Što učiniti ako se Galaxy S8 Plus zaglavi u petlji pokretanja tijekom OTA ažuriranja

Iako većina uređaja koji preuzimaju i instaliraju ažuriranja putem interneta, to uspješno rade, neki nesretni mogu pogoditi problem. U današnjem članku o rješavanju problema s GalaxyS8Plus, reći ćemo vam što možete učiniti ako se vaš S8 Plus ne može normalno pokrenuti, ili ako se zaglavi u beskrajnom ciklusu pokretanja ili petlji pokretanja.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy S8 Plus se zaglavio u petlji za pokretanje tijekom OTA ažuriranja

AT&T Galaxy S8 + zaglavio u bootloopu. Proći će pored Samsung Galaxy S8 + logotipa i Samsung logotipa koji slijedi. Zatim se zaglavi oko 5-10 sekundi na pokretanje androida i ponovno podizanje sustava. Po članku sam obrisao particiju predmemorije i vraćanje tvorničkih podataka iz načina rada za oporavak. Nije ga popravio. Siguran način rada se zaustavlja i na zaslonu "start android". Sve je počelo s OTA ažuriranjem prije nekoliko dana koji je dobio moj telefon zaglavi u bootloop. Što mogu učiniti? Svaka pomoć je mnogo poštovati! - Jošua

Rješenje: Pozdrav Joshua. Jedini službeni prijedlozi Googlea i Samsunga u ovom slučaju su brisanje particija predmemorije i glavni reset. Ako problem nije riješen nakon što ste ih obavili prije nego što nas kontaktirate, sljedeći idealan korak je zatražiti stručnu pomoć od Samsunga. Uređaji tvrtke Samsung obično se ne postavljaju nakon instalacije OTA ažuriranja pa ako do njih dođe, mora postojati razlog koji je jedinstven za vaš sustav. Budući da je nemoguće znati što taj jedinstveni razlog može biti, Samsung će najvjerojatnije samo obrisati telefon i ponovno pokrenuti stock firmware na njega. Treperenje je inherentno rizično pa ako ga Samsung zabrlja, obično će na kraju zamijeniti uređaj.

Ako želite prihvatiti rizike uključene u treptanje, možete pokušati sami. Postoje dvije stvari koje možete učiniti:

  • bljesak bootloader s stock verziju, i
  • flash firmware sa zalihama verzija.

Prije nego što učinite bilo koju ili obje ove opcije, obavezno preuzmite ispravnu verziju ugrađenog softvera za određeni uređaj. Korištenje pogrešne Androidove izgradnje može potencijalno oštetiti softver zauvijek. Također, bljeskanje firmware-a, čak i ako koristite službenu verziju, najvjerojatnije će završiti poništavanjem jamstva uređaja. Ako kasnije odlučite poslati uređaj Samsungu i otkrit će da je softver promijenjen, odbit će čak i dodir uređaja.

U nastavku su navedeni opći koraci za bljeskanje Samsung Galaxy uređaja. Točni koraci mogu biti malo drugačiji za vaš određeni model pa preporučujemo da pronađete druge mjerodavne vodiče za svoj S8. Provjerite jeste li učinili dovoljno istraživanja o objektu prije nego što napravite rješenja u nastavku.

Imajte na umu da bljeskanje može ili ne mora pomoći u ovom slučaju. Učinite ih na vlastitu odgovornost.

Kako nadograditi bootloader vašeg S8

Ovaj postupak je u osnovi identičan onome kako bljeskate softver / firmware vašeg uređaja. Jedina razlika je korak u kojem morate odabrati BL (označava bootloader) komponentu cijelog firmware paketa.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ručno instalirajte službeni stock firmware

Ako ponovno učitavanje bootloadera uređaja natrag na zalihu neće pomoći, onda biste trebali razmisliti o treptanju zaliha firmware na uređaj. Predlažemo da koristite izvorni firmver koji ste dobili s uređajem kada prvi put ne pokrenete sustav. To je najvjerojatnije Android 7.0 (Nougat). Kao što je već spomenuto, koristite ispravnu verziju firmvera kako biste spriječili trajno oštećenje uređaja.

  1. Preuzmite ispravnu verziju firmvera. Izrada ugrađenog softvera mora biti u .tar ili .tar.md5 formatu.
  2. Isključite S8 i pokrenite ga na Odin ili Download Mode.
  3. Povežite uređaj s računalom (gdje ste prethodno instalirali Odin program). Provjerite je li vaše računalo detektiralo S8.
  4. Čim spojite uređaj, ID: COM port na Odinu će postati plavi ili žuti ovisno o verziji Odina. Vidjet ćete i poruku "Dodano !!" koja označava uspješnu vezu.
  5. U programu Odin odaberite gumb AP .
  6. Dođite do datoteke firmvera i odaberite je.
  7. Ako koristite ugrađeni firmver s više firmware-a ( AP, BL, CP, CSC i .PIT datoteke), svakako dodajte svaku komponentu ručno u odgovarajuće polje.
  8. U odjeljku Opcije provjerite jesu li označeni samo okviri Auto Reboot i F. Reset Time . Nemojte koristiti PIT datoteku, osim ako je to jasno navedeno u vodiču koji slijedite. Pomoću njega možete ponovno particionirati uređaj, što može dovesti do ozbiljnih problema.
  9. Kliknite gumb Start .
  10. Ako je treptanje uspješno, trebalo bi ga označiti PASS ili RESET! Poruka .
  11. Pričekajte da se vaš S8 ponovno pokrene.