Zašto moj Apple iPhone 6s držati pada poziva ili dobivanje poziva nije uspjelo i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]

Izostavljeni pozivi pojavljuju se među ostalim problemima s uređajima s kojima se susreću korisnici iPhonea, uključujući one s iPhone 6s varijantom. Ono što se obično događa je da je poziv iznenada dobio cut-off i onda korisnik je zatražio s Call Failed pogreška. Što uzrokuje da se ispušteni poziv ili neuspjela veza javi na iPhoneu?

Ako ste ovdje da biste saznali odgovor na ovo glavno pitanje, razmislite o čitanju cijelog posta. Kako bi vam pomogli u daljnjem rješavanju problema, u kasnijem odjeljku nalaze se i opis mogućih rješenja i zaobilaznih rješenja. Slobodno koristite te podatke kada je to potrebno. Nastavite čitati i potražite pomoć.

Ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s uređajem iPhone 6s jer smo već riješili mnogo problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu kako biste pronašli slične probleme i upotrijebili rješenja ili zaobilaznice koje smo predložili. Ako i dalje trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Mogući uzroci problema s pozivom na vašem iPhone 6s

Preporučeni pristup rješavanju problema s uređajem je unaprijed identificirati uzrok. Na taj ćete način dobiti najbolje moguće rješenje u kratkom vremenskom razdoblju. Poznavanje onoga što je pošlo po krivu pomoći će vam da odlučite kamo početi rješavati problem. To se, rekao je, pokušajte odrediti moguće razloge zašto se pozivi i dalje pada na vašem iPhone 6s.

U ovom slučaju treba razmotriti ili ispitati brojne čimbenike. Pozivanje uključuje mrežu, tako da je glavni problem također vjerojatno povezan s mrežnim problemima. Među mogućnostima koje bi uključivale, ali ne ograničavajući se na mrežne zastoje i tehničke poteškoće na mrežnom sustavu. Sve su to na kraju vašeg mrežnog operatera, tako da ne možete ništa učiniti osim čekati da vaši ljudi u mreži mogu to popraviti na njihovom kraju. Mrežne usluge se nastavljaju kada sve ponovno radi s mrežnim sustavima davatelja mrežnih usluga.

Izbačeni pozivi ili neuspjele pogreške u pozivu također mogu biti posljedica neispravne SIM kartice koja se koristi na vašem uređaju iPhone 6s. U tom slučaju SIM kartica je možda oštećena uslijed izlaganja tekućini, ogrebotina ili udubljenja. Nepravilna postavka ili neosigurana SIM kartica u ladici SIM kartice također može biti glavni okidač. U tom slučaju, možda će vam biti potrebna zamjena SIM kartice pa se za ispravne preporuke obratite svom nosaču.

Neispravne postavke mreže na iPhone uređaju također mogu uzrokovati relevantne probleme s pozivom. Ponekad ćete biti upitani s pogreškama ili porukom upozorenja koja govori što je pošlo po zlu i što treba učiniti da vaš poziv prođe. Neispravno ažuriranje, uključujući glavno ažuriranje za iOS, može upropastiti vaše mrežne postavke jer često nadjačava vašu trenutnu konfiguraciju. Postoje i drugi slučajevi u kojima je problem izdvojen u aplikaciju za telefon koji je prošao zbog lošeg ažuriranja koje uzrokuje problem.

Najgori mogući uzrok je hardverski problem. Moguće je da su neke važne komponente, uključujući ladicu SIM kartice, oštećene uslijed pada ili tekućine. Simptomi fizičke i tekuće štete mogu se pojaviti prije ili kasnije tako da bi mogao biti krivac osobito ako je bilo prethodnih slučajeva kada ste slučajno ispustili iPhone ili ga pokisli.

Kako popraviti ispuštene probleme s pozivom ili nazvati neuspjelu pogrešku na vašem iPhone 6s?

Koliko god je to moguće, pokušajte isključiti mogućnost neispravne hardverske komponente koja uzrokuje da vaš iPhone zadržava pozive. Kada to učinite, možete pokušati s nekim zaobilaznim rješenjem kako biste pokušali riješiti problem na kraju. Da bi vam pomogli da započnete, evo popisa mogućih rješenja na koja se možete pozvati. Prilikom rješavanja problema provjerite je li vaš iPhone 6s ispravan i provjerite je li već sposoban ispravno obavljati funkcije pozivanja i da nakon toga više nećete imati ispuštene pozive. Možda ćete tada morati upotrijebiti drugi telefon i pratitelja da biste izvršili i procijenili probni poziv.

Ponovno pokrenite iPhone 6s (soft reset)

Da biste isključili mogućnost da softverska greška uzrokuje pad poziva, možete pokušati izvršiti soft reset ili jednostavno ponovno pokrenuti iPhone 6s. To je najjednostavnije i najučinkovitije rješenje za manje probleme s uređajem uzrokovano slučajnim kvarovima softvera zbog nekih oštećenih aplikacija ili sadržaja. S obzirom da je temeljni problem unutar aplikacije Phone ili iOS i da je to manji problem, soft reset će ga vjerojatno moći ispraviti.

• Da biste izvršili soft resetiranje, pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojavi zaslon Povucite na isključivanje . Povucite klizač da biste potpuno isključili uređaj. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Vaš iPhone zatim se ponovno pokreće. Nakon završetka podizanja sustava pokušajte izvršiti probni poziv kako biste saznali je li problem riješen. Ako ne, onda pokušajte sljedeću metodu i vidjeti što će se tada dogoditi.

Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu na iPhone 6s

Ako soft reset nije uspio riješiti problem i još uvijek imate ispuštene pozive ili poziv na pogrešku na vašem iPhone uređaju, pokušajte ukloniti i ponovno instalirati / ponovno umetnuti SIM karticu. Da biste bili sigurni da to radite kako treba, evo kako pravilno ukloniti i ponovno instalirati SIM karticu na iPhoneu 6:

1. Potpuno isključite iPhone.
2. Kada se isključi, pomoću alata za izbacivanje SIM kartice ili male spajalice za papir izbacite ladicu SIM kartice.
3. Izvadite SIM karticu iz ladice.
4. Pažljivo pregledajte SIM karticu na znakove oštećenja poput tragova tekućine, udubljenja ili ogrebotina. Isto učinite i sa SIM ladicom.
5. Ako vidite bilo kakve znakove mogućeg oštećenja na SIM kartici ili u ladici SIM kartice, obratite se nositelju usluga kako biste dobili odgovarajuće preporuke.
6. Ako ih nema, stavite SIM karticu natrag u SIM ladicu. Budite sigurni da ste ga osigurali.
7. Pažljivo postavite SIM ladicu na mjesto.

Nakon što ste osigurali SIM karticu i SIM ladicu, uključite iPhone i zatim pokušajte napraviti testni poziv. Ova metoda se također preporučuje za iPhone pitanja koja se manifestiraju pogreškama kao što su No service, No SIM card, Network error i slično.

Konfigurirajte ili se prebacujte između mobilnih podataka

Neki ljudi koji su na istom iPhoneu naišli na isti problem na ispuštenim pozivima i nazvali neuspjelu pogrešku mogli su pronaći lijek prebacivanjem između mobilnih podatkovnih opcija na postavke uređaja. Na primjer, ako je vaš iPhone trenutno postavljen za korištenje LTE-a, možete ga pokušati promijeniti u druge opcije kao što su samo podaci. U slučaju da ga želite isprobati, evo kako se to radi:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Cellular .
3. Dodirnite Omogući LTE opciju. LTE omogućuje brzu internetsku vezu pa provjerite jeste li ponovno odabrali tu opciju nakon upućivanja poziva.
4. Odaberite druge opcije kao što su Samo podaci.

Nakon što promijenite postavke, ponovno pokrenite iPhone i pokušajte izvršiti probni poziv.

Napomena: To je samo privremeno rješenje. Kontaktirajte svog operatera za druge opcije.

Vratite mrežne postavke na svoj iPhone 6s

Ako ste napravili neke promjene u mrežnim postavkama prije nego što se pojavi problem s odustajanim pozivima, vjerojatno nešto nije u redu s trenutnim promjenama. Ako je moguće, pokušajte vratiti promjene na prethodnu konfiguraciju. To bi moglo biti teško, osobito ako ste konfigurirali mnogo opcija. Kao alternativno rješenje, možete jednostavno resetirati mrežne postavke. Sve vaše prethodne promjene bit će izbrisane jer su mrežne postavke vraćene na zadane opcije. Samo budite sigurni da ste zapamtili mrežne zaporke kao što će vam trebati u procesu postavljanja mreže. Evo kako možete poništiti postavke mreže na uređaju iPhone 6s:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dođite do i odaberite Vraćanje mrežnih postavki.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Pričekajte dok vaš iPhone ne završi s resetiranjem mrežnih postavki, a zatim se ponovno pokrene.

Nakon što se pokrene, pokušajte napraviti probni poziv i provjerite je li problem riješen.

Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu

Ovaj jednostavan trik je također učinio čuda za mnoge od onih koji su imali problema s mrežnim problemima na iPhoneu, uključujući ispuštene pozive i poziv na pogrešku. Ako to već niste učinili, i vi biste trebali riskirati, jer ionako nemate što izgubiti.

• Da biste konfigurirali način rada u zrakoplovu, prijeđite na Postavke-> Zrakoplovni način-> zatim dodirnite prekidač da biste uključili značajku, a zatim se isključili. Provjerite je li isključen.

Sada izvršite probni poziv i izvršite potrebne procjene kvalitete poziva.

Izvedite tvornički ili glavni reset na vašem iPhone 6s.

Vraćanje na tvorničke postavke može biti zadnja opcija ako nijedno od navedenih rješenja ne može riješiti problem. Iako morate imati na umu da će sve vaše informacije, uključujući vaše osobne sadržaje, aplikacije i prilagođene postavke biti izbrisane tijekom postupka. Reset će izbrisati sve iz vašeg iPhone sustava, uključujući greške. Nakon resetiranja, vaš iPhone vraća se na tvornički zadane postavke pa ga morate ponovno postaviti kao novi. Vraćanje na tvorničke postavke možete izvršiti putem izbornika Postavke na uređaju ili pomoću aplikacije iTunes.

Tvorničko resetiranje pomoću izbornika postavki

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Odaberite Resetiraj sve sadržaje i postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd.
6. Dotaknite Izbriši iPhone potvrdi resetiranje tvornice.

Vaš će se iPhone zatim izbrisati i kasnije vratiti na tvornički zadane postavke.

Tvorničko resetiranje pomoću iTunes

Ako prethodna metoda nije primjenjiva, možete koristiti iTunes za vraćanje tvorničkih postavki iPhone 6s na tvorničke postavke. Da biste nastavili, trebate osigurati računalo (Windows ili Mac) s najnovijom verzijom operacijskog sustava i instaliranim iTunes softverom. Zatim slijedite ove korake:

1. Spojite iPhone 6s na računalo pomoću isporučenog USB ili Lightning kabela.
2. Otvorite iTunes na računalu i pričekajte da prepozna vaš uređaj.
3. U suprotnom, za nastavak dodirnite opciju Trust This Computer na zaslonu uređaja.
4. Odaberite svoj iPhone 6s na popisu iTunes uređaja.
5. Kliknite odjeljak Sažetak .
6. Kliknite na Restore [Device].
7. Ponovno kliknite Vrati da biste potvrdili radnju. iTunes zatim briše vaš uređaj na tvorničke postavke, a zatim se ponovno pokreće. U ovom trenutku možete ga postaviti kao novi.

Druge opcije koje treba razmotriti

• Ažurirajte postavke nositelja na uređaju iPhone 6s. Prijevoznici obično izdaju periodična ažuriranja kako bi sve povezane usluge optimizirali i pokrenuli glatko s najnovijim iOS-ovima. Te su postavke povezane s vašim operatorom i Appleom, uključujući mrežne pozive, podatke o mobilnim uređajima, poruke, pristupne točke i postavke govorne pošte. Ako to već niste učinili, neće vam škoditi ako ga pokušate vidjeti i vidite što će se dogoditi.
  • Za provjeru / instalaciju ažuriranja postavki operatera na iPhone 6s, idite na Postavke-> Općenito-> O odjeljku. Obično ćete vidjeti poruku upozorenja ili obavijest ako je ažuriranje dostupno. Samo slijedite upute na zaslonu za implementaciju ažuriranja. Također provjerite ima li vaš iPhone internetsku vezu putem Wi-Fi veze.
• Ažurirajte softver na najnoviju dostupnu verziju. Iako postoje problemi s ažuriranjem, preporuča se održavanje ažuriranog softvera iPhonea kako bi se osiguralo da je sve u vašem sustavu optimizirano. Osim što donosi nove značajke i poboljšane funkcije, softverska ažuriranja sadrže i ispravke grešaka. Dakle, ako ikada ispadne pozive ili neuspjeh poziva koji se suočava je pokrenut od strane nekih složenih bugova, ažuriranje bi trebalo biti u mogućnosti to nositi s njom. Samo provjerite ima li iPhone stabilnu internetsku vezu i dovoljno energije ili baterije da biste dovršili cijeli proces ažuriranja sustava iOS.
  • Da biste provjerili / instalirali iOS ažuriranje, idite na Postavke-> Općenito-> Ažuriranje softvera. Ako je ažuriranje dostupno, slijedite upute na zaslonu da biste preuzeli i instalirali datoteku ažuriranja.
• Pokušajte uputiti poziv na drugom mjestu. U slučaju da je problem uzrokovan slabim / slabim signalom mreže, pokušajte nazvati na drugom mjestu s dobrim signalom. Moguće je da ste već suviše udaljeni od područja mrežne pokrivenosti ili čak izašli iz nje, tako da uređaj uopće nije mogao uspostaviti snažan signal.
• Obratite se svojem davatelju usluga / davatelju usluga. Ako ste sigurni da problem nije na vašem kraju, pogotovo ako se samo pojavio tako iznenada, bez ikakvih promjena na postavkama uređaja, kontaktirajte svog operatera ili davatelja usluga kako biste provjerili je li mrežni sustav trenutno gore ili dolje.
• Podignite problem na Appleovu podršku. Ako se problem pojavi nakon instalacije iOS ažuriranja na vašem iPhone 6s i da niti jedna od prethodnih metoda nije u stanju ispraviti problem, u ovom trenutku trebate eskalirati problem za daljnju pomoć i preporuke Applea. To će im također omogućiti da je označe među ostalim pitanjima nakon ažuriranja koja bi se trebala riješiti u sljedećoj verziji iOS-a.

Postovi koje možda želite pročitati:

• Apple iPhone 6s pregrijavanja: Zašto uzrokuje moj iPhone 6s postati tako vruće i baterija izlučuje tako brzo? [Vodič za rješavanje problema]
• Apple iPhone 6S dobiva vruće baterije odvodi brzo nakon što je dobio Wet izdanje i drugih srodnih problema
• Zašto se moj iPhone 6s neće uključiti, zaglaviti u crnom zaslonu tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto je moj iPhone 6s trčanje vrlo sporo i kako ga ubrzati? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj iPhone 6s koji nastavlja gubiti signal, dobiti loš prijem, slučajne padove signala, druge probleme s mrežom [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Apple iPhone 6s koji neće napraviti backup na iCloud [Vodič za rješavanje problema]
• Apple iPhone 6s zaglavio na status čekanja, ne može preuzeti, instalirati, ažurirati, aplikacije i softver [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto Facebook držati pad, greška učitava na moj iPhone 6s i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako ne možete izbrisati Apps na vašem iPhone 6s nakon iOS Update? [Vodič za rješavanje problema]
• Problemi s e-poštom za Apple iPhone 6s: Ne mogu slati ili primati e-poštu, pogreške poslužitelja, zaključan poštanski sandučić, drugi problemi s aplikacijom Mail [Vodič za rješavanje problema]