Što učiniti ako se Huawei Mate 10 Pro ne puni ili se ne napuni do kraja [Vodič za rješavanje problema]

Postoji mnogo razloga zašto se vaš telefon ne naplaćuje. To može biti zbog problema s opremom za punjenje ili problemom softvera na telefonu. Često se softverski problemi nalaze kao temeljni uzrok, ali postoje i drugi slučajevi u kojima je kriva neispravna baterija ili druge hardverske komponente. Korištenje nekompatibilnih uređaja za punjenje i pribora trećih strana također je drugi čimbenik koji treba razmotriti. Moguće je da vaš alternativni punjač zapravo ne radi s vašim Huawei Mate 10 Pro, tako da se neće u potpunosti napuniti niti će se uopće puniti njime. Da bih vam dao neke ulaze, zacrtao sam nekoliko korisnih rješenja koje možete isprobati kad god naiđete na iste probleme s punjenjem na vašem Huawei pametnom telefonu, osobito Mate 10 Pro. Slobodno se uputite na ovaj prolaz ako je potrebno.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo zaobilazno rješenje: Soft reset / restart (ako je moguće).

Ako se samo dogodilo na vašem uređaju da naiđe na pogreške tijekom punjenja ili prestanka punjenja, onda je to vjerojatno samo zbog slučajnog softvera koji se može riješiti ponovnim pokretanjem uređaja ili soft resetiranjem. Ako još niste pokrenuli uređaj, učinite to na sljedeći način:

  1. Pritisnite gumb Napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojave opcije izbornika.
  2. Odaberite opciju Isključi, a zatim dodirnite U redu .
  3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Soft reset učinkovito uklanja manje softverske pogreške koje su uzrokovale različite vrste slučajnih problema, uključujući kvarove u mobilnim uređajima. Tijekom postupka neće biti izbrisani podaci, tako da izrada sigurnosnih kopija neće biti potrebna.

Drugo zaobilazno rješenje: Prisilno ponovno pokretanje tijekom punjenja.

Povežite telefon s punjačem, a zatim ga uključite u izvor napajanja. Dok je priključen, prisilite uređaj da se ponovno pokrene. Ako to učinite, možete ukloniti sve oštećene pozadinske aplikacije koje su možda spriječile sustav punjenja telefona da provodi svoje normalne radnje.

Kako biste ponovno pokrenuli Huawei Mate 10 Pro, slijedite ove korake:

Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje i tipku za pojačavanje glasnoće nekoliko sekundi ili dok se ne uključe napajanja telefona.

To neće utjecati na podatke koje ste spremili u internu memoriju uređaja, tako da ne morate brinuti o gubitku podataka. Pokušajte vidjeti ako to čini razliku.

Treće zaobilazno rješenje: Pokrenite sustav u siguran način, a zatim pokušajte puniti.

Ako telefon i dalje ima napajanje, pokušajte ga podići u sigurnom načinu rada da biste utvrdili je li problem uzrokovala aplikacija treće strane ili ne. Samo ugrađenim aplikacijama i uslugama je dopušteno pokretanje u sigurnom načinu rada, što olakšava izoliranje problema. Slijedite ove korake za pokretanje vašeg Huawei Mate 10 Pro u siguran način:

  1. Pritisnite gumb Napajanje da biste isključili uređaj.
  2. Nakon nekoliko sekundi pritisnite i držite gumb Napajanje kako biste ga ponovno uključili.
  3. Kada vidite zaslon Huawei animacije, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.

Kada uređaj završi s dizanjem sustava, u donjem lijevom kutu zaslona pojavit će se oznaka sigurnog načina rada . Pokušajte puniti telefon dok ste u sigurnom načinu rada i provjerite radi li. Ako se napuni, problem se pripisuje aplikaciji treće strane na vašem uređaju. U tom slučaju pokušajte sjetiti koja je aplikacija koju ste nedavno preuzeli uzrokovala prestanak punjenja telefona. Možda ćete morati pojedinačno deinstalirati nedavne aplikacije.

Ako se vaš telefon još uvijek ne puni ispravno ili se neće puniti dok je u sigurnom načinu rada, potrebno je servisiranje.

Ostali prijedlozi i naputci za punjenje

  • Provjerite rade li punjač i izvor napajanja. Da biste utvrdili radi li punjač ili ne, pokušajte upotrijebiti drugi kompatibilni punjač. Ako se vaš telefon ispravno puni pomoću drugih punjača, tada je očito da je izvorni punjač bio u kvaru i stoga ga morate zamijeniti. U suprotnom, nešto nije u redu s vašim telefonom, ako ne i iz izvora napajanja. Da biste provjerili radi li izvor napajanja ili ne, pokušajte priključiti punjač u drugi izvor napajanja, zidnu utičnicu, auto punjač, ​​napajanje ili USB priključak računala. Ako se uređaj može puniti iz drugih izvora napajanja, tada je kriv prethodni priključak koji ste upotrijebili.
  • Uklonite sve telefonske kutije ili pokrove. Neki poklopci ili kućišta mogu blokirati priključak i mogu spriječiti kontakt između priključka za punjenje i kabela za punjenje. Da biste to isključili, uklonite sve dodatke s uređaja, uključujući pokrove i štitnike, a zatim pokušajte ponovno napuniti uređaj i provjerite je li to ispravio problem.
  • Koristite samo originalnu opremu za punjenje. Dok drugi punjači mogu puniti vaš telefon, izlazna snaga možda neće biti ista kao kod izvornog punjača. To je rekao, to će potrajati vrijeme za vaš uređaj da se u potpunosti napuniti ili najgore, svibanj ne naplatiti na sve. Iz tog razloga preporučujemo da koristite samo originalni ili originalni punjač koji dolazi s uređajem. Također provjerite je li kabel za punjenje pravilno umetnut u priključak za punjenje i je li kontakt osiguran.

Ako ništa od toga ne pomogne i vaš Huawei Mate 10 Pro se još uvijek ne puni ispravno ili se uopće ne puni, možda će vam trebati servis. Vaš uređaj ili određene komponente, kao što su priključak za punjenje ili baterija, možda su stekli neku vrstu fizičke ili tekuće štete i stoga ih treba popraviti. Ako je uređaj još uvijek pod jamstvom, umjesto toga možete se poslužiti jamstvom za servis ili zamjenu jedinice.

Ili možete kontaktirati nositelja uređaja za daljnje preporuke i druge opcije, osobito ako se Huawei Mate 10 Pro prestane ispravno puniti nakon instalacije novog ažuriranja softvera. U tom slučaju, bug za ažuriranje najvjerojatnije je krivac i obično zahtijeva popravak. U suprotnom, posjetite najbliži servisni centar tvrtke Huawei i zamolite ovlaštenog tehničara da pregleda vaš uređaj. Uzmite punjač sa sobom tako da ga tehničar može pregledati za eventualne znakove oštećenja. Ako je uređaj još uvijek pod jamstvom, možete ga koristiti i za zamjenu.