Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji stalno izranja "Nažalost, Internet je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]

Bez obzira na brzinu ili moćnost telefona, s vremena na vrijeme naiđete na probleme vezane uz performanse, što uključuje padove aplikacije. Aplikacije treće strane ili one koje ste preuzeli i instalirali često su predmet ovih problema, ali postoje i vremena kada ugrađene aplikacije mogu naići na štucanje. Takav je slučaj s nekim od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A3 jer postoje oni koji su se žalili na neke aplikacije koje nastavljaju padati.

Pogreška koju ću riješiti u ovom postu je "Nažalost, Internet je prestao", što se uglavnom događa kada korisnici pokušaju pregledavati web. Dok greška spominje "internet", to se zapravo odnosi na ugrađeni web preglednik koji se zove internet, a ne na povezanost. Stoga ćemo pokušati otkloniti poteškoće s telefonom koji ima problem s nekom od njegovih aplikacija. Ako posjedujete telefon i slično, a stalno se prisluškuje sličnim problemom, posebno svaki put kad pokušate pregledavati, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Sada, prije nego što pređemo na naš vodič za rješavanje problema, čak i ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A3 jer smo već obradili neke od najčešće prijavljenih problema. s ovim uređajem. Pokušajte pronaći problem sličan vašem i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i uključit ćemo vašu zabrinutost u sljedeće postove.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy A3 s pogreškom "Internet je zaustavljen"

Problem : Bok. Imam Galaxy A3 telefon koji sam kupio u veljači. Od tada je dobro radio, ali nedavno kad sam pokušao kliknuti na link poslan preko teksta prijatelja, počela se pojavljivati ​​pogreška "Nažalost, Internet je prestao". Nisam siguran zašto se to događa, a kamoli znati kako to popraviti. Zašto bi se internet zaustavio kad otvorim vezu? Možete li mi, molim vas, pomoći na ovom pitanju? Hvala.

Otklanjanje poteškoća : S obzirom na to kako opisujete problem, jasno je da se internetska aplikacija ruši prilikom pokušaja otvaranja veze iz aplikacije za razmjenu poruka. Ne brinite se premda jer je ovaj problem vrlo lako popraviti. Sve što trebamo učiniti jest otkloniti poteškoće s aplikacijama koje su uključene i uz sve to što je rečeno, evo što trebate učiniti:

Korak 1: Ponovno postavite internetsku aplikaciju

Idemo odmah nakon aplikacije koja je izričito spomenuta u pogrešci-Internetu. Ne znamo sigurno zašto se to događa već sada, ali najčišće je učiniti brisanje predmemorije i podataka aplikacije koja se ruši.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite Upravitelj programa.
  5. Dodirnite Internet.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite Clear cache.
  8. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Ne brinite, niti jedna od vaših datoteka neće biti izbrisana kada to učinite, ali vaša povijest pregledavanja možda je nestala, ali znam da to zapravo nije toliko važno.

Nakon toga pokušajte otvoriti vezu iz aplikacije za poruke da biste vidjeli je li se pogreška i dalje pojavljivala i ako je tako, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije koja pokreće pogrešku

Isto ćemo učiniti s aplikacijom Messages ili bilo kojom aplikacijom koju koristite za pisanje poruka. Razumijem da je to internet koji se ruši, ali uzmimo u obzir da se pogreška pojavljuje kada otvorite vezu iz druge aplikacije tako da može biti okidač. Ovaj put možete izgubiti poruke, a sama će se aplikacija vratiti na izvornu konfiguraciju ...

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite Upravitelj programa.
  5. Dodirnite Poruke.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite Clear cache.
  8. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Pokušajte otvoriti vezu nakon što to učinite kako biste provjerili pojavljuje li se pogreška. Ako i dalje radi, pokušajte napraviti sljedeći korak.

Korak 3: Saznajte je li uzrok problema aplikacija nekog drugog proizvođača

U ovom koraku pokušat ćemo izolirati problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada kako bi privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako problem uzrokuje jedan od njih, tada morate moći otvoriti vezu iz aplikacije za razmjenu poruka, a da vas ta pogreška ne pozdravi. Evo kako možete podići telefon u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Pod pretpostavkom da se problem ne dogodi u ovom okruženju, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja ga uzrokuje, a zatim je deinstalirati. Ako koristite aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, to bi trebao biti uzrok problema. Tako deinstalirate aplikaciju s uređaja Galaxy A3:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite Upravitelj programa.
  5. Dodirnite željeni program
  6. Dodirnite Deinstaliraj.
  7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Isto tako, ako postoje aplikacije koje treba ažurirati, slijedite ove korake da biste ih ažurirali ...

  1. Dodirnite Play Store.
  2. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
  3. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
    • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
    • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

S druge strane, ako vas pogreška i dalje proganja čak iu sigurnom načinu rada, tada nemate drugog izbora nego resetirati uređaj.

4. korak: Izradite sigurnosnu kopiju svih datoteka i resetirajte telefon

Poruka o pogrešci "Nažalost, internet je zaustavljen" je manji problem i sigurno ga može popraviti reset. Međutim, morat ćete proći kroz sve hassles of backup svoje datoteke i podatke prije reset i vraćanje ih nakon. Ako vam je potreban sat ili dva, provjerite da se ništa neće izgubiti ovisno o tome koliko podataka trebate izraditi. Ali nakon toga, onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili zaključani, a zatim resetirali telefon.

Kako onemogućiti Galaxy S3 Factory Reset zaštitu

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite Više.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako napraviti Master Reset na vašem Galaxy A3

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Alternativno, možete i resetirati telefon s izbornika Postavke ...

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Backup i reset.
  4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  6. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Taknite Resetiraj uređaj.
  8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
  9. Dodirnite Nastavi.
  10. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.