Što učiniti sa Samsung Galaxy S7 s izdanjem Black Screen of Death (BSoD) [Vodič za rješavanje problema]

Jedna od uobičajenih problema s kojima se danas suočavaju vlasnici Samsung Galaxy S7 je takozvani crni zaslon smrti (BSoD). U osnovi, ova vrsta problema se javlja ako se sustav ruši gdje se usluge zamrzavaju i prestanu raditi što bi rezultiralo da zaslon uređaja postane crn, a svi hardverski gumbi ostaju bez odgovora. U usporedbi s drugim problemima vezanim uz softver, crni zaslon smrti je lošiji jer bez obzira na to što radite, vaš uređaj će ostati neodgovarajući, što znači da ste zaglavili na prazan zaslon i gumbe koji ne reagiraju.

U ovom postu moramo razgovarati o crnom ekranu smrti i iskopati sve mogućnosti kako bismo korisnicima dali neke naznake kako bi znali koji je razlog i zašto se to događa na vašem telefonu. Dakle, ako ste jedan od korisnika koji imaju ovaj problem, samo nastavite čitati ovaj članak jer vam može biti od pomoći.

Ali prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje drugačiji problem s vašim Galaxy S7, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični vašim. Slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako i dalje trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema s Galaxy S7 s crnim zaslonom koji ne reagira

Problem : Pozdrav! Imam Samsung S7 i njegov zaslon isključen automatski dok sam bio na poziv i baterija telefona je također trčanje nisko u to vrijeme, onda, ja pokušao ponovno pokretanje telefona se uključuje i čini se kao da radi normalno kao primanje poziva i sl. Ne okrećem se da nisam siguran što se odjednom dogodilo, nema ni kapi ni bilo kakvog udarca u telefon da bi se to moglo smatrati fizičkom štetom. Pomozite mi otkriti u čemu je problem i kako se nositi s njim.

Rješenje: Čini se da vaš telefon doživljava takozvani problem s crnim zaslonom smrti. Iako postoje druge mogućnosti za razmatranje, najčešći je kada se sustav ruši. Softver i ostale usluge prestat će raditi i uzrokovati da uređaj ne reagira.

Evo što možete učiniti u vezi ovog problema ...

Napunite uređaj kako biste bili sigurni da baterija nije potpuno ispražnjena

Rekli ste da je baterija prazna prije nego što je problem započeo, što bi mogao biti razlog zašto se vaš telefon nije uključio jer u bateriji nema dovoljno snage za napajanje komponenti. U ovom slučaju, najbolje je spojiti ga na punjač i pustiti da se puni najmanje 15 minuta. Kada to učinite, uključite telefon i pričekajte da li će se uspješno pokrenuti. Ako se telefon pokrene nakon punjenja, onda možemo reći da je problem riješen.

Međutim, ako se ne odazove na punjač i još uvijek odbija ponovno uključiti, tada morate napraviti sljedeći postupak.

Vezane objave:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 crni zaslon smrti s plavim svjetlom treperi [Rješavanje problema] \ t
• Samsung Galaxy S7 ekran je crno neodgovarajuće pitanje i drugih srodnih problema
• Galaxy S7 zaslon ostaje crn, ali ostaje osjetljiv, monitor ne radi, druga pitanja
• Galaxy S7 zaslon neće se otvoriti, ne može unijeti lozinku, neće se isključiti, druga pitanja na zaslonu

Izvršite prisilno ponovno pokretanje na telefonu

Ovaj put, dok je uređaj spojen na punjač, ​​pokušajte napraviti postupak prisilnog ponovnog pokretanja. To će simulirati isključivanje baterije koje će osvježiti memoriju vašeg telefona. To je vrlo učinkovita metoda za rješavanje rušenja sustava.

Za izvođenje postupka, samo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje istovremeno za 10 sekundi i pričekajte da se podigne. Međutim, ako vaš telefon i dalje ne reagira, prelazite na sljedeći način.

Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada

Budući da se uređaj i dalje ne može uključiti nakon obavljanja prethodnih metoda, moguće je da postoji neka skrivena aplikacija koja ga je pokrenula. U tom slučaju preporučujemo da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana u sustavu. Ako je telefon uključen dok je u ovom načinu rada, jasno je da postoji aplikacija koju biste trebali deinstalirati da biste riješili problem. Slijedite ove korake da biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Ako se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i jednostavno držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Ako u donjem lijevom kutu zaslona možete vidjeti "Safe Mode", tada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Pod pretpostavkom da se telefon uspješno pokrene u ovom načinu, pokušajte ga ponovno pokrenuti u normalnom načinu kako biste vidjeli je li ovaj put uspješan. Ako se neće nastaviti s dizanjem, morate ponovno pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada i ovaj put pokušati pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Ako se telefon ne uspije podići u sigurnom načinu rada ili se još uvijek neće uspješno pokrenuti nakon deinstalacije nekih aplikacija, pokušajte napraviti sljedeću metodu.

Obrišite particiju predmemorije pomoću načina oporavka

Sistemske predmemorije koje stvaraju upravljački programi i neke aplikacije se povremeno oštećuju, a kada se to dogodi, mogu se pojaviti problemi vezani uz performanse. Pa, barem je to mogućnost pa moramo to odbaciti prije nego krenemo na krajnji popravak.

Ovisno o tome koliko je ovaj problem ozbiljan, još uvijek možete pokrenuti sustav za oporavak, barem je vrijedno pokušati. Ako je uspješno, pokušajte izbrisati particiju predmemorije da biste izbrisali sve predmemorije sustava. Kada se telefon uspješno pokrene, bit će zamijenjen novim tako da je to sigurno:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Pod pretpostavkom da se telefon uspješno pokrene u načinu rada za oporavak, ali brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, prijeđite na sljedeći korak. Međutim, ako telefon još uvijek ne reagira čak i ako ga pokušavate pokrenuti u načinu rada za oporavak, vrijeme je da ga dovedete do tehnologije.

Izvedite Master Reset na telefonu

Ako se telefon pokrene u načinu rada za oporavak, već ste na pola puta do popravljanja problema jer pokazuje da je hardver u redu i da je to problem s firmwareom. Za bilo koji problem vezan uz sustav, reset je najučinkovitija metoda da ih popravite i to je ono što trebamo učiniti. Nažalost, nećete moći izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer se vaš telefon neće uspješno pokrenuti. To je kompromis koji morate učiniti ovdje.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći u rješavanju ovog problema s telefonom. Ako i dalje trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte i bit ćemo spremni pomoći vam.

Postovi koje možda želite pročitati:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S7 koji se neće pokrenuti, zaglaviti na Samsung logotipu nakon ažuriranja Android 7 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
• Galaxy S7 čuva ponovno podizanje sustava sam po sebi, neće normalno učitati operativni sustav, druga pitanja
• Samsung Galaxy S7 neće puniti i prikazati pogrešku "Vlaga otkrivena u lukama za punjenje" i druga pitanja o punjenju i napajanju
• Galaxy S7 kabel za punjenje i adapter zagrijavaju se tijekom punjenja, zaslon ostaje crn, druga pitanja
• Samsung Galaxy S7 Greška Greška Čak i ako telefon nije vruće pitanje i drugih srodnih problema