Što učiniti ako Galaxy S9 Plus Whatsapp aplikacija smanjuje kvalitetu slike i razlučivost

Neki korisnici Androida pitali su se zašto fotografije i videozapisi koje dodaju kao dio njihovog # GalaxyS9 Plus Whatsapp razgovora imaju nisku rezoluciju. U našem kratkom objašnjenju ispod, pokazat ćemo vam zašto.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp smanjuje kvalitetu slike i razlučivost

Bok. Nedavno sam kupio svoju Samsung Galaxy S9 + otključanu verziju. Kad sam početi koristiti ga mogu naći da su sve slike koje sam poslati koristeći WhatsApp izgubio puno kvalitete. Čak i kada napravim pametno snimanje dokumenta i pošaljem ga je nemoguće pročitati. Koristim drugi način slanja datoteka, odabirom opcije pošalji dokument. Ovako radi, ali je prespor i kompliciran. Prije SG9 + sam imao SG7 rubni terminal, to je savršeno radi s whatsappom i nikada nisam imao problema s kvalitetom slika. Galaxy 9Plus bi trebao biti najbolji terminal na tržištu upravo sada, ali Im vlasništvo ovog lošeg iskustva i ja ne mogu shvatiti kako je to moguće sa skupim terminal koristi za rad. Ja stvarno trebam čuti da radite na tome i ja ću to riješiti što prije. BR; GPM. - Gplasenciam

Rješenje: Bok Gplasenciam. Za učinkovitije premještanje datoteka kao što su fotografije i videozapisi u ovu platformu, Whatsapp mora smanjiti razlučivost datoteka na otprilike jednu trećinu svoje izvorne razlučivosti. Iako je to u redu sve dok pregledavate fotografije ili videozapise na telefonu, to smanjenje rezolucije može se lako primijetiti nakon što raznesete fotografije ili videozapise na računalu. Ako je to vaša briga, bojimo se da nemamo rješenje za vas. Jedino učinkovito zaobilazno rješenje koje imamo za dva je dvostruko:

  • dodajte datoteke kao privitke i
  • arhiviranje i / ili kompresija (ZIP ili 7ZIP)

Oba ova postupka nisu prikladnija kao pripajanje fotografija i videozapisa u konverzacijskom nizu, ali ih morate ili prilagoditi (za očuvanje kvalitete datoteka) ili nastaviti s normalnim procesom nauštrb kvalitete i razlučivosti datoteke,

Mi ne radimo za Whatsapp iako postoji mogućnost da oni imaju postojeće rješenje koje još nisu objavili. Da biste provjerili, molimo Vas da kontaktirate Whatsapp koristeći podatke za kontakt na njihovoj aplikaciji. To možete učiniti tako da odete pod njegove postavke.

Problem # 2: Galaxy S9 je poslao e-poštu u Outbox ili Sent boxu ovisno o vrsti veze

Bok Droid Guy. Imam problem kada šaljem e-poštu za Gmail s telefona i završe u izlaznoj pošti ili nestaju kada koristim svoj dom WIFI, ALI kada isključim svoj WIFI i upotrebljavam mobilne podatke, e-poruke prolaze i vidim ih u okvir SEND. Što dovraga? Svaka pomoć bila bi vrlo cijenjena jer se ne možete povezati s Googleom da biste spasili svoj život! - Romi

Rješenje: Zdravo Romi. Postoji nekoliko mogućih razloga za problem tako da je vaša glavna zadaća prvo izolirati uzroke. Uzroci u ovom slučaju mogu uključivati ​​sljedeće:

  • oštećena predmemorija sustava
  • oštećena predmemorija aplikacija i podaci e-pošte
  • loše postavke e-pošte
  • nepoznati softverski bug

Ponovno izgradite predmemoriju sustava

Prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti jest osigurati da se sistemska predmemorija osvježi. Ponekad instaliranje ažuriranja i aplikacija može oštetiti predmemoriju sustava, što može dovesti do više problema. Da biste provjerili imate li problema s predmemorijom, provjerite jeste li očistili particiju predmemorije. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Brisanje predmemorije i podataka

Drugi korak za rješavanje problema koji možete učiniti u ovom slučaju jest brisanje predmemorije i podataka aplikacije e-pošte. Ponekad se aplikacije možda neće ispravno ponašati ako su predmemorija ili podaci zastarjeli. Da biste osigurali da je aplikacija e-pošte koju koristite ispravno postavljena i da ima dobru predmemoriju i podatke:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
  4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
  5. Pronađite aplikaciju s kojom imate problem i dodirnite je.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
  8. Ponovno pokrenite S8.
  9. Provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ako problem ostane nakon brisanja predmemorije, ponovite korake 1-7 i pritisnite gumb Očisti podatke . Brisanje podataka aplikacije e-pošte izbrisat će vaš račun e-pošte kako biste bili sigurni da ćete ga nakon toga ponovno dodati.

Koristite drugu aplikaciju e-pošte

Postoji mogućnost da je aplikacija e-pošte koju koristite možda otežana. Da biste provjerili, razmislite o upotrebi druge aplikacije za e-poštu i pogledajte kako radi e-pošta. Ako koristite Samsungovu aplikaciju za e-poštu, razmislite o upotrebi drugih aplikacija kao što su Googleov Gmail, Microsoftov Outbox ili bilo koju drugu aplikaciju e-pošte koju želite.

Resetiraj postavke

Ako problem ostane nakon izvršavanja svih opcija rješenja, provjerite jeste li resetirali sve postavke softvera. Ovaj postupak ima sličan učinak kao tvornički reset bez potrebe za brisanjem telefona. U osnovi, resetiranje postavki S9 vratit će sve vaše postavke u tvorničko stanje.

Za resetiranje postavki S9:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Taknite Resetiraj sve postavke.
  5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).

Tvorničko resetiranje

Posljednji korak za rješavanje problema koji biste trebali pokušati je brisanje telefona i vraćanje softvera na zadane postavke. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve osobne podatke koje biste mogli imati, stoga ih provjerite prije početka. Ako je problem uzrokovan softverskom greškom, to će se vjerojatno vratiti na tvorničke postavke.

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  8. Taknite Resetiraj uređaj.
  9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  10. Dodirnite Nastavi.
  11. Dodirnite Izbriši sve.