Zašto se moj iPhone 7 Plus neće spojiti na Wi-Fi, povezati, ali nema Wi-Fi pristup i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s bežičnom povezanošću pojavljuju se među najčešćim problemima s kojima se vlasnici pametnih telefona susreću od rođenja mobilnog Interneta. Takvi problemi su neizbježni i mogu se pojaviti i na uređajima Android i iOS u bilo kojem trenutku. S obzirom na činjenicu da je problem s Wi-Fi-jem nejasan, mnogi ga smatraju teškim. Teško u smislu da postoji mnogo stvari koje treba razmotriti kao moguće okidače. Odgovarajući na glavne upite postavljene u ovom postu, objasnio sam čimbenike koji mogu izazvati probleme s Wi-Fi vezom na vašem pametnom telefonu, osobito na Appleovom uređaju za iPhone 7. Ako vam je ikada potrebna daljnja pomoć u otklanjanju poteškoća, također sam pružio pregled mogućih rješenja i preporučenih rješenja za rješavanje problema s Wi-Fi vezom za iPhone 7 općenito. Nastavite čitati kako biste saznali više i dobili pomoć.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Što uzrokuje poteškoće s Wi-Fi vezom na vašem uređaju iPhone 7 Plus?

Problemi s Wi-Fi vezom na mobilnim uređajima pokreću brojni čimbenici. No, češće je temeljni uzrok na kraju davatelja mrežnih usluga kao što su ispadi, zastoji u mrežnom sustavu i drugi tehnički problemi. Stvari kao što je ovo može se dogoditi bez vas čak i znajući, tako da stvarno ne znate kada vaš Internet je dobio odrezan po tome što. Osim problema na strani davatelja internetskih usluga (ISP), postoje i drugi čimbenici koji mogu uzrokovati poremećaje u povezivanju mobilne Wi-Fi veze. A to su sljedeće:

Neispravna mrežna oprema

Vaša kućna mreža obično započinje mrežnom opremom. To je vrlo izvor vašeg interneta kod kuće. Rekavši to, trebate početi rješavanje problema s bežičnim usmjerivačem ili modemom kada se odjednom ne možete spojiti na Wi-Fi na vašem uređaju iPhone 7 Plus putem kućne mreže. Imajte na umu da se Wi-Fi usmjerivač / modem može također oštetiti ili se sam uređaj može oštetiti. A ako se to dogodi, ostatak svih povezanih uređaja također će imati problema s povezivanjem.

Problemi s računom

Ostali slučajevi Wi-Fi problema povezani su s problemima računa. Neki pružatelji usluga obično nameću meko prekid veze s računima s nepodmirenim problemima. Kada se to dogodi, odlazne usluge kao što su pozivi, tekstovi i pregledavanje Interneta privremeno su nedostupni. Usluge će se nastaviti nakon što se riješi glavno pitanje. I to označava potrebu da kontaktirate svog prijevoznika kako biste potvrdili status vašeg računa i riješili sve što je potrebno riješiti.

Netočne postavke

Ponekad je glavni uzrok mrežne postavke na vašem uređaju. Ako se vaši drugi uređaji u istoj mreži mogu povezati s Wi-Fi vezom, ali vaš iPhone 7 neće, najvjerojatnije je na mrežnim postavkama telefona. Možda ste onemogućili određenu opciju koja mora biti omogućena ili obrnuto.

Neispravna ažuriranja

Ažuriranja softvera također mogu uzrokovati poremećaje na bežičnom internetu vašeg iPhonea, osobito ako sadrže neke bugove. Druga loša ažuriranja mogu čak i zabrljati trenutne mrežne konfiguracije na vašem uređaju, što rezultira nedostatkom Wi-Fi pristupa.

Oštećenje hardvera

Najgore među mogućim uzrocima je oštećenje hardvera. Fizička ili tekuća šteta najvjerojatnije je kriva, pogotovo ako se problem pojavio nakon što ste slučajno ispali ili dobili svoj iPhone. Često je to Wi-Fi antena ili druga relevantna komponenta koja se razbije. Nažalost, u ovom slučaju ne možete ništa učiniti na svom kraju jer vaš iPhone već zahtijeva tehničku uslugu za popravak hardvera.

Ako ste sigurni da problem nije povezan s bilo kakvim oštećenjem hardvera iPhone uređaja, možete pokušati izvesti neka zaobilazna rješenja za rješavanje problema sa softverom koji su možda uzrokovali probleme za bežično povezivanje uređaja iPhone 7 Plus. Da bih vam dodatno pomogao u ovom pitanju, naveo sam neka potencijalna rješenja za vas.

Preporučena rješenja za rješavanje problema s bežičnim povezivanjem na uređaju iPhone 7 Plus

U nastavku su istaknuta generička rješenja za Wi-Fi probleme na vašem uređaju iPhone 7 Plus. Ako je moguće, pokušajte odrediti mogući uzrok kako biste uštedjeli vrijeme i trud u nepotrebnim rješenjima. Pokušajte razmišljati o tome što se dogodilo prije nego je problem počeo. Primjerice, jeste li iznenada izgubili pristup Wi-Fi mreži nakon instalacije nove aplikacije, promjene nekih postavki ili instaliranja ažuriranja sustava iOS? Problem je najvjerojatnije povezan s prethodnim radnjama na telefonu. Međutim, ako vam je teško odrediti vjerojatni uzrok, možete isprobati sve primjenjive zaobilaznice, a zatim testirati uređaj da biste vidjeli hoće li to riješiti problem.

Prije nastavka provjerite status računa i mreže. Ako se problem dogodi zbog problema s računom ili zastoja mreže, ne morate obavljati nikakvo rješavanje problema. Sve što trebate učiniti jest kontaktirati svog operatera ili davatelja internetskih usluga kako biste potvrdili status svoje mreže i računa. Ako je sve u redu s vašim računom i kraj vašeg mrežnog operatera, ali još uvijek nemate Wi-Fi pristup na vašem iPhone 7 Plus, isprobajte sljedeća rješenja.

Ponovno pokrenite mrežnu opremu

Počnite od samog izvora svoje Wi-Fi mreže - bežičnog usmjerivača ili modema. Jednostavno ponovno pokretanje ili ciklus napajanja na mrežnoj opremi možda je jedina stvar koja vam je potrebna da biste popravili svoj problem s Wi-Fi vezom kod kuće. Ako se problem pokrene zbog propusta firmware-a na bežičnom usmjerivaču ili modemu koji se koristi, ponovno će ga popraviti. Evo kako se navodno radi:

  1. Isključite bežični usmjerivač ili modem. Pronađite gumb Power (Napajanje), a zatim pritisnite taj gumb dok se uređaj ne isključi.
  2. Dok je mrežni uređaj isključen, iskopčajte ga iz izvora napajanja i ostavite ga isključenim na oko 30 sekundi.
  3. Nakon proteklog vremena ponovno ga uključite u napajanje.
  4. Ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga uključili.

Pričekajte da sva svjetla postanu stabilna. Svjetla moraju biti zelena ili žuta. Ako bilo koji od svjetlosnih indikatora pokazuje crvenu boju, to znači da nešto nije u redu. Na primjer, ako indikator signala pokazuje crveno svjetlo, to znači da vaš mrežni uređaj ne dobiva signal iz mreže, tako da neće moći unijeti Wi-Fi signal bilo kojem uređaju unutar mreže.

Ako primijetite nešto neobično na mrežnoj opremi, obratite se proizvođaču za dodatnu pomoć u rješavanju problema bežičnog usmjerivača ili modema. Kada se problem riješi, veza s Wi-Fi mrežom bi trebala biti ponovno pokrenuta.

Ponovno pokrenite svoj iPhone 7 Plus

Ako je problem izazvan softverskim greškama na iPhone sustavu, možda će vam moći pomoći ponovno pokretanje. Manje mane koje utječu na mrežne funkcije uređaja često se rješavaju ponovnim pokretanjem, također poznatim kao soft reset. Dakle, ako to već niste učinili, slijedite ove korake da biste izvršili soft resetiranje na uređaju iPhone 7 Plus:

  1. Pritisnite i držite tipku Side ili Power dok se ne pojavi zaslon Slide to Power off .
  2. Povucite klizač da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Pričekajte oko 30 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi Apple logotip i ciklusi napajanja uređaja.

Nakon ponovnog pokretanja pokušajte otvoriti aplikaciju preglednika, a zatim idite do web-lokacije. Ako možete pristupiti web-lokaciji bez ulaženja u bilo kakve upite ili kodove za pogreške, tada Wi-Fi radi dobro.

Provjerite ili konfigurirajte mrežne postavke

Postavke koje nisu ispravno konfigurirane također mogu uzrokovati da uređaj izgubi pristup Wi-Fi mreži. Da biste bili sigurni da ovo nije uzrok problema, provjerite i provjerite je li sve ispravno postavljeno. Među postavkama koje trebate pogledati je način rada u zrakoplovu. U ovom slučaju mora biti onemogućen. Wi-Fi mora biti uključen.

  1. Da biste provjerili i potvrdili, prijeđite na Postavke-> Zrakoplovni način, a zatim ponovno uključite i ponovno isključite značajku.
  2. Da biste provjerili je li Wi-Fi omogućen, idite na Postavke-> Wi-Fi, a zatim uključite Wi-Fi prekidač da biste isključili Wi-Fi, a zatim ponovno uključili da biste omogućili Wi-Fi.

Ako ste to učinili, a problem se i dalje pojavljuje, pokušajte s tim zaobilaznim rješenjem:

Zaboravite bežičnu mrežu i ponovno se spojite

Time ćete izbrisati sve trenutne postavke bežične mreže, postavke poslužitelja, mrežne SSID-ove i lozinke. Na taj način možete riješiti bilo koji sukob na bilo kojoj od registriranih bežičnih mreža na telefonu. Evo kako se to radi:

  1. Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite Wi-Fi.
  3. Dodirnite ikonu informacija (i) pokraj Wi-Fi mreže koju želite zaboraviti.
  4. Dodirnite Zaboravite ovu mrežu.
  5. Dodirnite Zaboravi za potvrdu.
  6. Nakon toga ponovno pokrenite iPhone, a zatim ponovno podesite bežičnu mrežu. Pogledajte je li to ispravlja problem.

Resetirajte mrežne postavke

Ako ne zaboravite da vam mreža ne omogući rješenje, pokušajte umjesto toga izvršiti resetiranje mrežnih postavki. Na taj se način vraćaju vaše trenutne mrežne postavke na zadane postavke, čime se uklanjaju sve pogrešne opcije i konfiguracije mreže. Možda ćete prije toga morati uzeti u obzir vaše Wi-Fi zaporke jer će one biti izbrisane zajedno s drugim informacijama o mreži. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Taknite Reset .
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.

Pričekajte dok se mrežne postavke ne dovrše. Nakon dovršetka, uređaj se ponovno pokreće. Ponovno postavite svoju Wi-Fi mrežu na iPhone 7 Plus, a zatim pokušajte vidjeti možete li se povezati ili pristupiti bežičnom internetu na telefonu.

Uklonite i ponovno umetnite SIM karticu

Ostale poteškoće s mrežom povezane su s neispravnom SIM karticom koja se koristi. Obično ćete u ovom slučaju biti upitani s pogreškama SIM kartice. Da biste to isključili iz mogućih uzroka, može vam pomoći uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice. Evo kako se navodno radi:

  1. Potpuno isključite iPhone.
  2. Koristite alat za izbacivanje SIM kartice ili malu kopču za papir koja je izravnana.
  3. Pronađite pliticu SIM kartice na desnoj strani telefona.
  4. Umetnite izbacivač ili spajalicu u mali otvor, a zatim ga lagano gurnite dok ne iskoči ladica SIM kartice.
  5. Izvadite SIM karticu iz ladice i provjerite ima li vidljivih znakova oštećenja poput ogrebotina ili udubljenja. Ako ih nema, umetnite SIM karticu natrag u ladicu.
  6. Ponovo umetnite SIM ladicu u iPhone.

Ponovno uključite iPhone i pokušajte provjeriti radi li Wi-Fi na vašem uređaju.

Vratite svoj iPhone 7 Plus

Vraćanje sustava često je potrebno za rješavanje složenih problema na iPhone softveru. Ako nijedna od prethodnih metoda ne može riješiti problem s Wi-Fi vezom, najvjerojatnije imate problema sa složenim softverom. U tom slučaju, vaša najveća nada za rješavanje problema je vraćanje sustava. Na uređaju iPhone 7 Plus možete pokušati vratiti tvorničke postavke ili vraćanje DFU načina. Ali prije toga nemojte zaboraviti sigurnosno kopirati svoj iPhone na iCloud ili iTunes na čuvanje. Oba ova resetiranja potpuno će obrisati vaš uređaj i tako ukloniti sve greške i loše segmente koji su mogli izazvati problem na Wi-Fi funkcijama vašeg iPhone uređaja. Pogledajte sljedeće korake o načinu izvršavanja svakog od tih poništavanja.

Tvorničko resetiranje (putem izbornika Postavke):

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Taknite Reset .
  4. Odaberite Erase All Content and Settings.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
  6. Potvrdite odabir.

Također možete izvršiti tvornički reset putem iTunes-a. Trebat ćete povezati svoj iPhone 7 Plus s računalom pomoću isporučenog USB ili Lightning kabela, a zatim otvoriti iTunes. Pričekajte da iTunes prepozna vaš uređaj, a zatim slijedite upute na zaslonu kako biste vratili uređaj na tvorničke postavke.

Druga opcija ponovnog postavljanja je vraćanje DFU načina. Obnova DFU načina rada najdublja je vrsta vraćanja sustava na vaš iPhone. Ona stavlja vaš iPhone u stanje u kojem je još uvijek u mogućnosti komunicirati s iTunes na računalu bez aktiviranja pokretačkog programa za pokretanje ili iOS-a. Ali postoje rizici koje morate uzeti u obzir. DFU način vraćanja može uzrokovati vaš iPhone na opeku pogotovo kada se proces prekine ili nije uspješno dovršen. Stoga se DFU način vraćanja ne bi trebao obavljati ako je telefon oštećen tekućinom. Postoji tendencija da uređaj neće završiti proces zbog oštećene komponente i kada se to dogodi sustav može opeći. Ako ste spremni preuzeti rizike, onda se možete odlučiti za to. Detaljna uputa o vraćanju DFU načina rada na iPhone 7 Plus dostupna je na našoj stranici za rješavanje problema. Slobodno posjetite tu stranicu ako je potrebno.

Tražite više pomoći

Pokušali ste sva moguća rješenja, uključujući gore spomenuta, ali bez uspjeha. Ako je tako, onda je vaša najbolja opcija da zatražite dodatnu pomoć od svog davatelja usluga ili Apple Support. Mogli bi poništiti mrežne postavke pomoću namjenskog alata na svom kraju kako bi riješili problem i omogućili povezivanje s Wi-Fi vezom na vašem iPhone 7 Plus. Trebali biste eskalirati problem pogotovo ako je pokrenut nakon instalacije iOS ažuriranja. To bi mogla biti ozbiljna greška koja zahtijeva još jedno ažuriranje koje sadrži zakrpu za popravak.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.