Što učiniti kada se vaš Samsung Galaxy S7 Edge više ne puni pravilno nakon ažuriranja Android 7 Nougat [Vodič za rješavanje problema]

  • Pročitajte i shvatite zašto premium telefon kao što je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) odjednom prestane puniti kabel i naučite kako ga otkloniti kako biste riješili problem.
  • Shvatite zašto vaš telefon ne puni bežični punjač i znate što trebate učiniti kako biste riješili problem.
  • Znajte što trebate učiniti kada S7 Edge počne usporavati čak i ako je potrebno brzo punjenje.
  • Saznajte kako otkloniti poteškoće s telefonom koje više ne mogu doseći 100% prilikom punjenja.

Postupak punjenja uključuje punjač, ​​USB kabel, bateriju i sam telefon. Međutim, postoji jedna stvar koju često previđamo - firmware. Često mislimo da nema nikakve veze s punjenjem, ali u svijetu pametnih telefona, firmware je važan kada se radi o punjenju. To je zapravo jedan od čimbenika koji omogućuju protok električne struje kroz sklopove i dopunjavanje ispražnjene baterije. Nakon što je već dostigao oko 95%, firmware će početi puniti punjenje sve dok ne dosegne 100% i konačno zaustavi proces punjenja.

U ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s nekim od najčešćih pitanja vezanih uz punjenje koja su se dogodila nakon velikog ažuriranja firmvera kao što je Nougat. Primili smo dosta pitanja ili pritužbi od naših čitatelja i dužni smo im se obratiti jer traže pomoć i podršku od nas. Dakle, ako posjedujete Galaxy S7 Edge i nedavno ga ažurirali na Nougat prije nego što imate problema s punjenjem, onda vam predlažem da pročitate sljedeće probleme.

  • Kako otkloniti svoj Galaxy S7 Edge koji se više ne može puniti preko žičanog punjača nakon ažuriranja
  • Kako otkloniti poteškoće s uređajem S7 Edge koje se nakon ažuriranja ne napajaju bežično
  • Kako popraviti svoj Galaxy S7 Edge koji je počeo usporiti naplatu nakon ažuriranja
  • Kako popraviti vaš Galaxy S7 Edge koji više ne može doseći 100% nakon ažuriranja

Prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge jer smo već riješili mnogo problema s ovim telefonom. Izgledi su da smo već riješili vaš problem i da postoje već postojeća rješenja za vaš problem. Stoga pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja i upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Obavezno nam dostavite potrebne informacije o telefonu i problemu.

Kako otkloniti svoj Galaxy S7 Edge koji se više ne može puniti preko žičanog punjača nakon ažuriranja

Problem : Ubrzo nakon što se moj Galaxy S7 Edge ažurirao, prestao se puniti. Već sam pokušao ponovno podizanje sustava stotinu puta, ali to ne radi. Za razliku od prije, telefon jednostavno neće odgovoriti kada ga spojim na punjač. Možete li mi pomoći s ovim? Da sam znao da će se to dogoditi, nikada nisam trebao ažurirati svoj telefon. Molim te pomozi mi. Hvala.

Otklanjanje poteškoća : Jeste li već potvrdili je li vaš telefon još uvijek punjenje putem bežičnog punjača? Ako još niste i ako imate pristup tom punjaču, učinite to. Ako se vaš telefonski uređaj napaja bežično, možemo biti sigurni da je baterija u redu i možemo nastaviti s rješavanjem problema. Predlažem da to učinite:

Korak 1: Pokušajte napraviti postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Ponekad sustav, kao i hardver, razviju neku vrstu greške i takve stvari se mogu pojaviti. Stoga, da biste isključili tu mogućnost, morate pokušati izvesti postupak prisilnog ponovnog pokretanja, što je jednako postupku povlačenja baterije u telefonima s izmjenjivim baterijama.

Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 10 do 15 sekundi. Pretpostavljajući da je problem nastao zbog greške u sustavu ili hardveru i ako je preostalo dovoljno baterije, uređaj bi se trebao normalno ponovno pokrenuti i kada bude spreman, uključite punjač i provjerite odgovara li telefon, ako ne, pokušajte sljedeće korake za rješavanje problema.

Drugi korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i napunite ga

Pokušajmo isključiti mogućnost da jedan ili neki od preuzetih aplikacija uzrokuju problem ponovnim pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada i pokušajte ga napuniti. Time ćete privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana koje omogućuju pokretanje samo već instaliranih i osnovnih usluga. Dakle, ako je naša sumnja istinita, vaš uređaj bi trebao biti u stanju naplatiti dok je u tom stanju. Evo kako pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Naravno, ako je problem uzrokovan aplikacijama trećih strana, morate pronaći krivce i deinstalirati ih jedan po jedan kako biste riješili problem.

POVEZANE POŠTA: Popravite Samsung Galaxy S7 Edge koji neće puniti punjač, ​​druga pitanja vezana uz napajanje

Treći korak: pokušajte izbrisati predmemoriju sustava jer se problem pojavio nakon ažuriranja

Uvijek je moguće da je problem uzrokovan nekim korumpiranim spremnicima. Takav je slučaj sa stotinama pitanja vezanih uz moć i performanse koje smo već susreli. Dakle, kako bi vam bilo lakše, evo kako možete izbrisati predmemoriju sustava:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kada se telefon ponovno pokrene, pokušajte napuniti telefon i ako to još uvijek odbije, nemate drugu mogućnost osim resetirati uređaj.

Korak 4: Izvedite glavni reset kako biste vratili telefon u izvorne postavke

Zadane su postavke često konfiguracija koja radi. Takva je konfiguracija već korištena prilikom prvog uključivanja uređaja. Moramo vratiti telefon na iste postavke i vidjeti da li se nakon toga izriče novčana kazna. Ako ne, onda vam se može činiti da trebate pomoć tehničara. Međutim, imajte na umu da će poništavanje izbrisati sve vaše datoteke i podatke pa ih morate izraditi sigurnosne kopije prije sljedećeg koraka:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da više nećete morati dovoditi telefon u trgovinu nakon što to učinite jer znam da je to gnjavaža, ali sve ovisi o tome koliko vaš telefon odgovara na vaše rješavanje problema.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem S7 Edge koje se nakon ažuriranja ne napajaju bežično

Problem : Čini se da je moj telefon izgubio jednu od svojih nevjerojatnih značajki - bežično punjenje. Čini se da se problem pojavio nakon što sam ažurirao operativni sustav. Nisam stvarno siguran što je problem s njim, ali kad sam ga pokušati napuniti pomoću žičanog punjača, to normalno naplaćuje. Naravno, ja samo mogu koristiti jedan ožičen, ali ja stvarno uživati ​​koristeći moj bežični punjač kao što nemam to čep i isključite moj telefon više. Možete li, molim vas, pogledati ovaj problem? Hvala vam.

Rješavanje problema : Čini se da je firmware vašeg Galaxy S7 Edge oštećen zbog ažuriranja koje ste napravili na telefonu. Zapravo, bilo je izvještaja koje smo primili od drugih korisnika koji su rekli da se nakon ažuriranja pojavio problem u kojem više nisu mogli bežično napuniti uređaj. Dakle, da shvatite što je uzrokovalo problem, trebate obaviti osnovne postupke rješavanja problema na vašem telefonu.

Postoje slučajevi u kojima je zbog nekoliko aplikacija trčanje u sustavu moguće je da uređaj firmware će srušiti. U ovom slučaju, sve što trebate učiniti je izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja na telefonu i promatrati ako problem i dalje postoji. Ako je tako, tada možete nastaviti s takozvanim načinom održavanja (siguran način rada) da biste vidjeli ima li preuzetih aplikacija koje sprječavaju normalno funkcioniranje uređaja.

U ovom načinu rada sve aplikacije trećih strana bit će deaktivirane i samo će se unaprijed instalirane aplikacije izvoditi u sustavu. Dok ste u tom stanju pokušajte napuniti S7 Edge i provjeriti ne događa li se više problem. Ako ne, najvjerojatnije postoji aplikacija koja je uzrokovala pojavu problema, pokušajte pronaći tu aplikaciju i, ako je moguće, deinstalirajte je. Ali ako se problem pogorša dok u sigurnom načinu rada možete prijeći na sljedeći postupak.

Obično, zbog ažuriranja sustava postoji mogućnost da će predmemorije biti oštećene. Znači, ti stari predmemorije koje koristi vaš telefon prije ažuriranja nije više kompatibilan s novim sustavom koji ste instalirali. U ovom načinu rada izbrisat ćemo sve stare predmemorije tako da vaš telefon može stvoriti novije predmemorije koje su kompatibilne s firmwareom. Da biste to učinili, možete slijediti gore navedene korake.

Ali ako svi postupci nemaju nikakvog smisla, posljednje utočište je resetiranje uređaja. Ovaj postupak će vratiti uređaj na tvorničke postavke brisanjem svih pohranjenih datoteka u telefonu, uključujući aplikacije koje ste nedavno instalirali. Prije toga, svakako napravite sigurnosnu kopiju jer će sve biti izbrisano.

Kako popraviti svoj Galaxy S7 Edge koji je počeo usporiti naplatu nakon ažuriranja

Problem : Dobro sam svjestan da moj Galaxy S7 Edge ima funkciju brzog punjenja i tek je nedavno počeo polako puniti do te mjere da bih morao pričekati nekoliko sati prije nego što dosegne 95% i onda moram iskopčajte ga iz utičnice jer bi to potrajalo nekoliko sati prije nego što završi punjenje do 100%. Pomozi mi molim te.

Rješavanje problema : Budući da je novo ažuriranje izdano (Nougat), očekuje se da će imati problema jer nisu svi modeli Android uređaja testirani za pokretanje ovog ažuriranja. A jedan od problema je što se uređaj neće puniti. Postoje razlozi zbog kojih uređaj Android, kao što je Samsung Galaxy S7 Edge, neće naplaćivati ​​i utvrđivati ​​krivca nije tako jednostavno. No, da biste suzili problem, preporučit ćemo vam izvođenje nekih osnovnih postupaka za rješavanje problema koji bi mogli odrediti problem.

Možete pokušati s nekoliko načina punjenja uređaja kako biste utvrdili da li će otkriti vaš punjač, ​​a to je zato što ćemo pokušati saznati je li punjenje još uvijek sporo kada se koristi drugi punjač. Prvo, možete pokušati koristiti drugačiji punjač (žičani) ako imate na raspolaganju dodatni, ako ga nema, možete ga pokušati posuditi od nekoga u vašoj kući ako koristite sličan punjač. Drugo, ako je dostupan bežični punjač, ​​pokušajte ga upotrijebiti i uvjerite se da će se pojaviti indikator koji će odrediti da li se puni i vidjeti razliku. Treće, pokušajte priključiti uređaj na računalo, ako prepozna vaš uređaj, onda je to u redu. Učinite to još jednom dok je uređaj isključen, ovaj put ne rade druge aplikacije i provjerite ima li napretka.

Ako niti jedna od navedenih metoda ne funkcionira, možete nastaviti i očistiti particiju sistemske predmemorije uređaja. Vaš uređaj možda doživljava manji problem u sustavu koji je uzrokovao ažuriranje. Time će izbrisati stare datoteke privremene memorije ili privremene datoteke i prisiliti uređaj da kreira novu. Ne brinite, ovaj postupak je potpuno siguran, neće izbrisati važne datoteke, ali ako je potrebno za resetiranje uređaja, preporučujemo da odmah napravite sigurnosne kopije važnih datoteka. Molimo pogledajte korak-po-korak postupak rješavanja problema na prvom izdanju (Kako otkloniti poteškoće s vašim Galaxy S7 Edge koji više ne može puniti putem žičanog punjača nakon ažuriranja) . Možete pokušati i slijediti sve korake za rješavanje problema ako morate, vaš je problem na neki način povezan.

U slučaju da se uređaj polako puni, možete pokušati i provjeriti je li omogućena značajka "brzo punjenje". Može se onemogućiti tijekom procesa ažuriranja, a također, ako istovremeno otvarate više aplikacija, zatvorite ih sve. Zatim slijedite ove korake kako provjeriti ili omogućiti značajku "brzo punjenje": Otvorite Postavke> Baterija> Brzo punjenje kabela . Postoji prekidač za uključivanje ili isključivanje ove značajke, provjerite je li uključen.

To je najbolje naučiti to rano ako vaš uređaj ima problema donijeti ga odmah na tech, to je beskorisno za obavljanje postupka rješavanja problema kada je problem povezan s hardverom.

Kako popraviti vaš Galaxy S7 Edge koji više ne može doseći 100% nakon ažuriranja

Problem : Došlo je do obavijesti da je ažuriranje dostupno za preuzimanje pa sam ga preuzela. Nekoliko dana nakon toga uspio sam normalno koristiti svoj telefon. Telefon obično ne koristim kad sam u uredu. Kad sam kod kuće, često koristim svoj laptop za surfanje, cvrkut i e-poštu tako da moj telefon zapravo može trajati nekoliko dana prije nego što ga moram napuniti. Jednoga dana, baterija je iscrpljena i moram napuniti telefon. Prije nego što bi to trajalo samo sat ili dva prije nego što baterija pokaže da je to učinjeno punjenje, ali sada, već sam ostavio priključen na više od 4 sata, ali još uvijek pokazuje 83% i ne kreće se gore. Što se dogodilo s mojim telefonom? Možete li mi pomoći? Hvala.

Rješavanje problema: Ova vrsta problema je na neki način slična gore navedenom problemu. Ali u tvom slučaju, moglo bi biti drugačije. Da biste suzili problem, preporučujemo da provedete osnovni postupak rješavanja problema kako biste utvrdili što ga je uzrokovalo. Pretpostavljamo da imate brzi punjač, ​​jer se to događa samo nakon ažuriranja.

Možete početi izvođenjem 'prisilnog ponovnog pokretanja' na vašem uređaju, on će izvesti simuliranu bateriju kako se izvlači baterija iz uređaja koji ima izmjenjivu bateriju. Zatim će ponovno pokrenuti sustav uređaja. Ako to nije riješilo problem, prijeđite na sljedeći postupak, možete uputiti sve korake na prvom izdanju (Kako otkloniti svoj Galaxy S7 Edge koji više ne može puniti putem žičanog punjača nakon ažuriranja). Ako postupak nije riješio problem, a zatim provjerite značajku "brzo punjenje", ona može biti onemogućena. Idite na Postavke> Baterija> Brzi kabelski punjač, provjerite je li prekidač uključen. Ako je uključen, provjerite radi li se o punjenju, da nijedna druga aplikacija nije pokrenuta, možda je prouzročila da funkcija brzog punjenja nije uspjela.

Pokušajte također promatrati svoj uređaj, kada se puni, pokušajte osjetiti ako je vruće ili ne. Ako je tako, to može biti problem s hardverom, odmah dovesti uređaj u najbliži servisni centar tvrtke Samsung ili u trgovinu u kojoj je kupljen, ne zaboravite ponijeti potrebnu dokumentaciju kao što je jamstvo ako je mjesec dana ili manje.

Nadamo se da ćemo ovim postupcima moći riješiti probleme i pomoći vam s Samsung Galaxy S7 Edge pitanjima.