Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy S7 Edge počeo zamrzavati i ponovno podizati nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]

Mnogi od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S7 Edge žale se na svoje uređaje koji su navodno počeli slučajno zamrznuti i ponovno pokrenuti sustav nakon što su ih ažurirali na Android Nougat. Logično, odmah mislimo da je to problem s firmware-om, ali stvarno ne znamo je li to istina ili ne. To je razlog zašto je neophodno da se vrijeme za rješavanje problema vašeg telefona da znaju što je problem zapravo je sve o tome.

U ovom postu, provest ću vas kroz otkrivanje zašto se vaš Galaxy S7 Edge slučajno zamrzava i ponovno pokreće. Uzet ćemo u obzir svaku mogućnost i izuzeti ih jedan po jedan dok ne stignemo do točke u kojoj možemo lako odrediti u čemu je problem. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje bi moglo riješiti problem zauvijek. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona koji je trenutno prisvojen sličnim problemom, nastavite čitati u nastavku jer je ovaj post možda dovoljno koristan za vas.

Međutim, ako pokušavate pronaći rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već otkrili stotine problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja i upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam informacije i mi ćemo vam pomoći pronaći rješenje.

Kako otkloniti svoj Galaxy S7 Edge koji je počeo zamrzavanje i ponovno podizanje sustava

Problem: Bok, nedavno je moj Samsung S7 Edge postao pomalo nepouzdan. Činilo se da je počeo s laganim zaostatkom nakon što je softver posljednji put ažuriran. Međutim, u posljednjih nekoliko tjedana, ovo zaostajanje dovelo je do niza pitanja koja se čine povezanim. Čini se posebno vezanim za Wi-Fi postavke, kada se pokušavam spojiti na Wi-Fi, ne dosljedno, ali čini se da se događa samo kada pokušam povezati se, uređaj se ponovno pokreće, pokazujući samo Samsung logotip. Uređaj tada izgleda da ide u petlju i ponovno se pokreće svakih 30 do 60 sekundi, zajedno s dramatičnim pregrijavanjem uređaja. Još jedan manji problem koji se čini da je povezan s tim je odsutnost tipkovnice nakon što je ponovno podizanje sustava, to ne pokazuje u bilo kojem trenutku. Svaka pomoć je vrlo cijenjena, hvala unaprijed!

Rješenje: Kao što ste naveli da se ti problemi događaju nakon ažuriranja, nije daleko da su podaci o softveru uništeni u procesu i uzrokovali da se uređaj zamrzne i ponovno pokrene bez očiglednog razloga. Ali budući da nismo sigurni što je pokrenulo problem, ovaj put ćemo shvatiti što vaš telefon funkcionira neuobičajeno kroz osnovne postupke rješavanja problema. Evo metoda koje trebate učiniti:

Korak 1: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada jer je možda uzrokovala aplikacija

U dizanju u sigurnom načinu rada, moramo to shvatiti ako je jedan od vaših preuzetih aplikacija krivac i uzrokovao je da se problem dogodi. Dok je u tom stanju, sve aplikacije drugih proizvođača bit će neko vrijeme uklonjene iz sustava da bi se vidjelo hoće li se vaš uređaj i dalje zamrzavati i ponovno podizati. Jer ako hoće, trebate deinstalirati aplikaciju. Da biste to učinili, možete početi deinstalirati svaku aplikaciju koju počnete od nedavne koju ste preuzeli. Ovo je za pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Nakon ponovnog pokretanja u sigurnom načinu rada i ponovnog pokretanja telefona i kašnjenja, možda postoji problem s softverom i možete nastaviti s sljedećom metodom.

Korak 2: Izbrišite predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Obično, ako je sustav ažuriran, postoji mogućnost da će se predmemorije u imeniku pokvariti, a ako se to dogodi, to bi bio razlog da se pojavi nekoliko problema vezanih uz performanse. Dakle, u ovoj metodi, izbrisat ćemo sve stare privremene datoteke u particiji tako da se stvore noviji i noviji predmemorije. Ali ne brinite o tome sve vaše spremljene datoteke će biti netaknuti nakon postupka. Prati ove korake:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako vaš telefon nema problema nakon brisanja particije predmemorije, problem je uzrokovan oštećenim predmemorijama. Međutim, ako se problem nastavi pojavljivati, telefon može imati ozbiljan problem s firmware-om i možete nastaviti s sljedećom metodom.

3. korak: Ponovno postavite telefon

Budući da ste već obavili sve postupke, ali se problem i dalje događa, ovaj put nemate izbora nego da napravite reset na svom telefonu kako biste bili sigurni da će sve greške koje su uzrokovale problem biti eliminirane. Međutim, prije ponovnog resetiranja obavezno napravite sigurnosnu kopiju jer su sve spremljene datoteke i preuzete aplikacije izbrisane iz sustava. Sve to možete prenijeti na SD karticu ili osobno računalo prije nego započnete korake.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da će nakon resetiranja riješiti problem, ali ako ne, onda je vrijeme da ga netko provjeri kako firmware možda treba ponovno instalirati.