Što učiniti s novim Samsung Galaxy Note8 uz problem titranja zaslona [Vodič za rješavanje problema]

Hardverski problemi su uvijek vrlo teško popraviti u telefonu sa svim komponentama zalijepljenim kako bi se oduprli ulasku vode i zabrljali sve. Takav je slučaj s novim Samsung Galaxy Note8 s IP68 ocjenom (otpornost na vodu i prašinu). Međutim, ponekad se pojave problemi s hardverom, a jedan od najčešćih je treperenje zaslona.

Ali samo zato što zaslon vašeg novog telefona treperi ne znači da je riječ o hardverskom problemu. Takav problem susreli smo i s drugim telefonima prije, ali uzrokovani su problemima s aplikacijama ili firmwareom. Dakle, stvarno ne možemo biti sigurni u čemu je problem s Note8 kada ima taj simptom. Moramo otkloniti poteškoće kako bismo saznali više o problemu i to je ono što pokušavamo postići na ovom postu.

Ako ste jedan od vlasnika nove Note8 i doživljavate sličnu zabrinutost, nastavite čitati ovaj post jer će vam to možda pomoći.

Ako, međutim, tražite rješenje za drugi problem, odvojite vrijeme da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note8 jer smo već ponudili rješenja za neke uobičajene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja i zaobilaznice koje smo predložili. Ako ne možete pronaći nešto slično i ako vam je potrebna pomoć, razmislite o tome da nas kontaktirate popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Pobrinite se da nam dostavite informacije koje su nam potrebne kako bismo vam mogli bolje pomoći. Ne brinite, besplatno je.

Što učiniti s Galaxy Note8 s treperenjem zaslona

Potpuno novi telefon bi trebao raditi bez problema, ali uvijek postoje vremena kada možete dobiti nešto što ima problema iz kutije. Ne možemo kontrolirati te stvari i ako ste jedan od vlasnika koji se suočavaju s ovom vrstom problema, najmanje što možete je otkloniti poteškoće s uređajem da biste saznali je li to nešto što se može popraviti bez ikakve pomoći tehnologije. S time rečeno, evo što trebate učiniti povodom toga ...

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte

Odmah moramo isključiti mogućnost da treperenje zaslona uzrokuje aplikacija treće strane. Vidjeli smo slučajeve u kojima neke aplikacije mogu uzrokovati treperenje zaslona s vremena na vrijeme, osobito CPU i grafički intenzivne igre.

Kada je problem na razini aplikacije, lako se može popraviti jer aplikacije drugih proizvođača mogu lako biti uklonjene zajedno sa svim njihovim datotekama i podacima. Zato je neophodno prvo napraviti ovaj postupak. Evo kako pokrenete Note8 u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Nakon uspješnog pokretanja uređaja u tom okruženju, nastavite ga upotrebljavati da biste saznali nastavlja li se titranje jer ako je nestao, to je jasan znak da je problem nastao zbog jedne ili nekih aplikacija drugih proizvođača koje ste instalirali. U tom slučaju, pokušajte provjeriti postoje li aplikacije koje je potrebno ažurirati i odvojite vrijeme da biste ih ažurirali. Evo kako se to radi ...

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Ako već sumnjate u aplikaciju ili dva, prvo pokušajte izbrisati njihove predmemorije i podatke, a ako to ne uspije, deinstalirajte ih i zatim ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu kako biste saznali je li problem i dalje prisutan.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxy Note8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite Clear cache.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy Note8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

S druge strane, ako se treperenje nastavi dok je u sigurnom načinu rada ili ako je problem ostao čak i nakon što ste obavili sve gore navedene postupke, postoji mogućnost da je to problem s firmware-om. Prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Izbrišite sve predmemorije sustava jer su neke možda već oštećene ili zastarjele

Također smo naišli na ovu vrstu problema prije nego što je započela ubrzo nakon ažuriranja. To sugerira da sustavni keš ima veze s tim. Mi zapravo ne možemo točno odrediti koji predmemorij uzrokuje problem jer ih je na vašem telefonu tisuće, a prosječni korisnici nemaju pristup njima. Dakle, da biste izrekli ovu mogućnost, jednostavno morate obrisati sve te predmemorije odjednom i sustav će ih ponovno izgraditi tijekom procesa podizanja sustava.

Samo pokrenite telefon u načinu rada za oporavak, a zatim obrišite particiju predmemorije i ostavite sve ostalo sustavu ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon toga pažljivo promatrajte svoj telefon kako biste saznali je li treperenje zaslona ostalo i ako je tako, posljednji korak vam može pomoći da ga se riješite.

Korak 3: Vratite telefon na izvornu konfiguraciju

I dalje ćemo isključiti mogućnost da je ovaj problem nastao zbog problema s firmware-om pa moramo pokušati vratiti telefon na tvornički zadane postavke. Međutim, sve datoteke i podaci spremljeni u internoj pohrani telefona bit će izbrisani pa provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju. Nakon toga, imajte na umu vaš Google ID i lozinku ili još bolje, onemogućite Factory Reset Protection u telefonu tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani.

Kako onemogućiti Galaxy Note8 Factory Reset zaštite

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako izvesti Master Reset na Galaxy Note8

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Alternativno, također možete poništiti svoj Note8 s izbornika Postavke ...

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
8. Taknite Reset.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se treperenje nastavi nakon resetiranja, vratite telefon natrag u dućan kako bi ga provjerili ili čak zamijenili.