Što učiniti ako Galaxy S8 ima crvenu nijansu na zaslonu?

# GalaxyS8 crvena boja na ekranu se pojavljuje od kada je ovaj uređaj prvi put objavljen, a što se našeg znanja tiče, Samsung ga je već riješio objavljivanjem zakrpe. Ono što se događa jest da zaslon izgleda crvenkasto čak i bez očiglednog razloga. Neki korisnici potvrđuju da to nije točno za sve S8 uređaje, čak i ako su kupljeni iz iste trgovine. Očigledno, problem nije tako lako popraviti jer još uvijek postoji mnogo S8 uređaja koji se kreću s ovim problemom. U ovom vodiču za rješavanje problema nudimo vam korake koje možete učiniti kako biste pokušali riješiti problem.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Obavite soft reset

Android može biti komplicirana softverska platforma, ali mnoga njena manja pitanja su popravljena jednostavnim ponovnim pokretanjem. U vašem slučaju, pokušajte izvršiti soft resetiranje kako biste vidjeli može li to riješiti taj problem. Evo kako:

• Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i ne puštajte ga.
• Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite tipku za glasnoću.
• Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.

Soft reset ima sličan učinak kao i fizičko uklanjanje baterije tako da bi trebalo izbrisati memoriju i osvježiti operativni sustav. Ako to ne riješi problem s crvenom nijansom, nastavite s ostalim mogućim rješenjima ispod.

Provjerite postavke zaslona

Postavke zaslona Galaxy S8 ne nude mnogo u smislu prilagodbi, ali bi moglo biti vrijedno provjeriti hoće li izmjena opcija u ovom izborniku pomoći. Ne postoji specifična opcija koju želite promijeniti ovdje pa samo pokušajte mijenjati ili mijenjati ono što imate. Na primjer, možete pokušati promijeniti razinu svjetline kako biste vidjeli hoće li to napraviti razliku ili ne. Tada možete ići naprijed i vidjeti što će se dogoditi ako uključite i isključite auto-osvjetljenje. Jednom riječju, želite podesiti sve postavke u izborniku Zaslon kako bi se nenormalno ponašanje zaslona vratilo u normalno stanje.

Deinstaliraj aplikacije

Ako je zaslon vašeg S8 razvio ovaj problem s crvenom nijansom nakon instalacije ažuriranja ili aplikacije, to može biti razlog trenutne poteškoće. Pokušajte izbrisati tu aplikaciju iz sustava i vidjeti što će se dogoditi. Neke aplikacije, posebno one koje nude načine za prilagodbu postavki zaslona ili zaslona, ​​promjenu pozadine i čuvara zaslona, ​​mogu biti izvori bugova pa ih svakako uklonite. Ako budete sretni, to može biti učinkovit način da se ovo pitanje riješi zauvijek.

Provjerite postoje li loše aplikacije

Ako imate mnogo aplikacija koje ste nedavno instalirali ili niste sigurni jeste li nedavno instalirali aplikaciju, postoji još jedan način provjere - ponovnim pokretanjem S8 na siguran način. Ova vam opcija nudi širi način za provjeru je li dodana aplikacija problematična. U sigurnom načinu rada moći će se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije, tako da ako je jedna od aplikacija koju ste dodali kasnije uzrok problema, to se uopće ne bi trebalo dogoditi.

Da biste ponovo pokrenuli S8 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Provjerite problem.

Ne zaboravite, siguran način rada nije rješenje samo po sebi. Ako zaslon radi normalno bez crvene nijanse samo kada je uređaj u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da imate problem s aplikacijom. Sljedeća najbolja stvar koju sada trebate učiniti je utvrditi koja je aplikacija odgovorna. Da biste to učinili, u osnovi morate učiniti sljedeće:

1. korak: deinstalirajte prvu aplikaciju treće strane za koju sumnjate da bi mogla uzrokovati problem

Drugi korak: ponovno pokrenite telefon u normalan način,

Korak 3: provjerite problem

Korak 4: ponovite korake 1-3 ako problem i dalje postoji.

Instalirajte ažuriranja sustava na čekanju

Željeli bismo misliti da je razlog vašeg problema softverska pogreška pa instaliranje pravog sustava može biti jedini učinkovit način rješavanja problema. Stvar je u tome što Samsung obično ne ukazuje na to je li određeno ažuriranje sustava ispravilo određene greške poput one koju trenutno doživljavate. Najbolja stvar za vas učiniti sada je jednostavno instalirati bilo koju aplikaciju koja dolazi svoj put. Prema zadanim postavkama, S8 bi trebao automatski preuzeti i instalirati ažuriranja za vas, ali ako se promijeni ova postavka, obavezno ručno provjerite nova ažuriranja u odjeljku Postavke> Ažuriranje softvera .

Očisti particiju predmemorije

Obično se brisanje predmemorije sustava prvo pojavljuje u većini Android rješenja za rješavanje problema, ali ako se problem i dalje pojavljuje nakon gore navedenih koraka, provjerite jeste li to učinili. Android korisnici nekoliko particija kako bi pohranili različite vrste podataka i informacija. Ova je shema također učinkovit način razdvajanja funkcija i softverskih okruženja. Ponekad instalacije ažuriranja ili aplikacija mogu oštetiti particiju koja pohranjuje predmemoriju sustava nazvanu particija predmemorije. To može dovesti do problema, koliko god je to moguće, želite osigurati redovito čišćenje particije predmemorije. Cache particija zadržava samo privremene datoteke koje Android treba učinkovito učitati. Čišćenjem ove particije, zapravo, prisiljavate uređaj da ponovno izgradi sistemsku predmemoriju, možda rješavajući probleme koji su se možda razvili.

Da biste izbrisali particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Tvorničko resetiranje

Konačno, ako je problem još uvijek neriješen nakon što ste izvršili sve gore navedene opcije rješenja, ne biste trebali oklijevati vratiti softver na njegove zadane postavke. To je često djelotvorno rješenje za greške s uzrocima softvera. Ako imate sreće i razlog za ovu crvenu nijansu je samo bug bug firmware-a, resetiranje tvornice može vam pomoći.

Za tvorničke postavke vašeg S8:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kontaktirajte Samsungovu podršku

Do sada su mnogi korisnici Android-a otkrili da softverska rješenja uopće nisu pomogla u rješavanju problema s crvenom nijansom, tako da im je preostala samo jedna mogućnost - hardverski kvar ili kvar. Ako se ništa nije promijenilo nakon što ste iscrpili sva relevantna softverska rješenja, postoji samo jedna stvar koju možete učiniti da to popravite - popravak ili zamjena putem Samsung podrške. Problem poput ovog najvjerojatnije će završiti zamjenom pa svakako donesite potrebnu dokumentaciju kada odete u Samsung trgovinu. Ako je telefon još uvijek pod jamstvom, najvjerojatnije ćete dobiti besplatnu zamjenu.