Zašto se moj HTC U11 ne uključuje i kako ga popraviti (jednostavni koraci)

Problemi s napajanjem u mobilnim uređajima obično su vezani za neispravan hardver, osobito za lošu bateriju. Međutim, postoje i drugi slučajevi u kojima uređaj odbija uključivanje zbog kvara softvera. Oštećeni podaci koji uzrokuju rušenje aplikacije također mogu dovesti do istog problema. No, u ovom slučaju, uređaj je u mogućnosti uključiti međutim on dobiva zaglavi na crnom zaslonu zbog neispravne aplikacije. Ažuriranja softvera koja sadrže greške također mogu spriječiti okretanje telefona nakon instalacije ažuriranja. Mobilni uređaji kao što su Android pametni telefoni skloni su ovom problemu.

Ako se to dogodi, ako se ikad naletite na situaciju u kojoj se vaš telefon jednostavno ne uključi, nemojte još žuriti u servisni centar. Umjesto toga, pokušajte s nekim zaobilaznim rješenjem da biste riješili problem i riješili problem na kraju. Ovdje u ovom postu sam zacrtao neke predložene zaobilaznice i moguća rješenja za probleme s napajanjem na određenom pametnom telefonu Android, HTC U11. Ako posjedujete ovaj uređaj i naiđete na isti problem, možda ćete se pozabaviti sljedećim postupcima i otkloniti poteškoće kod kuće. Čitajte dalje i dobiti pomoć.

No, prije nego što krenemo na rješavanje problema, ako slučajno tražite rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema za HTC U11 jer smo možda već spomenuli probleme koji su slični vašim. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ako ne rade i potrebna vam je dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika za Android pitanja i pritiskom na tipku "pošalji".

Rješavanje problema s HTC U11 koji se neće uključiti

U nastavku su istaknuta generička rješenja ili standardne procedure za rješavanje problema s napajanjem na pametnom telefonu HTC U11. Neće boljeti ako im pokušate vidjeti što će se dogoditi.

Prije nego počnete, provjerite i provjerite da se problem koji imate s telefonom ne puni. Moguće je da vam je telefon potpuno nestao i odbija punjenje. Mnogi ljudi su iskusili ovaj scenarij u kojem su najprije mislili da se njihov telefon ne uključuje. Ali onda se ispostavilo da je ono što su imali bilo pitanje punjenja umjesto moći. Da biste to isključili iz mogućih uzroka, pokušajte povezati vaš HTC U11 s izvorom napajanja i pustite ga da se puni najmanje jedan sat.

Također pazite da koristite originalni HTC punjač i kabel. Provjerite zidnu utičnicu kako biste se uvjerili da punjač dobiva napajanje. Imajte na umu da može potrajati do 2 minute da se LED za obavijesti ili indikator punjenja promijene, osobito ako je tijesto potpuno isušeno.

Ako ste potvrdili da se vaš uređaj puni, dopustite mu da ima dovoljno energije, a zatim pritisnite i držite gumb Napajanje oko 10 do 15 sekundi.

Ako to ne uspije, možete nastaviti s daljnjim otklanjanjem poteškoća s tim metodama.

Prva metoda: prisili svoj HTC U11 da se ponovno pokrene (soft reset).

Prisilno ponovno pokretanje može pomoći u otklanjanju manjih propusta koji su mogli spriječiti vaš uređaj da izvede svoju rutinu podizanja sustava.

Ako se pravilno izvodi, prisilno ponovno pokretanje neće izbrisati sve podatke pohranjene na telefonu. Da biste bili sigurni da to radite kako treba, slijedite ove korake:

1. Pritišćite i držite zajedno tipke za uključivanje i isključivanje sve dok telefon ne počne vibrirati i zatim otpustite gumbe.
2. Možda ćete trebati pritisnuti i držati tipke oko 12 do 15 sekundi prije nego što čujete kako telefon vibrira.

Ako to ne uspije, pokušajte spojiti svoj HTC U11 na punjač, ​​a zatim ponovno izvršite prisilno ponovno pokretanje.

Druga metoda: Pokrenite oporavak i obrišite particiju predmemorije.

Često se izvođenje particije za brisanje predmemorije može riješiti uređajem koji ne radi pravilno zbog softverskih propusta ili oštećenih podataka sustava. Kao što ime implicira, proces će izbrisati particiju predmemorije (pohranu telefona koja sadrži privremene datoteke ili predmemoriju) na vašem telefonu. Za razliku od glavnog resetiranja ili tvorničkih postavki, brisanje particije predmemorije ne utječe na vaše osobne podatke. Možete ga pokušati i vidjeti što se događa. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
2. Pritisnite gumb Napajanje dok telefon ne počne vibrirati, a zatim otpustite gumb Napajanje .
3. Držite tipku za smanjivanje glasnoće .
4. Kada zaslon postane crn s prikazom crvenih i plavih linija teksta, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .
5. Pritišćite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija Reboot to bootloader .
6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
7. Telefon će sada prikazati bijeli zaslon s tekstom u boji.
8. Pritišćite tipku za smanjivanje glasnoće dok ne označite opciju Boot to Recovery Mode .
9. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
10. Pritisnite i držite gumb Napajanje, a zatim pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće .
11. Otpustite gumb za napajanje, a zatim više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok ne označite opciju Wipe Cache Partition .
12. Zatim ponovno pritisnite gumb Napajanje kako biste potvrdili odabir.
13. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće za odabir Da.
14. Na kraju, ponovno pritisnite gumb Napajanje za odabir Ponovno pokreni sustav sada.

Pričekajte i provjerite može li se vaš HTC U11 uspješno pokrenuti nakon brisanja particije predmemorije pomoću načina za oporavak.

Treća metoda: Izradite sigurnosne kopije podataka i pokušajte izvršiti tvornički ili glavni reset.

Vraćanje na tvorničke postavke možda će biti potrebno ako složeni softverski problem uzrokuje da se uređaj ne uključuje. Vraćanje na početno stanje ili tvorničke postavke vraćat će se na tvorničke postavke ili glavni reset. S obzirom na to, svi vaši podaci pohranjeni na telefonu bit će izbrisani zajedno sa svim greškama i neispravnim datotekama. Ako želite pokušati, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka ako možete. Evo kako:

1. Ako to već niste učinili, preuzmite i instalirajte aplikaciju HTC Sync Manager na svoje računalo. Svakako koristite najnoviju verziju aplikacije. Možete potražiti ažuriranja i po potrebi preuzeti novu verziju programa HTC Sync Manager.
2. Povežite svoj HTC U11 s računalom pomoću originalnog USB kabela.
3. Pričekajte da se vaš telefon uspješno montira kao medijski prostor za pohranu i da biste trebali vidjeti svoj telefon HTC U11 na zaslonu računala na računalu. Ako telefon ne vidite u tom prozoru, pokušajte otići na Upravljačka ploča-> Upravitelj uređaja na računalu, a zatim se pomaknite prema dolje do Prijenosni uređaji. Trebao bi se pojaviti na popisu u ovom odjeljku.
4. Pokrenite aplikaciju HTC Sync Manager i prijavite se kao administrator.
5. Ako se od vas zatraži kontrola korisničkog računa, kliknite Da da biste primijenili dopuštenje. Ako to učinite, program će se pokrenuti s punim dopuštenjem kao administrator.
6. Ponovno povežite telefon s računalom i provjerite prepoznaje li uređaj HTC Sync Manager .

Ako se to dogodi, slijedite upute na zaslonu za izradu sigurnosne kopije podataka s telefona na računalo. Nakon što ste uspješno izradili sigurnosnu kopiju, sada možete nastaviti s tvorničkim resetiranjem ili glavnim resetiranjem u načinu rada za oporavak. Evo kako:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje oko 10 sekundi.
2. Zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i napajanje nekoliko sekundi dok se opcije izbornika ne pojave na zaslonu.
3. Pomoću tipki za glasnoću odaberite opciju Reboot to Bootloader .
4. Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste odabrali Boot to Recovery Mode (Način podizanja sustava za oporavak), a zatim pritisnite gumb Power ( Napajanje) za potvrdu.
6. Držite gumb za uključivanje i isključivanje čim se pojavi telefon s uskličnikom.
7. Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka dok držite pritisnut gumb za uključivanje. Na taj ćete način ući u način rada za oporavak.
8. Pomoću tipki za glasnoću pomičite se i odaberite opcije Obriši podatke / tvorničke postavke u opcijama izbornika Oporavak .
9. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
10. Odaberite Da - brisanje svih opcija korisničkih podataka .
11. Zatim odaberite Ponovno pokreni sustav kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako se vaš HTC U11 može uključiti nakon resetiranja, nastavite s početnim podešavanjem. Inače, eskalirajte problem i potražite dodatnu pomoć i preporuke.

Tražite više pomoći

Ako niste pronašli nikakvu sreću u pokušaju svih preporučenih postupaka i da se vaš HTC U11 još uvijek neće uključiti, to je vjerojatnije hardverski problem. U ovom trenutku, vaša bi sljedeća najbolja opcija bila da se obratite HTC podršci za preporuke ili da odnesete telefon u servisni centar i da ga dijagnosticira tehničar. Očigledno, ne postoji ništa više što možete učiniti na svom kraju kako biste riješili problem i vratili uređaj natrag i pokrenuli ga kako treba.