavanje problema kao što je ovaj, to također može oštetiti vaš iPhone na bilo koji način, posebno ako je uređaj oštećen vodom. Moguće je da su određene komponente iPhone-a oštećene zbog izlaganja vodi i da je to spriječilo dovršavanje vraćanja. Ako DFU vratiti ne uspije zbog vode štete, ono što je trebalo biti manji problem može postati najgore i tako vaš iPhone iPhone može postati potpuno beskoristan.

Ako ste sigurni da je vaš iPhone slobodan od bilo kakve fizičke ili tekuće štete, možete nastaviti s nastavkom DFU pomoću ovih koraka:

1. Povežite svoj iPhone SE na računalo.
2. Na računalu otvorite iTunes. Vaš iPhone se može uključiti ili isključiti.
3. Istovremeno pritisnite i držite gumb Napajanje (stanje mirovanja / buđenja) i početni gumb 8 sekundi.

• Nakon 8 sekundi, otpustite gumb Power, ali držite gumb Home dok ne vidite iTunes prompt koji kaže da je iTunes otkrio iPhone u načinu rada za oporavak.

1. Otpustite tipku Home kada vidite iTunes zaslon. U ovom trenutku trebali biste vidjeti zaslon vašeg iPhone-a koji je posve crn. To znači da ste uspješno unijeli DFU način rada. Ako nije, onda se morate vratiti od prvog koraka.
2. Nastavite s vraćanjem iTunes pomoću iTunes.

Nakon dovršetka procesa vraćanja, iPhone bi se trebao ponovno pokrenuti i nadati se bez ikakvih problema.

Korak 5. Koristite alternativni softver

Također možete pokušati koristiti alternativne alate kao što je Tenorshareov Reiboot softver kako biste prisilili vaš iPhone SE u način za oporavak i izlaz iz njega. Iako ne postoji jamstvo da ti alati rade sto posto, ne bi bilo štetno ako biste im pokušali i vidjeli što mogu učiniti u rješavanju ovog problema. Ti se alati mogu preuzeti i instalirati na računalo (Mac ili Windows). Dakle, sve što trebate učiniti je spojiti svoj iPhone SE na svoje računalo, otvoriti softver i zatim kliknuti da biste odabrali željenu opciju, uključujući Enter mod za oporavak, izlaz iz moda za oporavak i popraviti sve greške u zaglavljenom sustavu iOS.

Ti su alati obično osmišljeni za vraćanje načina oporavka bez gubitka podataka s uređaja.

Korak 6. Potražite stručnu pomoć

Ako nijedna od ovih predloženih metoda nije funkcionirala i vaš iPhone SE je još uvijek zaglavljen na Apple logotipu, vrijeme je da dobijete pomoć od tehničara. Sada kada ste dosegli tu točku, postoji veća vjerojatnost da vaš iPhone pati od neke vrste oštećenja hardvera i stoga zahtijeva popravak. Možete se obratiti Appleovoj podršci ako se odlučite za popravak Applea ili potražite manje skupi servisni centar koji radi kvalitetno.

Poveži se s nama

Posjetite našu stranicu za rješavanje problema kako biste vidjeli više rješenja za druge probleme s iPhone uređajem koje smo obradili na prethodnim postovima. Ako želite doći do našeg iOS tima za podršku za daljnju pomoć, to možete učiniti popunjavanjem ovog obrasca sa svim potrebnim informacijama. Obavezno nam dostavite značajne pojedinosti o problemu s kojim vam je potrebna pomoć kako bismo vam pružili najbolja moguća rješenja i preporuke za isprobavanje.