Zašto se moj Google Pixel 2 XL ne može povezati s Wi-Fi internetom i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]

Jedna od najsloženijih i neizbježnih problema u mobilnim uređajima je Wi-Fi povezivost jer su uključeni mnogi čimbenici za funkcioniranje Wi-Fi mreže kako je planirano. Mrežni signal, status računa, mrežna oprema i sam uređaj moraju biti dobri kako bi imali mobilne bežične veze bez muke. Nepotrebno je reći, ako je jedan od navedenih faktora ima nekih problema, onda će to također utjecati na Wi-Fi značajku na telefonu. Zato, ako se bavite Wi-Fi problemima na vašem uređaju, pogotovo Google Pixel 2 XL, ne zaboravite unaprijed razmotriti sve te elemente. Ako vam je potrebna dodatna pomoć u otklanjanju poteškoća s bežičnim povezivanjem na ovom uređaju, pročitajte dalje i pokušajte s bilo kojom od označenih metoda jer potencijalno mogu riješiti problem koji imate. Samo se pobrinite da ga ne pokrene neki neispravan hardver (fizička ili tekuća šteta). Problemi povezani s hardverom često zahtijevaju pomoć tehničara za fiksiranje.

Prije nego što nastavimo, ako pokušavate pronaći rješenje za neki drugi problem s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Pixel 2 XL jer smo već obradili neke od najčešće prijavljenih problema. U slučaju da trebate više naše pomoći, ispunite naš upitnik točno i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Mogući razlozi zbog kojih vaš Google Pixel 2 XL ne može povezati ili koristiti Wi-Fi internet

Kao što je objašnjeno ranije, problemi s bežičnim povezivanjem u mobilnim uređajima su složeni problemi jer uključuju više čimbenika kao okidače. Postoje slučajevi kada ste odjednom izgubili Wi-Fi vezu i niste u mogućnosti pristupiti Internetu zbog neočekivanih mrežnih problema, uključujući tehničke probleme s mrežnim tornjem ili prekidom mreže. U drugim slučajevima, Internet također može postati nedostupan jer je privremeno onemogućen među vašim drugim odlaznim uslugama zbog problema s računom koji treba riješiti. Druga je mogućnost na mrežnoj opremi kao što je bežični usmjerivač ili modem koji se loše ponaša zbog oštećenog firmvera. Zbog toga gubi vezu s mrežom i više ne može pravilno komunicirati s mrežnim tornjem. Dakle, ne bi mogao ući u internetski signal bilo kojem od povezanih uređaja, uključujući vaš telefon. Na kraju, nešto na vašem telefonu zabrlja internetsku vezu kao što je pogrešno konfiguriranje postavki, softverske greške, aplikacije glitches, ili najgore, oštećenje hardvera.

Mogući razlozi zbog kojih vaš Google Pixel 2 XL ne može povezati ili koristiti Wi-Fi internet

Kao što je objašnjeno ranije, problemi s bežičnim povezivanjem u mobilnim uređajima su složeni. Postoje slučajevi kada ste odjednom izgubili Wi-Fi vezu i niste u mogućnosti pristupiti Internetu zbog neočekivanih mrežnih problema, uključujući tehničke probleme s mrežnim tornjem ili prekidom mreže. U drugim slučajevima, Internet također može postati nedostupan jer je privremeno onemogućen među vašim drugim odlaznim uslugama zbog problema s računom koji treba riješiti. Druga je mogućnost na mrežnoj opremi kao što je bežični usmjerivač ili modem koji se loše ponaša zbog oštećenog firmvera. Zbog toga gubi vezu s mrežom i više ne može pravilno komunicirati s mrežnim tornjem. Dakle, ne bi mogao ući u internetski signal bilo kojem od povezanih uređaja, uključujući vaš telefon. Na kraju, nešto na vašem telefonu zabrlja internetsku vezu kao što je pogrešno konfiguriranje postavki, softverske greške, aplikacije glitches, ili najgore, oštećenje hardvera.

Obično ćete biti upitani s upozorenjem ili porukom o pogrešci kada se pokušavate povezati s internetom putem Wi-Fi veze na uređaju, a zatim ne možete. Provjerite jeste li pročitali i pregledali detalje jer će vam dati neke savjete o tome što je pošlo po zlu i što treba učiniti kako bi se to popravilo. Ali ako ne vidite nikakvu poruku ili jednostavno izgubite bežičnu vezu prilikom korištenja uređaja, tada morate isprobati svako moguće rješenje. Međutim, ne brinite jer će se Wi-Fi veza ponovno uspostaviti i pokrenuti kada uspijete riješiti uzroke, osim ako je pokrenuto fizičkim ili tekućim oštećenjem uređaja. Ako posumnjate da je hardversko oštećenje uzrokovalo problem, posebno u prethodnim slučajevima ispuštanja ili izlaganja tekućini na telefonu, možete jednostavno odnijeti uređaj u servisni centar za procjenu hardvera.

Kako popraviti probleme s Wi-Fi vezom na usluzi Google Pixel 2 XL?

S obzirom da je problem s bežičnim internetom povezan sa softverom, možete pokušati otkloniti poteškoće i popraviti ga pomoću bilo kojeg primjenjivog rješenja, uključujući i one istaknute u nastavku. Svakako testirajte svoj uređaj i provjerite radi li vaša Wi-Fi veza ponovno nakon svake metode. Stoga, kad god ste postavljeni, počnite raditi na bilo kojoj od ovih opcija.

Napajanje pomoću mrežne opreme (modem / bežični usmjerivač)

Ako se vaš Google Pixel 2 XL ne može povezati s bežičnim internetom kod kuće (kućna mreža), možete početi raditi na samom izvoru internetske veze, to jest na vašem modemu ili bežičnom usmjerivaču. Kućne mreže obično koriste modem / bežični usmjerivač za postavljanje mrežnih uređaja. Većina najnovije mrežne opreme već je sposobna funkcionirati i kao modem i kao bežični usmjerivač, čime je način postavljanja mreže jednostavniji nego prije, posebno tradicionalne žične veze (pomoću Ethernet kabela). Često se problemi s bežičnim internetskim vezama na kućnom računalu ili mobilnim uređajima uklanjaju tako da se isključi mrežna oprema, a zatim ponovno uključi. Ovaj proces se naziva ciklusom napajanja od strane ISP-ovih tehnoloških ponavljanja. Tako da vaši vjerojatno mogu biti popravljeni tako što ćete to učiniti. Ako to već niste učinili, evo kako se to radi:

1. Pronađite i pritisnite gumb Napajanje na modemu ili bežičnom usmjerivaču. Mjesto može varirati ovisno o mrežnoj opremi koju imate. Samo potražite gumb s naljepnicom Power i zatim pritisnite taj gumb dok se uređaj ne isključi.
2. Kada se modem ili usmjerivač isključi, odspojite kabel napajanja iz izvora napajanja ili utičnice i ostavite ga isključenim na oko 30 sekundi do 1 minute.
3. Nakon proteklog vremena ponovno ga uključite u napajanje.
4. Zatim pritisnite gumb Napajanje da biste ga ponovno uključili.
5. Pričekajte da sva svjetla na modemu ili usmjerivaču postanu stabilna.

Zatim ponovno pokrenite Google Pixel 2 XL. Nakon što se telefon pokrene, pokušajte otvoriti preglednik aplikacija i idite na web-mjesto. Ako možete proći onda ste dobri, inače, morate pokušati druge metode kako biste popravili vezu.

Napomena: U slučaju da na modemu ili usmjerivaču vidite crveno svjetlo, to mora biti razlog zašto se ne možete spojiti na bežični internet. Obratite se svojem davatelju internetskih usluga kako biste problem povećali i potražite dodatnu pomoć u popravljanju mrežne opreme. Vaša bežična veza trebala bi se vratiti kada se mrežna oprema popravi.

Isključite i uključite Wi-Fi

Prebacivanje prekidača Wi-Fi učinilo je čuda mnogim ljudima koji su iskusili probleme s povezivanjem s Wi-Fi vezom na svojim mobilnim uređajima. Na taj način osvježava Wi-Fi vezu između telefona i mrežne opreme i briše sve manje smetnje koje bi mogle ometati pristup mreži. I vi možete riskirati i dati mu šansu. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite ikonu sa strelicom gore na početnom zaslonu da biste vidjeli sve aplikacije.
2. Dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Mreža i internet.
4. Dodirnite Wi-Fi.
5. Dodirnite prekidač Wi-Fi da biste ga isključili na nekoliko sekundi, a zatim ponovno dodirnite prekidač da biste ponovno uključili Wi-Fi.

Ponovno pokrenite telefon i pokušajte otvoriti aplikaciju preglednika te idite na web-lokaciju i provjerite možete li se povezati. Ako to ne uspije, provjerite i provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen, a zatim isprobajte sljedeća primjenjiva rješenja.

Zaboravite Wi-Fi mrežu na svom Google Pixel 2 XL

Zaboravljanje mreže znači brisanje mreže koja se koristi s vašeg uređaja. To pomaže u uklanjanju pogrešaka uzrokovanih nepravilnim postavkama ili nepravilnom konfiguracijom trenutne bežične mreže na telefonu. Jedini nedostatak ove metode je da će sve pohranjene mreže i lozinke biti izbrisane u tom procesu. No, na pozitivnu notu, vjerojatno ćete završiti s bežičnom vezom i nakon toga ponovno raditi. Sve što trebate učiniti je napraviti sigurnosnu kopiju ili zabilježiti trenutne informacije o Wi-Fi mreži, posebno mrežnu zaporku jer će vam to trebati prilikom ponovnog postavljanja i povezivanja na Wi-Fi. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake:

1. Dodirnite ikonu strelice gore na početnom zaslonu da biste vidjeli sve aplikacije.
2. Dodirnite Postavke da biste otvorili aplikaciju Postavke na uređaju.
3. Dodirnite Mreža i internet.
4. Dodirnite Wi-Fi.
5. Ako je potrebno, dodirnite prekidač da biste uključili Wi-Fi.
6. Dodirnite i držite spremljenu mrežu koju želite ukloniti ili zaboraviti.
7. Dodirnite opciju Zaboravi mrežu.

Nakon uspješnog brisanja mreže, ponovno pokrenite uređaj.

• Da biste ponovno pokrenuli Google Pixel 2 XL, nekoliko sekundi pritisnite gumb Napajanje, zatim dodirnite ikonu Restart na zaslonu. Ako ne vidite ikonu Restart, držite gumb Napajanje oko 30 sekundi dok se telefon ne pokrene.

Nakon ponovnog pokretanja ponovno dodajte Wi-Fi mrežu. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke uređaja.
2. Dodirnite Mreža i internet.
3. Dodirnite Wi-Fi.
4. Dođite do kraja popisa i zatim dodirnite opciju Dodaj mrežu.
5. Ako je potrebno, unesite naziv mreže (SSID) i druge sigurnosne pojedinosti.
6. Dodirnite Spremi.

Ponovno pokrenite uređaj i zatim pokušajte povezati bežičnu mrežu.

Ponovno postavite mrežne postavke na Google Pixel 2 XL

Kao što naziv implicira, resetiranje mrežnih postavki poništit će cijele mrežne postavke telefona, uključujući mrežne poslužitelje i spremljene Wi-Fi mreže na telefonu. Nekoliko problema u mobilnim uređajima koji su povezani s mrežnim pogreškama i propustima otklonjeni su ponovnim postavljanjem mrežnih postavki tako da biste to mogli razmotriti među sljedećom opcijom. No prije nego što nastavite, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju mrežnih informacija. Zatim slijedite ove korake da biste poništili mrežne postavke na usluzi Google Pixel 2 XL:

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Mreža i internet.
3. Dodirnite Više .
4. Dodirnite Postavke mreže resetiraj.
5. Pomaknite se do i dodirnite za odabir opcije Reset settings .

Tvorničko resetiranje / glavni reset

Vraćanje na tvorničke postavke ili glavni reset često se smatra posljednjim rješenjem i rješavanjem problema vezanih uz softver u mobilnim uređajima, uključujući probleme s mrežom. Dokle god je oštećenje hardvera isključeno iz mogućih uzroka, vaše šanse za potpuno rješavanje problema nakon resetiranja su definitivno visoke. No, opet, potrebno je izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka o uređaju prije nego što nastavite, jer će sve biti izbrisano u tom procesu. Nakon resetiranja, uređaj će se vratiti na tvornički zadane postavke i do tada možete nastaviti s početnim postavkama. Evo kako se vraća tvornički ili glavni reset na Google Pixel 2 XL:

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Sustav .
3. Taknite Reset .
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Odaberite Ponovo postavi telefon.
6. Ako je potrebno, unesite ispravnu lozinku za svoj telefon.
7. Dotaknite Izbriši sve da biste izbrisali sve podatke iz interne pohrane telefona.
8. Pričekajte dok uređaj ne završi s brisanjem, a zatim odaberite opciju Restart .

Nakon vraćanja na tvorničke postavke, postavite uređaj i po potrebi vratite podatke iz sigurnosnih kopija.

Tražite više pomoći

Obratite se mobilnom operateru uređaja ili Googleovoj podršci ako se problem i dalje pojavljuje te se još uvijek ne možete povezati s Wi-Fi vezom na uređaju Google Pixel 2 XL. Eskaliranje problema također se preporučuje, osobito ako se pokreće velikim ažuriranjem softvera. Na taj način Google tim će procijeniti grešku i stvoriti službeni popravak u obliku drugog manjeg ažuriranja softvera.