Zašto se moj Google Pixel 2 ne uključuje i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s napajanjem rijetko se pojavljuju na novim uređajima, osobito s naprednim varijantama poput najnovije Google Pixel serije koja se zove Google Pixel 2. Ali to nije jamstvo da nećete osjetiti taj problem u bilo kojem trenutku prije očekivanog jer postoje određeni problemi okolnosti kada pitanja moći postanu neizbježna. Imajte na umu da hardverski problem nije uvijek kriv kad god mobilni uređaj odbije uključiti jer neispravne aplikacije mogu biti glavni okidač. Uzimajući u obzir činjenicu da ste oduvijek željeli dodati neke nove aplikacije za korištenje na novom uređaju, moguće je da ćete naići na taj problem. Zapravo, možda čitate ovaj sadržaj jer ste već u nevolji i pokušavate pronaći načine da svoj novi Android uređaj vratite u život. Ako želite riješiti sličan problem na svom Google Pixel 2 koji se neće uključiti, slobodno isprobajte označena zaobilaznica ispod ove stranice. Čitajte dalje da biste saznali više o tome kako je problem izazvan čimbenikom i na kraju riješite temeljni uzrok.

Ali prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje za drugi problem, ispustite našu stranicu za rješavanje problema na usluzi Google Pixel 2 jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako i dalje trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i kliknite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Moguci uzroci

Nekoliko čimbenika može spriječiti okretanje uređaja. To se može dogoditi zbog neispravnog hardvera ili uzrokovanog neispravnom aplikacijom ili softverskom greškom. Smatrajte da ste nekako sretni ako su posljednji čimbenici krivi jer ćete imati veće šanse da to popravite, a da ne morate dodatno plaćati za uslugu. Da bi vam dali neke naznake o tome što je moguće spriječilo uključivanje vašeg Google Pixel 2, ovdje je prikazan niz mogućih čimbenika s kojima se povezuju problemi s energijom u mobilnim uređajima.

  • Neispravnost softvera . Nekoliko slučajeva problema s napajanjem koji se pojavljuju u mobilnim uređajima povezani su s kvarom softvera. To se obično događa kada se aplikacija sruši ili se pokvari. Ista stvar se može dogoditi kada se oštećeni sadržaj instalira i / ili izvodi na vašem uređaju. Glavna softverska ažuriranja su također uključena među najčešće pokretače pogotovo kada dolaze s nekim bugovima. Razmotrite ovo kao osnovni uzrok, osobito ako vaš uređaj pokaže relevantne simptome ili se ne uključuje nakon instalacije novog ažuriranja softvera. Svi ovi faktori su softverski povezani i mogu se ispraviti određenim zaobilaznim rješenjima.
  • Loša komponenta hardvera. Kao što većina ljudi misli, loša baterija se također može smatrati mogućim okidačima. Međutim, to možete isključiti iz mogućih uzroka u vašem slučaju, pogotovo jer ono što imate je novi uređaj. Mora da je prošla kroz niz testova osiguranja kvalitete prije nego što se pojave na tržištu. Osim ako se telefon ne smoči, a oštećenje tekućine uništi bateriju. Ista stvar se može dogoditi kada je telefon ispao, nanoseći fizičku štetu na odgovarajuće komponente. Nažalost, pitanja vezana uz hardver već bi zahtijevala uslugu kao sredstvo.

Moguća rješenja i rješenja za rješavanje problema s vašim Google Pixel 2 koji se ne uključuje

Koliko god je moguće pokušati shvatiti koji od navedenih faktora je uzrok problema na svoj novi Pixel telefon. Jedan od načina da to učinite jest da se sjetite kada se prvi simptom dogodio ili kada je uređaj prestao dizati sustav kako je planirano. Ako se to dogodi nakon instalacije aplikacije ili preuzimanja određenog sadržaja, deinstaliranje ili brisanje te aplikacije ili sadržaja s telefona vjerojatno može riješiti problem. Da bi vam pomogli u daljnjem rješavanju problema, evo kratkog pregleda mogućih rješenja i zaobilaznih rješenja koja možete isprobati. Svakako testirajte uređaj nakon što ste završili svaku od metoda kako biste utvrdili je li problem riješen. Ako je potrebno, prijeđite na sljedeće primjenjivo rješenje.

Prisilite svoj Google Pixel 2 na ponovno pokretanje.

Ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje sile može pomoći u uklanjanju mogućnosti softverskog problema zbog kojeg se uređaj ne uključuje, zaglavljen na crnom ili praznom zaslonu ili se uključuje, ali se odmah isključuje. To ne utječe na podatke pohranjene na telefonu i time je sigurno.

  • Ako to već niste učinili, učinite ponovno pokretanje na svom Pixel uređaju tako da držite gumb Napajanje najmanje 30 sekundi dok se Google logotip ne pojavi na zaslonu.

Ako se i dalje ne uključuje, spojite ga na punjač, ​​pustite ga da se puni nekoliko minuta i zatim ga pokušajte uključiti.

Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada (ako je moguće).

Ako se vaš uređaj uključi, pokušajte ponovo pokrenuti u sigurnom načinu rada. Time ćete isključiti mogućnost ili aplikaciju (vjerojatno najnoviju verziju) koja uzrokuje da se uređaj ne uključuje. Sve preuzete aplikacije privremeno su onemogućene u sigurnom načinu rada pa ćete lakše shvatiti je li problem izoliran za aplikaciju treće strane ili ne.

  1. Da biste pokrenuli Google Pixel 2 u siguran način, pritisnite i držite gumb Napajanje.
  2. Dodirnite i zadržite ikonu Power Off na zaslonu.

Kada na dnu zaslona vidite oznaku sigurnog načina, to znači da se uređaj pokreće u sigurnom načinu rada.

Također možete pokušati dignuti svoj Google Pixel 2 u siguran način dok je uređaj isključen. Evo kako:

  1. Pritisnite gumb Napajanje na telefonu dok se ne pojavi Google logotip.
  2. Kada se animacija pokrene, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće na telefonu. Držite ga sve dok se animacija ne završi i telefon ne započne u sigurnom načinu rada.

Opet ćete znati je li već pokrenut u sigurnom načinu rada ako vidite oznaku na dnu zaslona.

Pod pretpostavkom da ste u mogućnosti da pokrenete svoj Google Pixel 2 u sigurnom načinu rada, povežite ga s punjačem i pokušajte izbrisati svaku aplikaciju za koju sumnjate da koristite sljedeće korake:

  1. Na početnom zaslonu povucite ikonu strelice (koja se nalazi na dnu) da biste vidjeli popis aplikacija.
  2. Idite na Postavke -> Aplikacije .
  3. Pronađite i odaberite odgovarajuću aplikaciju.
  4. Ako aplikacije sustava nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornika (koja se nalazi u gornjem desnom dijelu) > Prikaži sustav.
  5. Dodirnite Prisilno zaustavljanje.
  6. Dodirnite U redu.
  7. Taknite Storage .
  8. Dodirnite Clear Data. Ova opcija možda nije dostupna za neke aplikacije, posebno za one koji su već instalirani. Resetiranje aplikacije ili brisanje pohrane podataka može izbrisati spremljene informacije u aplikaciji (npr. Događaji u kalendaru mogu biti izgubljeni).
  9. Dodirnite U redu .

Nakon što ste dijagnosticirali i uklonili sumnjive aplikacije u sigurnom načinu, možete se vratiti na normalan način ponovnim pokretanjem uređaja.

Povežite svoj Google Pixel 2 s računalom.

Za daljnje rješavanje problema s uređajem možete koristiti i računalo. Ako ga želite isprobati, učinite sljedeće:

  1. Iskopčajte kabel iz adaptera za napajanje.
  2. Provjerite je li vaše računalo uključeno i spojeno na izvor napajanja.
  3. Povežite svoj Google Pixel 2 s USB priključkom računala pomoću isporučenog USB kabela.
  4. Pričekajte oko 15 minuta.
  5. Nakon proteklog vremena odspojite i ponovno spojite kabel s telefona. Učinite to u roku od 10 sekundi.
  6. Ako u roku od jedne minute vidite ikonu baterije, to znači da je telefon isključen i da se puni.
  7. Ako vidite crveno svjetlo, to znači da je baterija potpuno ispražnjena ili ispražnjena.
  8. Ako vidite bljeskajuće crveno svjetlo, to znači da vaš uređaj nema dovoljno energije za uključivanje.
  9. Neka vaš telefon napuni najmanje 30 minuta.
  10. Nakon 30 minuta punjenja, pritisnite i držite gumb Power (Napajanje) nekoliko sekundi, zatim dodirnite Restart (Ponovno pokreni) na zaslonu.

Napomena: Ako na zaslonu ne vidite Ponovno pokretanje , pritisnite i držite gumb Napajanje približno 30 sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene. Ako se još uvijek ne uključi, razmislite o sljedećim prijedlozima.

Ostali prijedlozi

  • Dajte mu više vremena za punjenje. Spojite telefon na izvor napajanja i pustite ga da se puni oko 30 minuta ili do jednog sata ako je potrebno. Ponekad, što mislite o problemu s napajanjem, zapravo je problem s naplatom na vašem uređaju. Također je moguće da neke aplikacije isprazne bateriju telefona tako brzo da se ne može uključiti osim ako je spojen na punjač. Također ispitajte kabel za punjenje, adapter i utičnicu i provjerite da li svaki od njih radi.
  • Isprobajte alate za oporavak / popravak za Android. Ako vam je ponestalo opcija i vaš Google Pixel 2 se još uvijek ne uključuje, možete isprobati sreću s alatima za oporavak / popravak Androidom. Možete preuzeti bilo koji od ovih alata na mreži. Ako želite ići na ovu opciju, svakako pročitajte recenzije i provjerite minimalne zahtjeve sustava kako biste bili sigurni da je kompatibilan s vašim računalom i uređajem Pixel. Nakon preuzimanja i instaliranja željenog softvera na računalo pokrenite ga, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste nastavili s postupkom obnavljanja i / ili popravka sustava Android.
  • Ne zaboravite svoje jamstvo. Ako ste Google Pixel 2 još uvijek pod jamstvom, trebali biste kontaktirati nositelja uređaja, eskalirati problem i / ili iskoristiti jamstvo (ako je još uvijek prihvatljivo). Razmislite o tome prvo, pogotovo ako ste upravo dobili novi uređaj i onda ste otkrili da nije uključen bez obzira na to koliko ste se trudili. Imate i opciju kontaktiranja Google podrške za dodatnu pomoć u rješavanju problema.

Odnesite svoj uređaj tehničaru za procjenu hardvera i / ili popravak ako je potrebno. Razmotrite ovu opciju ako uređaj više nije pokriven jamstvom i sumnjate da je uzrok problema hardversko oštećenje.