Što učiniti s Samsung Galaxy S6 Edge koji ne može dobiti prošlosti početne postavke čarobnjaka
Ja ću se pozabaviti problemom koji bi mogao imati vlasnik Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) prije ili kasnije. U problemu koji je poslao jedan od naših čitatelja, navedeno je da telefon ne može proći kroz čarobnjak za početno postavljanje, koji je obavezan svim jedinicama #Android. To zvuči kao manji problem, ali ako stvarno ne znate što učiniti ili kako to učiniti, završit ćete frustrirani.
U istom problemu postoje neke zabrinutosti oko jamstva, koje želim dati kratko mišljenje zašto ga proizvođač ne poštuje. Naš čitatelj, Jeff, je pretplatnik Verizona i preko svog pružatelja usluga može dobiti zamjensku jedinicu ako Samsung poštuje jamstvo. Ukratko, njegova S6 Edge nije zamijenjena, iako mu je njegov pružatelj dao jedinicu usluge i popust.
Evo stvarne poruke koju smo primili ...
“ Kupio sam telefon u travnju od Verizona i napravio tvornički punu tvornicu, stavljajući moj slučaj unatrag i slučajno pritisnuvši gumb dok sam pokušavao skinuti slučaj (da, zvukovi ukradeni!). Budući da sam stavio sigurnosne mjere, mislio sam da neće biti ništa važno ponovno postaviti telefon unatoč gubljenju informacija. Moja lozinka nije radila kad sam je stavila. Otišla sam u Verizon, zatim u specijalistu za Best Buy galaksiju, pokušali su sve i predložili da pošaljem svoj telefon na Samsung. Samsung mi je vratio telefon natrag nepopravljenim i rekao mi je da ga preuzmem s mojim prijevoznikom da bi dobio zamjenu. Nakon 3 duga tjedna, Verizon mi kaže da su mogli razgovarati sa Samsungom bez sreće. Samsung je izjavio da neće poštovati jamstvo otkad sam uključio sigurnost. Verizon je umanjio moj račun i sve, a ja imam telefon za posudbu koji sam mogao zadržati. Međutim, ostaje mi "prema Samsungu" telefon koji se ne može koristiti. Izbrisao sam svoj Samsung račun i stvorio novi, tako da bilo kakve promjene ne bi pingirale račun. Ima li itko tko bi ovaj telefon mogao ponovno iskoristiti? Telefon je prekrasna opeka koja ne prelazi početni čarobnjak za postavljanje. Ima li prijedloga? - Jeff
Prije nego što krenemo dalje, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema za Samsung Galaxy S6 Edge kako smo naveli sve probleme koje smo već riješili. Pronađite pitanja vezana uz vašu i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako ne rade, slobodno nam se obratite popunjavanjem obrasca za upitnik za Android. Svakako navedite sve potrebne podatke o svom telefonu u polju za opis kako bismo mogli lako procijeniti vašu zabrinutost i pružiti vam točno rješenje.
Što se tiče jamstva, tužno je znati da Verizon i / ili Samsung to nisu poštovali; možda su vidjeli neke nedostatke ili znakove koji su ga mogli poništiti. Ali stvar je u tome što su trebali dati dovoljno informacija ili objasniti zašto ne mogu to učiniti. Razlog zbog kojeg se jamstvo ne može poštovati jer ste "uključili sigurnost" prilično je hrom. Mislim, ako su samo tražili alibi da ga ne poštuju, zašto ne kažete istinu ili samo budite iskreni prema vama. Uostalom, to je tvrtka koja može odlučiti da li ćete dobiti zamjensku jedinicu ili ne.
Sada, o problemu, to je zapravo vrlo lako popraviti sve dok firmware nije bio tinkered s prije ovog problema. S obzirom na činjenicu da je tvornički reset već proveden i rezultirao ovim problemom, to mora biti firmware koji ima problema. To je, rekao je, morate resetirati telefon opet i ovaj put koristiti drugačiji postupak ...
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
- Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
- Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
- Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Takva procedura će učiniti sve što Factory Reset učini, ali i formatira particiju podataka gdje se sve datoteke sustava spremaju brisanjem mogućih oštećenih datoteka koje uzrokuju problem. Vjerujem da je ovo sve što vam treba da vratite telefon u život.
Međutim, u slučaju da problem ostane nakon resetiranja, firmware treba ponovno instalirati i budući da ste završili sa Samsung tehnikama u Best Buyu, Verizonu i Samsungu, vrijeme je da pronađete nekoga u vašem mjestu koji zna kako ručno bljeskati ili instalirajte firmver. Ne brinite o jamstvu, već je nevažeće i ne brinite se da ćete uništiti telefon, već je zbrkan.
Ali znate što zapravo možete napraviti ručno treperenje firmware kao što je vrlo lako za napraviti. Sve što trebate je računalo, trepćući alat koji se zove ODIN, stock firmware za vaš model telefona i dobro je ići ...
- Preuzmite ODIN i instalirajte ga na svoje računalo.
- Preuzmite stock firmware za svoj telefon.
- Povežite uređaj s računalom.
- Instalirajte firmware na telefon pomoću ODIN-a.
- Pričekajte dok se instalacija ne dovrši.
Da, postupak se može sažeti u pet koraka i vrlo razumljiv. Naravno, nastavite na vlastitu odgovornost.
Nadam se da će ovo pomoći na ovaj ili onaj način. Hvala na čitanju. Želim ti sve najbolje!
